Veterinary Clinic City of Monza

Esperienza fantastica: Bravissima dottoressa, gentile professionale e super rassicurante!!! La clinica è carina, pulita e accogliente. Il mio cane ha mangiato un boccone sospetto nel giardino condominiale rientrando dalla passeggiata serale….panico! Ho chiamato e mi hanno risposto velocemente, così l’ho portato e in breve tempo si sono prese cura di lui con iniezione per indurre il vomito e iniezione poi per bloccarlo, a cosa fatta. Tenuto in osservazione x circa un’ora e dimesso. Posto consigliato per i nostri amori pelosi.

Esperienza fantastica: Voglio lasciare una recensione super positiva per questa clinica veterinaria. Mi trovo benissimo sotto ogni punto di vista! Il personale è sempre gentile, disponibile e molto professionale. Sono tutti davvero carini e affettuosi con il mio cucciolotto, lo trattano con dolcezza e attenzione, facendomi sentire sempre tranquilla e in buone mani. Si vede che fanno questo lavoro con passione e amore per gli animali. Grazie di cuore !

Esperienza fantastica: Davvero complimenti, servizio professionale e veloce anche senza appuntamento di notte. Grazie Dott.ssa Levi e Dott. Attaloni per un servizio davvero perfetto!!!

Esperienza fantastica: Ciao a tutti, sono Zoe Sì sì, proprio io… quella un po’ monella che ogni tanto fa la linguaccia a tutti Però nelle ultime settimane non c’era tanto da fare la buffona. Ho fatto prendere un grande spavento alla mia famiglia, la mia vita era appesa a un filo e loro avevano il cuore in gola. Ho affrontato un intervento importante, di quelli seri, Ma per fortuna la mia mamma mi ha portata in un posto speciale. Alla Clinica Veterinaria città di Monza mi hanno curata con mani sicure e un cuore enorme. Un grazie gigante al dottor Gobbetti, il mio supereroe senza mantello, che si è preso cura di me con una professionalità incredibile e anche se ringhio un po’ mi ha salvato la vita. E un grazie dolcissimo anche alla dottoressa Levi, che ogni volta che vedeva la mia mamma la tranquillizzava, la rassicurava e le parlava con una dolcezza infinita. È davvero dolcissima, e io queste cose le sento, sapete? Adesso sono di nuovo qui, pronta a scodinzolare, fare la brava… o quasi La linguaccia è tornata operativa e anche le coccole! Grazie perché avete salvato me… e avete rimesso insieme il cuore dei miei umani.

Esperienza fantastica: Prima di cenare do un giochino alla mia cagnolina Zelda e neanche dopo dieci minuti vedo che la palla del giochino comprato in una nota catena di prodotti per animali descritto come resistente ai morsi più impegnativi è rotta per metà e pezzi in giro non ce ne sono. Chiamo la clinica per chiedere come comportarmi e comunico che al momento ero sprovvisto di auto e mi consigliano un numero di un pronto intervento per portarmi in clinica. Arrivano subito, ragazzo gentilissimo, e arrivo in clinica. La dottoressa visite subito Zelda e la induce al vomito dandomi le indicazioni su cosa controllare a casa. Zelda ha legato subito e si è trovata benissimo, io pure. Ringrazio davvero per la professionalità e la disponibilità di tutte le persone che stanotte mi hanno aiutato, fate un lavoro importante e ci mettete cuore e professionalità. Grazie di cuore da me e la mia piccolina.

Esperienza fantastica: Forse siamo stati fortunati perché non c'erano emergenze più gravi in corso, ma quando siamo arrivati non abbiamo dovuto attendere e ci hanno ricevuti subito. Artù ha subito un ostectomia pochi giorni fa e purtroppo la sutura si era quasi completamente aperta, ovviamente di domenica sera. In poco tempo lo hanno disinfettato, ricucito, visitato. Nonostante l'ambiente di lavoro sicuramente stressante sono stati pazienti e gentili con noi. Grazie ancora.

Esperienza negativa: Purtroppo devo fare una brutta recensione il 13 aprile 2025 domenica sono andata disperata al Pronto Soccorso ore 20 .00 con il cagnolino che vomitava da tre giorni e ci aveva la diarrea forte. Li hanno fatto gli analisti hanno detto che ha la pancreatite invece c'aveva infezione urinaria forte con insufficienza renale i hanno prescritto due integratori . Mai più a Clinica di Monza superficialità e diagnosi sbagliata direi pure caro due analisi due integratori venduti 300 euro sono tornata a casa come prima il mio cagnolino è stato salvato da Clinica di Bergamo Baioni.Grazie mille

Esperienza negativa: Ho portato il mio pastore tedesco dopo una notte di vomito continuo. La dottoressa di turno ha ritenuto di dover fare una radiografia anziché una ecografia, dalla quale non è emerso il motivo del vomito. È stato fatto un prelievo per analisi ma siamo stati dimessi senza avere in mano il referto. Ha suggerito iniezioni di Plasil, che sono dovuta andare personalmente a comprare in farmacia perché non avevano il farmaco a disposizione. il giorno successivo per fortuna il mio veterinario ha fatto un’indagine ecografica che ha evidenziato un’ulcera e sono stati prontamente usati i farmaci adeguati. Mi è stato richiesto un pagamento in contanti perché non funzionava il Pos…. di fronte alla tariffa richiesta ho chiesto un dettaglio scritto, che ho ricevuto sono oggi dietro mio sollecito , ma accompagnato da una mail con cui mi si minaccia di andare per vie legali….. volevo solo avere il dettaglio del costo richiesto prima di fare il bonifico! Credo sia legittimo…. Mai più in un posto simile, con così poca professionalità

Esperienza positiva: Non sono un proprietario eccessivamente premuroso dal mio punto di vista, per quanto conti, e dai riscontri che ho avuto fin'ora; oltretutto, a dimostrazione di ciò, quando ho portato il mio cane in PS mi è stato detto perché avessi atteso così tanto a portarlo in visita - diarrea molto sanguinosa con plurime scariche a seguito di episodi di vomito, e inappetenza per lo più risolti a seguito di accesso in altra clinica (faccio notare che nel corso dello pomeriggio che ha preceduto il mio ingresso in pronto soccorso ho telefonato e chi ha risposto non lo ha ritenuto necessario a meno che non peggiorasse). In pronto soccorso ho riferito i sintomi a tre figure differenti, succede spesso in questi ambienti anche se non ho mai capito se fa parte della prassi o non vengono trasmesse le consegne ma garantisco che è frustrante quando si è già dispiaciuti per il malessere del proprio cane e si è in in una clinica da ore. Il mio cane viene sottoposto a emogasanalisi e lipasi pancreatica per escludere pancreatite (così mi viene detto) che sanno esito negativo. All'indomani delle dimissioni leggo il referto di dimissione per ricordare la posologia dei farmaci prescritti e noto che indica, tra le altre cose, "da definire se pancreatite". Né trovo indicazione sulla eventuale sospensione della terapia farmacologica che aveva iniziato pochi giorni prima e non aveva concluso. Infine, mi viene un dubbio circa il Buscopan prescritto in pronto soccorso poiché pare esistere la versione animale e ricordavo che la veterinaria che lo ha dimesso mi aveva accennato qualcosa oralmente rispetto a questa cosa. Chiamo la clinica per avere delucidazioni credo più che legittime. Lo faccio senza usare toni accusatori ma solo per capire come comportarmi. Mi risponde una persona che dopo aver ascoltato i miei dubbi afferma "mi dia un momento che verifico, torno subito..." Pocho dopo mentre attendo in linea: "pronto, mi dica". Ovviamente era un'altra persona e io avrei dovuto intuirlo da solo. Chiedo chiarimenti innanzitutto per capire se la questione della pancreatite fosse un refuso, comprensibilissimo, può capitare, se non che ricevo risposte come "qual è il suo problema? Il cane come sta?" Che lasciano poco spazio ad interpretazioni diverse dalla mia (totale assenza di empatia). Sulla questione Buscopan mi viene detto che quello per cani non esiste, arrivederci e fine della telefonata ancora prima che ricambiassi il saluto. Ora io posso capire tutto, posso immaginare lo stress a cui è sottoposto chi lavora in ambienti di gestione continua delle urgenze e posso anche immaginare che sia normale sviluppare un minimo di cinismo anche per non lasciarsi coinvolgere troppo, emotivamente, dalle varie situazioni. Posso anche capire che ci siano emergenze più emergenze di altre. Quello che continuo a non voler capire/accettare è l'essere è l'essere così poco empatici, nei miei confronti e di chi come me è provato e cerca due rassicurazioni in più riguardanti il proprio animale. La mia valutazione sommariamente positiva è scesa pare dopo quest'ultima telefonata post pronto soccorso.

Esperienza fantastica: Vigilia di Natale, Romeo ingoia 15 cm di spago del pollo arrosto, corriamo al pronto soccorso di Monza che ci ha consigliato la nostra veterinaria, facciamo l’accettazione, aspettiamo che la veterinaria di turno finisca un’urgenza, ci ricevono. La dottoressa ci spiega la procedura e ci lascia il nostro tempo per tranquillizzarci noi e rasserenare lui. Iniezione, attesa, vomito, spago recuperato, nuova iniezione, attesa per vedere Romeo come reagisca e indicazioni su cosa fare tornati a casa. Referto, pagamento, dimissioni. Il tutto in poco più di un’ora. Personale gentile, cortese e rassicurante. Grazie di tutto. Centro consigliato.

Esperienza fantastica: Sono persone molto professionali, ci hanno risolto un problema con il gatto che si era ingoiato il cordino che legava il pollo arrosto e ha rischiato il blocco intestinale. Io ho avuto un’impressione estremamente positiva del centro, il personale è molto accogliente e competente, puliti i locali e buona l’attrezzatura. Consiglio al 100%

Esperienza fantastica: Ottima clinica. Grazie al dottore Gatti che, 2 settimane fa, ha operato la nostra maltesina ,per una stomatite ulcerosa. Persona molto competente, professionale e disponibile.

Esperienza fantastica: Se devo riassumere in un solo aggettivo, e il più importante che mi viene in mente quando penso a questa clinica è FIDUCIA TOTALE. Seguono da 5 anni il mio piccolo Bolli(Boston terrier), ora ne ha 8, e prima di conoscerli ho conosciuto diverse cliniche e veterinari, essendo lui cagionevole fin da cucciolo, e in nessuna delle altre, ho mai trovato tanta umanità, passione e amore in ciò che fanno, dai medici agli infermieri(preparatissimi, meticolosi, umani, e dolci con le piccole creature con le quali hanno sempre a che fare, e, il cardiologo Dr. Doniselli, nonché direttore della clinica, è una persona e un professionista meraviglioso, oltre alla formazione tradizionale occidentale è anche formato in medicina orientale e agopuntura, il che offre un approccio più ampio e completo al paziente) fino alle premurose, precise e pazienti ragazze della segreteria, che sono il primo approccio con le quali hai appena varchi quella soglia, luogo in cui vai spesso in piena emergenza o comunque in circostanze raramente piacevoli, e anche se sei di fretta per l’emergenza, o spaventata, in ansia e preoccupata per le sorti del tuo pelosetto, loro sanno sempre accoglierti e tranquillizzarti con la loro umanità e dolcezza, non ti fanno mai sentire un numero, nemmeno quando arrivi d’urgenza alle 3 di notte, ed è una cosa che spesso si dà per scontata ma non lo è affatto, e lo apprezzo ogni volta che vado. Il mio piccolo spumeggiante vecchietto, spumeggiante anche se molto fragile, quando vede i ragazzi e ragazze della clinica, è felice e gli fa sempre le feste, e se è felice lui lo sono anche io, perché so che non potrebbe essere in mani migliori, gli hanno salvato la vita varie volte, LORO SONO IL MIO PUNTO DI RIFERIMENTO, mi fido totalmente di loro, sono preparatissimi e meticolosi, non prescrivono mai qualcosa che non sia necessario(come invece spesso fanno in altre cliniche che io chiamo “semplici macchine da soldi che lucrano sulla sofferenza e preoccupazione) loro SONO SERI, PROFESSIONALI, PREMUROSI E MOLTO PREPARATI, SEMPRE DISPONIBILI E ONESTI, cosa orami rara, tutte qualità che mi fanno dire che, NON LI CAMBIEREI MAI, nonostante i miei vari traslochi, anche se ora vivo un pò più lo tana, continuo sempre ad andare da loro, perché per me UMANITÀ E FIDUCIA SONO QUALITÀ FONDAMENTALI. Non smetterò mai di ringraziarvi, ognuno di voi, per l’amore per che traspare da ogni vostro gesto, e per aver salvato, anche questa volta, la vita al mio piccolo e immenso Amore, lui è tutto per me, e ormai voi, per noi, siete di famiglia, e ve ne siamo grati, siete un team meraviglioso, siete unici, GRAZIE INFINITE RAGAZZI, SIETE I MIGLIORI! Elena, Andrea, e il piccolo Bolli

Esperienza negativa: Ma é possibile pagare 300 euro per una visita d'urgenza? Va bene che quel paio di medicine erano incluse, ma oltre esame del sangue e qualche palpatina qui e la, con un prezzo cosi, spero almeno in una visita piu accurata. Comunque un prezzo FOLLE.

Esperienza negativa: Purtroppo devo recensire male la mia esperienza. Portato il cane anziano con dissenteria emorragica, due notte in degenza. Non siamo usciti con una diagnosi precisa, un'ecografia poco chiara da chi è stata eseguita, il cane poco migliorato. Come l'ho portato dal mio veterinario (Clinica Veterinaria Mario Crippa di Barzago) è bastato inserire nelle cure in endovena anche un antibiotico (perché non è stato dato dai veterinari del pronto soccorso?!?!) e il cane ha iniziato a stare meglio e a recuperare la temperatura. A mio avviso, il personale è troppo giovane e approssimativo. Ci siamo anche confrontate con una veterinaria abbastanza scortese e poco empatica. Oltre al fatto che gli abbiamo dato più di 800 euro per restituirci un cane con alcun segno di miglioramento e nessun consiglio utile. Non consiglio a nessuno questa clinica per le emergenze.

Esperienza fantastica: A novembre 2022 ho portato il mio labrador d'urgenza nel cuore della notte in questa clinica, aveva un'emorragia interna causata da un tumore che aveva rotto la milza. In pochissimo tempo era in sala operatoria e l'intervento è fortunatamente andato bene, permettendogli di tornare a casa sulle sue zampe. 2 giorni fa, a 14 anni, lo abbiamo portato per l'ultima volta per farlo addormentare: sarò per sempre grato a tutti loro per avergli salvato la vita e avergli permesso di vivere altri 3 anni in compagnia della nostra famiglia e dei suoi amici.

Esperienza negativa: UNA CLINICA PER LA BORGHESIA...PREZZI FOLLI E POCA EMPATIA. Il mio gatto è stato ricoverato d'urgenza per una caduta dal balcone con frattura della mandibola. Il problema alla mandibola è stato risolto dal Dott.Gatti ma purtroppo sono sopraggiunti problemi cardiaci e ho dovuto cambiare medico e nel momento in cui mi sono dovuta rivolgere al cardiologo, il Dott. Donizelli, le cose sono drasticamente peggiorate. Essendo lui il primario della clinica speravo fosse diverso ma davanti a noi ho trovato una persona senza alcuna empatia, una freddezza agghiacciante ! Un continuo andirivieni casa/clinica, causando forti stress anche al mio gatto ( già operato alla mandibola) . Più di una volta al mese il primario richiedeva continue ecografie, esami, prelievi, visite di controllo ( con prezzi folli ) che duravano un'eternità dove lui non proferiva parola, un silenzio tombale, i riscontri avvenivano solo ed esclusivamente se io sottoponevo le domande. Dopo aver pagato più di 7.000 euro nel giro di 6 mesi, il mio gatto è deceduto il 21.03.25. Dopo tutti gli sforzi economici che ho dovuta affrontare, mi hanno anche inviato un sollecito di pagamento ed io molto gentilmente ho richiesto di venirmi incontro in qualche modo, visto e considerato che il mio gatto ormai è deceduto 8 mesi fa ma non c'è stato nulla da fare e addirittura mi hanno incolpato perchè a suo tempo avevo firmato e accettato un ennesimo trattamento che pero' non è stato risolutivo... SENZA APPLICARE 1 EURO DI SCONTO DOPO I 7.000 GIA' PAGATI . Ovviamente io ho saldato tutto perchè non sono una persona che vuole avere delle pendenze ed in vita mia ho sempre pagato tutto e sempre lo farò ! Sperate che i vostri animali non abbiano mai problemi, soprattutto cardiaci e sperate di non avere mai a che fare con il primario. Gli altri veterinari della clinica sono di gran lunga meglio del primario. Ringrazio soprattutto il Dott. Gatti per la sua professionalità , lui ha operato il mio gatto alla mandibola e si è preso cura di lui in maniera eccelsa anche durante le visite di controllo ma purtroppo non parlerò mai bene di questa clinica dove fanno pagare uno sproposito qualsiasi esame, sono oltretutto degli strozzini e nelle situazioni di difficoltà non vengono incontro ad una richiesta di aiuto. Avevo preso questo gatto in difficoltà salvandogli la vita quando era piccolo ma se e quando si ammalano i nostri poveri animali, inizia l'incubo delle spese che devono esser affrontate per curare i loro mali. Ormai in italia avere un animale è diventato un Lusso... p.s. in questi giorni ho parlato con 5 persone diverse della clinica e non mi è stata data la possibilità di parlare con il primario, anche dopo aver inviato una mail scritta.

Esperienza negativa: È stata la mia peggior esperienza in una clinica veterinaria. La prima cosa che ti presentano non è un parere medico, ma un preventivo, ancora prima di esprimersi sullo stato di salute dell’animale. Ho avuto la netta sensazione che qui conti più il business che la cura dei pazienti. Il mio gatto è stato ricoverato un giorno intero, sono state fatte molte analisi e ho speso oltre 1000 euro. Quando ho chiesto alla dottoressa Novellini com’era il liquido aspirato, la risposta è stata: “Non lo so, non l’ho fatto io”. Una risposta che, a mio avviso, è semplicemente inaccettabile dopo un ricovero e una spesa del genere. Nessuna ipotesi di diagnosi, nessuna spiegazione chiara, e quando ho deciso di dimettere il gatto ho dovuto attendere dalle 17:30 alle 20:00 solo per ricevere il foglio di dimissioni. La dottoressa ci ha lasciato in una stanza e ha risposto in modo sbrigativo e scocciato a ogni domanda, arrivando perfino a rispondere male a mia madre. Se fosse una clinica costosa ma con un livello di attenzione e qualità nella cura proporzionato ai prezzi, non avrei nulla da dire. Ma qui si spendono cifre molto alte senza ricevere risposte, senza attenzione verso l’animale, senza empatia e senza reale interesse, se non nel momento del pagamento. Personalmente, non tornerei e non la consiglierei a chi tiene davvero al proprio animale.

Esperienza fantastica: Mi sono accorto che dopo mesi della perdita del mio gattone Nicky, non avevo ancora ringraziato pubblicamente la clinica. Grazie per questi anni difficili dove una notte di Agosto di diversi anni fa la dottoressa Serena è riuscita a rimettere in forze il mio cucciolo e da allora è iniziato un piacevolissimo rapporto paziente medico. Attenzioni, interesse personale, controllo periodico non sono mai mancati in questa clinica. Hanno fatto sempre di tutto per il bene del mio Nicky. Purtroppo davanti a condizioni irreversibili non si può fare nulla e con tutta l'umanità possibile mi hanno aiutato nell'ultimo giorno piú doloroso che si possa vivere. Curare un animale, soprattutto se malato cronico, non è semplice sia in termini emotivi che economici, ma a differenza di quello che ho potuto leggere in questi anni nelle varie recensioni, con me sono sempre stati chiari sui prezzi e sulle eventuali terapie e visite necessarie lasciando a me la scelta se intraprendere certi costi o no. Non conosco i costi di altri veterinari e non posso fare paragoni, ma quello che posso assicurare è che qua ci mettono tutto l'impegno del mondo tutti i giorni a tutte le ore!! (E non è cosa da poco). Grazie ancora alla dottoressa Serena, alle ragazze della segreteria e a tutti gli altri medici e assistenti che ho incrociato in questi anni. Chissà, magari un giorno ci rivedremo

Esperienza fantastica: Sono arrivata con spillo senza speranze ma dandogli l'ultima possibilità di vivere ...il suo caso era molto grave e insolito gli si era conficcato un legno dentro l'ascella che a camminato x i polmoni andando a bugare lo stomaco e posadosi sul fegato!!! Sono statati un gruppo di ragazzi bravi attenti e nn hanno esculso niente!!! La dott.pecoraro e statata bravissima nel capire la gravita nn mi hanno illuso ma credevo in questa equpe mi sono sentita a caca e mi hanno riportato il mio spillo in vita nn smettero mai di ringraziare tutti dai dottori gli infermieri alle segretarie ilaria claudia e tutti quelli che fanno parte della clinica un grazie di cuore da mamma papa spillo e stella adesso sono tornato a correre come un pazzo vi vogliamo bene

Esperienza fantastica: Volevo ringraziare il Dr Gobbetti per avere seguito la mia gatta Dita, per la professionalità e la gentilezza, speravamo tutti in un epilogo diverso. Ringrazio anche la Dottoressa del pronto soccorso, purtroppo non le ho chiesto il nome, per avere dato soccorso venerdì 24 ottobre al mio Xatan, per la sua professionalità, empatia e delicatezza. E' un dolore immenso perdere due gatti tra l'altro padre e figlia nel giro di una settimana, ma ringrazio tutto il personale della clinica per le cure ed il supporto. Cristina Riva

Esperienza fantastica: Sono cliente da 15 anni! Ho il mio veterinario di fiducia per le visite di routine e le vaccinazioni, e una schiera di specialisti in caso di necessità. Anche il fatto che il pronto soccorso sia sempre aperto, e’ un plus non da poco!

Esperienza fantastica: Mi hanno consigliato questa clinica per un approfondimento ecografico, ho trovato personale molto gentile ed empatico, oltre che professionale. La patologia della mia anziana cagnolina mi è stata spiegata con chiarezza. I prezzi mi sono sembrati nella norma per il tipo di prestazione.

Esperienza fantastica: Grazie per averci accolto ogni volta con Amore e dedizione. Grazie per averci curato le ferite. Grazie per esserVi accorti del Ns dolore. Grazie di esserci sempre! Princess Vi manda baci belli. Ora riposa in un arcobaleno di Luce. Grazie Kry

Esperienza negativa: Il peggio che mi sia capitato...pensavo che la peggiore fosse la clinica ad Arcore a seguito di un' esperienza da dimenticare ma questa di Monza è stata inqualificabile! Arrivato intorno alla 21 di sera con la mia micia di 17 anni per rimanere fino alle 3.30 del mattino...tra urgenze che arrivavano e passavano davanti (ci sta' per carità) ed altri pazienti che pur senza alcuna urgenza ed arrivati dopo di noi da Dio come mai passavano avanti...! Quando finalmente siamo entrati nella sala visita,dopo una frettolosa visita veniamo lasciati nuovamente in attesa per un' altra ora... La mia micia tremante come una foglia dalla paura e non potenti fare i bisogni né poter bere per 6 ore ha urinato sul tavolo... Morale mi sono pulito la micia l' ho rimessa nel trasportino e siamo ritornati a casa... Non aggiungo altro perché scriverei insulti o peggio...mi astengo in quanto persona civile anche se gli insulti questa clinica ma soprattutto il personale che era presente se li meritano TUTTI! Da evitare come la peste e pregare Dio di non aver mai bisogno.....

Esperienza fantastica: Ottima clinica, molto brave nell'emergenza con la mia cagnolona Nebbia, .. purtroppo dopo due giorni ho dovuto riportarla per lasciarla definitivamente... ma anche in quel momento non potevo trovare dottoressa più dolce e accogliente, di una disponibilità e gentilezza infinita. Grazie ❤️

Esperienza fantastica: Un grazie di cuore alla Clinica Veterinaria di Monza! La scorsa notte, alle 1:30, ho dovuto correre da loro d’urgenza perché il mio cane aveva mangiato dei dolci a base di cioccolato, frutta secca e miele. …Nonostante l’orario, lo hanno preso subito in carico con grande professionalità e competenza. Hanno effettuato immediatamente la puntura per farlo vomitare e hanno gestito la situazione con una rapidità e una cura davvero straordinaria. Sono stati efficienti, gentili e rassicuranti in un momento di grande preoccupazione. Ringrazio di cuore tutto lo staff per l’aiuto prezioso e la dedizione. Consiglio vivamente questa clinica a chiunque cerchi serietà, disponibilità e amore per gli animali.

Esperienza negativa: Se avessi potuto dare “indecente” sarebbe stato più appropriato, esperienza terrificante, ho portato la mia cagnolina perché stava al punto di morire a e arrivati lì ovviamente lei non voleva scendere dalla macchina essendo agitata e aveva il cuore a mille, allora i cosidetti “veterinari” l’hanno buttata giù di peso e strattonandola col guinzaglio facendola spaventare quasi al punto di avere un infarto infatti si era defecata addosso , io sono rimasta sconvolta e non solo da questo, i modi dei veterinari sono ambigui non sembra ci tengano molto se il tuo animale viva o muoia, pensano solo ai soldi non al benessere degli animali, e insistono molto sul fare ricoveri, infatti conoscevamo già la clinica perche il gatto di mia sorella, entrato vivo uscito mezzo morto con sondino , occhi assenti , si cagava addosso e non si muoveva diagnosi ambigua Portato subito in in altra clinica ovviamente scioccati per il sondino e per lo stato del gatto e con le giuste cure sono riusciti a risanarlo e vivere altri due anni.,purtroppo in zona è l’unica clinica notturna ma piuttosto fatevi un’ora di macchina ma NON andate lì, perché non fate il bene dell’animale. E per finire questo è sconvolgente, oggi siamo andati da un veterinario per ulteriori controlli alla cagnolina e ci hanno dato una cura quindi si può curare,alla clinica invece quando avevamo capito il problema ci avevano detto di ricoverarla assolutamente che stava sul punto di morire e il cane di mio padre due anni fa ci è morto pure, è stato Ricoverato anche lui, più volte e se dico le cifre c’è da spaventarsi, per poi morire dopo 3/4 mesi dal primo ricovero. E preciso che la malattia di questo cane per lo stato in cui era al primo ricovero non era curabile e c’è l’ha detto poi un veterinario guardando le documentazioni ma a mio padre non era stato comunicato e quindi ogni volta lo Portava a ricoverare . Spendendo soldi su soldi per poi vederlo morire sofferente perché dai ricoveri usciva peggio di prima

Esperienza fantastica: Consiglio questa Clinica per professionalita', umanità, pazienza, gentilezza di tutta la squadra, dai medici alle segretarie. Un ringraziamento particolare va alla Dr. Ssa Tafuro che ha seguito Miky con pazienza, gentilezza e competenza, supportandomi fino agli ultimi momenti. Un grazie ad Ilaria che ha avuto la premura di aiutarmi in fase di emergenza, ed infine al Dr. Bancescu per la sua empatia e grande sensibilita', nell' accompagnare Miky ad attraversare il ponte. ( mi manca tanto)

Esperienza fantastica: Ci siamo rivolti a questa struttura un'ora fa per un problema urgente del nostro cucciolo. Risolto in pochissimi minuti! Un grazie immenso alla dottoressa Levi e all'infermiera Veronica per la loro grande professionalità e per la dolcezza con cui hanno curato il nostro piccolo Ercole che era spaventatissimo. SUPER CONSIGLIATO ♥️♥️

Esperienza fantastica: Un sentito grazie a tutti i dottori e a tutta la clinica che in una situazione di grande emergenza hanno salvato la mia gatta Penelope e le hanno dato una nuova possibilità. Dopo una diagnosi di anemia immunomediata in località balneare ,siamo tornati a Monza per essere seguiti al meglio.La clinica ha accolto Penelope per una trasfusione e un ricovero supermonitorato.Io sono stata informata quotidianamente sul decorso clinico e la ripresa di Penelope .Grande empatia e professionalità. La malattia è seria e va periodicamente controllata,ma grazie a loro siamo qui a provarci giorno per giorno.

Esperienza negativa: Troppo cara, parcelle esorbitanti. forse pensano di essere a Hollywood o a Miami, invece sono sola a Monza . Lasciate ogni speranza voi che entrate con carne o gatto che sia se è ammalato loro lo lasciano tranquillamente morire come fosse la cosa più giusta da fare. Però lo fanno non prima di averti spennato almeno un migliaio di euro... non ci mettono molto ...un paio di giorni anche meno. Con me lo hanno fatto tre volte...stupido io a fidarmi di loro

Esperienza negativa: Buona giorno volevo segnalare questa clinica ci sono persone incompetenti non dico tutti ma la maggior parte che lavora li mi anno ammazzato il cane per un farmaco troppo potente che il mio piccolo non cela fatta a reggerlo e de morto mi anno fatto un preventivo di 4000 euro che io o pagato contatti per salvare il mio cane ma purtroppo per gente incompetente e morto soprattutto la dottoressa pecorali e stata lei ha prescrivermi il farmaco se volete bene ai vostri cari cambiate clinica grazie dottoressa pecorali

Esperienza fantastica: Il mio setter Emma è arrivato in clinica in gravi condizioni dopo una caduta in montagna. I veterinari si sono presi cura di lei in modo impeccabile sia professionalmente che umanamente, riuscendo a salvarla. Sono rimasta colpita anche da come sia i veterinari che i tecnici hanno gestito la relazione con me, informandomi sempre in modo puntuale sull'evoluzione del quadro clinico e sulle terapie somministrate. L'empatia non è da tutti: qui fa la differenza. Un grazie è forse troppo poco, ma non trovo altre parole.

Esperienza positiva: Ares, aveva problemi intestinali che due veterinari non erano riusciti a risolvere. Lo abbiamo portato dalla gastroenterologa dottoressa Tafuro, che lo ha preso in carico e con pazienza e diversi cambi alimentazione è riuscita a riportare Ares a stare meglio e recuperare il suo peso forma. Molto soddisfatta di vedere il mio cagnolino tornato in forma. Grazie dottoressa , per la sua empatia e professionalità, oltre a disponibilità totale. Daniela Benatelli, mamma di Ares

Esperienza fantastica: Le mie cinque stelle vanno a tutti i ragazzi che ci lavorano, sempre sul pezzo, molto disponibili e si vede che amano gli animali e quello che fanno, una nota di merito per la vet Negro: professionale, simpatica, severa ma giusta, ha seguito il nostro micio con tanto affetto.

Esperienza fantastica: Volevo ringraziare tutto lo staff della clinica che si è dimostrato estremamente competente ed empatico in un momento difficilissimo per noi e la nostra cagnolina Frida.

Esperienza fantastica: Ci siamo recati qui una domenica per un’emergenza spiga nell’orecchio del nostro piccolo peloso. Esperienza molto positiva. Hanno risolto il problema con professionalità, cura e attenzione. Poi siamo tornati anche per il controllo, molto positiva anche la seconda esperienza. Grazie di cuore ♥️

Esperienza negativa: Circa tre mesi fa con vi abbiamo portato la nostra gatta che stava male, su vostro suggerimento l'abbiamo ricoverata, fatto analisi e ecografia, dopo un paio di giorni ci avete consigliato di riportarla a casa e riportarla per i controlli, purtroppo non si riprendeva e non riuscivate a capire il motivo. Nella disperazione abbiamo provato un altra clinica, problema trovato era il cuore!

Esperienza fantastica: Abbiamo portato qui la nostra cagnolona Jodie in estrema urgenza e abbiamo trovato personale competente, empatico e veramente attento alle esigenze degli animali ma anche delle loro famiglie di umani. Il Dott. Gobetti poi un professionista veramente top! La nostra Jodie potrà avere ancora gli anni della vecchiaia da vivere serenamente! GRAZIE

Esperienza fantastica: Purtroppo ho dovuto accompagnare la Mila sul ponte... era in una situazione terminale...ma tutti sono stati davvero professionali ed umani... ringrazio la dott.ssa Pecoraro e tutti quelli che si sono occupati di lei... davvero col cuore... non c'è sempre un lieto fine...ma ci abbiamo provato fino alla fine...

Esperienza fantastica: La mia esperienza con la clinica veterinaria città di Monza è durata circa 10 anni e sette mesi una sera il mio amato Roger Bulldog Francese viene morso da un cane era molto grave… Ero molto grave anche io perché ero stato morso anche io… Quella sera la clinica salvò il mio cane e da quel giorno in poi si sono presi cura di lui amandolo e curandolo quasi come fosse il loro cane e non il mio ci sono stati vicino fino all’ultimo suo respiro Roger 17/4/2025 purtroppo, è venuto a mancare in seguito a dei problemi respiratori ed altri problemi dovuti alla sua età, 11 anni e sette mesi… Il 17/4/2025 Ci tengo davvero a ringraziarli per tutto quello che hanno Fatto per lui e anche per me.

Esperienza fantastica: sono stato in questa clinica per un urgenza. Esperienza molto positiva, la dottoressa Laura Levi è stata molto paziente, competente e gentile con il mio Rott Axel e con me

Esperienza negativa: Mi sono recata presso questo centro quando il mio cane stava male, continuava a rimettere e non mangiava, dopo un anamnesi ci hanno fatto portare il cane a casa con un esito della visita e annesse medicine totalmente sbagliate. Tanto che una volta arrivata a casa mi sono recata dal mio veterinario e ha notato tramite degli esami specifici, già fatti anche dal pronto soccorso, un corpo che stava compromettendo la vita del mio cane.

Esperienza negativa: Nel mese di dicembre 2024 al mio cagnolino(un bassotto tedesco di 12 anni )gli fu diagnosticato una massa vicino al fegato tramite ecografia dal mio veterinario di fiducia.Su sua indicazione mi fu suggerito di andare in questa clinica per un eventuale intervento di asportazione di questa massa,dato che il mio veterinario si occupa di interventi al cuore non chirurgia generale.....Una volta recato in questa clinica in via messa,solo per la tac mi hanno chiesto 500 e passa euro....poi una volta diagnosticato la massa mi hanno ricontattato per un colloquio....altre 70 ero... l'intervento di asportazione da loro mi sarebbe costato più di 3000 euro con l'incognita delle trasfusioni e possibile permanenza del mio cane per 2/3giorni...non oso immaginare quanto mi avrebbero chiesto in più oltre alla cifra dei 3000 euro. Mi sono rivolto ad un altra struttura sempre nella Brianza e con meno di un terzo di quello che mi hanno chiesto loro e senza bisogno di trasfusioni,la mattina l'ho portato ed il pomeriggio me lo sono ripreso....il mio cane è stato operato e sta benissimo. Suggerisco a tutte le persone che si rivolgono a questa clinica con prezzi altissimi ed assurdi,di andare altrove.Bisogna voler bene ai propri animali,ma essere fessi e arricchire questi "dottori"....non mi sembra proprio il caso.

Esperienza fantastica: Il nostro cagnone Keith purtroppo era di casa ,operato per calcoli rimediando ad una operazione terribile di altro veterinario, asportazione di un rene ,asportazione di un tumore alla zampina benigno, scoperta di un tumore alla milza ed operazione di asportazione perfettamente riuscita ,però purtroppo maligno e l'emorragia che si è creata causa tumore inizialmente controllata non ha poi lasciato scampo. Il 10/04 portato da loro non si reggeva più in piedi ,abbiamo scelto il dolce sonno per lui.... Ancora sconvolti e addolorati per il nostro meticcio adottato 12 anni fa, mi sento di ringraziare tutti i dottori,(che sono tanti)infermiere e ragazze della accettazione che si sono prodigati per Keith in tutti questo anni. Una menzione particolare visto che è l'ultimo ricordo che ho è per il Dott.Bancesu Marian che con una estrema dolcezza e empatia umana che va al di là dell'essere veterinario ci ha accompagnato a dire addio al.nostro pelosetto con una umanità commovente. Grazie di tutto da noi e da Keith che da oggi ci guarda dal cielo, finalmente sereno senza sofferenza....GRAZIE

Esperienza fantastica: Il mio Chicco è stato curato con molta professionalità, il Dr. Gobetti è stato molto empatico e ha saputo spiegarmi e soprattutto farmi capire, nonostante il momento drammatico che stavo vivendo, cosa avrebbe fatto. Sarò eternamente grata per tutto il tempo che avrà regalato al mio micione! Anche le segretarie sono state molto gentili. Valeria Bosisio

Esperienza fantastica: Un grande ringraziamento a tutto il personale ed in particolare al Dott. Gobbetti per aver operato il mio vecchietto Tony e avergli ridato la possibilità di respirare a pieni polmoni. Grande competenza e professionalità.

Esperienza fantastica: La mia esperienza è positiva, mi sono trovata bene. Hanno avuto cura della mia piccola Perla. Ritorno volentieri per i suoi successivi controlli.. Grazie a tutti.

Esperienza fantastica: Abbiamo avuto modo di apprezzare la competenza, professionalità e gentilezza del team della clinica. Sono intervenuti con urgenza nell’asportazione della cistifellea della nostra Maya, beagle di 10 anni, e ringraziamo per averla salvata; un grazie particolare al Dr. Gobbetti M.

Esperienza negativa: Ho appena telefonato alla clinica chiedendo se possono ricevere, e l'assistente del dottore mi ha detto dopo una breve conversazione che riguardava il malessere del mio cagnolino, che il medico non può ricevere subito che ha dei "pazienti " in codice rosso, e che dobbiamo aspettare se arriviamo li. Se no, di tenerlo sotto l'osservazione durante la notte e domattina di andare dal medico curante! Io risposto che a questo punto se sapevo non gli chiamavo neanche, se non erà una emergenza, aspettavo fin domani di andare al nostro medico...Senza parole, veramente delusa!

Esperienza negativa: Vi disprezzo per la vostra professionalità molto discutibile e a caro prezzo: da voi un animale non ha diritto a star male nel weekend visto che non è presente un cardiologo e di domenica pomeriggio addirittura ci sono solo 3 dottori molto giovani senza la supervisione di nessun senior. Non si possono dare speranze e dimettere un gatto che dite star bene e poi apparentemente muore in 30 secondi di tragitto in trasportino tra la stanza di degenza a quella di dimissioni. Non auguro a nessuno di aprire un trasportino e trovare morto il proprio micio che non vedevi l'ora di portare a casa. Purtroppo non ho prove, ma credo fermamente che fosse già morto prima e manco ve ne siete accorti, mi maledico per avervi scelto e spero che questa recensioni salvi qualche vita.

Esperienza fantastica: Voglio ringraziare di cuore la dottoressa Giulia Besana, che la notte del 23 marzo ha accolto e curato il mio cane Nabu al pronto soccorso. Nabu era in forte sofferenza, con vomito e diarrea ripetuti, ma grazie all’intervento rapido ed efficace della dottoressa, i sintomi sono stati subito contenuti. Non solo ha fornito le prime cure con grande professionalità, ma ha anche individuato gli elementi diagnostici utili a proseguire poi con una visita specialistica. E come se non bastasse, nei due giorni successivi mi ha telefonato personalmente per sapere come stava il cane, un gesto raro e profondamente apprezzato. Professionalità, attenzione e cortesia ai massimi livelli.

Esperienza fantastica: Vogliamo ringraziare di cuore la Clinica Veterinaria Città di Monza per aver salvato il nostro Artù. È stato ricoverato d'urgenza in condizioni molto critiche, ma grazie alle cure e all’attenzione di tutto il personale, oggi è di nuovo a casa. Un grazie speciale alla dr.ssa Brigatti e allo staff presente la sera del suo arrivo, per la professionalità, la gentilezza e il grande supporto in un momento così difficile.

Esperienza fantastica: Buona sera volevo dire ieri simo ritornati in questa clinica per la nostra chihuahua il personale all'accettazione sempre cordiali un grazie sempre al dottor Epifani sempre gentile molto preparato e mette sempre a suo agio grazie ancora

Esperienza positiva: Circa un mese fa ci siamo recati alla Clinica Veterinaria perché il nostro caro gatto Gigio stava molto male.Il personale è stato attento, gentile e professionale,ci hanno permesso di stare con lui ogni momento delle visite ed esami.Purtroppo il nostro Gigio non ce l'ha fatta. Abbiamo concordato di farlo cremare e,anche in questo caso siamo stati indirizzati con sensibilità in un Centro che collabora con loro. Ora il nostro Gigio è a casa con noi e ringraziamo tutto il personale per la premura nei nostri confronti e in quelli di Gigio. Consigliamo positivamente di fare seguire i vostri amici animali dal personale della Clinica Veterinaria

Esperienza negativa: Il mio gatto è sempre stato in ottima salute, mai un problema in tutti questi anni. Giovedì, però, abbiamo notato che faticava ad urinare e lo abbiamo portato in questa struttura. Nonostante fosse visibilmente sofferente, ha dovuto attendere ben 3 ore prima di essere visitato, poiché il preventivo che ci è stato presentato, con una cifra esagerata di 1000 euro, non veniva accettato nemmeno con due carte di credito. Il gatto è stato lasciato in attesa fino a quando non hanno ricevuto il pagamento. Dopo la visita, gli hanno messo un catetere per svuotare la vescica ma abbiamo deciso di riportarlo a casa con l'intenzione di cambiarne la clinica, ma purtroppo, il nostro gatto non ce l'ha fatta ed è morto tra le mura di casa. Una scena che non dimenticherò mai. Questa esperienza mi ha lasciato un grande dolore, e l'atteggiamento della struttura è stato totalmente inaccettabile. Una totale mancanza di empatia da parte del personale, un aspetto che dovrebbe essere il fondamento di questa professione e, soprattutto, della natura stessa di ogni essere umano. Qualunque sia la risposta della clinica, anche se non è necessaria, la mia opinione non cambierà. Questa è stata la nostra esperienza, purtroppo, e non posso fare a meno di condividerla. Abbiamo perso un migliore amico, un fratello, un figlio. Chi non ha animali non potrà mai capire la sofferenza che si prova nel perderlo e vederlo inerme, privo di vita. Quando si chiede a un veterinario perché svolge questa professione, la risposta è spesso: 'Perché amo gli animali'. In questa struttura, invece, la risposta sembra essere: 'Perché amo i soldi'." Rispondo alla sua risposta. Il ricovero non è stato da me rifiutato, ma purtroppo non è stato possibile effettuare il preventivo, nonostante avessi utilizzato due carte di credito differenti. In assenza di un preventivo, non è stato possibile prendere in cura il mio gatto, né mi è stata data la possibilità di pagare successivamente come invece era previsto nel preventivo. Inoltre, nonostante le spiegazioni fornite, ciò che resta invariato è il fatto che il mio gatto ha dovuto attendere ben 3 ore per essere visitato, nonostante fosse chiaramente sofferente. Questo dimostra che, purtroppo, sembrerebbe che si dia molta più importanza agli aspetti economici che al benessere degli animali.

Esperienza negativa: Una stella è anche troppo. Dite tanto che mettete gli animali prima di tutto e li aiutate, ma quando ho portato il mio gatto, l'unica cosa di cui sentivo continuamente parlare erano i soldi. Mio fratello ha portato lì il Micio venerdì sera è venuto con una carta ricaricabile per fare il pagamento delle cure a rate, non è stata accettata, siamo dovuti andare io l'altro mio fratello e mia madre per dare un'altra carta di credito, Non hanno voluto far entrare il gatto malato per curarlo finché la carta non sarebbe passata. Tornati a casa abbiamo portato i soldi abbiamo pagato per farli fare la visita e altri controlli e li hanno svuotato la vescica. È venuto a mancare domenica sera, abbiamo chiamato la clinica e l'abbiamo portato subito sperando di salvarlo, l'hanno fatto entrare, dopo 3/4 minuti sono usciti dicendo che non ce l'ha fatta e che si poteva evitare, i preventivi che ci avevano fatto erano di circa 1000 euro, parlavano solo e costantemente di soldi e poco anzi pochissimo della salute del gatto.

Esperienza negativa: Sono scioccata dal racconta di una mia amica che pultroppo non ha visto prima le recensioni per questa clinica, è ha portato il suo gatto di nome Micio in questa struttura, dopo tre ore che aspettavano nonostante il gatto si vedeva che era sofferente non sono intervenuti immediatamente per aiutarlo ma volevano prima il preventivo. Vergogna.

Esperienza fantastica: Noi siamo stati in questa clinica il giorno 27/12/2024 per fare inseminazione alla nostra cucciola ci siamo trovati bene soprattutto con il dottor Epifani molto professionale molto ieri sono nati sei cuccioli Grazie di tutto Sorianiello. R

Esperienza fantastica: Noi siamo stati in questa clinica il giorno 27/12/2024 per fare inseminazione alla nostra cucciola ci siamo trovati bene soprattutto con il dottor Epifani molto professionale molto ieri sono nati sei cuccioli Grazie di tutto Sorianiello. R

Esperienza negativa: Sono il padrone di Kappa e rispondo al vostro commento (a firma di chi???) alla recensione fatta da mia moglie Franca Scalise. Bella risposta la vostra!!! Cinica e poco rispettosa del dolore che stiamo provando. Niente da dire! Nulla in merito al problema sollevato. Solo un becero tentativo di farci sentire in colpa! In più una scorrettezza nei confronti di colleghi che hanno seguito il nostro cane fin da piccolo. Complimenti!!! Se avessimo voluto l’eutanasia come prima scelta non lo avremmo portato da voi e speso quasi 800,00 euro per due gg in clinica! Non ho altro da aggiungere , salvo suggerire maggior rispetto e valutazione più attenta delle motivazioni che stanno dietro a recensioni non in linea con il vostro pensiero.

Esperienza negativa: Il 13 gennaio il mio cane cardiopatico ha avuto diverse crisi convulsive che hanno apparentemente compromesso le zampine posteriori. Portato in clinica, è stato ricoverato e tenuto in terapia d'attacco per 2 gg. per arginare le convulsioni. Lascio perdere la parte economica, anche su questo aspetto avrei da ridire, ma stendo un velo pietoso perché in quel momento mi interessava solo la sorte del mio piccolo Kappa... Sapevo che la situazione era grave e che avrebbe potuto morire... Viene dimesso dopo 2 gg con una terapia antiepilettica, ma con un quadro fatto dalla veterinaria di turno che non corrispondeva affatto alle condizioni reali del mio cane. Mi è stato detto che se non avesse mangiato, bevuto, se avesse avuto altre crisi, se non si fosse scaricato lo avremmo dovuto riportare. Il che significava che il cane fosse in grado di fare tutto ciò... Addirittura mi è stato detto che lo avremmo dovuto portare fuori a fare i bisogni, tenendolo con guinzaglio e una fascia che reggesse le zampe posteriori, che queste si sarebbero riprese con una serie di massaggi fatti da noi stessi a casa, senza necessità di apposita fisioterapia... Senza contare che il mio cucciolo mi è stato restituito pieno di piscio e puzzolente!... A casa nulla di ciò che ci era stato detto si è rivelato vero. Il cane era un cencio, era assente, non reagiva, non mangiava, non beveva, non controllava le urine, non si reggeva su 3 delle 4 zampette. Anche dargli la terapia era una impresa titanica, figuriamoci farlo mangiare. Inoltre si lamentava continuamente. Nulla di tutto ciò mi è stato detto per prepararmi a ciò che avremmo dovuto affrontare... Non penso che il mio cane sia stato curato male, non pensavo potesse tornare alla normalità, ero consapevole della gravità... Penso che non ci sia stata cura nei nostri e nei suoi confronti... La dottoressa che ha dimesso Kappa è stata superficiale, frettolosa e imprecisa, non consapevole di avere dinanzi persone in pena per il proprio compagno di vita che avrebbero avuto bisogno di notizie vere e di indicazioni reali e realistiche, non di una realtà immaginaria. Una volta dimesso, il cane non era più un loro problema. Inutile dire che non l'ho più riportato lì... Il mio cane si è poi addormentato il 18 gennaio nelle amorevoli mani delle sue veterinarie, che lo hanno sempre seguito con affetto e competenza. Lascio a chi legge le conclusioni. A me è rimasto un grande amaro in bocca...

Esperienza fantastica: Grazie di cuore a tutto il team per aver salvato la vita al mio Roy! L'ho portato in clinica per un problema apparentemente banale, ma già solo dalla primissima visita si sono accorti che qualcosa non andava nella temperatura corporea e nel cuore. Abbiamo così scoperto una cardiopatia molto importante, e dopo alcuni giorni di ricovero sono riuscita a riportare a casa il mio micio ❤️ Non era assolutamente scontato, sono stati per me giorni di grandissima apprensione ma ho ricevuto da tutto lo staff un grande sostegno, sia durante le telefonate sia durante le visite giornaliere. Roy è molto diffidente, ma so che è stato trattato con cura e affetto Ringrazio anche il dott.Doniselli per la professionalità ma anche l'umanità dimostrate, si percepisce che ama gli animali e ciò che fa. Ora comincia per noi una nuova vita, con qualche attenzione in più ma sicuramente serena. Grazie ancora a tutti!!

Esperienza negativa: Cane portato d’urgenza mercoledì notte con evidenti segni di malessere generale! Rimandato a casa con punture di antivomito e antidolorifico! Il giorno seguente un tracollo improvviso fino alla paralisi completa della parte posteriore! Operato d’urgenza per problematiche di ernia discale nei giorni successivi, una diagnosi almeno azzeccata con indicazioni su come procedere avrebbe sicuramente aiutato! Nessun consiglio, nessuna diagnosi certa, solo grande incompetenza.

Esperienza negativa: Esperienza pessima. Gli interessano solo i soldi e non gli animali. Zero empatia. Solo preventivi folli e consigli di ricovero (a 400 al giorno) anche se non necessario. Sì sono inventati che il mio cane aveva due tumori, smentito da un altro veterinario. Mai più.

Esperienza negativa: Dare una stella è fin troppo. Un mio amico ha portato il cane che vomitava da 2/3 giorni, il cane è stato visitato con analisi ed ecografia (alla modica cifra di € 420,00). IL responso è stato: 2 tumori presunti e da ricoverare immeditamente a circa 400/500 € al giorno e di operarlo subito sempre alla modica cifra di € 2500,00. Al che al temporeggiare del ragazzo hanno iniziato a dire che se non l'avesse ricoverato il cane avrebbe rischiato e gli hanno fatto firmare uno scarico di responsabilità. Il giorno dopo il cane è stato portato in un veterinario di milano, il quale ha rifatto tutti gli esami ed ecografia ed il responso è stato lieve ostruzione intestinale. Vedendo il referto del veterinario si MOnza, il collega si è messo le mani nei capelli. Leggendo le recensioni, vedo a la prassi è la stessa per tutti, a tutti preventivi a cifre folli e ricovero consigliato. Assurdo.

Esperienza fantastica: Personale preparato, disponibile e attento ai bisogni del cane e della famiglia. Abbiamo avuto un problema al cuore con la nostra KIM ( pastore tedesco) a novembre e da allora siamo stati seguito dal Dr Doniselli con professionalità e umanità accompagnandoci fino a ieri quando purtroppo abbiamo dovuto addormentarla. Un momento davvero brutto ma la Drsa Levi, che ringrazio per la pazienza e le belle parole che ci ha detto , ci ha aiutato ad affrontare questo momento tragico dimostrando un’umanità che ad oggi e’ raro trovare . Ringrazio tutti per l’aiuto che avete dato a Kim in questi mesi e per la vostra professionalità e gentilezza. Non ci siamo mai sentiti soli. Se potessi dare più di 5 stelle lo farei.

Esperienza fantastica: La mia prima esperienza presso la Clinica di Monza è stata a maggio 2024. Il mio cocker non urinava e, su consiglio di amici, mi sono recata in clinica dove hanno scoperto che aveva dei calcoli. Non solo gli hanno salvato la vita, ci hanno accolto e seguito nel modo più umano possibile. Tutto lo staff: le receptionist, i medici, gli infermieri, i tecnici e chiunque sia entrato in contatto con lui e con me, hanno lavorato con amore e molta professionalità per far stare bene il mio piccolino. Tobia è stato ricoverato, operato, seguito nel post operatorio e ad oggi ancora ci seguono nel follow up, assicurandosi il massimo del suo benessere. Un grazie particolare va alla dott.ssa Tafuro che, con pazienza e dolcezza, ma sempre in modo risoluto, ha saputo curarlo e supportarci fino ad oggi. Infine, grazie alle nostre receptionist del cuore Ilaria e Serena che ci hanno sempre strappato un sorriso, un abbraccio e trasmesso tanta positività, quando più ne avevamo bisogno!

Esperienza fantastica: Aron e la sua famiglia ringrazia tutto lo staff della clinica per averci accolto con professionalità e cortesia avendo in brevissimo tempo risolto problema di salute di Aron facendo tutti gli esami e in fine anche un intervento chirurgico risolvendo il suo problema. Famiglia Fumagalli

Esperienza fantastica: Ieri notte siamo partite da Lecco per raggiungere la Clinica, la dottoressa Laura Levi ci ha subito assistite con la nostra Lilli. Purtroppo stamattina abbiamo dovuto lasciarla andare poiché la situazione era irreversibile. Ci tengo comunque a ringraziare la dottoressa Levi per l'estrema professionalità unita ad una fortissima dose di empatia per aver fatto tutto ciò che era possibile per cercare di salvare la nostra lLilli. Grazie a tutto lo Staff della Clinica per la prontezza e l'organizzazione che ci hanno potuto garantire in queste ore difficilissime. 100 e lode.

Esperienza negativa: Ho letto tante recensioni ed è davvero sconvolgente come questa clinica si nasconda dietro un dito, addossando colpe sempre su proprietari, forse un bel bagno di umiltà e un po' di umanità non guasterebbe .... conosco almeno 3 persone che sono state da voi e nemmeno uno dei loro amici a quattro zampe è ancora a questo mondo, due domande me le faccio, sempre colpa loro?

Esperienza fantastica: Dopo anni trascorsi tra cliniche e ambulatori con i nostri animali, non siamo mai stati pienamente soddisfatti, fino a quando, questa primavera, ci siamo rivolti a questa clinica per degli esami di approfondimento. Tutto il personale, dalle ragazze dell'accoglienza ai medici veterinari, si distingue per gentilezza, professionalità e, soprattutto, per l’umanità e l’amore verso gli animali. Purtroppo, queste qualità non sono così comuni come si potrebbe pensare. Ci dispiace solo averli conosciuti così tardi, ma adesso che li abbiamo trovati, non li cambieremmo per nulla al mondo!

Esperienza negativa: Non potevo mettere zero stelle purtroppo... Esperienza terrificante!!! Ho portato il mio pelosetto alle cinque del mattino, dopo varie chiamate a molte cliniche, tutte con la terapia intensiva occupata. Quando siamo arrivati ci ha "accolto" un dottore giovane credo appena laureato che ho soprannominato iceberg per ovvi motivi... Il mio pelosetto respirava malissimo, ma lui invece di visitarlo si è messo al computer a fare il preventivo....senza parole!!! dopo averci fatto firmare il preventivo e averci chiesto un anticipo di 700 euro per una previsione di tre giorni di degenza, lo ha portato in uno stanzino e ci ha fatto accomodare in sala d'attesa. Io dalla sala d'attesa lo sentivo urlare ,glielo avevo lasciato che faceva fatica a respirare e adesso urlava... Ho spinto la porta basculante ho chiesto se andava tutto bene, il dottor molto maleducato mi ha gridato fuoriiiiiiiiiii... Non so chi mi ha tenuto, e oggi sono ancora pentita, dal correre di là prendere il mio tesorino e scappare fuori!!! almeno sarebbe morto tra le mie braccia e non in quelle quattro mura fredde contornato da persone senza cuore e incompetenti, certi medici dovrebbero fare i macellai non certo i veterinari. Sono stato chiamato nel pomeriggio per avvisarmi che era morto, il dottor iceberg ha anche tenuto a farmi sapere che il gatto non aveva mai smesso di piangere, complimenti!!!!! e in tutto questo io non so ancora per quale motivo è morto il mio piccolino... NON PORTATE QUI I VS. AMICI PELOSETTI

Esperienza positiva: Metto un punto di domanda su questa clinica perchè ho avuto un'impressione PESSIMA della veterinaria che ha ricoverato il nostro gatto. La ragazza, che si sarà laureata l'anno scorso, ha modi arroganti ed è totalmente priva di empatia (es. "Non potete telefonare se non in questo orario, noi non vi chiameremo a meno che il gatto non muoia o abbia bisogno di interventi nel qual caso dovrete fare il bonifico subito"), ti tratta come fosse lei l'unica laureata sulla terra e tu l'ultimo degli ignoranti e cerca di fare cassa in tutti i modi. Povera, aiutatela a capire che un cliente che arriva preoccupato per le condizioni del suo animale non si può trattare così, perché lei da sola non ci arriva ... un po' di formazione e passa la paura, altrimenti tenetela a lavorare in background, perché è totalmente inadeguata alla relazione con le persone. Al contrario, in uscita c'era un'altra giovane veterinaria molto più gentile e professionale nell'interazione. Ho parlato con questa persona anche al telefono e ha risposto alle mie domande con cortesia.Poi, se volete farvi una risata, leggete il cv del direttore della clinica, che trovate ben visibile in prossimità della porta d'entrata stampato su un pannello. Uno si aspetta di trovare solo esperienze e competenze maturate in ambito veterinario e invece ci ha riportato tutti i fatti propri, tipo l'incontro col Dalai Lama e altre amenità non pertinenti con la professione svolta e finalizzate probabilmente a impressionare una clientela ritenuta stupida. Per lo meno ci ha allietato l'attesa in un momento in cui eravamo preoccupati. Per il resto, hanno fatto quel che dovevano e non ho motivo di lamentarmi se non appunto dell'estrema sgradevolezza della ragazza all'arrivo e forse dei costi, per i quali non ho parametri di confronto ma che mi sono sembrati esorbitanti.

Esperienza fantastica: La famiglia Monti ma soprattutto Charlie ringraziano la Dott.ssa Levi,il Dott. Gobbetti e tutti i medici, assistenti e segretarie che ci sono stati vicini umanamente e professionalmente nei momenti difficili di Charlie… grazie ancora a tutti ed in particolare Charlie ringrazia per la pazienza avuta verso di lui…

Esperienza fantastica: I miei complimenti al Dott. Epifano Luca per la sua competenza, empatia e premurosità nell'assistere l'ultima parte della gravidanza della mia gattina e soprattutto assistenza in diretta telefonica durante il parto piuttosto problematico. Persona preparata e davvero umana. Grazie davvero per tutto. 5 stelle meritatissime, di nuovo complimenti

Esperienza negativa: NON PORTATE MAI QUI I VS ANIMALI. mai visto tanta incompetenza tutta insieme. Non li guardano neanche gli animali e cercano solo di lucrare. Una vergogna. Una stella è pure troppo. Ieri hanno fatto ecografia all addome (dopo suggerimento della mia veterinaria) e non si sono accorti che il gatto aveva un corpo estraneo. Fortunamente l ho portato via da lì e domani lo farò operare d’urgenza. Sulle dimissioni mi hanno scritto che il Gatto ha un insufficienza renale acuta (che non ha) e che si sconsigliava la dimissioni perché il gatto poteva aggravarsi, ah meno male ! In questi giorni mi hanno anche detto che il gatto aveva problemi neurologici. Poverino lui sta male perché questi incompetenti non sono stati in grado di fare un eco all addome come si deve. Pazzesco . Più di 1000 euro buttati nel cesso proprio. Purtroppo il gatto è stato male di domenica ed era l unico posto aperto. Ma ripeto: PIUTTOSTO ANDATE IN UN ALTRA CITTÀ .

Esperienza fantastica: Personale eccellente. Professionisti e persone con cuore e anima. Mio gatto DiBi sta bene . Grazie mille

Esperienza negativa: Una stella perché non posso dare 0 ho portato il mio gatto la notte di domenica perché non urinava, anestesia e inserimento di catetere, dimissioni e per motivi a noi sconosciuti ( devo ancora indagare con la banca) il bancomat mi eroga solo 200€ la somma da pagare è di 436€ , chiedo se possibile fare un bonifico istantaneo appena rientro a casa, e follia mi vengono ritirate le medicine che sarebbero servite per la terapia d'urto, quindi io mi chiedo perché non fornire le medicine visto che già avevo versato la somma di 200€ in più come garanzia che rientrata a casa avrei comunque fatto il bonifico ho lasciato la copia della carta d'identità e numero di telefono, tra l'altro senza le dovute terapie il gatto è stato male tutto il giorno perché il nostro veterinario oggi era chiuso e quindi non ha potuto fornire le ricette, credo che siano più importanti i soldi che la salute degli animali, arrivederci t mai più da parte di Kiba e la sua mamma, ah oggi mi sono presentata alla clinica e ho saldato la parcella

Esperienza negativa: Rispondo alla risposta che avete dato alla recensione di mio figlio... Voglio sapere il nome di chi in modo arrogante e offensivo ha risposto alla nostra veritiera recensione! Io sono Salvatore Puglisi...lei chi è??? Con che coraggio si permette di affermare che per me il mio cane "non fosse così importante"! Lei ha la minima idea di quello che stiamo passando io e la mia famiglia per la perdita di Otto? No! Altrimenti non parlerebbe in questi termini! Come si permette di dire che io abbia avuto un atteggiamento scontroso, quando invece IO ho fatto di tutto per salvare la vita al mio cane e avrei fatto anche di più e VOI invece avete sbagliato diagnosi, quindi terapia e mi avete ridato il cagnolino morto! Noi abbiamo perso un componente della nostra famiglia e lei che fa? Offende!!! Certo è che LA MIGLIOR DIFESA È L'ATTACCO, come lei fa con tutti quelli che lasciano una recensione negativa sul vostro sito, ma non si permetta minimamente di dire cose false sul mio conto e abbia almeno la decenza di rispettare il nostro dolore! Siamo veramente scioccati dalla sua errata ricostruzione dei fatti. Avete dimesso il cane il pomeriggio con la diagnosi di gastroenterite/pancreatite e dopo morto la veterinaria di turno ha TESTUALMENTE detto "NON ABBIAMO CAPITO PERCHÉ IL CANE SIA MORTO, FORSE È STATO AVVELENATO". FORSE??? E voi un cane avvelenato lo curate con idratazione tramite flebo, antidolorifici e addirittura con puntura antivomito! Dal momento in cui gliela avete fatta Otto non è riuscito più a vomitare e si è aggravato nel giro di due ore! Quando alle 19.30 lo abbiamo riportato nella vostra clinica, abbiamo SUBITO acconsentito a ricoverarlo, l'unica cosa che ci dispiaceva era che il cane potesse sentirsi abbandonato e solo in un momento in cui magari aveva bisogno della nostra rassicurante presenza. Difficile per lei comprendere questa cosa? Non mi sembra che questo denoti un mio atteggiamento "scontroso e lamentoso" ...anzi tutt'altro! All'una di notte ci avete chiamato dicendoci che il cane era ulteriormente peggiorato e che necessitava di una sacca di plasma. Questa sacca gliela avreste somministrata solo se vi avessi mandato una mail in cui accettavo di pagarla 250 €! Si rende minimamente conto della gravità della cosa?? Il cane sta morendo e invece di intervenire tempestivamente...aspettate una mail?!?! Credo che innervosirsi per la vostra richiesta sia il minimo, no? Vi abbiamo ribadito di fare tutto ciò che era necessario e che avremmo saldato il giorno dopo; d'altronde avevamo già pagato circa 500€ , non credo che ci saremmo rifiutati di pagare altri 250€. È più che evidente che il vostro modus operandi è: PRIMA IL PAGAMENTO E POI LE CURE! Comunque, preoccupati, all'una e trenta di notte siamo tornati per parlare con voi ed eventualmente pagare subito la sacca. Cosa ci ha detto la dottoressa? "La sacca non gliela abbiamo fatta perché il cane è migliorato" DUBBIO...forse non gliela avevate fatta perché non avevate ricevuto la mail? Ma come? Dopo mezz'ora dalla vostra telefonata il cane è migliorato e dopo 2 ore muore??? La cosa peggiore sa qual è? Che con una presunta scusa, a mia moglie e a mio figlio non sia stato consentito di vedere Otto per dargli un pò di conforto e una carezza...che poi sarebbe stata l'ultima! Dimostrazione questa di grande sensibilità! Si permette pure di accusarci di essere clienti MALFIDENTI... NOI vi abbiamo portato il nostro cagnolino FIDANDOCI...questo è stato il nostro unico SBAGLIO e l'unico rimorso che abbiamo...VOI dopo 10 ore, sbagliando diagnosi, ce lo avete ridato MORTO! Quindi prima di accusarmi di non tenere a Otto...pensi al vostro pessimo e grave operato! Il nostro amato cane, che molto probabilmente si sarebbe potuto salvare, non c'è più e purtroppo non ce lo restituirà più nessuno, ma abbiamo lasciato la nostra testimonianza affinché non succeda ancora una cosa così grave e che a pagarne le conseguenze sia un altro essere innocente! Semplicemente VERGOGNOSO tutto: prima, durante, dopo.

Esperienza negativa: Una stella perché non se ne possono mettere zero, e la nostra storia è molto simile ad altre che sto leggendo sul sito. Abbiamo portato il cane in clinica alle 12:00 di giovedì in quanto durante la notte e la mattina seguente vomitava, tremava e aveva dissenteria con tracce di sangue. Arrivati lì abbiamo riferito che la sera prima aveva ingerito probabilmente pezzettini di un osso. Il veterinario presente ha effettuato gli esami del sangue e radiografia all'addome. Da notare che negli esami non risulta l’Emocromo, fondamentale per rilevare un' infezione o un avvelenamento. (costo 250€) In clinica gli hanno somministrato flebo e un antivomito. Lo dimettono con una cura da effettuare a casa. La diagnosi nella dimissione è: esami tutti nella norma, addome dolente, pancreatite/gastroenterite Il cane durante il pomeriggio peggiora tantissimo, non sta più in piedi, trema, ha diarrea con sangue e bava alla bocca. Nonostante i conati, non riesce più a vomitare (causa antivomito). Alle 19:30 riportiamo il cane in clinica in condizioni disperate e ci viene detto che è gravissimo, in codice rosso e che devono ricoverarlo per due notti (due notti: costo 573€). La terapia prevista per la notte: idratazione, antidolorifico e antinfiammatorio. All’una di notte ci chiamano dicendo che il cane si era aggravato e che necessitava di una sacca di plasma (costo 250€) che avrebbero somministrato solo dopo consenso scritto tramite mail. Non avendo possibilità di accedere alla mail all’1:30 di notte, per telefono abbiamo ribadito di fare tutte le terapie del caso e che avremmo saldato il giorno dopo. A questo punto, alle due di notte preoccupati ci rechiamo in clinica. Suoniamo al campanello e dopo un ora di attesa, dovuta a dei clienti che avevano problemi col pagamento, riusciamo ad entrare. La veterinaria presente ci comunica che “magicamente” il cane aveva fatto un lieve miglioramento e che la sacca non gliel’avevano fatta. Ribadiscono che il cane è comunque grave e che il mattino successivo avrebbero provveduto a fare un ecografia all addome (costo: 350€) Ci chiediamo perché non fosse stata effettuata subito alla prima visita! Alla nostra richiesta di vedere il cane ci viene detto di no perché stavano allestendo la sala operatoria per un intervento su un altro cane. Notiamo una contraddizione, come se volessero appositamente evitare di.farci vedere il nostro cagnolino, ma eravamo talmente scioccati dalla situazione, che non abbiamo avuto la forza di reagire! Torniamo a casa alle 3:00, ci richiamano alle 5:00 dicendo che il cane aveva il battito rallentato, la pressione era scesa, gli avevano fatto punture di adrenalina… consigliandoci di riandare subito in clinica. Arrivati lì ci comunicano che era morto! La dottoressa presente ribadisce che sia attraverso RX, sia attraverso una parziale ecografia non si rilevavano ostruzioni dell’intestino o versamenti di sangue, ma solo le pareti dello stomaco dilatate. Escludendo quindi, una gastroenterite (loro prima ipotesi su cui hanno basato l’intera terapia) non avevano capito bene la causa della morte e che molto probabilmente si trattasse di avvelenamento. (cosa che non avevano preso in considerazione fino a quel momento, e quindi, in questo caso è evidente che non avevano attivato la terapia per contrastare il problema. Mostrandosi dispiaciuti ci hanno ribadito che “avessero fatto di tutto per salvarlo”. Saldo di tutto ciò: 317€ di cui una notte di degenza, mezza sacca di plasma e la cremazione. Conclusione: il nostro cagnolino non c’è più e non sappiamo il perché! Per loro era solo un numero, per noi era un fratello, un figlio e un amico prezioso e speciale che niente e nessuno potrà mai restituirci!

Esperienza fantastica: Il nostro King è stato ricoverato d’urgenza per una pancreatite acuta e, grazie al personale molto preparato, preciso ed estremamente affettuoso, gli hanno salvato la vita. Grazie di tutto !

Esperienza fantastica: Struttura professionale ed accogliente. I veterinari sono molto preparati e scrupolosi. Ottime anche le dinamiche di gestione e comunicazione di tutto il personale. Romi ed io ringraziamo tutti per averci aiutato, sia nell’emergenza che nel monitoraggio a seguire.

Esperienza negativa: Salve, Primo appuntamento andato bene (a parte il fatto che abbiamo dovuto aspettare circa due ore, ma per domenica è normale), il veterinario di turno ha esaminato attentamente il cane e ha consigliato un medicinale, grazie. Ho dato una valutazione negativa a causa del fatto che avevo preso l'appuntamento con il oculista quasi tre settimane di anticipo, era un giorno lavorativo (ero un po' in ritardo a causa di un passaggio a livello), ho aspettato fino alle 12.40 (senza che nessuno mi avvisasse che ci sarebbe stata una lunga attesa), dopo di che ho chiesto di spostare l'incontro poiché dovevo andare a prendere mia figlia dall'asilo. Mi è stato proposto di fissare un nuovo appuntamento tra due settimane, quindi sono stato costretto a rivolgermi altrove e a curare il mio cane lì. "Se non vuole curare il suo cane, non lo porti dal Veterinario" - questa è una risposta assolutamente sbagliata da parte vostra, risolvete il carico di lavoro dei veterinari e avvisate i clienti in anticipo per non ricevere recensioni negative.

Esperienza negativa: In accettazione ho spiegato il motivo per cui ero lì e dopo che ho atteso un'ora è uscita una dottoressa che non sapeva neanche il motivo per cui mi ero presentata. Oltre a questo non ho trovato assolutamente empatia e nel momento in cui stavamo pagando per la cremazione mia mamma un po' commossa ha chiesto se poteva lasciare una sorta di beneficenza per la struttura o per i gatti che sono in cura. La dottoressa ha fatto una risatina dicendo "non so faccia come vuole lei". Quindi ho preferito andarmene da quel posto asettico e privo di empatia.

Esperienza fantastica: Ho Portato la Mia Trilly di due mesi dove hanno riscontrato una polmonite. Le cure amorevoli di tutti i veterinari e gli infermieri sono state eccellenti. Stiamo affrontando un periodo lungo di guarigione, ma sono sicura che con il vostro aiuto usciremo vittoriosi. Grazie grazie grazieee

Esperienza fantastica: Personale empatico e professionale. Mi sono rivolta a questa struttura in due occasioni: una notte in cui il mio gatto è stato male e un pomeriggio in cui al mio cane sei è girato lo stomaco. Nel primo caso non è stato necessario il ricovero, ma nel secondo sì e questa clinica si è riconfermata efficente, gentile e attenta. Li ringrazio tantissimo per l'amore con cui fanno il loro lavoro e per la loro capacità di gestire anche gli stati emotivi dei pazienti e soprattutto quelli dei loro accompagnatori umani! Nerone e Aaron ringraziano

Esperienza fantastica: Il mio cane è stato malissimo non riusciva più a respirare,siamo corsi al pronto soccorso per 2 fine settimana di seguito...tutti bravissimi e gentilissimi hanno soccorso Leo in modo eccellente . Operato in seguito per una paralisi della laringe. Adesso LEO STA BENE. GRAZIE A TUTTI e un grazie speciale al dott.Gobbetti

Esperienza fantastica: Ottima esperienza , testata con il mio Labrador Arthur quest’estate, operato d’urgenza per una paresi laringea che si è aggravata repentinamente. Un ringraziamento speciale al Dr . Gobbetti un medico molto professionale e competente ma anche una persona eccezionale che, nonostante la situazione abbastanza critica, per le varie patologie già esistenti, ha saputo indirizzarmi verso la scelta giusta. Oggi Arthur ha compiuto 14 anni e non ha più problemi respiratori . Ma merita un ringraziamento anche tutto lo staff della struttura che si sono presi cura di Arthur con le dovute attenzioni.

Esperienza fantastica: Ho ricoverato un mese fa circa ( ma solo ora mi sento pronta per parlare di quel giorno) in urgenza la mia piccola Heather per un improvviso quanto drammatico malore e la situazione era apparsa da subito critica e poiché la mia piccola necessitava di cure intensive e un monitoraggio h/24 mi sono recata in questa clinica. All'arrivo vista la drammaticità della situazione la mia piccola è stata immediatamente presa in carico e sottoposta a flebo e subito predisposto il ricovero in terapia intensiva e messa sotto sacca trasfusionale. Purtroppo la mia Heather non ce l'ha fatta ed è volata sul ponte nel tardo pomeriggio ma per quella che è la mia personale esperienza e visione della vita credo che quando si cura una patologia si può vincere o perdere e per la mia piccola non si poteva fare di più di quello che è stato tentato però ho trovato in primis tempestività nel ricoverarla, una grande empatia nei suoi confronti e poi anche nei miei sia nel momento del ricovero ma anche nel momento più doloroso del saluto finale. Ribadisco che ero consapevole della gravità della situazione ma anche nel momento del commiato ho trovato, cosa assolutamente non scontata nei giorni nostri, un grande rispetto ed empatia per il dolore mio e dei miei anziani genitori. Un grazie quindi a tutto lo staff medico della clinica per aver tentato il possibile e un grazie per l'umanità dimostrata .

Esperienza negativa: Buonasera direttore, sono propio io si',lei mi conosce bene perché quella notte dove le ho portato la mia gatta che era destinata a morire e avevo già speso mille euro mi è stato storto denaro altri 300 euro e il gatto avrebbe potuto salvarsi perché li da voi funziona così giusto... Quella notte un suo dipendente(dove so' nome e cognome) si è permesso di mettermi le mani al collo non calcolando che aveva davanti mollica pane per I suoi denti che ha reagito all aggressione e far arrivare le forze dell ordine i" carabinieri "lhanno salvato dalle mie grinfie,un uomo vergognoso che piangeva e chiedeva scusa dopo. La gatta è morta e come lei ha scritto ad altre recensioni è passata a migliore vita le 300 euro non l'avrebbero salvata i miracoli li fa'dio. Io ho ricevuto un bonifico autorizzato a obbligo dai carabinieri(che mi hanno dato piena ragione)diciamo che un pizzico di rivincita allo schifo che ho subito e visto. Chiudiamo così. Tante buone cose non sarò io a portarvi a giudizio di tutte le cattiverie.

Esperienza negativa: Mi ci sono recato come pronto soccorso a causa dello svenimento del cane in seguito ad una contusione. Ora, capisco che fosse ferragosto, ma 256 euro per una visita ( a mio avviso un po’ sbrigativa , che ho rifatto il giorno dopo e che è durata molto di più ) , 2 lastre, puntura e medicinale da 10 euro mi sembrano davvero tanti. Stessa identica vista fatta a Milano in pieno centro per lo stesso motivo, mi è costata meno della metà , lastre e punture di cortisone. incluse. Ho poi chiamato la sera per avere delle delucidazioni e mi hanno liquidato con poche parole invitandomi a tornare…..e alla fine sono andato altrove.

Esperienza negativa: Meo se n'è andato lunedì 6 agosto,quello che non posso perdonarvi è stata la totale mancanza di comunicazione e di cure palliative di supporto per il dolore neoplastico. Mi riservo di scrivere una mail esaustiva al dr Doniselli,che tanto parla e divulga bellissime teorie sul fine vita. Di certo altri suoi collaboratori non sono così sensibili e attenti. Spero soltanto che il mio adorato micio sia,ora,davvero libero dal dolore,e dall'indelicatezza di chi avrebbe dovuto supportarmi nella sua sofferenza. Una cara veterinaria,non vostra ovviamente,l'ha addormentato tra le mie braccia. É stato straziante. Antonella Borelli Leggo la sua risposta dottor Doniselli,e la trovo sconcertante. Il mio micio é stato da lei visitato al primo ingresso in clinica. Non siamo sconosciuti. Non mi parli di accanimento terapeutico,io per prima non ci avrei mai pensato. É vergognoso e imperdonabile che nessuno abbia sostenuto il micio nella fase terminale della malattia,liquidandomi senza un colloquio,indicazioni e consigli o terapie palliative, e senza indirizzarmi a lei,nonostante lo avessi chiesto diverse volte. Questo non é ammissibile,non è professionale e non è umano. Ho contattato il suo primo veterinario che gli ha prescritto almeno del cortisone che lo aiutasse un poco. Io non disprezzo il lavoro di nessuno,ma non posso perdonare un comportamento così superficiale e crudele. Meo se n'è andato con sofferenze che si potevano evitare,o contenere. Non c'è stato per lui nessun viaggio leggero o suggestivo. Ogni creatura vivente ha il diritto di non provare dolore,e trovare pace nella sofferenza. Lui ha provato strenuamente per due giorni a resistere al dolore e alle crisi da soffocamento,all'improvvisa paralisi, all'addome sempre più gonfio,finché una mano estranea gli ha fermato il cuore. Non so quantificare quanto soffrisse nelle ultime due settimane, ma posso immaginarlo. Non disprezzo i suoi colleghi per ciò che hanno fatto(in pratica unicamente diagnostica), ma per tutto quello che NON É STATO FATTO. Accompagnare nel fine vita non é soltanto una bellissima teoria,ma il più grande gesto d'Amore. A noi é stato negato. A Meo è stato negato. Nessuno merita questo.

Esperienza negativa: Scrivo questa recensione con l’intento di fare una critica costruttiva e non con l’intento di offendere. Lo staff è sicuramente preparato e sempre molto gentile ma da un occhio esterno di paziente sembra esserci un po’ di disorganizzazione. Il mio gatto viene portato in clinica per fare un esame citologico che purtroppo ha un risvolto brutto e inaspettato che fa sì che il gatto debba essere ricoverato per 5 giorni. Nessuno poteva aspettarsi questa complicazione, allo stesso tempo quando io chiedo come mai non era stato fatto un esame relativo alla coagulazione del sangue mi viene risposto che era un esame che quasi nessuno faceva (risposta infelice nel momento in cui il mio gatto è in terapia intensiva e rischia di morire). Aldilà di questo, che è stato solo un momento, spesso mi è stato detto “chiamiamo per aggiornamenti alle ore x” e spesso ho dovuto chiamare io per sapere aggiornamenti. Oppure mi è stato detto che si poteva passare a trovare il gatto il determinato orari prenotando al telefono l’orario della visita e poi successivamente mi è stato detto che non potevo andare in quanto il gatto non era più in pericolo di vita e non c’era tempo.Mi rendo conto che il lavoro sia tanto e che non si possa pretendere niente, semplicemente consiglierei di evitare di dare orari precisi se non si possono rispettare al 100%, così da evitare ansie inutili ai padroni e a voi (dato che io devo aver chiamato una ventina di volte solo quella settimana) Infine dopo tutto il calvario il risultato dell’esame è stato inconcludente e quindi inutile. So che di questo non ha colpa la clinica e non dico il contrario ma dal mio punto di vista l’esperienza totale è stata principalmente negativa. Ringrazio comunque tutto lo staff e le ragazze della reception che si sono dimostrate molto disponibili e umane. Ho visto alcuni commenti parlare dell’ambiente definendolo “sporco”. Io ho sempre trovato tutto molto pulito, sia la zona di attesa sia la parte di terapia intensiva. Spero di poter essere utile anche solo poco con questa recensione. Buona giornata

Esperienza negativa: Chiamo in tarda serata molto allarmata per il mio gatto che improvvisamente trema e sbava e mi risponde una dottoressa che mi dice: “ Non ho posto ora ho qua 3 degenze, monitori il gatto come va poi mi richiami che se sono libera lo prendo oppure scelga un’altra clinica” senza nemmeno dirmi cosa potevo fare o cosa poteva essere a differenza della seconda clinica che ho chiamato… ho trovato molta freddezza!!! Rispondo alle domande poste dopo la mia recensione: Ho chiamato domenica 14 luglio verso le h 23 Non ricordo il nome della Dott.ssa

Esperienza fantastica: Siemo stati io e mio figlio la scorsa domenica notte al pronto soccorso per la nostra gatta.Ci siamo trovati benissimo. Un grazie di cuore ai due veterinari che c 'erano, molto carini ,professionali e rassicuranti. Consiglio vivamente ... Aggiungo anche questo...Un grazie grandissimo alla Dott.ssa Levi che dopo una settimana ci ha contattato per sapere come stava la nostra gatta...super carina e molto professionale (mai nessuno mi ha mai contattata nemmeno l anno scorso quando ha subito un delicato intervento per il morso di un pit bull)...grazie davvero di

Esperienza negativa: Voglio vivamente sconsigliare questa clinica. Scrivo a distanza di tre mesi da quando abbiamo portato il nostro gatto di urgenza dopo un incidente. Portato alle h11 circa, dopo due ore che lo avevano preso per le cure, c'è lo hanno mostrato sanguinante come quando lo avevamo lasciato avendo fatto solo una lastra ed un prelievo, ci hanno presentato un preventivo di €1200 circa per tenerlo 3 giorni sotto controllo per esami, TAC ecc. ecc. poi nel caso a parte altra cifra boh, per operazione e altra degenza. Abbiamo quindi detto che avremmo cercato altro posto perché non potevamo permettercelo, ci hanno detto che aspettavano fino alle h18 per costo giornaliero (€250 con le analisi), dopo quell'ora passava al secondo giorno di degenza con costo molto simile perché gatto tenuto in terapia intensiva.... Ritirato gatto con le croste del sangue non pulite che gli coprivano il naso, portato in altro posto con meno di un terzo dei costi. Esperienza oscena, basata solo sui guadagni, cercate altro posto, c'è di meglio. Gianluca

Esperienza fantastica: La clinica è pulita e ospitale. Il personale è gentile e disponibile oltre che professionale. Purtroppo l’ho visitata l’ultima volta per la mia micia che è venuta a mancare. Mi sento comunque di consigliare anche per il fatto che è aperta h 24. C’è un parcheggio piccolo ma poco più avanti ci sono molti parcheggi. Consiglio soprattutto per la sensibilità dimostrata.

Esperienza fantastica: Vogliamo ringraziare di cuore tutte le persone che operano all’interno della Clinica Veterinaria Citta di Monza perchè hanno salvato Bianca, cucciolona giunta da Campobasso e, dopo due giorni a casa nostra, ricoverata lì per parvovirosi. Mia moglie Silvia ed io siamo riconoscenti in particolare alle dottoresse Levi e Negro che se ne sono prese cura ed al dottor Van Heusden che ha visitato Bianca al suo ingresso in clinica e svolto la corretta diagnosi immediatamente, facendoci guadagnare tempo prezioso per la tempestività dei trattamenti ricevuti.