Veterinarian Center For Exotic Animals

Esperienza fantastica: Volevo condividere la mia esperienza.. Ho portato in questo centro veterinario la mia stellina , un coniglio ariete femmina ,per effettuare la sterilizzazione ,seguita dal Dott. Falletta .. avevo davvero molta paura che potesse succedere qualcosa di brutto durante l’intervento ..per noi lei è un membro della nostra famiglia . Volevo intanto ringraziare tutto lo staff , ma soprattutto il Dott. Falletta per avermela riportata sana e salva a casa , Dandomi costantemente notizie sia sull’esito dell’intervento ma anche costantemente aggiornandomi su tutto, se avesse mangiato bevuto etc Grazie di tutto

Esperienza fantastica: Ho perso la mia Lilly dopo quasi dieci anni di vita assieme. Ho avuto la fortuna di conoscere questo centro verso i tre anni della mia Lilly. Fin da subito ho trovato un'ambiente sereno e accogliente, con uno staff super disponibile, preparato e professionale dal quale si evince la passione e l'amore verso gli animali di cui si occupano. Ci tengo a ringraziare tutti, e in particolar modo il Dottore Falletta che è stato colui che ha seguito principalmente Lilly e con il quale nel corso degli anni si è stretto un rapporto che va oltre il rapporto medico - paziente ( chiamava Lilly "lady", perché diceva che era la lady dello studio). Ringrazio nuovamente tutti. ❤️

Esperienza fantastica: Molto disponibi, sono entrata la prima volta con urgenza senza appuntamento (era un'emergenza, ovviamente si deve prenotare per le visite) e il Dr.Falletta era molto rapido e ha provveduto più velocemente possibile, con indicazioni ben chiare per la cura, ci ha fatto subito sentire al nostro agio e facendoci sorridere nonostante la situazione. Ho chiamato poi per un'altra urgenza e nonostante io sia arrivata in clinica poco prima che chiudesse, sono stati gentili e molto veloci a prendere il mio animaletto domestico nelle loro mani per il ricovero... Attendo il risultato del ricovero ma sono sicura che il/i Dottore/i faranno tutto il possibile per aiutare. Persone gentilissimi e amichevoli, veramente persone gioiose che ci tengono e provano a far stare bene sia te che il tuo animaletto. Li ringrazio immensamente, spero che riescano a salvare il mio rattino, ma sono sicura che faranno di tutto.

Esperienza fantastica: Ho portato il mio canarino di 11 anni che stava male è stato seguito dalla dottoressa Farace. Che dire.. bravissima, competente ed empatica. Ha trattato con delicatezza e amore il mio piccolo. Ora si è ripreso del tutto ed è ritornato a cantare come prima

Esperienza fantastica: Centro veterinario top a Palermo, personale altamente qualificato.

Esperienza fantastica: Professionisti unici, competenti ed empatici. Grazie mille! ♥️

Esperienza fantastica: Centro veterinario super consigliato e medici veterinari molto cortesi e professionali

Esperienza fantastica: Estremamente soddisfatta per la prontezza degli interventi e la costanza della cura medica ai miei pennuti. Personale disponibile e preparato. Consiglio tale centro

Esperienza negativa: Ho portato il mio coniglietto, Biscotto, in questo centro veterinario per un intervento di orchiectomia, una procedura che mi era stata presentata come di routine. Prima dell’operazione mi avevano detto di stare tranquilla: sì, ogni intervento comporta dei rischi, ma Biscotto era in perfetta salute, giovane, forte, e classificato come ASA1. Non c’erano segnali di allarme. Mi sono fidata. Biscotto non è mai tornato a casa. Dopo l’intervento mi è stato detto che aveva superato l’operazione senza problemi. Poi, improvvisamente, un arresto cardiaco. La spiegazione ricevuta è stata che “non sanno spiegarsi come sia potuto accadere”. Questa frase mi risuona ancora in testa. Per chi affida una vita così fragile e amata a dei professionisti, sentirsi dire che non c’è una spiegazione è devastante. Solo successivamente, consultando un altro veterinario specializzato in animali esotici, ho scoperto che Biscotto avrebbe dovuto essere sottoposto anche a uno studio radiografico del torace prima dell’anestesia. Un accertamento importante, che non è mai stato fatto. Biscotto non era “solo un coniglio”. Era parte della mia famiglia. Era una presenza silenziosa ma costante, fatta di fiducia, abitudini e affetto puro. L’ho consegnato a mani che credevo esperte, convinta di fare la cosa giusta per il suo benessere. Invece l’ho perso, e con lui se n’è andata una parte enorme di me. Quello che fa più male non è solo la perdita, ma il senso di leggerezza con cui è stata gestita, la mancanza di risposte, la sensazione che qualcosa potesse essere fatto diversamente. Dire “stia tranquilla” comporta una responsabilità enorme. Quando quella tranquillità si trasforma in un lutto, resta solo il vuoto. Spero che questa recensione serva almeno a spingere chi leggerà a fare più domande, a pretendere più controlli, e questo centro a riflettere profondamente su ciò che è successo. Biscotto meritava di vivere. Io meritavo di riabbracciarlo.

Esperienza fantastica: Dottori straordinari, disponibili, preparati e soprattutto con un gran cuore. Grazie mille.

Esperienza fantastica: Personale molto preparato. Risolti problemi alquanto impegnativi

Esperienza negativa: Ho sempre riscontrato grande disponibilità e professionalità da parte dei medici di questo centro. Purtroppo, però, una grave disattenzione ha portato alla perdita del mio coniglietto. Dopo due giorni di ricovero, è stato dimesso in condizioni non ancora ottimali, sebbene compatibili con la prosecuzione delle cure a casa. Dopo ulteriori due giorni ho notato un peggioramento evidente: il mio coniglietto aveva smesso di mangiare. Ho quindi chiesto espressamente un nuovo ricovero, temendo un aggravamento durante la notte. Mi è stato invece consigliato di attendere la mattina seguente, rassicurandomi che fosse “coperto” dalla terapia prescritta. Mi sono fidata di queste indicazioni, sbagliando. Purtroppo, la mattina successiva era ormai troppo tardi: il mio cucciolo è arrivato in condizioni disperate, perché le cure domiciliari si sono rivelate insufficienti. Avrei desiderato maggiore ascolto, comprensione e accoglimento della mia richiesta di ricovero, che con ogni probabilità gli avrebbe salvato la vita, considerando la sua situazione delicata si, ma non grave come quella raggiunta la mattina seguente. Segnalo inoltre che durante la notte è praticamente impossibile ricevere assistenza, anche in presenza di un’urgenza reale come quella che ho vissuto. Purtroppo gli animali esotici non sono ancora adeguatamente tutelati e, in città, sono pochi i medici con le competenze necessarie per assisterli correttamente. Scusami, piccolo mio, per non essere riuscita a fare abbastanza per risparmiarti tutta quella sofferenza.

Esperienza fantastica: Veterinari molto preparati e umani

Esperienza fantastica: Il veterinario più bravo che abbia mai conosciuto, amorevole , affettuoso, coccolone , i nostri cuccioli lo hanno subito voluto bene , grazie di tutto sei un grande professionista, macchia e bolt ti rivedranno presto ❤️

Esperienza fantastica: VERI ESPERTI nella cura di animali ESOTICI. Passione e competenza. Un ringraziamento sincero al bravissimo Dott. Falletta.

Esperienza fantastica: Bravissimi!!!

Esperienza negativa: Mi dispiace x chi ci lavora, ma se fosse x la dottoressa meriterebbero di chiudere. Mancanza di empatia, scarsa professionalità,rifiuto di intervento per loro decisione non medica, turni in pronto soccorso e, non ultimo appuntamenti non rispettati! Sono ZERO

Esperienza fantastica: Molto preparati e professionali. Ho fatto castrare il mio coniglio ariete nano (Pascal) con post operatorio quasi inesistente grazie alle loro cure ed i farmaci forniti direttamenteda loro al momento della dimissione.

Esperienza fantastica: Io sono felice di aver trovato voi e la mia tartarughina sta bene!sono molto grata!siate benedetti! grazie mille!

Esperienza fantastica: Dr Falletta, ECCEZIONALE ❤️ MI ha aiutata ed accolta in maniera professionale competente e dolcissima Grazie!

Esperienza negativa: Devo raccontare la mia esperienza negativa avuta in questo centro. Il mio coniglio di 5 anni si è fratturato il femore, lo portiamo immediatamente a fare radiografia e risulta frattura composta. Ci rivolgiamo a questa clinica per l’operazione di intervento, la quale lo programma a distanza di giorni. Conclusa l’operazione, riceviamo la chiamata che loro sono "soddisfatti" della riuscita dell’intervento. Come da accordo, paghiamo ben 600€ (in contanti, senza rilasciare o registrare nulla altrimenti con carta avremmo dovuto pagare un ulteriore supplemento del 15%). Portato a casa, il giorno dopo il coniglietto comincia ad avere una crisi respiratoria, affanno nella respirazione come se avesse muco. Inoltre notiamo che la zampa posteriore fratturata non è allineata all’asse, anzi… è storta verso l’interno, ma comunque pensiamo questo sia dovuto al dolore e quindi il coniglietto la tenga così per precauzione. Li contattiamo inviando anche un video in quali condizioni era mentre respirava e presuppongono questo sia dovuto all’intubazione, probabile la tracheite infiammata e ci prescrivono cortisone da somministrare per un tot di giorni, oltre ad antibiotico e protezione prescritti in precedenza. Passati i giorni di cura, il coniglietto sembra avere il respiro un pochino meglio. In realtà si rivelerà essere soltanto una pura illusione, poiché il coniglio peggiora drasticamente. Li contattiamo immediatamente se potessero visitarlo ma ci dicono la situazione è delicata, di continuare ad aspettare e prolungare la cura. Ma il coniglietto muore 2 giorni dopo tra le nostre braccia senza poter fare nulla e assistere con impotenza. Scrivo ciò per capire se veramente non si poteva agire in altro modo, visto che erano al corrente della situazione, e rivelare al telefono, solo alla fine, quando non c’era più niente da fare, dei particolari avvenuti durante l’anestesia. Voglio precisare che il nostro coniglietto era in perfetta salute e mantenuto in maniera pulita ed impeccabile. Scrivo ciò specialmente perché il coniglio fino agli ultimi giorni di vita aveva la zampa posteriore storta (oltre ad avere un leggero rigonfiamento) e quindi presumo l’intervento non sia stato per nulla soddisfacente, nonostante tutto il periodo post operazione rimasto chiuso in gabbia. Non posso fare altro che pormi la domanda: se non avesse avuto quella crisi respiratoria sarebbe rimasto quindi con la zampa storta e con problemi poi di deambulazione? Sconsiglio questa struttura per mancanza di diligenza ed empatia.

Esperienza fantastica: Ho portato la mia coniglietta Fiocca in emergenza per una grave stasi intestinale in stato di ipotermia. Grazie al dott. Michele Faletta e a tutto il suo team, in soli tre giorni di ricovero, con esami e radiografie, sono riusciti a stabilizzarla e a rimetterla in forze. Il personale è altamente qualificato, sempre disponibile e con una cura speciale per gli animali e i loro proprietari. Durante il ricovero ricevevo aggiornamenti costanti, ogni due ore, sia telefonicamente che via WhatsApp: un’attenzione rara che mi ha fatto sentire tranquillo e seguito . Alla dimissione mi hanno fornito una cura dettagliata da seguire a casa, spiegata in modo semplice e senza lasciare dubbi. Un centro veterinario che consiglio con tutto il cuore, professionale e umano. Spero che la terapia vada al meglio, ma non smetterò mai di ringraziarli per aver ridato vita a Fiocca.

Esperienza fantastica: Io posso solo essere grata per l'esperienza avuta con il Dottore Luparello, la Dottoressa Faraci e tutto lo staff. Hanno salvato il mio coniglietto grazie alla loro bravura e tempestività nel capire una situazione che era gravissima...che dire, grazie veramente di cuore per la professionalità, la passione, la serietà e soprattutto l'umanità e l'amore che mettete in quello che fate. Grazie mille da parte mia e del piccolo Yuki.

Esperienza fantastica: Preparati e molto professionali un ottimo centro

Esperienza fantastica: Professionisti altamente qualificati, disponibili e con un'esperienza comprovata.

Esperienza positiva: Dottore molto preparato e disponibile a tutto. Gentilezza in primis

Esperienza fantastica: Scrivo una recensione perché veramente deve darsi a cesare quel che è di cesare. Premetto che studio medicina e coltivo una profonda passione per pappagalli da quando ero piccolo. Mi sono recato presso il centro per consulenza e analisi di laboratorio, per vederci chiaro su un quadro complesso di enterite piuttosto severa in una coppia appena acquistata. Caso ostico, poiché coppia in cova dunque non trasportabile per visita in presenza. L'amore dimostrato, la terapia assegnata e a mio parere non dovuta visto il pagamento della sola analisi rapida per focalizzare il quadro, i piacevoli scambi con il Dott.Falletta che per primo ha delle Calopsitta così come l'apprensione nei giorni successivi del Dott. Luparello che è andato chiedendomi aggiornamenti sullo stato di salute sia dei piccoli che dei genitori. Non posso che dare onore al merito sia per l'efficacia terapeutica realizzata (nonostante non vi sia stata una visita diretta), che per il lato umano e professionale, affatto scontato, e rivelatore della profonda passione condivisa. Per altro, combinando farmaci con azioni diverse e sinergiche rivelando una profonda preparazione. Veramente grazie di cuore, spesso si sottovaluta l'importanza di un Vet, specie in animali dal valore commerciale probabilmente non eccezionale, ma che di fatto, anche per propria salute umana, è assolutamente indispensabile visitare almeno una volta l'anno con i propri piccoli amici. Tristemente, gli allevatori si scambiano spessissimo consigli che fanno più danno che altro tra loro senza parere veterinario, e ad oggi, pur apparentemente sani devo dire non ho mai trovato su Palermo un solo esemplare che non avesse almeno una candidosi attiva, segno che troppo spesso per i guadagni chi alleva non mette la sicurezza e il benessere ne dei pappi ne delle persone sul giusto piano. Centro veterinario SERIO, decisamente consigliato ♥️

Esperienza fantastica: Professionali, competenti, disponibili e tanto affettuosi nei confronti dei nostri piccoli pet

Esperienza fantastica: Personale professionale e gentile. Si vede l'amore e la cura per gli animali. Lo consiglio. 5 stelle meritatissime, complimenti!!!

Esperienza negativa: Esperienza pessima. è assurdo che vengano effettuate le emergenze solo su appuntamento o se c'è posto! Il mio piccolo è morto. umanità zero da parte di un medico, non posso dire lo stesso di tutta l'equipe. Al risveglio ho trovato il mio pappagallino dissanguato per autodeplumazione, abbattuto, pallido, non si reggeva sulle zampe. Telefono al centro e la segretaria mi dice che posso portarlo solo alle 8 di sera perchè non c'era posto prima. La situazione era gravissima. Arrivo in clinica alle 8, il veterinario F. lo prende togliendomi la gabbietta dalle mani e comincia gridarmi che era morto per colpa mia. perchè lo avevo messo male e aveva vomitato lui sostiene in macchina. dunque lo ha gettato nella gabbia, dicendo che era morto per soffocamento continuando a darmi la colpa e a gridarmi mentre lo sbatteva nella gabbia e sul tavolo e non per rianimarlo.. In tutto questo neanche si è accorto della ferita profonda che in realtà aveva, sostenendo che aveva una ferita all'ala e che si poteva salvare. Non ha capito nulla. Io oltre a rimanere senza parole per il comportamento del medico, vivrò col senso di colpa e con l'incertezza. Le emergenze non possono essere trattate per appuntamento e disponibilità posto per poi liberarsi di responsabilità. e' allucinante

Esperienza fantastica: Consiglio questo centro perché sono davvero competenti, professionali. Gentilezza, disponibilità, pulizia non manca nulla davvero unici ☺️❤️

Esperienza fantastica: Tempestività, serietà, disponibilità e competenza. Veterinari che parlano sempre con chiarezza, cercando di spiegare con parole semplici qual è il problema e quale la soluzione. Studio veterinario estremamente ordinato, pulito e attento alle norme. Il migliore in città e non solo.

Esperienza fantastica: Disponibili e professionali

Esperienza fantastica: Ottimo ho portato la mi coniglietta x essere vaccinata medico gentilissimo pronto a spiegarti tutto e ascoltare tutte le tue domande mi sono trovata bene

Esperienza fantastica: Ho portato la mia calopsitta due volte presso questo centro. La prima, nel 2021, per una visita di controllo; la seconda, a inizio dicembre, per un problema alla zampetta. Entrambe le volte, la pappagallina é stata tratta con amore, riguardo, attenzione e professionalità. Penso che il mestiere del medico, e in particolar modo del veterinario sia estremamente difficile: si ha a che fare molto spesso con piccoli animali che, in quanto prede, tendono a nascondere il più possibile i sintomi di malattie e malesseri, fin quando non é troppo tardi. Perciò, ringrazio di cuore i veterinari di questo centro, che ogni giorno si impegnano con dedizione per la cura e il benessere dei nostri animali. Grazie per tutto ciò che fate!

Esperienza negativa: Al mio pappagallo dopo un infortunio alla zampetta consigliava di amputare...fortunatamente non ho seguito il suo consiglio e con crema antibiotica e le giuste medicazioni la zampa è tornata come prima. Ma dico io...anzi meglio che non dico niente

Esperienza negativa: Esperienza allucinante successa in pieno Covid. Prima di tutto avevo telefonato chiedendo la visita con un veterinario in particolare, veterinario che mi era stato consigliato, ma chi mi ha risposto mi ha detto che erano tutti uguali lì dentro e che avrei fatto la visita con lui che mi aveva risposto. Quindi , già contrariata per non avere potuto scegliere con chi fare la visita, ho portato il mio pappagallino perché non si reggeva più sulle zampe. Mi è stato detto da questo veterinario che dovevo dargli un integratore, che però già di mia iniziativa gli davo da settimane. Alla mia perplessità, dato che proprio con quella cura aveva continuato ad aggravarsi , mi è stato detto di continuare così per un altro mese, col risultato che si è aggravato ulteriormente. Sono quindi tornata dopo 1 decina di gg circa con il pappagallino moribondo, dicendo che non ero soddisfatta della prestazione ricevuta e il dottore si è alterato alzando la voce , e dicendo che era colpa mia e che dovevo tornare prima (già.. stupida io che ho seguito le sue indicazioni). E innervosito ha ributtato in malo modo il pappagallino nella gabbia, pur sapendo che essendo disabile e con piaghe alle zampe si sarebbe fatto male!!!!!! Vergogna !! Inoltre quando lo visitò la prima volta se lo è fatto sfuggire di mano per ben due volte e ha sbattuto violentemente nel pannello anti covid.. Quindi neanche le basi di maneggiare un animale compromesso per non causargli ulteriori danni!!

Esperienza fantastica: Prima esperienza per il mio piccolo gerbillo , professionalita' , cortesia ,mi sono trovata benissimo e il mio animaletto si sta riprendendo alla grande ,grazie a tutti

Esperienza negativa: Esperienza pessima, non metto zero stelle solo perché non mi è possibile. Ho chiamato per UN'EMERGENZA all'apertura: il mio pappagallino con problemi respiratori. La segretaria (o la dottoressa) che prende gli appuntamenti dice che potevo andarci alle 13, ribadisco che è un'emergenza e che il pappagallo si trova in crisi respiratoria, in maniera scortese ribadisce che o vado alle 13 o non possono visitarlo. Finale: IL PAPPAGALLINO È MORTO ALLE 11. Ringrazio il dottor Falletta, che poi mi ha chiamato e che con molta sensibilità si è dispiaciuto dell'accaduto. Un consiglio che posso dare a colei che risponde al cellulare e prende gli appuntamenti è quello di saper distinguere le emergenze da casi che possono aspettare.

Esperienza fantastica: Dottori disponibili e disponibili nei consigli

Esperienza fantastica: Centro veterinario per esotici migliore di Palermo secondo la nostra esperienza. Abbiamo da loro in cura la nostra coniglietta Pallocchia da un anno ormai e hanno sempre mostrato grande professionalità e amore. Pallocchia si trova a suo agio quando la portiamo e l’hanno sempre curata con molta attenzione e professionalità, li consigliamo a chiunque abbia un animale esotico❤️

Esperienza fantastica: Serietà professionalità non cambierei per nessun altro centro veterinario

Esperienza positiva: Centro specializzato in animali esotici. Hanno aiuto la mia tartaruga con gentilezza e rapidità, tranquillizzandomi e dandomi anche tanti consigli su come trattare al meglio i nostri amici animali. Grazie!

Esperienza fantastica: Se ci fossero più stelle le metterei...ho portato il mio coniglietto Leo con un blocco intestinale.... è stato curato e assistito con cure e premure che mi hanno scaldato il cuore....il dr Luparello e la dr Faraci sono stati speldidi ... oggi il mio coniglietto sta molto meglio grazie alle loro cure. Non posso fare altro che ringraziarli di vero Cuore ❤️.

Esperienza negativa: Non posso dare zero perché lo farei. Ho lasciato la mia papagallina lì e dopo 3 ore torno,mi si apre la porta dicendomi "è morta 10 min fa,la stavamo per chiamare" senza sapere il vero motivo della morte.Tante supposizioni ma senza un analisi profondo non si sa il vero motivo. Cloaca rossa da pochissime ore ma morbida..tanti "forse" ma nemmeno loro sapevano il perché!! La domanda e: se io fossi tornata la sera per come mi era stato detto e non dopo 3 ore mi avrebbero detto che era morta lo stesso da 10 min?? Chissà da quando era morta visto che cmq nemmeno mi avevano chiamata per avvisarmi. 10 min sono tanti ...... Ma per chi ha il cuore di ghiaccio pensando a non perdere i soldi del ricovero pomeridiano... credo che la sera mi avrebbero detto lo stesso...e' morta da 10 minuti!!

Esperienza positiva: Cordiali e capaci. Prezzo delle prestazioni sopra la media.

Esperienza fantastica: Ho portato il mio coniglietto pillottino in condizioni gravissime x via di un blocco intestinale dott luparello dopo la visita e un intervento tempestivo di farmaci e antidolorifici l’ha ricoverato tre giorni di ricovero … la dottoressa faraci ci teneva informati giornalmente con video e audio su whatsapp sulle migliorie del nostro amato pillotto lunedì le dimissioni e la terapia a casa pur troppo giovedì mattina dopo una bella ripresa avuto una ricaduta inutile l’intervento del dottor luparello x cercare di salvare il mio pillotto è stato disponibilissimo di prima mattina al telefono dicendo cosa dove fare x degli spasmi e attutire le sofferenze del mio coniglietto pur troppo dopo averlo rivisitato in clinica e prestando subito soccorso al mio amico nn c’è stato nulla da fare … siamo stati seguiti a 360 gradi questo è quello che conta sono dottori nn possono fare miracoli ma ci provano grazie di cuore anche da pillottino che c guarda da lassù mi manchi amor mio

Esperienza fantastica: Veterinario MICHELE bravissimo, gentilissimo con mille spiegazioni per il nostro pappagallino!!!

Esperienza fantastica: Ho portato il mio cricetino dorato in emergenza non respirava bene. Il Dottore Falletta nonostante non si ricordasse gli avessi portato una coniglietta molti anni fá ( ha salvato pure lei) ha accolto il mio animaletto ed ha prestato subito aiuto ed ossigeno. Il cricetino sta molto meglio non ha terminato la cura , ma ringrazio di cuore il Dottore.

Esperienza fantastica: Un grazie gigantesco al Dottor Falletta che ha salvato il mio piccolo mike da una brutta encefalite,dopo vari tentativi in diverse cliniche in cui non mi hanno voluta ricevere il Dottor Falletta subito si è preso cura del mio coniglietto,grazie tante per l’amore incondizionato che ha avuto verso di lui,per qualsiasi problema vi consiglio assolutamente questa clinica,super disponibili e gentili dal primo momento,mi hanno rasserenata giorno dopo giorno chiamandomi aggiornandomi su tutte le novità,veramente grazie!

Esperienza fantastica: Clinica eccellente con un’equipe di veri professionisti. La mia Lola era in condizioni terribili per via di un ascesso dentale per il quale ha dovuto subire un intervento. A seguito di questo ha sviluppato una brutta encefalite che mi ha portata a credere di poterla perdere per sempre. Invece grazie ai medici la mia piccola è tornata meglio di prima! Grazie veramente di cuore. Clinica straconsigliata!!

Esperienza fantastica: Il dottor Falletta è il TOP

Esperienza fantastica: Grazie alla dottoressa Faraci che ha salvato la nostra piccola Pepe cocorita di 2 anni.

Esperienza fantastica: Nonostante il pochissimo preavviso, sono stati in grado di curare la torsione del lobo epatica, con tanto di: visita, analisi, ecografia e intervento nella stessa giornata. Molto gentili e professionali.

Esperienza fantastica: Gentilissimi e professionale

Esperienza fantastica: Ottimi professionisti molto preparati e con notevole esperienza nel campo ornitologico , rettili, roditori non cani no gatti.

Esperienza fantastica: Grande professionalità e aggiungerei anche tanta gentilezza. Complimenti a tutto il team e un grazie speciale alla Dottoressa Faraci che si è occupata della mia pappagallina Pamela, che è arrivata in gravi condizioni e ora sta bene. Grazie!

Esperienza fantastica: Esprimo la mia più sincera gratitudine verso questo centro veterinario, per la passione e comprensione che i dottori e le dottoresse mettono ogni singolo giorno per il nostri piccoli amici ❤️ Ringrazio la dottoressa Faraci e il dottor Falletta per il loro immenso cuore ❤️

Esperienza fantastica: Personale qualificato e gentile.

Esperienza fantastica: Siamo purtroppo arrivati senza preavviso ma ci hanno subito accolto nonostante il tardo orario. La Dott.ssa Faraci si è dimostrata immediatamente disponibile e professionale e ha preso in cura la nostra piccola Cocorita e il nostro Calopsite. Traspare l'amore che avete per il vostro lavoro. Super consigliati. Vi ringraziamo di cuore, Cleo, Horus e i loro padroncini

Esperienza fantastica: Ho portato la mia coniglietta Franca agonizzante praticamente a pochi minuti dalla morte! In forte ipotermia… era in una situazione con pochissime possibilità di restare in vita. Dopo averla rianimata per qualche minuto abbiamo avuto modo di sperare Abbiamo trovato un angelo il dottore Falletta! L’ha curata e coccolata giorno e notte per 4 gg! Una vera fortuna averla conosciuta! Sarà sempre il nostro punto di riferimento

Esperienza fantastica: Fantastici hanno salvato la nostra coniglietta che era gravissima , la dottoressa Faraci una persona veramente empatica❤️‍ e super professionale si è presa sempre il tempo di spiegarci tutto. Sono disponibili e super attenti, anche il dottor Falletta che non solo li cura ma li coccola per metterli a suo agio e il dottore Luparello sempre professionale e attento

Esperienza fantastica: Mai visto mai visitato tutt'oggi ne conosco l'esistenza

Esperienza fantastica: Ottimo ospedale veterinario. Il mio coniglio aveva una ferita alla zampa. Immaginavo che fosse al pieno, ma ho fatto bene a chiamare. Il dottoressa Faraci è stato molto accurato e gentile nella sua visita e non ha insistito per un trattamento eccessivo. Grazie a Dio ho trovato un ottimo medico nel mio primo ospedale.

Esperienza negativa: Mi hanno tolto il mio migliore amico, il mio cuore, la mia felicità, un coniglietto sanissimo e bellissimo e cucciolosisssimo. Non sono stata avvisata di tutti i rischi delle procedure (a voce) . EDIT Ed é ancora peggio nascondersi dietro della carta fatta firmare in fretta e furia, senza dare tempo di leggere. Quando parlando di complicazioni avevo specificato che avrebbe fatto tutti gli esami possibili e mi era stato detto di "stare tranquilla". Io saró stata ingenua, ma voi mi avete tolto il mio piccolo.

Esperienza fantastica: Dottori al top dei top

Esperienza fantastica: Esperienza positiva fin dal primo momento. Veterinari esperti e competenti nella cura degli animali esotici! Bibol rimane un loro fidato paziente!

Esperienza fantastica: Solo una parola: professionalità. I miei inseparabili sono seguiti da anni dal dott. Luparello, una persona veramente in gamba che ama prima di tutto il suo lavoro. Lui come tutti lì dentro.

Esperienza fantastica: Dottoressa gentile e competente.

Esperienza fantastica: Ho avuto la fortuna di conoscere ed essere seguita dal miglior team di specialisti veterinari per animali esotici a Palermo. Il centro offre tutti i tipi di consulenze per ogni tipo di animale. Tutti i medici del team sono educati, attenti, professionali e pazienti. L’assistente altrettanto eccellente nel venire incontro ad ogni tipo di esigenza del paziente. Super consigliato. Siete i migliori.

Esperienza fantastica: Mi sono trovata benissimo ❤️sono molto gentili e soprattutto preparati grazie sempre per i consigli e per il mio piccolo coniglietto Bianco ❤️

Esperienza fantastica: Molto professionali e cortesi. Hanno in cura la mia tartaruga d'acqua dolce.

Esperienza fantastica: Nonostante le circostanze che mi hanno portato ad avvalermi del centro posso solo ringraziare la dottoressa Bassano che ci ha accolti e seguito per 3 giorni con amore, umanità e grande professionalità la nostra tartarughina. Nonostante l'esito della situazione non posso che dirne un gran bene.

Esperienza fantastica: Estrema professionalità e gentilezza hanno sempre curato le mie caviette col massimo dell'impegno, facendo il più possibile anche in situazioni disperate. Raccomando questo centro veterinario a tutti coloro che hanno degli amici animali esotici!

Esperienza fantastica: Molto professionali e preparati. Sono i migliori

Esperienza fantastica: gentilissimi e competenti che dire una famiglia, accoglienti ed empatici

Esperienza fantastica: Pienamente soddisfatta. Ringrazio i dottori del Centro veterinario per animali esotici, in particolare la dott.ssa Faraci e il dott. Luparello che con competenza e professionalità si sono presi cura della mia cricetina, risolvendo il problema che si era presentato senza ricorrere all’iintervento chirurgico. Grazie di cuore

Esperienza fantastica: Dottori e assistenza straordinarii

Esperienza fantastica: Ci riteniamo più che soddisfatti.. Servizio eccellente, tutto lo staff merita davvero tutta la mia stima, in particolar modo il Dott.Michele che si prende sempre cura del mio Wilson in modo a dir poco eccellente.. si percepisce l amore che mette nel suo lavoro!! Straconsigliato ! ! ! 5 stelle sono poche se potevo ne mettevo 100 ! ! !

Esperienza fantastica: Straordinaria visita della dottoressa Bassano al nostro cucciolo. Presto ci rivediamo per la sterilizzazione. Doverosa per la sua salute. Grazie

Esperienza fantastica: Personale competente e disponibile.

Esperienza fantastica: Seguono i miei pappagallini da anni professionali disponibili per non parlare della gentilezza I migliori in assoluto ❤️ Centro veterinario consigliatissimo!!

Esperienza fantastica: Professionali! Preparatissimi! Amorevoli con i nostri amici a 2/4 zampe! Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Il Veterinario dott luparello è meraviglioso amante veramente degli animali

Esperienza fantastica: Medici professionali ed educati

Esperienza fantastica: Hanno salvato il mio coniglio di 10 anni con gravi problemi..non mi avevano dato speranze mentre loro sono riusciti ad aiutarlo, ad operarlo e a tenere sotto controllo la sua condizione difficile e ora anche se il problema continua ad esserci xk non si può risolvere del tutto cmq ora il mio Achille sta bene ed è ancora con me.. sono grata alla dottoressa Faraci per la sua professionalità e la comprensione che ha avuto nei miei confronti quando sono stata più di mezz'ora in sala d'attesa per decidere se farlo operare o meno perché avevo paura di perderlo.. anche l assistente è dolcissima e questo è il posto più giusto dove portare i coniglietti che sono tanto diversi dai cani e dai gatti.. grazie di cuore per tutto ❤️

Esperienza positiva: Competenza, professionalità e gentilezza.. consigliato

Esperienza negativa: Va bene che siano delicati nel prendere i conigli, questo lo ammetto... ma se, dopo aver speso più di 100 eur, tra visite e medicinali, non hanno risolto il problema al mio coniglio allora c'è mancanza di professionalità. Personalmente mi ero affidato con "dott." Luparello in questo centro. Esperienza purtroppo negativa

Esperienza fantastica: Centro veterinario professionale e competente, grazio di cuore per tutto L’ amore che mettete sia per i miei rapaci sia per tutti gli animali ❤️ siete eccezionali

Esperienza fantastica: Clinica per esotici eccellente, empatia e dolcezza nella cura dei piccoli , disponibilità massima dei medici diretti competenti . Un gioiello unico a Palermo Vorrei rivolgere un ringraziamento di cuore a distanza di mesi al dottor Falletta ,alla dottoressa Bassano e in particolar modo al dott Luparello per la grande premura e dolcezza dimostrati nei confronti del mio piccolo Topo oggi volato via . Questa clinica rappresenta per noi a Palermo una rarità per competenza, premura e cura amorevole di queste creature . Oggi dopo più di 4 mesi sono stata accolta come sempre meravigliosamente dalla dottoressa Bassano che ha visitato il mio nuovo piccolo Bimbo , è un grande piacere ritrovare uno staff disponibile e premuroso

Esperienza positiva: Si trova nella periferia alta di Palermo, nei pressi di Bonagia. È un Buon centro veterinario, con medici e perdonale sempre disponibili a risolvere i problemi.

Esperienza fantastica: Professionalità e umanità, hanno letteralmente salvato la mia pappagallina da morte certa.

Esperienza fantastica: grazie a questi dottori meravigliosi sempre disponibili e gentili,ma soprattutto un grazie va al dottor Michele Falletta che a capito fin da subito la causa del problema della mia cavietta,un dottore simpaticissimo e gentilissimo sempre disponibile ad aiutare un dottore meraviglioso a tutti gli effetti,il numero uno 1️⃣❤️ complimenti a tutto lo staff,Marika ❤️

Esperienza fantastica: Ho portato i miei coniglietti in questo centro veterinario per animali esotici. Mi sono trovato veramente bene. Uno dei 2 coniglietti aveva un problemino alla zampetta posteriore e la dottoressa è riuscita tramite fisioterapia ed esercizi a sistemarla... Cosa molto comoda per me ricevono per appuntamento quindi si aspetta tanto...

Esperienza fantastica: Centro veterinario molto professionale con persone sempre disponibili e con un affetto particolare per i nostri animali,mi sono trovata benissimo e per molte volte hanno salvato la vita delle mie conigliette

Esperienza fantastica: Un ringraziamento di vero cuore a tutti voi dottori della clinica per la serietà e la professionalità che mettete con tanto amore verso tutti gli animali ma un ringraziamento in particolare va al dottor falletta che è riuscito con tanto amore a salvare il mio coniglio da una morte quasi sicura.... Grazie da parte mia e Dal mio piccolo Bubu ❤️ grazie a tutti ❤️

Esperienza fantastica: Per la prima volta in questo centro medico veterinario per un consulto per il mio pappagallo ho trovato grande professionalità e competenza. La gentilissima dr.ssa FARACI, che ha preso in visita il mio piccolino, è una professionista eccezionale, disponibile e di grande sensibilità. Grazie, per aver curato con successo il mio Giosuè!

Esperienza fantastica: Personale preparato e professionale

Esperienza fantastica: Competenti, cordiali e soprattutto umani, il dott. Faldetta encomiabile

Esperienza fantastica: Bravissimi e molto gentili