Veterinary Diagnostic Center Palermovet ER h 24
Informazioni su Veterinary Diagnostic Center Palermovet ER h 24
Orari di apertura
- Domenica: 0h-24h
- Lunedì: 0h-24h
- Martedì: 0h-24h
- Mercoledì: 0h-24h
- Giovedì: 0h-24h
- Venerdì: 0h-24h
- Sabato: 0h-24h
Il Veterinary Diagnostic Center Palermovet è un centro veterinario di eccellenza, fondato dall'esperienza della Dott.ssa Pappagalli e del Dott. Gagliardo. Offriamo un team multidisciplinare altamente specializzato, dedicato a fornire cure di alta qualità ai nostri pazienti a quattro zampe.
La nostra clinica è aperta h24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, per garantire assistenza tempestiva e professionale. I vostri animali domestici che necessitano di ricovero saranno accolti in una confortevole sala climatizzata, mentre il nostro laboratorio interno ottimizza i protocolli di monitoraggio delle loro condizioni.
Palermovet è dotato di moderne strutture, incluse due sale operatorie, una sala per la radiologia, e attrezzature d'avanguardia per risonanze magnetiche e TAC. Tra i nostri servizi, copriamo numerose specialità come cardiologia, oncologia, ortopedia e neurologia, fornendo così un'assistenza comprensiva e di alto livello.
Inoltre, offriamo consulti online per garantire accessibilità e supporto continuo ai nostri clienti. Presso la nostra clinica, ci impegniamo a rispettare i più elevati standard di cura veterinaria, poiché crediamo che ogni animale meriti un'assistenza di qualità.
Per assistenza immediata o ulteriori informazioni, non esitate a contattarci al nostro numero di telefono: 091 6484737 e venite a trovarci in Viale Regione Siciliana Sud Est, 4111, 90125 Palermo (PA), Italia.
Il nostro commento da InfoVet su Veterinary Diagnostic Center Palermovet ER h 24:
Palermovet è una clinica veterinaria che si distingue per la professionalità e l'attenzione verso gli animali. I clienti lodano frequentemente l'empatia e la competenza del personale, in particolare della Dottoressa Bivona e della Dottoressa Gagliardo, che hanno dimostrato una straordinaria cura e dedizione nei trattamenti. Molti utenti hanno riportato esperienze positive dove i loro animali sono stati trattati con amore e disponibilità, ricevendo spiegazioni dettagliate e consigli utili. La clinica offre assistenza h24, e numerosi clienti hanno apprezzato la qualità delle cure e la rapidità del servizio.
Tuttavia, non mancano critiche riguardanti alcuni aspetti della gestione. Alcuni utenti hanno segnalato esperienze negative, lamentando costi elevati e una percezione di essere stati trattati più come fonte di guadagno che come clienti. Alcuni racconti evidenziano situazioni di scarsa attenzione e comunicazione, con problemi nell'interazione con il personale durante momenti critici. Nonostante ciò, molti utenti continuano a raccomandare la clinica, evidenziando che l'abilità e la disponibilità di molti veterinari rendono l'esperienza complessivamente positiva.
Vantaggi:
- Personale altamente qualificato e empatico.
- Assistenza disponibile 24 ore su 24.
- Ottime recensioni per la cura e attenzione verso gli animali.
Svantaggi:
- Alcuni pazienti lamentano costi eccessivi.
- Esperienze critiche relative alla comunicazione e attenzione in situazioni d'emergenza.
Servizi
Veterinary Diagnostic Center Palermovet ER h 24: Recensioni
Esperienza fantastica: Non posso che spendere belle parole su PalermoVet! Sono stata indirizzata in clinica per far eseguire una ecografia all’addome della mia cucciola di tre mesi di Spitz di Pomerania che è stata trattata con gran delicatezza ed attenzione. Durante l’ecografia, tenevo le zampette alla mia piccola ed ho perso coscienza dalla forte tensione emotiva del momento, tutti sono stati estremamente disponibili avendo avuto la premura e la cortesia di farmi riprendere. Una volta finita l’eco, il Doc. mi ha spiegato chiaramente il quadro della situazione ed il da farsi. In conclusione: persone splendide e bellissima struttura. Ancora grazie a tutti
Esperienza negativa: "Purtroppo la mia esperienza presso questa clinica è stata molto negativa. La dottoressa che si è occupata di Lupin ha mostrato una totale mancanza di delicatezza con il rasoio, rovinando il pelo e lasciando la pelle visibilmente irritata. Trovo inaccettabile pagare per un servizio eseguito con tale approssimazione, causando solo stress e fastidio al mio cucciolo. Spero che questa segnalazione serva a prestare più attenzione in futuro."
Esperienza fantastica: La clinica PalermoVet non è solo una struttura d’eccellenza, ma un luogo in cui ci si sente davvero accolte, comprese e sostenute. Fin dal primo momento ho percepito grande professionalità, attenzione e un amore autentico per gli animali. Mi sono sentita ascoltata con empatia e rispetto, e il mio bulldog è stato seguito con una cura straordinaria. Il dottor Gagliardo, con competenza, sensibilità e grande intuito clinico, ha capito immediatamente che non si trattava di una semplice otite, ma di un problema molto più serio. Non si è fermato a una diagnosi superficiale: ha scelto di approfondire, di studiare il caso con esami specifici e mirati, per arrivare alla vera causa e individuare la terapia più giusta. Questo, per chi ama il proprio animale come un membro della famiglia, fa davvero la differenza. Affidare il proprio amico a quattro zampe a un’équipe così preparata, attenta e umana è una fortuna. La mia è stata un’esperienza profondamente positiva, che mi ha lasciato serenità, fiducia e gratitudine. PalermoVet super consigliata!!!!
Esperienza negativa: ieri ho ricoverato il mio cane un labrador in condizioni gravi mi sono rivolto a questa struttura in quanto l'Unica di domenica che aveva l'ecografista in effetti non mi sono trovato male la dottoressa che lo ha preso in cura e stata gentile anche se con molta difficolta ha preso la vena al mio cane 5 buchi comunque ci hanno consigliato di lasciarla ricoverata, questa mattina il mio primo pensiero e stato di telefonare per avere notizie, su come aveva trascorso la notte mi risponde una donna che definirla tale e un offesa per tutte le altre e mi risponde lei avra notizie entro mezzogiorno alche replico che mi interessava solo sapere come aveva trasco la notte e mi ha bloccato il telefono ho richiamato per dirle che una grande vastasi non ha piu risposto poi ho avuto risposta da un altra che mi ha tranquillizzato sulla salute del cane. Chi non ama gli animali e non sensibile al dolore dei parenti non deve fare questo lavoro
Esperienza negativa: Zero stelle! Da starci lontano anni luce! Se avessi un animale ammalato e ci fosse al mondo solo la CLINICA VET, per una scelta migliore, lo lascerei morire a casa!
Esperienza fantastica: Gentili e preparati. Hermione vi ringrazia
Esperienza fantastica: Non posso che ringraziare infinitamente e congratularmi con tutto lo staff di Palermovet. La mia bassottina è stata seguita dalla dottoressa Teresa Gagliardo per un’ernia lombare, e sin dal primo incontro la dottoressa è stata per noi un punto di riferimento rassicurante e fondamentale. Dopo una prima visita scrupolosa e un periodo di trattamento farmacologico, si è resa necessaria l’operazione. Noi arrivavamo da un’esperienza passata molto triste e traumatica, vissuta un anno fa (in un’altra struttura), e non nascondo che la paura di rivivere tutto era fortissima. In questa occasione, ci siamo sentiti compresi, ascoltati e rassicurati. La dottoressa Gagliardo, professionista di straordinaria competenza ed empatia, e tutto il team hanno saputo accompagnarci passo dopo passo, con un’attenzione e una professionalità rare. Ogni spiegazione era chiara, ogni dubbio veniva accolto con pazienza, abbiamo avuto proprio la sensazione di essere davvero nelle mani giuste. L’operazione è andata benissimo e la nostra bassottina, con nostra enorme emozione, al risveglio camminava già esattamente come prima. Un momento che non dimenticheremo mai. Per questo vorrei ringraziare immensamente il dottore Valenza e tutto il team che ha seguito l’operazione di Venere. Desidero ringraziare quindi ringraziare con tutto il cuore ogni singola persona dello staff di Palermovet, chi l’ha seguita, chi l’ha monitorata, chi l’ha coccolata. Avete ridato serenità alla nostra piccola e a noi, e il vostro affetto, unito alla vostra competenza, ha fatto davvero la differenza. Grazie da noi e soprattutto da Venere.
Esperienza negativa: Purtroppo la mia esperienza con questa clinica è stata molto deludente. Mi avevano detto che il mio cane aveva la leishmaniosi, ma che il test poteva essere falsato e che forse c’erano altre gravi patologie. Mi dissero che dovevo lasciarlo ricoverato per almeno 10 giorni, a 110€ al giorno più extra, perché se lo avessi portato a casa non avrebbe avuto speranze. Mi fu detto che le cure a domicilio avrebbero solo alleviato il dolore e che, se lo avessi portato via, avrei dovuto addirittura trovare un altro cane per le trasfusioni. In un solo giorno di ricovero mi chiesero 870€. Alla fine ho deciso di portare Simba in un’altra clinica, dove mi è stata confermata la leishmaniosi e mi hanno dato la cura da fare a casa. Oggi Simba, che ha solo sei anni, è pieno di vita e sta benissimo. Scrivo questa recensione per dire a chi si trova nella mia stessa situazione di non arrendersi e chiedere sempre un secondo parere: può fare davvero la differenza.
Esperienza fantastica: Gentilissimi e professionali. Molto alla mano e disponibili. Grazie per tutto e per Marvin.
Esperienza negativa: Metto una stella esclusivamente perché sono dei ladri , mi hanno fatto un preventivo iniziale dicendomi che il pacchetto per il mio gatto che aveva avuto un blocco urinario era di 600 euro tutto compreso con i vari tipi di esami e tutto quello di cui necessitava con 3 giorni di ricovero, dicendomi molto probabilmente uscirà anche qualche giorno prima quindi se c'è la possibilità vedremo di venirle incontro togliendo qualcosa, avendo il pensiero che l'importante per noi era che il gatto avesse subìto soccorso abbiamo subito accettato, appena siamo andati a prendere il gatto per l'uscita che alla fine è stata di 3 giorni hanno aggiunto oltre le pillole ma quelle si sa , si pagano a parte , altre spese burocratiche che il medico quando siamo venuti la prima volta non ne aveva assolutamente parlato per un ammontare di 70 euro in più , purtroppo se ne approfittano della disperazione di chi vuole urgentemente curato il proprio cucciolotto dandoti alla fine un conto salatissimo
Esperienza negativa: Una stella? Si meriterebbero una denuncia. Riscrivo la recensione a distanza di due mesi perché la mia esperienza è totalmente cambiata. Abbiamo portato il nostro gatto con le vie urinarie ostruite, per salvargli la vita abbiamo acconsentito ad un ricovero di tre giorni dal costo esorbitante in cui ci hanno promesso cure e soprattutto che sarebbe uscito da lì meglio di quando lo abbiamo portato. Il risultato? Il mio gatto è uscito non in buono stato e ha i segni di tutto il maltrattamento subito per l'inserimento del catetere nelle sue parti intime. La renella è ancora presente e la documentazione di dimissione è frammenta, confusionaria e soprattutto discordante. Nelle analisi delle urine c'erano pochi cristalli ma basta vedere il campione di urina e la quantità di cristalli presenti si vedono tutti nel precipitato. Ci hanno presi in giro, attaccati solo ai soldi e per nulla professionali. Non andate, assolutamente! L'unica professionista che si salva è la Dottoressa Simona Bivona per passata esperienza. Per il resto il mio gatto è ancora vivo per un miracolo di una veterinaria di paese che si è dedicata a lui in ambulatorio fino alle 22. Altro che clinica! Diffidate, per il pronto soccorso rivolgetevi ad altre strutture.
Esperienza negativa: Anni fa' portai la mia cagnolina qui con la febbre a 41 mi dissero che era in pericolo di vita , pancreatite infezione allo stomaco e fegato ingrossato! Quindi viene ricoverata x due giorni con la somma di 700 circa di euro viene dimessa con la cura da fare ! La notte gli ritorna la febbre quindi il giorno dopo la riporto e mi viene detto che se nn si fosse ripresa dopo le 17 veniva ricoverata nuovamente 70 euro ! quindi che faccio firmo e la porto in un'altra clinica dove viene visitata e combaciano la documentazione tutta errata è anke la cura viene dimessa dopo due giorni ho pagato pure lì ma con la soddisfazione che era guarita! Andiamo alla notte di sabato la mia cagnolina ha delle convulsioni quindi scappiamo in clinica purtroppo per la vicinanza sono dovuta andare a sbattere la faccia li ! Stavo buttando la porta a terra, finalmente mi apre la signora " neanche la chiamo dottoressa" e mi fa segnale calma ' calma niente io sono lì x urgenza nn per visita! La metto nella barella già parla di soldi 100 euro la visita cioè misurare la temperatura e la glicemia,nel frattempo viene con un foglio che dovevo firmare; 400 euro totali tra spese e controlli ! Cioè ancora manco l hai visitata e parli di soldi ! Quindi io nn firmo e lei mi dice che la cagnolina e vigile e che la potevo portare a casa paghi è fanno i controlli,nn paghi è vigile ,e la posso portare a casa m'ha!!! Ovviamente io la porto via pago 70 euro il disturbo di 10 minuti e vado via!!! La mia gioia dopo due minuti gli viene un altra crisi ma stavolta non c'è l ha fatta mi è morta tra le braccia sono andata ugualmente nell'altra clinica ma nn c'è stato nulla da fare! Sono stati gentilissimi che hanno disattivato il microchip! Mi sono sentita in colpa di averla riportata in questa struttura,nn so se si sarebbe salvata la mia piccolina,ma almeno un po' di umanità,un po' di dolcezza con persone che vengono a chiedere il tuo aiuto e tu che fai Parli solo di soldi avete fatto il giuramento di Ippocrate! Sapere il significato??? Avete un cuore? Avete un animale a casa ??? Penso proprio di no! È questa e la mia storia dovrebbe chiudere questa struttura altrimenti mettere dei medici competenti e con un cuore
Esperienza fantastica: Sono andata domenica, non hanno esitato ad aiutarmi. Vi ringrazio tantissimo soprattutto per la vostra gentilezza e disponibilità. Grazie di cuore da parte mia e del mio pelosetto
Esperienza negativa: Se potessi mettere meno zero stelle lo farei ma purtroppo non è così. Vado al pronto soccorso con il mio cucciolo provo di sensi (muoveva solo gli occhi) mi dicono solamente che la visita viene 100€ senza neanche guardare il mio cucciolo che era lì che chiedeva pietà , mi dice che oltre la visita ci sono altri costi nell ipotesi che al piccolo servissero altre cure, mi dice di compilare un foglio che richiede mezz’ora mentre il mio cane stava male,in tutto ciò chi era lì era completamente assente e senza pietà pensando solo hai soldi. Il cane fortunatamente dopo 10 minuti inizia ad assere più attivo e inizia a camminare alchè lei mi dice “allora?cosa dovete fare qui dobbiamo lavorare” ci ha praticamente buttati fuori ! Lo schifo più totale lo sconsiglio,non danno aiuto di nulla
Esperienza negativa: Metto una stella perché altrimenti non avrei potuto recensire lo squallore del ps notturno iniziato suonando e non avendo risposta solo dopo aver chiamato si degna di aprire una “veterinaria ‘ dove gli viene spiegato il malessere del cucciolo ,l’unica cosa che dice la visita viene 100€ se poi c’è qualche altro problema la spesa cambia per fortuna o per miracolo il cucciolo si è ripreso senza nessun aiuto della “veterinaria “ così sarà controllato come si deve da chi lavora non solo per soldi ma anche per dedizione verso i nostri cuccioli . Vergogna!!!!!!!
Esperienza negativa: ESPERIENZA BRUTTISSIMA , DA SCONSIGLIARE, COME CLINICA VETERINARIA X CANI
Esperienza negativa: NON PORTATE I VOSTRI ANIMALI ,ho portato la cagnolina in pronto soccorso e non solo non hanno minimamente individuato il reale problema del cane ma hanno visto in me un bellissimo bancomat facendo meno di un esame al giorno al cane in modo tale che passassero i giorni per far aumentare il montepremi da pagare. Zero umanità,zero amore per gli animali,zero competenza
Esperienza fantastica: La nostra esperienza è iniziata con la Dr.ssa Bivona che ringrazieremo ogni giorno per aver messo in piedi il nostro Oliver. È stata comprensiva, sincera, professionale e competente come nessuno fino ad ora. Una certezza per noi e consiglio a chiunque, per qualsiasi grande o piccolo problema. Grazie infinitamente. ❤️
Esperienza fantastica: Non una semplice clinica: una casa e un posto speciale per le cure dei nostri amici pelosi! Abbiamo ricevuto un'ottima assistenza in tutto il percorso del nostro Cookie, dalla ricezione amministrativa alle consulenze mediche di specialisti altamente professionali ed empatici. Ho riscontrato in tutti gli addetti, in particolare nella speciale Dott.ssa Gagliardo, non soltanto la grande preparazione ma anche l'amore, l'attenzione e la cura che dedicano ai "pazienti" e ai loro "familiari". Grazie, grazie e ancora grazie di tutto, da parte nostra e del nostro caro Cookie.❤️
Esperienza fantastica: Grazie al consiglio di una cara dott.ssa oggi siamo stati alla clinica Palermovet per fare una risonanza al nostro cucciolo di bulldog francese, la paura era tanta ma dobbiamo ringraziare in particolar modo la dott.ssa Pappagalli e il dott. Ruffino per averci dimostrato l’affetto, la cura, l’attenzione per il nostro cucciolo, ma, soprattutto l’empatia per averci spiegato tutto nei minimi dettagli. Grazie!! Per noi consigliatissima.
Esperienza negativa: Pessima esperienza, peccato che meno di una stella non si possa mettere....dottori incompetenti che danno false speranze è stata diagnosticata una lieve lussazione in un cucciolo di gattino di quasi 25 giorni che si sarebbe risolto con il riposo, ed invece il povero cucciolo aveva tutti i sintomi della setticemia...non hanno a cuore gli animali, porto il gattino al pronto soccorso e l'unica cosa che al dottore premeva era tenermi al corrente di quanto avrei speso...vergognatevi, in un momento di pronto soccorso cosa fate? Aumentate i prezzi, mettete degli incompetenti sbagliando le diagnosi, date false speranze,perché più volte ho chiesto se il gattino fosse in pericolo di vita e con molta tranquillità il dottore mi ha risposto ma no sta bene, non ha nulla di preoccupante, e a pagarne le spese è stato il mio cucciolo, trovato per strada, salvato , accudito con tanto amore, per poi farvelo uccidere a voi ....VERGOGNATI, anziché fare il medico dovresti fare il sanificatore, perché con lo spruzzino per disinfettare sei stato molto bravo!!!Spero ti resti sulla coscienza in modo che quando ti si ripresenta un'altra situazione del genere ti faccia da parte e non faccia morire più nessuno!!! Ah, dimenticavo pura casualità non rispondete più con il mio numero, COMPLIMENTI, PROFESSIONALITÀ SOTTO ZERO !!!!UN APPELLO A TUTTI COLORO CHE HANNO A CUORE GLI ANIMALI, FIDATEVI DEL MEDICO GIUSTO, TANTE CLINICHE CI SONO A PALERMO, NON FERMATEVI ALLA PRIMA CHE INCONTRATE!!!
Esperienza fantastica: Ho avuta una atenzione con la dottoreza Bivona como persona e profezionale esselente sono sodiffatta al 100 per 100 e bravissima con miei gattine a fatto tutto il meglio posibile per la salute de Panther e Chiquita grazie sempre
Esperienza fantastica: Mi dirigo con la mia cagnolina che stava troppo male in questa clinica, la mia paura era tantissima ma per fortuna ho trovato un Angelo che si è occupata con tanto Amore e passione alla mia cagnolina. Grazie alla dottoressa Bivona adesso sta molto meglio. Tutti dovrebbero prendere esempio da Lei.
Esperienza fantastica: Consiglio questo posto al 100%. Un ringraziamento speciale va alla dott.sa Bivona per il suo impegno, passione e amore verso gli animali. Davvero una persona Speciale che ha trattato con cura ed amore la mia cagnolina ormai “vecchietta”. Grazie a Lei adesso sta bene.
Esperienza fantastica: Una sera come tante ,la mia Alice sta male ,panico totale.decido di andare in questa clinica dove trovo una dottoressa che ama gli animali come essere umani . Mi salva Alice e la mia fortuna è stata quello aver trovato la dottoressa Bivona . Non finirò mai di ringraziarla . Grz infinitamente
Esperienza fantastica: Ottima clinica veterinaria. Specialmente la dottoressa Bivona , pochi così Consiglio vivamente per i nostri pelosetti
Esperienza fantastica: Ho portato un gattino piccolissimo appena nato la mamma anziana non aveva più latte e lo preso con me insieme al suo fratellino ..purtroppo il fratellino dopo un rigonfiamento alla zampetta e morto al mio piccolino dopo qualche giorno e successo pure pero stravolta sono stato tempestivo e mi sono recato alla clinica ad accogliermi c'era la dottoressa bivona insieme all infermiera Aurora che mi hanno accolto subito e hanno cercato subito di capire ila problematica e ad oggi devo ringraziarli che hanno salvato il mio piccolino con cura amore e professionalità che dire auguro ogni clinica di trovare gente come loro due perle di persone grazie infinite oltre il lato lavorativo si vede che il loro lavoro lo fanno con passione e con amore grazie infinite di tutti..affidatevi senza senza pensarci neanche un attimo ..!
Esperienza fantastica: Questa clinica è veramente il top ❤️❤️ sia per attrezzature mediche sia x lo staff.. Volevo ringraziarvi di cuore x la collabborazione e la cultura che avete ma in particolare voglio ringraziare la dottoressa Bivona un Angelo sulla terra da un animo umile e dolce insieme all infermiera Aurora anche lei una ragazza dolcissima che tratta i i suoi pazienti come se fossero i suoi☺️ nel suo lavoro mette amore passione e dolcezza bravissima nel suo fare quello che adesso io sono sicura e che non la mollerò più per nessun motivo al mondo ringrazio anche da parte dei miei pelosetti che gli ha salvato la vita più volte sempre con tenacia e costanza...dirle che le voglio bene ed è una persona unica e speciale e il minimo è non finirò mai di ringraziarla.. Quello che posso consigliarvi è di affirdarvi a lei ad occhi chiusi nulla da togliere al resto dello staff tutti molto in gamba ❤️❤️❤️❤️❤️ grazie infite ❤️❤️❤️❤️❤️
Esperienza negativa: La mia cagnolina Coco' ricoverata in un angolino poco a vista .....lasciata sola mentre la dottoressa faceva altro ... O visite di PS o leggeva un libro poco importa ... I pazienti grave specialmente sotto trasfusione vanno tenuto d'occhio anche perché paghiamo 110 euro al giorno . Avrà avuto una reazione avversa alla trasfusione o un altro problema .... Ma quando sono andati a visitarla l'hanno trovata morta . MA SI PUO MORIRE COSI ABBANDONATA IN UNA GABBIA ? ??? SAPIATE E CREDETEMI ....NON SONO SORVEGLIATI I NOSTRI ANIMALI . TRA L' ALTRO C' ERA LA DOTTORESSA DI TURNO ... NON RICORDO IL NOME SBADATA ALL'INFINITO .... TEMEVO CHE ERA COME AL SOLITO POCO ATTENTA .... Cocò era ricoverata venerdì in dimissioni sabato.... Una giornata che hanno fatto poco e niente . Ho detto che non mi piace come stava e sono stata presa pure in giro ....portato indietro perché era caldo mi hanno detto un colpo di calore ... Ritorniamo a casa.,... Dopo poche ore la riporto indietro e la notte ha fatto 20 scariche di diarrea e 27 episodi di vomito .... E detto dal direttore sanitario stava bene . NON RICOVERATE CANI IN WUESTA CLINICA PERCHE IN DERENZA NON SONO SORVEGLIATI !!!!
Esperienza fantastica: Ottimo centro personale splendido hanno salvato il mio cuoricino peloso luogo accogliente pulito grazie di esistere alta professionalità tutti dico ottimo staff
Esperienza negativa: Se si definiscono clinica veterinaria ....dovrebbero anteporre la deontologia medica all'economia .... esperienza pessima ..... ..intanto proporre un ricovero con l'incertezza della diagnosi sa proprio di magagna .....poi rilasciare l'animale senza alcun foglio di dimissione, senza diagnosi e terapia effettuate è da veri irresponsabili .....infatti le ricadute senza un'adeguata anamnesi sono peggio di affrontare la malattia ex novo.....non rilasciare fattura con promessa di farla e mandarla per email nei giorni successivi è come dire poco professionale..... soprattutto se richiesta ripetutamente dal cliente anche con messaggi e resta l Inevasa per giorni....gli animali voterebbero negativamente per un ricovero da voi.Il mio povero gattino dopo un giorno di doping post ricovero è punto ed accapo e con lui nello sconforto il suo piccolo padroncino con l'occhietto lucido .......meditate gente e meditate anche voi della clinica Palermo vet, per voi dovrebbe essere una missione il benessere degli animali......
Esperienza fantastica: Sono stupita dalla qualità e dalla professionalità della clinica e soprattutto del dottor Salvatore Raimondo e di tutto il personale che il 16.06.2025 ha salvato il mio cane dopo che aveva avuto un colpo di calore ed era stato consegnato in pessime condizioni. Siete grandi, siete angeli per gli animali, che Dio vi benedica!
Esperienza fantastica: Sono costose le cure qui ma sono preparatissimi,la mia gatta era in brutte condizioni al mio arrivo mentre ora che siamo tornati a casa la mia piccola è rinata sicuramente dovrà fare una terapia ma per fortuna che l’ho messa in buone mani! Grazie mille al dottor Michelangelo!
Esperienza fantastica: Ho portato in questa clinica la mia bassottina Lilly, con un problema di ernia veramente grave, ed è stata subito visitata con cura ed attenzione dalla Dottoressa Pappagalli e dal chirurgo di turno, che è stato poi lo stesso a fare l'intervento che le ha letteralmente salvato. La mia esperienza con tutto lo staff è stata positiva a 360°, sempre disponibili, in tutto e per tutto, anche nei giorni successivi all'intervento. Non posso che essere felice di essere andata da loro e sicuramente consiglierei a tutti di portare il proprio bimbo-animale in questa clinica. Un grazie immenso alla Dottoressa e a tutto lo staff che si sono presi cura della mia Lilly come se fosse il loro cane.
Esperienza fantastica: Il mio barboncino Olaf è un paziente della clinica da circa 5 anni e ce ne ha fatte vedere di tutti i colori. Per fortuna abbiamo trovato una equipe preparatissima e attentissima. A partire dalla Dottoressa Caponetti, precisa, scrupolosa, preparatissima, sempre disponibile e attenta ai pazienti, il cui amore per gli amici a 4 zampe e la passione per il suo lavoro va oltre l’ ordinario e si percepisce ad occhio nudo. Continuando con il Dottore Raimondo che grazie alle sue mani d’oro ha operato Olaf già due volte brillantemente e la cui calma e pazienza sono un toccasana in questi momenti particolarmente delicati. Ultimi ma non per importanza il Dottore Ruffino che è l’unico capace di calmare Olaf (è anestesista) e la dottoressa Lombardo con la sua capacità di arrivare sempre dritta al punto.
Esperienza fantastica: Medici preparati!!! , molto dolci e delicati con il ns piccolino e anche con noi proprietari!! Raggiungibili a qualsiasi orario questo fa la differenza! Ringrazio il dott. Silvi per le prime cure e alla Dottoressa Bivona che ammiro tantissimo che continua a seguire il ns piccolino!
Esperienza fantastica: Ho portato il mio cavalier king in condizioni disperate a causa di una grave ernia al disco che ha bloccato totalmente l’uso delle zampe posteriori con totale mancanza di sensibilità. Dopo un intervento durato più di tre ore sono stata contattata direttamente dal chirurgo che con molta delicatezza e garbo mi ha notiziato sull’esito dell’intervento. Nei giorni successivi, durante la degenza, sono stata quotidianamente informata sulla sua convalescenza. Le dottoresse Gagliardo e Pappagalli sempre presenti e disponibili, pronte a chiarire e ascoltare ogni mia perplessità. Il mio cane a distanza di un mese ha riacquistato la mobilità e miracolosamente riesce a camminare. Grazie di cuore a tutto l’equipe della Palermovet
Esperienza fantastica: Grazie a tutto lo staff ed in particolare alla Dottoressa Lombardo per essersi presa cura del nostro Logan Lo abbiamo portato per la prima volta d’urgenza lo scorso Ottobre , ricoverato tempestivamente per un paio di giorni per pancreatite e principio di insufficienza renale. Gli hanno salvato la vita! Ad oggi Logan è paziente fisso ,sottoposto a controlli periodici per tenere sotto controllo il tutto . La Dottoressa Lombardo svolge il suo lavoro con il cuore ! risponde ad ogni nostra domanda con gran precisione, calma e preparazione , Rasserenandoci e dandoci consigli e soluzioni per ogni evenienza! Grazie!!!!
Esperienza negativa: Pessima esperienza. Ho portato la mia cagnolina di 13 anni in questa clinica per delle abbondanti perdite vaginali, una situazione che chiaramente richiedeva attenzione e competenza. Dopo 20 minuti di attesa, finalmente è stata visitata – ma in modo frettoloso e superficiale. La cosa più grave? Mi è stato proposto subito il ricovero, come unica opzione possibile. Nessun esame approfondito, nessuna alternativa, nessuna spiegazione chiara: o la lasciavo lì, o niente. La situazione è stata anche esasperata, descrivendomela nel modo più drammatico possibile pur di spingermi al ricovero, trasmettendomi ansia invece che supporto. Inutile dire che ho firmato il modulo di sgravio responsabilità e ho portato la cagnolina altrove (dove è stata visitata e curata in modo adeguato). Mi è sembrato più un tentativo di spingere per un ricovero costoso piuttosto che un reale interesse per la salute del mio animale. Sconsiglio vivamente questa struttura: professionalità e trasparenza e umanità sono un’altra cosa.
Esperienza fantastica: Voglio ringraziare pubblicamente i medici veterinari che dal mese di marzo e fino al 24 aprile 2025 si sono presi cura del mio cane Dylan. In particolare il dr. Andrea Silvi, dr. Massa, dr. Cottitto, d.ssa Lombardo e d.ssa Bivona che si sono presi cura di Dylan. Siete stati tutti bravissimi e molto professionali. Grazie di vero cuore. Andrea Sciré
Esperienza negativa: Clinica sconsigliatissima, prima di tutto non hanno neanche un minimo di rispetto verso i padroni dei cani.. ti lasciano lì in balia del nulla ore e ore.. secondo hanno dei costi super esorbitanti.. non la consiglio a nessuno ci sono cliniche a Palermo molto meglio.. non mettete piede in questo posto se avete un minimo di rispetto per il vostro animale
Esperienza fantastica: La mia jack Russell è stata morsa da un Pitbull, arrivati in clinica I medici hanno dato subito soccorso operandola ed è andato tutto bene. Ringrazio tutti, la vostra bravura e la vostra gentilezza, in particolare la dolcissima Dott.ssa Ilenia Cottari. Mia è in fase di ripresa
Esperienza fantastica: La migliore clinica con i migliori medici veterinari che possiate trovare in circolazione! Preparati, empatici, lungimiranti e soprattutto umani! Hanno curato i miei 2 bassottini per anni ed anni, hanno risolto anche problemi molto gravi ed importanti... Che dire.. Angeli! Grazie Palermo Vet!
Esperienza negativa: Sabato sera siamo arrivati in emergenza con una gattina sospetta FIP. Inizialmente hanno effettuato l’aspirazione del liquido in addome, fin qui tutto nella norma. Poi è arrivato il preventivo: la cifra concordata in un primo momento è improvvisamente lievitata a causa della degenza, che volevano farle trascorrere nell’area riservata agli infettivi. Una scelta assurda e pericolosa: una gattina con FIP, già immunodepressa, avrebbe rischiato di contrarre anche la parvovirosi. La mattina successiva siamo tornati a prenderla per trasferirla nella nostra clinica di fiducia. A quel punto, probabilmente resisi conto dell’errore, ci hanno fatto pagare la tariffa per la degenza dei gatti non infettivi. Tuttavia, non abbiamo avuto alcuna certezza su dove effettivamente la micia abbia passato la notte. Ora è in cura e seguita adeguatamente, ma l’esperienza in questa clinica è stata pessima. La sconsiglio vivamente. AGGIORNAMENTO 5 APRILE: LA MIA MICIA CHE STAVA RISPONDENDO PERFETTAMENTE ALLA CURA PER LA FIP, È MORTA NELL' ARCO DI UNA GIORNATA DI PARVO QUESTA SERA. NON PORTATE ANIMALI IN QUESTA CLINICA
Esperienza fantastica: Ho portato la mia bassottina per un consulto neurologico prima di sottoporla ad un delicato intervento di ernia al disco già da qualche mese proposta da altre strutture. La dottoressa Gagliardo non solo ha effettuato una visita molto scrupolosa, ma ha attenzionato la cagnolina agli altri colleghi, date le condizioni particolari di Patata. Il problema dell' ernia era presente, ma erano presenti una serie di metastasi in vari organi, che non erano mai stati presi in considerazione. Tutto lo staff si è messo a disposizione per aiutarla, ma Patata non è sopravvissuta. Posso solo ringraziare ad uno ad uno i dottori per la professionalità che hanno dimostrato nei confronti della mia cara amichetta.
Esperienza fantastica: La mia esperienza con la clinica Palermovet è stata super positiva. Ho portato il mio Rottweiler perché stava molto male, siamo stati accolti subito abbiamo esposto il nostro problema e hanno operato il mio Aron velocemente.Tutto lo staff eccellente e molto competente nel loro lavoro, ma i miei meriti vanno alla Dottoressa Ilenia Cottari colei che ha”operato Aron”persona super competente nel suo lavoro. Consiglio questa clinica a tutte le persone che hanno bisogno di curare i propri animali.
Esperienza fantastica: Dopo un brutto incidente, il nostro cucciolo è stato sottoposto a un intervento chirurgico e abbiamo avuto la fortuna di affidarci alla Dottoressa Cottari. Fin da subito ci ha trasmesso sicurezza con spiegazioni chiare e dettagliate, guidandoci passo dopo passo nelle cure necessarie. Durante tutto il percorso, dalle prime visite al recupero, ci siamo sentiti seguiti con grande attenzione e professionalità. Il suo approccio preciso e scrupoloso ci ha dato la tranquillità di sapere che Sancho era in ottime mani. Se cercate un veterinario affidabile e competente, la Dottoressa Cottari è una scelta eccellente!
Esperienza fantastica: La mia esperienza con la clinica è stata super positiva. La mia cagnolina Lilly è arrivata in condizioni gravissime ed è stata subito soccorsa, con tanta di professionalità e amore. Tutto lo staff eccellente ma i miei meriti vanno alla Dottoressa Cottari persona super competente nel suo lavoro e speciale.
Esperienza fantastica: Sotto consiglio della mia veterinaria abbiamo portato presso la clinica palermo vet il nostro beagle Leo di 4 anni e dopo una risonanza magnetica è stato operato per un ernia .Dottori e personale professionali e competenti e il nostro Leo sta tornando piano , piano a camminare naturalmente ci vuole tempo. Ottima clinica. Grazie a tutti
Esperienza fantastica: È la mia seconda volta che porto la mia cucciola in pronto soccorso ed in entrambe le mie esperienze sono stata aiutata al meglio , i medici hanno subito compreso il problema e sono intervenuti tempestivamente. Uno staff in primis competente , attento e scrupoloso , ma anche cordiale e simpatico . Un grazie speciale alla dottoressa Lombardo e il dottor Silvi che in questo mese hanno seguito i progressi della mia cucciola
Esperienza negativa: Mi dispiace dirlo... Ma nn verremo mai piu in questa clinica... Oggi posso confermare che tutto cio che la gente dice e vero... Dottori inaffidabili, maleducati, in 3 giorni nn mi hanno saputo dire realmente in problema del cane.. Ma solo giri di voce.. Un dott ne dice una l'altro ne dice un'altra... Sta di fatto ke il cane nn ha miglioramenti... Questa clinica pensa piu hai soldi che al star bene degli animali...sconsigliatissima
Esperienza fantastica: La mia esperienza con lo staff di Palermo Vet è stata molto positiva. Il 10 gennaio 2025 di sera ho portato la mia Rottweiler di appena 18 mesi con un arresto cardiaco. Appena siamo entrati si sono precipitati a dare aiuto alla mia Yuma e veramente hanno cercato di fare l’impossibile per salvarla ma eravamo arrivati purtroppo tardi. Nonostante il mio dolore per la prematura perdita, posso affermare con certezza che lo staff della clinica si distingue per professionalità e umanità con le piccole creature che gli affidiamo per le cure.
Esperienza negativa: Di sicuro non esercitano x vocazione! Se non ti ritrovi la somma di denaro da loro richiesta ti buttano fuori il tuo quattro zampe rischiando anche di farlo morire..a loro importa. Per me può anche chiudere..mai più
Esperienza fantastica: Non ci sono parole che possano descrivere la disponibilità, cortesia, professionalità e gentilezza del personale con cui mi sono interfacciato….grazie alla dottoressa Biona, con la quale mi sono interfacciato, il mio gattino adesso sta benone…ed anche dopo qualche giorno sono stato da lei contatto per sapere come stesse, dandomi ulteriori consigli e rinnovando la loro disponibilità al bisogno…che dire, fantastici!!!!
Grazie per aver raccontato la sua esperienza. Tutto lo staff è sempre disponibile e fa il possibile per prendersi cura degli amici pelosetti!
Restiamo sempre a disposizione!
Esperienza fantastica: Ho ricoverato il mio gatto a seguito di una ipoglicemia che gli stava costando la vita e sono stata subito colpita dall’organizzazione dei medici, collaboratori e della struttura in generale. Hanno salvato il mio gatto e sono stati scrupolosi nell’effettuare ogni controllo necessario! I nostri amici sono in ottime mani in questa clinica , la consiglio assolutamente!
Esperienza negativa: Ho dato una stella perché questo è il minimo, altrimenti ne avrei date zero. La “dottoressa”, sempre che si possa definire tale, mentre le raccontavamo cosa fosse successo al nostro cane, pensava solamente a sbatterci in faccia i prezzi (folli e per niente giustificati vista l’incompetenza) delle “visite”senza avere un minimo di empatia per il cane e per i padroni nel rispondere a dubbi banali che qualsiasi padrone di un animale domestico rivolgerebbe ad un veterinario per provare ad aiutare il proprio cane. Cara “dottoressa” sei la dimostrazione che uscire dall’università imparando a memoria dalle sbobine, con il solo obiettivo di rubare soldi a chi è in cerca di aiuto, non ti rende medico ma farabutto. Ah, dimenticavo, era pure vastasa.
Esperienza negativa: Dire che l’inefficienza e la poca professionalità delle persone lì dentro supera l’ immaginabile . Il mio cane è arrivato lì privo di sensi ho suonato al campanello chiedendo urgente aiuto per farlo entrare subito la prima cosa che mi è stata detta era di compilare il foglio . Mi hanno fatto entrare il cagnolino dopo 5 minuti privo di sensi dopo che non c’era più niente da fare perché si era perso tempo ,la signora mi disse che era deceduto , ho pregato di fargli fare la rianimazione per fare almeno un tentativo visto che non era stato fatto niente , ma inutile dire che mi è stato negato con una risposta e un tono a dir poco agghiacciante dicendomi “signora me lo deve dire lei se il cane è morto o meno “ . Bene posso dire solo una cosa il mio cane forse se avesse avuto un soccorso repentino oggi sarebbe qui con me . io invito alla struttura di mettere gente competente che sappia quello che faccia e soprattutto che sappia fare bene il suo lavoro salvare la vita di questi poveri cuccioli e sopratutto di levare personale inutile che non sa fare il suo lavoro perché la vita al mio cane non gliela da più nessuno per colpa di questa gente . Il tutto è successo giorno 7 gennaio 2025 verso le 2 e 20 circa
Esperienza fantastica: Ho stima per tutto lo staff , i medici sono delle perle il personale alla reception è cordiale e preparato. Perfino il personale addetto alle pulizie è perfetto. Luogo pieno di umanità e professionalità. Consiglio!!!
Salve, siamo felici che sia rimasta soddisfatta. Cerchiamo di fare il nostro meglio!
Grazie!
Esperienza fantastica: Vorrei ringraziare i veterinari della clinica vet , di cui non conosco i nomi , che il giorno di Natale hanno soccorso il mio gatto Ciccio senza potere fare più nulla per lui . In particolare vorrei ringraziare un giovane medico che ha avuto una straordinaria delicatezza con Ciccio e con noi e che difficilmente dimenticherò . Grazie per la vostra professionalità ed umanità ! ❤️
Esperienza fantastica: Eccellenti in tutto. Per me sono tutti bravissimi. I veterinari che vi lavorano dovrebbero insegnare ai colleghi umani come ci si deve rapportare con i pazienti. La dottoressa Buttitta è un angelo: preparata, empatica e anche ottima psicoterapeuta
Salve, siamo grati per la sua recensione. Tutto lo staff di Palermovet si impegna il più possibile tutti i giorni h24 per prendersi cura di tutti gli amici a 4 zampe!
Restiamo sempre a disposizione!
Esperienza fantastica: Ho solo una parola per descrivere lo staff di Palermovet: magnifici! In una situazione di estrema emergenza, mi sono rivolta a questa clinica. Durante il periodo di degenza della mia gattina, tutto lo staff si è dimostrato attento, gentile, empatico, disponibile ma soprattutto preparatissimo! Sono stata contattata ogni giorno con video e chiamate di aggiornamento e ho visto personalmente come i piccoli pazienti vengono trattati in questa struttura. Posso dire che le cure, l'affetto e l'attenzione verso gli animali sono 3 elementi che non mancano mai. Se oggi la mia gattina è tornata a casa e si sta riprendendo, lo devo solo a loro. Grazie a tutto lo staff!
Esperienza negativa: Siamo arrivati di corsa dopo aver trovato un gatto agonizzante per strada (probabilmente ferito da un cane randagio o investito da una macchina), nonostante fosse tardi l'abbiamo preso, messo in un contenitore e portato al veterinario più vicino per cercare di salvarlo. Abbiamo spiegato la situazione, purtroppo avendo già diversi animali in casa non potevamo prenderne la responsabilità, ma ci siamo offerti di coprire ogni spesa medica, la loro risposta? Dirci in un tono disinteressato, senza mai uscire da dietro il vetro, senza mai _neanche_ guardare da lontano il gatto di "Chiamare la municipale o sono affari vostri e diventate i padroni". Loro, che hanno _obbligo_ di prestare primo soccorso agli animali feriti non sono mai usciti a controllarlo, nonostante le cure sarebbero state pagate totalmente da noi. Anzi, una volta sentita la nostra decisione (avviare la pratica di soccorso del comune, e quindi aspettare almeno 1ora col gatto agonizzante in attesa che il Veterinario di turno si liberasse) c'ha detto, senza neanche guardarci in faccia, ritornando anzi nelle sale dove stanno loro di "andarcene fuori ad aspettare se non avete intenzione di fare la visita e pagare qui" Vergogna. Non vi meritate neanche di chiamarvi veterinari, siete solo pezzi di fango attaccati ai soldi.
Esperienza fantastica: Personale competente, affidabile, serio, clinica disponibile h24 ,ti seguono e si prendono cura del tuo cane come se fosse il loro , ottimi medici su tutti i campi . Qui dopo tanti veterinari ho trovato quello che cercavo ,lo consiglio vivamente. Ringrazio tutto il personale e i medici per tutto quello che fanno ogni giorno .
Salve, siamo grati per la sua recensione. Tutto lo staff di Palermovet si impegna il più possibile tutti i giorni h24 per prendersi cura di tutti gli amici a 4 zampe!
Restiamo sempre a disposizione!
Esperienza negativa: DA EVITARE ACCURATAMENTE! Ho portato la mia micia in condizioni non buone, mentre spiegavo sintomi e terapie precedenti fallite la dottoressa.....scriveva il preventivo. Lo scopo é quello di ricoverare l'animale senza neanche provare prima a capire di cosa si tratta, perché l'importante per loro è fatturare. Il preventivo era "spaventoso", comunque non mi sono fidata, ho portato via la micia (ho pagato 70€ per NULLA) e l'indomani l'ho portata alla clinica dell'addaura (lì sono davvero degli angeli). Con un semplice esame del sangue si è capito il problema e la terapia da fare...la micia adesso sta bene!
Esperienza fantastica: Abbiamo portato il nostro pinscher di domenica sera e subito la dottoressa ci ha dato un grande aiuto e ha fatto tutti gli esami del caso..L'indomani l'altro dottore ci ha chiamato puntualissimo ed è stato disponibilissimo e molto cortese anche quando dopo aver visitato il cane in ricovero ci ha detto che potevamo stare ancora un altro po'. La clinica è molto pulita, gli esami sono stati fatti velocemente andando ad escludere ogni possibilità per individuare la causa del problema del mio cane.... e nonostante fosse stato dimesso il dottor ci ha detto di fare una chiamare per far sapere il cane come sta (aggiungerei cosa non da tutti) Bravi bravi bravi e grazie dell'aiuto
Esperienza negativa: Sconsiglio fortemente questo posto pensano solo a fatturare . Purtroppo ci sono dovuto andare perché il cane stando male jn emergenza ha dovuto fare un ecografia e fatto la pericardiocentesi. In una situazione di emergenza avendo la perocardite. Ma dopo la manovra effettuata non hanno prescritto nessuna terapia. Infatti dopo dal mio veterinario di fiducia l ha prescritta.
Esperienza negativa: La mia esperienza pessima,non consiglio a nessuno troppo attaccato ai soldi vi ho portato, una gatta di strada mi dissero dopo poco che dovevo pagare 300,euro,però non davano x certi che avrebbe passato la notte,allora abbiamo deciso di portarmela a casa,dopo aver pagato 80,euro la gatta è morta nelle mattinate a casa mia
Esperienza negativa: Esperienza più che negativa. Sicuramente il proprietario della clinica non sa di avere personale poco affidabile. Pensano solo ai soldi, in 24 ore di degenza non hanno fatto nessuna indagine per capire come stava il cane ma volevano che lasciassi il cane un altro giorno per fare queste indagini che tra l’altro avevo già pagato. Quando sono andato a riprenderlo l’ho trovato a terra fuori la sua postazione .Il cucciolo con problemi intestinali vi lascio immaginare…. Tutto questo mentre aspettavamo qualcuno, pulivo il cane e a terra. Non lo consiglio a nessuno
Esperienza fantastica: Ho portato il mio cane presso questa clinica veterinaria e l'esperienza è stata più che eccezionale. Dopo che la nostra cagnolina è stata investita pensavamo il peggio, ma i veterinari di Palermovet l'hanno saputa accudire al meglio e adesso è di nuovo a casa con noi. I veterinari sono estremamente competenti e attenti, spiegano in modo chiaro ogni dettaglio del trattamento e forniscono consigli utili per la cura quotidiana. L'ambiente è pulito e accogliente, e si percepisce una vera passione per il benessere degli animali. Il mio cane è stato trattato con amore e dedizione, e tornerò sicuramente in futuro. Consiglio vivamente questa clinica!
Esperienza negativa: Mi sono trovata in questo posto la settimana del ferragosto per il mio gatto, sono incompetenti, pensano solo ai soldi, e non si curano degli animali. In tre giorni ho visto persone diverse che non sapevano cosa avesse fatto il collega precedente. Inoltre sto ancora aspettando l'ecografia che hanno fatto e che non invieranno visti i tempi e considerato che il mio peloso è morto. Non hanno nemmeno voluto farmelo vedere perché infetto. Mi dispiace solo che il prezzo che ha pagato il micio che è morto solo.
Esperienza negativa: Devo esprimere la mia più profonda insoddisfazione per il trattamento ricevuto presso questa struttura. Il giorno 20 agosto.ho portato una cagnolina di 9..mesi che,a seguito di un incidente, presentava un quadro clinico di modesta entità. Dopo la visita di routine e relativi prelievi per monitorare i principali parametri si propende per il ricovero . Dopo due giorni il personale della clinica ritiene di poter dimettere il soggetto in questione( evidentemente non si palesava più alcun rischio di vita) e gli esami clinici risultavano nella norma. Poche ore dopo essere stata prelevata dalla struttura la cagnolina è venuta a mancare. Sono estremamente amareggiata ,non raccomando per niente questa struttura.
Esperienza fantastica: Esperienza positivissima con tutto lo staff, partendo dai medici e finendo da chi si occupa dell'amministrazione. Hanno tutti un grande cuore e soprattutto sono tutti molto bravi nel loro lavoro, gentili, disponibili e professionali, cosa difficile da trovare al giorno d'oggi. Sono molto felice di aver finalmente trovato una clinica seria a cui affidare i miei pelosetti. Consigliatissima!
Esperienza fantastica: Personale super competente la mia cagnolina a da un anno che la porto da loro dire che sono bravi educatissimi e gentili e poco curata la mia cagnolina dalla dottoressa bivona Super cordiale brava e educatissima aggiungerei anche che è abbastanza premurosa nel rassicurarti ve la consiglio ❤️
Esperienza fantastica: Eravamo in vacanza con il nostro Labrador e’ ha sviluppato una dermatite al mare , siamo riusciti grazie a loro ad avere una visita il 15 Agosto , il dottore che lo ha visitato è stato gentilissimo ha trovato immediatamente il problema è ci ha dato la terapia esatta fornendoci anche il necessario per cominciare la terapia, lo consigliamo vivamente per competenza disponibilità e immediatezza nelle risposte, i prezzi sono super onesti considerando anche il fatto che abbiamo chiesto una visita d’emergenza durante un giorno festivo.
Esperienza negativa: Se si potessero mettere zero stelle le metterei. Totale incapacità di empatia e di competenza. Oggi col mio gatto ci siamo recati presso la clinica Palermovet e mi domando come una clinica del genere possa essere aperta. Totale mancanza di empatia nei confronti miei ma soprattutto dell’animale. La gatta è stata considerata una gatta aggressiva, non sono riusciti nemmeno a misurarle la temperatura perché non sapevano come tenerla e dicevano che andava sedata. Dopo aver chiamato ben due persone (con tanto di guantoni) per tenere ferma questa tigre della Malesia decidiamo di andarcene. Morale della favola: ho pagato 70€ per la “visita” (quale visita?) e, visto che perdevano tempo per fare la fattura, mi sono lamentata dicendo che il gatto stava male e avevamo già perso troppo tempo. La risposta? “Voi avete perso tempo, perché avete aspettato 24 ore per portarla dal veterinario “. Siamo andati alla clinica Primavera dove ci ha accolto un veterinario serio e competente che, in pochissimo tempo e con pochissimi gesti, è riuscito ad entrare in empatia con la gatta, l’ha visita ta e le ha fatto l’ecografia in tutta tranquillità e senza il bisogno di doverla sedare. Prima di essere bravi medici, imparate ad essere brave persone. Vi siete avvicinati al gatto terrorizzati e senza nemmeno dargli una carezza. Per me da denuncia. Mai più.
Esperienza negativa: Puzza di posto sporco, scarsa igiene, 3 ore per l'esito di un emocromo, 40 euro la visita e 50€ emocromo, non hanno trovato nulla volevano tenerlo ricoverato a 90€ a notte per tenerlo in osservazione, e poi abbiamo deciso di portarlo alla clinica animal hospital ch'egli abbiamo raccontato la vicenda ci hanno visitato gratuitamente il cane e ci hanno detto che non aveva nulla era semplicemente uno starnuto inverso. Vergogna
Esperienza fantastica: Premetto:Mai stati prima di quest'occasione che recensisco; la dottoressa che ci accoglie al triage si mostra da subito cortese ed empatica. Nonostante durante l'attesa il nostro cane si sia ripreso dai sintomi iniziali, abbiamo deciso di restare per un consulto. È stata una saggia decisione. La dott.ssa bivona è stata scrupolosa ed empatica come dicevo prima. Ha visitato il nostro bassotto e oltre alla terapia farmacologica ci ha dato un sacco di consigli utili da seguire tutti i giorni per la particolare patologia. Ringraziamo ancora la dott.ssa per la sua professionalità ma ancor prima per l'aspetto umano che contraddistingue ognuno di noi aldilà della professione. Ancora un grande grazie. Ovviamente, consigliatissimo (ahimè) in caso di emergenza e non.
Esperienza negativa: Se potessi metterei zero esperienza a dir poco pessima ho portato il cane per un piccolo problema mi hanno chiesto di fare esami su esami ed ecografie con cifre spropositate sono andata via subito e portato da un'altra parte risolvendo tutto con una crema. State alla larga da questo posto!!
Esperienza positiva: Personalmente abbiamo sempre riscontrato personale disponibile, anche in orari particolari come la notte. La dottoressa Gagliardo sempre presente e rassicurante, è sempre riuscita a gestire qualitativamente l'andamento della patologia del nostro cagnolone. Grazie ☺️
Esperienza fantastica: Durante la mia vacanza il mio border collie ha avuto una grave infezione all'orecchio. Il veterinario Andrea Silvi ci ha assistito una domenica mattina, con tanta pazienza e amore per il suo lavoro. Grazie alle vostre istruzioni il mio cane è guarito. Grazie mille al dottore e alla clinica! Consigliato al 100%.
Esperienza fantastica: Assistenza sanitaria al mio Eros ottima , personale gentilissimo , la Dottoressa Pappagalli super eccezionale. Grazie per aver salvato il mio cucciolotto ❤️
Esperienza negativa: Metto una stella perché meriterebbe di chiudere. Ieri sera ho portato il mio gatto perché non si alzava più, forse morso da un serpente o avvelenato. La dottoressa che mi ha assistito priva di empatia mi ha subito sbattuto i primi 70€ soltanto per guardarlo e fargli circa 5 buchi prima di prendergli la vena per il prelievo (altri 70€). Mi dicono che il gatto non ha nulla. Esami perfetti ed ecografia perfetta. Peccato che il gatto dopo nemmeno 12 ore muore. Volevano tenerlo sotto osservazione (altri 120€) ma visto la mia impossibilità economica e la totale assenza di empatia nei confronti nel mio gatto ho deciso di riportarlo a casa. Ho chiesto consiglio su una terapia da fare a casa ma non mi hanno dato nessuna risposta. Ancora aspetto gli esami per email che "sul pc non ci sono, richiami domani mattina".
Esperienza fantastica: Siamo stati seguiti dal dott.Raimondo per un'intervento incisivo al nostro cagnolino e ci siamo trovati benissimo.dottore preparto,professionale e disponibile Staf competente e tempi di attesa ridotti. Prezzi non eccessivo.Consigliato
Esperienza fantastica: nel 2018 il mio veterinario di fiducia di allora non aveva dato speranze alla mia piccola cagnolina perché ormai “troppo anziana” e affetta da piometra mi aveva detto di lasciar fare il suo corso all’infezione e vedere come andava. La Palermovet ha salvato la mia piccola di 9 anni regalandole altri 5 anni di vita. Professionalità e gentilezza. I cuccioli sono trattati con amore e passione. Infatti ho deciso di affidare anche la mia Golden retriever molto fifona. Viene coccolata ogni volta e viziata con biscottini molto graditi alla cucciolona
Esperienza fantastica: Conosco questo veterinario perché ha salvato il mio primo cane dandogli altri 5 anni di vita, così ho deciso di far seguire da loro anche il mio golden retriever. Personale molto qualificato ed Iris entra volentieri in ambulatorio. Prezzi onesti. Consigliato
Esperienza fantastica: medici molto professionali, sono rimasto veramente colpito di come sono stato tempestivi a far stare bene il mio cucciolo border collie. dico a tutto prima di affidarvi ad altri medici vi consiglio di portare il vostro amico a quatro zampe in questa clinica. grazie a tutto lo staff di Palermovet
Esperienza positiva: Presso la clinica palermo vet ho fatto operare la mia labrador mila di 9 anni per un ernia lombare . Dottori professionali competenti e la mia piccola è tornata a camminare naturalmente dopo 3 settimane di fiseoterapia. Ottima clinica...i prezzi un po troppo eccessivi ma per amore dei nostri cari animali ...siamo disposti a tutto.
Esperienza fantastica: Abbiamo portato il cane che non camminava più. Hanno diagnosticato un ernia ed operato subito. A dieci giorni dell'intervento il cane, anche se non ancora bene, riesce a fare autonomamente brevi tratti. Tenuto in clinica una settimana e trattato con cura e amore. Consigliato!
Esperienza fantastica: Tutti i medici sono disponibili e preparati ad ogni evenienza, sono anni che il mio cane viene curato in questa clinica e in particolare è stato seguito dalla dott. Lo Piparo che è stata per me un punto di riferimento. Un enorme grazie al dott Raimondo che oltre ad essere un chirurgo eccezionale possiede una sensibilità profonda verso gli animali che ha in cura, non di meno il lato umano verso noi padroni che abbiamo bisogno spesso di conforto. Tutto la staff che lavora in sinergia senza risparmiarsi rende Palermovet un luogo sicuro dove portare i nostri animali. Grazie a tutti. Adriana Metallo
Esperienza fantastica: Mi sono rivolto a questa struttura per la sterilizzazione dei miei gatti, affidati alle cure dei dottori Silvi e Raimondi. Personale sanitario preparato, disponibile e molto sensibile alle necessità dei pazienti e dei loro padroni.
Esperienza fantastica: Ambulatorio di eccellenza. Tutti i veterinari sono molto disponibili e professionali. Congratulazioni alla dr.ssa Gagliardo, il dr. Massa, tutti i medici e i tecnici di laboratorio.
Esperienza negativa: Insensibili e per niente empatici. Chi mi ha "accolto" mi ha lasciato con il cane sanguinante per 20 min senza manco guardarlo . Mai più .
Esperienza fantastica: Premetto che le esperienze mediche che riguardano persone o animali sono sempre personali e soggettive. La mia esperienza di oggi è stata molto positiva nonostante la diagnosi "infausta" per la mia piccolina. La storia precedente sarebbe lunga e difficile da raccontare. In preda all'ansia stamattina mi sono rivolto a una vecchia conoscenza che collabora con questa clinica e che mi ha immediatamente prenotato una visita e un'ecografia con il dott. Massa. Quest'ultimo ha chiarito ogni mio dubbio e fatto una diagnosi. Grazie
Esperienza fantastica: Grazie al pronto intervento dello staff in tarda notte .. il mio chiuhahua in piena crisi di calcoli renali è stato salvato con un intervento chirurgico, Grazie a tutto lo staff e al Dott. Raimondo il mio Lapo è tornato a casa qualche giorno dopo e seguiti tramite chiamate e messaggi non ci hanno mai lasciati soli, ci siamo sentiti al sicuro. Grazie alla clinica PalermoVet , la consiglio vivamente
Esperienza fantastica: Molto bravi e professionali. Il mio cane di 14 anni è stato sottoposto ad un piccolo intervento ed eravamo davvero preoccupati. Sono stati super bravi a trattare un cane anziano. Ora sta meglio di prima!
Esperienza fantastica: Gentili umani e affidabili Anche nel momento del dolore sono riusciti ad essere professionali ed estremamente competenti Grazie di vero cuore a tutto lo staff e tutti i medici da parte anche del nostro povero Sammy che non c'è più
Esperienza fantastica: Ogni valutazione passa dalla propria esperienza, quindi inevitabilmente soggettiva . Vedere salire i gradini che permettono l’ingresso in struttura al mio cane con spontaneità , senza riluttanza , mi portano a pensare che ha ricevuto un trattamento di attenzione e benevolenza nei giorni di ricovero . Per quanto riguarda l’aspetto economico non ho una conoscenza di altre strutture per poter fare paragoni .
Esperienza fantastica: Ormai da anni il mio pelosetto è in cura con i dottori di questa clinica, cardiopatia ed epilessia con sintomi tenuti a bada sin già dalla prima visita e notevoli miglioramenti nel corso della terapia. Professionali, gentili, ed empatici con gli amici a quattro zampe. E se poi vogliamo essere anche un pò venali, rispetto ad altre cliniche da me visitate in passato, non solo hanno prezzi più accessibili, ma cercano di farti risparmiare quando è possibile.
Esperienza negativa: Metto una stella perchè purtroppo non è possibile mettere 0. Circa un paio di anni fa, un cane del mio vicino rimane incastrato e si squarcia entrambe le cosce. Essendo notte abbiamo portato il cane in questa clinica veterinaria. Una volta arrivati lì, sebbene avessero visto le condizioni in cui versava il cane, hanno preteso immediatamente il pagamento (almeno in parte) delle spese mediche e nonostante l' evidente stato di sofferenza dell'animale e le nostre rassicurazioni che pagavamo immediatamente, IL CANE E' STATO LASCIATO IN SALA D'ATTESA SANGUINANTE E NON E' STATO FATTO ENTRARE FINO AL MOMENTO DELL'AVVENUTA TRANSAZIONE DEL BONIFICO BANCARIO. Fanno pagare qualsiasi cosa, spolpano il cliente facendo leva sull'amore e sulla disperazione di una persona che vede il proprio animale in sofferenza.
Esperienza negativa: Ieri ho portato il mio cucciolo nato da pochi giorni e stava poco bene il dottore gli mette l'ossigeno e gli fa una puntura muscolare dicendomi che il cucciolo aveva del latte nel polmoni perché aveva cucciato male. Lo tiene in osservazione poche ore e chiede la cifra di 90 euro ci chiamano nel pomeriggio per riportare a casa il riprendere il cane il risultato è che il cane era mal nutrito tutto questo per una diagnosi non vera il cane oggi mi è morto penso sia una clinica non professionali trattano gli animali solo per soldi non anno a cuore la salute di questi cuccioli sull'ora mi chiedo perché fingersi professionisti
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