Ca' Zampa

Esperienza negativa: Oggi, 14 gennaio 2024 ca zampa ha sgomberato i locali e rimosso l'insegna. Non ci sono avvisi di eventuale trasferimento in altra sede.

Esperienza negativa: Mi ci sono recato oggi e il negozio risulta chiuso definitivamente da circa un mese...

Esperienza fantastica: Un grazie a tutto il vostro staff, da entrambe le receptionist, alla tolettatrice e alla veterinaria, per aver curato il nostro pastore tedesco Speck, che si era lanciato giocosamente nei rovi, in una giornata già piena di appuntamenti e con nostro minimo preavviso. Speck ringrazia!

Esperienza fantastica: Personale super disponibile e dottori attenti e competenti

Esperienza negativa: Fate attenzione alla toelettatura, barboncino toy rovinato esteticamente e ferito come da foto, che non vengono pubblicate da Google perché cruente, con la tosatrice.Ferita portata avanti 15 giorni con pomate cicatrizzanti e quant'altro.Alla richiesta di rimborso mi chiedono di fornire le prove che sono stato da loro....Da evitare!

Esperienza positiva: Gentili e veloci!! Consiglio vivamente.

Esperienza fantastica: Sempre gentili e disponibili,fanno e danno sempre il massimo in ogni occasione e soprattutto in emergenza...per il mio Darth ho pensato sia al pacchetto toelettatura che al pacchetto clinico...FAVOLOSO Continuo a trovarmi benissimo su tutta la linea e li ringrazio sempre per l'accoglienza e la cura per il mio tesoro peloso☺️

Esperienza fantastica: Bravi e sempre molto disponibili

Esperienza negativa: Esperienza pessima. Prezzi eccessivi

Esperienza negativa: Pessima e’ dir poco. Non portate i vostri animali li..Ho portato da loro il cane non per mia scelta ma perché era il più vicino,l’avessi mai fatto! Persone incompetenti e superficiali,non sono stati in grado di fare un bendaggio ma anzi le hanno fatto gonfiare la zampa già fratturata e non hanno saputo nemmeno dare indicazioni corrette sulla terapia! 200 euro per aver fatto solo guai, dovrebbero rivedere tutto il corso di studi!

Esperienza fantastica: Professionalità e competenza. Il mio cane è uscito in braccio alla tolettatrice ed era rilassato. Unico neo: i 15 minuti di ritardo sono diventati 40

Esperienza positiva: Buona clinica per animali pero un po cara,

Esperienza fantastica: Servizio ottimo,personale gentile e preparato.

Esperienza fantastica: Personale disponibile molto bravo il ragazzo che le ha fatto la toelettare

Esperienza fantastica: Personale gentile e disponibile, ottimi medici, per la toelettatura mi sono trovata benissimo. La mia soddisfazione è super

Esperienza fantastica: È da dicembre che porto il mio maltipoo a fare il bagnetto, tosare e tagliare le unghie tre. La ragazza che lo fa è splendida con il mio Lukas, lui non tanto con lei in quanto è molto esagitato. Lo consiglio vivamente.

Esperienza positiva: X appuntamento tempi lunghi

Esperienza positiva: Perfetto servizio però il prezzi mordano !!!

Esperienza fantastica: Personale gentile e disponibile. Gli orari sono molto comodi, essendo aperti anche il fine settimana. Rispetto al classico studio veterinario, hanno uno stile molto più commerciale.

Esperienza fantastica: Una esperienza buona,professionalità e gentilezza.

Esperienza negativa: 70€ per lavare un Golden mi pare esagerato, appena aperto i prezzi erano nettamente migliori, avevo pagato 3 bagni + 1 omaggio 77,99€!!

Esperienza positiva: Buon servizio

Esperienza negativa: L'esperienza è stata orribilante: ho portato il mio piccolo cane per tagliare le unghie, mi aspettavo dopo 20 minuti di attesa un minimo di rispetto e di dolcezza da parte del veterinario; al contrario è entrato nella stanza senza nemmeno salutare o cercare di calmare il cane, poiché molto pauroso...mi ha ordinato di uscire e di chiudere la porta, cosa che sul momento non mi ha spaventata fino a quando non ho sentito il mio cucciolo urlare e piangere come mai aveva fatto finora. Il veterinario è poi uscito senza nemmeno dargli un biscottino (come pensavo fosse d'uso di tutti i veterinari) né salutarmi. Prima e ultima volta, pensateci bene prima di andarci.

Esperienza fantastica: Clinica che offre molte prestazioni compresi pacchetti salute per cani e gatti. Io porto il mio cane sia per la toelettatura che per le visite, e sono tutti estremamente competenti e gentili. Lo consiglio vivamente

Esperienza positiva: Può migliorare molto..ma ottimo..

Esperienza fantastica: Molto disponibili e professionali...possibilita ' di pagamenti dilazionati....

Esperienza positiva: Sono molto gentili

Esperienza fantastica: Cordiali...disponibili....preparati....e danno sempre ottime dritte sulla gestione del proprio Pet Ottimi programmi cura e prevenzione

Esperienza fantastica: Bellissima clinica

Esperienza fantastica: Ho due gatti in cura da loro. Mi trovo bene

Esperienza fantastica: Ottimo servizio in urgenza la domenica, il nostro cane è stato subito visto e prontamente curato

Esperienza fantastica: Super gentili e disponibili

Esperienza negativa: Purtroppo ho avuto una brutta esperienza con loro. Mi è stato offerto un abbonamento che comprendeva 4 visite. Ho fatto solo due, x mesi nessuno si è mai preoccupato di chiamare. Hanno solo chiamato adesso che scade l'abbonamento...quindi dov'è la professionalità?? Dov'è la serietà?? Hanno fatto delle lastre preventive al cane che non mi sono servite a nulla ho dovuto rifarle e sedare il cane x la seconda volta...nessuno ha capito il vero problema del cane...in totale ho speso 630 euro x cmq spendere altri 500 da un altra parte perché la loro diagnosi era sempre tutto bene..adesso mi trovo un cane con in sacco di problemi.. oltre al fatto che me l'hanno spaventato a morte facendo le prime lastre senza sedarlo.

Esperienza fantastica: Personale qualificato. Ambiente pulito e ordinato, reperibilità sabato e domenica

Esperienza fantastica: Staff molto professionale, tempi d’attesa rispettati, prezzi nella media 35€ per bagno per cane entro i 10 kg. Possibilità di fare la tessera prepagata di 5 bagni per avere uno sconto.

Esperienza fantastica: Complimenti, come sempre abbiamo avuto un problema piuttosto urgente con il nostro cane (Bichon di 12 anni compiuti), abbiamo telefonato e il personale gentilissimo ci ha fatto subito andare in ambulatorio. Un grazie di cuore ai medici veterinari che sono gentili e preparati e a tutto il personale che per più volte ha risolto situazioni a volte molto preoccupanti con professionalità e con impegno. Consiglio questo studio veterinario/ toelettatura a tutti!

Esperienza positiva: Avevo necessità di una visita in urgenza, in 2 ore la mia gatta era stata visitata e gli esami eseguiti. In aggiunta anche disponibilità e gentilezza.

Esperienza fantastica: Sono stata oggi domenica per una piccola urgenza per la prima volta… ho trovato una dottoressa molto gentile, disponibile, competente e affettuosa con la mia chihuahua! Molto comodo il servizio in giorni festivi… molto carina anche la signorina all’accettazione! Brave

Esperienza fantastica: Se potessi dare più di 5 stelle lo farei, anzi 1000000. Ho scoperto questa clinica grazie a delle mie colleghe, così ho deciso di provare a portare il mio cane di appena 2 mesi per un controllo. Sono uscita dalla clinica molto soddisfatta decidendo di fare anche il “piano salute” (super consigliato !!) per il mio cucciolo. Ieri ho portato il cane per la castrazione, niente da dire, tutto super eccellente! Il cane sta benissimo, deve solo prendere un antidolorifico. Il personale più che perfetto, si vede che adorano gli animali, infatti niente da ridere. Speck è molto felice di andare dal veterinario perché ha conquistato nuove “zie” ❤️

Esperienza fantastica: Ciao a tutti ! Posso dire solo bene di queste clinica. I veterinari molto preparati e sempre disponibili anche nel fornire spiegazioni quando come è giusto che sia non si sanno le cose, sempre pronti con nuove terapie è sempre al passo con i nuovi studi sui nostri amici a quattro zampe. Le ragazze che stanno al banco accoglienza anche loro le ho trovate molto preparate e disponibili infatti hanno sempre cercato di trovare una soluzione per riuscire a combinare gli appuntamenti di controllo e il mio lavoro. Oltre a fornire assistenza al cane a 360 gradi ti danno la possibilità di lasciare lì il cane questo sevizio viene chiamato “all’asilo”, devo dire molto molto utile sopratutto quando si è dentro al centro commerciale e si devono fare mille giri. Infine ci sono anche altri servizi ma essendo appena arrivata in questa clinica devo ancora usufruirne, ma appena li uso vi darò la mia recensione ma sicuramente non mi deluderanno. Detto ciò se avete intenzione di prendere un’animale oppure di cambiare veterinario (come ho fatto io) consiglio vivamente questa clinica!

Esperienza fantastica: Personale tecnico qualificato con un attenzione e super empatia con i tuoi amici a quattro zampe. Molto disponibili anche nei weekend

Esperienza fantastica: Sono bravissimi, la toelettatura che hanno fatto nel mio cane era perfetta. Lo porterò di nuovo sicuramente.

Esperienza fantastica: Mi sono dovuto recare per delle informazioni riguardo il mio cane, ho trovato in reception Stefania la quale è stata super disponibile ad aiutarmi e a farmi scegliere dei prodotti ideali per la cura del mio Oliver. Consigliato

Esperienza negativa: Se potessi recensire con 0 stelle lo avrei fatto. Esperienza pessima di chirurgia. Ho portato la mia gatta a eseguire la sterilizzazione con risultato pessimo se non di più. Saturazione dei punti eseguita con difetto. Tecnico veterinario non in grado di contenere il gatto durante la vestizione col body post operatorio. Personale più attento al pagamento che al paziente. Alla fine la sera stessa dell'intervento ho dovuto portare la gatta con urgenza presso un'altra struttura per prolasso di grasso. I punti non hanno tenuto a causa di un operazione poco attenta. Se non avessi portato subito la gatta in emergenza avrei rischiato brutto, oltre che a una importante infezione. Personale non coerente coi pezzi, fanno confusione. Troppo sbrigativi. Non ho visto professionalità in questa clinica. Non ci porterò più nessun animale tanto meno la gatta dopo quello che ha passato. Incompetenti. Sconsigliatissimo!

Esperienza negativa: Brutta esperienza se un cane o gatto ha bisogno non dici fino ottobre pieni meglio a martig acco erano pieni anche loro ma amano gli animali e mi hanno ricevuto

Esperienza fantastica: Ho preso appuntamento in poco tempo e la cosa mi è sembrata strana dato che in piena estate solitamente si fa difficoltà a trovare posto, comunque ho deciso di provare. Ho trovato particolarmente comodo il fatto di poter entrare dall'esterno del centro commerciale così da evitare l'affollamento. Tutti sono stati gentili e la mia cucciola, al primo taglio e bagno, oltre ad avere una rasatura perfetta era molto a suo agio con il personale quindi deduco sia stata trattata molto bene. Il prezzo è nella media ma volendo è possibile risparmiare facendo l'abbonamento.

Esperienza fantastica: Dopo la prima esperienza positiva , Fiocco ha deciso di provare una seconda esperienza ed è risultata ancora più positiva .. Bravissimo il toilettatore .. Grazie e alla prossima ..

Esperienza positiva: Le stelle sarebbero potute essere cinque ma purtroppo è da segnalare che alla mia cagnolina è stata fatta la radiografia senza interpellarci prima mentre stavamo solo attendendo l'esito delle analisi del sangue fatte queste solo per la consuetudine della filaria e avevano evidenziato un leggero aumento del colesterolo.

Esperienza fantastica: Siamo molto felici ad aver scelto Ca' Zampa per la nostra Alia. Sono gentili e preparati oltre ad avere a cuore il loro lavoro. Ottimo il piano annuale ❤️

Esperienza fantastica: Consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Very profesional and friendly stuff. We had an emergency with our mini chihuahua but we were accepted right away even it was a holiday - la fiesta de la republica. Grazie mille for taking car of our little one :)

Esperienza negativa: Lavano cani. Nulla più . Veterinaria zero.

Esperienza fantastica: Personale molto cordiale ed amichevole. La toelettatura è stata fatta molto bene e soprattutto il cane alla fine era di ottimo umore, al contrario di altri centri. Grazie

Esperienza positiva: Prima esperienza più che positiva, personale gentile e premuroso con i pelosi e con gli umani

Esperienza fantastica: Personale molto gentile. Daniele molto preparato e paziente. Qualità prezzo molto buono Lo consigliamo a tutti!!

Esperienza fantastica: Mi sono trovata molto bene a Ca’Zampa! Personale è molto gentile e disponibile! Prima di trovare questa toelettatura magnifica, ho sempre avuto paura di affidare il mio amato cane ai altri toelettatori. Forse sono un po’ paranoica,ma ero preoccupata per la regola che il proprietario non può essere presente durante il bagno. Ca’Zampa mi ha dato la sicurezza di quale ne avevo bisogno! Il proprietario se vuole può essere presente durante tutte le procedure ed assicurarsi nella professionalità dei loro toelettatori. Specialmente mi sono trovata benissimo con la loro toelettatrice Anastasiia! Anastasiia trasmette tutta la sua passione per il suo lavoro e l'amore per i cani! In lei si riconosce una grande professionalità! Le esperienze con lei sono sempre molto positive! Il mio cane è felicissimo dopo ogni nostro appuntamento e praticamente innamorato della sua toelettatrice! E io sono felice che posso affidare il mio cane tranquillamente in buoni mani! Assolutamente lo consiglio!!!!

Esperienza fantastica: Dopo una prima esperienza molto negativa, abbiamo deciso di dare a una seconda possibilità. Per noi è molto difficile trovare un luogo che faccia bene la toelettatura ai nostri cani, in quanto di taglia grande. Personale super cordiale e disponibile (a differenza dell'ultima volta, pensiamo che abbiano cambiato competamente l'organico). Siamo rimasti piacevolmente colpiti dalla loro passione per il loro lavoro e l'amore che hanno riservato ai nostri cucciolotti, come se fossero i loro, oltre e l'estrema cura per la pulizia. I prodotti che hanno utilizzato sono fantastici, infatti i nostri cani sono rimasti profumati davvero a lungo! Che dire ci siamo trovati molto bene, e sicuramente continueremo ad andare!

Esperienza fantastica: Ho portato il mio cagnolino per una toelettatura che è stata fatta in modo impecabile. Personale qualificato e molto professionale! Lo consiglio a tutti e consiglio il pacchetto bagni che è molto conveniente. Grazie anche alle ragazze in segreteria che a causa di un mio ritardo hanno fatto compagnia e coccole al mio amico in attesa del mio arrivo.

Esperienza negativa: Vet wrote an invalid prescriotion. If I točk it to the pharmacy they would have a legal reason for forgery. The vet should be stripped from the licence.

Esperienza fantastica: Semplicemente fantastici! Personale super gentile e molto preparato e ottimo rapporto qualità-prezzo. La clinica è davvero molto accogliente e gode di un parcheggio super comodo per i nostri amici a 4 zampe che non sono così costretti ad accedere passando per il centro commerciale. Fantastico anche il servizio di toelettatura! 5 stelle meritate!

Esperienza fantastica: Professionali e molto gentili e disponibili!! Lo consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Personale dotato di grande passione amore e professionalità fanno il loro lavoro come pochi.

Esperienza fantastica: E' da circa un anno che porto Leon il mio volpino di pomerania alla Clinica Ca' Zampa, avendo aderito al piano salute. La dott.ssa Del Zotto ( direttrice del Centro) si è sempre dimostrata disponibile e professionale nel prendersi cura del mio cucciolo. Inoltre, vorrei esprimere i miei apprezzamenti ad Anastasia per la sua bravura, disponibilita' e professionalità nell'effettuare la toelettatura al mio cucciolo. Anche Leon ha apprezzato. Grazie

Esperienza fantastica: Grazie ancora per essere intervenuti tempestivamente sul mio cagnolino per un unghia strappata.

Esperienza fantastica: Non condivido assolutamente le recensioni negative! Clinica moderna, molto curata e pulita. Ragazze alla reception educate, gentili e disponibili. Veterinario molto preparato e cordiale. Prezzo del piano salute assolutamente competitivo ed inoltre sconti su oggettistica e alimenti di alta qualità. Ho chiamato per un'urgenza e mi hanno subito fissato un appuntamento, proponendomi il piano salute (della durata di un anno) per risparmiare. Si percepisce la passione del team e l'amore verso gli animali. Consiglio vivamente questa clinica.

Esperienza fantastica: Veterinari e toelettatori gentili e disponibili!

Esperienza positiva: Ho portato il mio cane per la prima volta a toelettare il ragazzo è stato molto bravo e preciso. Unica pecca che quando avevo prenotato mi era stato detto un prezzo ed invece ho pagato più del previsto. Da premettere che ero stata 2 volte a informarmi sui prezzi e portato con me anche il cane, poco seri.

Esperienza negativa: Esperienza pessima. Oggi è stata l'ultimo episodio che mi ha portato alla scelta di non portare più il mio cane in questa clinica. (Ve ne sono stati altri in passato) Qualche giorno fa prendo appuntamento per un toelettatura alle ore 14.00. Arrivo puntuale all'appuntamento, tant'è che senza neanche annunciarmi già sapevano chi ero (sinonimo che ero giusto). Dopo 40 Minuti di attesa, chiedo gentilmente che Almeno mi venisse riconosciuto uno sconto visto la lunga attesa , e dopo un paio di minuti in cui le segretarie si sono scambiate delle frasi a bassa voce, mi viene detto che ero io in anticipo e che l'appuntamento era alle 14.30. (cosa tra l'altro impossibile visto che dopo la toelettatura avevo un'altro appuntamento e che quindi quando l'avevo preso via telefonica mi ero assicurato che fosse alle 14). Decido quindi di andarmene e l'unica risposta delle segreterie è stata propormi altri pacchetti. Non ci tornerò più. Peccato che non si possono dare 0 stelle

Esperienza negativa: Avevo pagato in data 08/09/2020 un pacchetto valido per nr. 3 bagni per cane di piccola taglia e usufruito di uno. Poco tempo fa ho chiamato per chiedere fino a quando potevo fruire del pacchetto (considerato i vari lockdown e l'ulteriore chiusura dei centri commerciali, infatti il centro di toelettatura si trova all'interno di un Centro Commerciale), mi è stato risposto che sarebbe stato valido per tutto il 2021. Mi sono recata sabato scorso e dopo aver consegnato il cane per la toelettatura sono andata alla cassa per scalare dal pacchetto il servizio, ma mi è stato risposto che non potevo più beneficiare dell'abbonamento e che avrei dovuto pagare nuovamente l'intera prestazione o eventualmente per usufruire di uno dei due bagni a cui avevo diritto, avrei dovuto pagare un nuovo pacchetto (di oltre 80,00) Mi sono sentita truffata. Ho ritirato il mio cane, pagato la toelettatura a prezzo pieno (30,00) e me ne sono andata e di certo non mi rivolgerò più al Cà Zampa per nessun servizio.

Esperienza fantastica: Professionali, attenti e delicati. Il mio cagnone è uscito dalla toelettatura scodinzolqndo felice. Molto bravi.

Esperienza fantastica: Molto professionale e ben gestito

Esperienza positiva: Complimenti alla signora Corinna per la professionalità , toilettratrice paziente e competente.. Consiglio ...!

Esperienza positiva: Profesdionali

Esperienza fantastica: Veramente bravi...la ragazza nuova x la toelettatura Veramente paziente e scrupolosa...ci torneremo di certo...

Esperienza fantastica: Personale molto gentile e competente

Esperienza negativa: PESSIMI!!!!!!!! POCO se non per nulla PROFESSIONALI. Mesi che aspetto un rimborso ( 100€ ) per un piano salute del valore di 250€ non concluso a causa della scomparsa improvvisa della cagnolina. Premetto che è da ottobre 2020 ( data in cui mi è stata chiesta la chiusura di tutto per avere poi questi soldi ) che va avanti questa solfa. Io ho saldato a marzo 2021 antipando le scadenze mensili per concludere prima ( e sapete un po'?? Le ho pure sentite dalla banca di appoggio perché ho estinto prima del dovuto! Ridicolo!!) Mesi di passaggi in sede di chiamate e di prese in giro. Ho sicuramente sbagliato io a non farmi avere messo nero su bianco la cosa ma la responsabile mi sembrava una persona di fiducia. Hanno ottenuto quello che volevano e del resto se ne disinteressano, peccato che ho fatto sottoscrivere questo piano salute ad altre persone in famiglia e al di fuori... Business questo sono!! E da altre recensioni penso di non essere l'unica a pensarla così. Mi dispiace ma in giro si trova di meglio con molta attenzione anche al lato umano.

Esperienza fantastica: Daniele é sicuramente più di un semplice toilettatore! È davvero un ottimo professionista, cortese e gentile... E il mio piccolo maltese oltre che pulito e profumato ha davvero un aspetto strepitoso

Esperienza fantastica: La prima volta che ho portato il mio cane per fare la toilettatura e sono rimasta molto contenta. Tagliato benissimo, come avevo richiesto. Bravissimo il ragazzo Daniele, chiedete di lui.

Esperienza fantastica: Toelettatura molto accurata. La mia piccola esce sempre pulita profumata e ben pettinata. Comoda per il parcheggio e l'entrata sul retro per chi non ha voglia di entrare nel centro commerciale col cane

Esperienza fantastica: Personale in gamba e alla mano! Consigliato al 100%

Esperienza fantastica: Ho portato il mio cane in day hospital Per una detartrasi e bagno restituito tutto bello pimpante pulito e profumato. In più ho voluto acquistare una pettorina nuova con la luce nel per shop lì accanto. Top

Esperienza fantastica: Il veterinario che segue il nostro coniglietto è super: preparato, disponibile a rispondere ad ogni nostro dubbio, bravissimo con il coniglietto! Il personale del Ca'zampa è pronto a seguire i padroni e consigliare le soluzioni migliori!

Esperienza negativa: Purtroppo sono qui a fare una recensione negativa. Ho contattato la struttura per l'offerta della prevenzione della filaria nel cane. Ho un cane di 6 kg e la promozione veniva visita + test rapido filaria e profilassi a 59 euro. Praticamente il mio cane ha avuto in passato reazioni allergiche ai vaccini leishmania perciò la dottoressa mi ha consigliato di fare la profilassi con le pasticche. Tutto bene fino a quando mi disse che le pasticche non le avevano e mi avrebbe fatto la ricetta per acquistarle a parte... Ho chiesto che quindi mi venisse tolto il prezzo delle pastiglie dai famosi 59 euro... ebbene ho pagato 50 euro visita e test filaria (al momento del pagamento mi dissero che meno non potevano farmi e che per profilassi intendevano solo la puntura,cosa assolutamente non specificata nell'offerta!!!) più 34,50 euro di pastiglie in farmacia che mi dureranno per quest'anno e basta.... Altra cosa il veterinario era senza guanti durante il prelievo di sangue del mio cane. Non ci andrò più!

Esperienza fantastica: Ho portato la mia Maya per esami diagnostici pre intervento (detartasi) accoglienza meravigliosa....sono stata molto soddisfatta....ottimo il risultato...professionale e amorevole tutta l'equipe che ringrazio di ❤

Esperienza fantastica:

Esperienza fantastica: Ottima clinica , servizio sempre presente soprattutto quando il proprio animale ha avuto un infortunio. Sempre attivi

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Ottima esperienza. Ci siamo recati per un taglio unghie, eccellente customer service , personale gentile e preparato. Grazie

Esperienza fantastica: Personale fantastico, competente, serio, sorridente! Prima volta che trovo il veterinario che ama il proprio lavoro e che ti aiuta e spiega tutto quello che c'è da sapere! Accoglienza fantastica ! I miei cincillà ringraziano!

Esperienza positiva: Gentili e professionali

Esperienza fantastica: Abbiamo portato d'urgenza il nostro cane per l'ultimo saluto e sono stati tutti gentilissimi, grazie davvero di tutto.

Esperienza negativa: Prendiamo l'appuntamento per fare la toelettatura al cane con largo anticipo. Sfortunatamente succede che mio cognato risultati positivo al covid e mia sorella in quarantena preventiva. Chiamiamo il luogo in questione per disdire l'appuntamento, ma nessuna risposta. Vengono ricontattati dopo due giorni dicendo se era possibile spostare l'appuntamento (che a loro risultava una data completamente diversa da quella comunicata). Mia sorella approfitta della chiamata spiegando che sono in qurantena, che non possono uscire, ma che qualcuno della famiglia si sarebbe incaricato di portare il cane per la toelettatura. Il ragazzo al telefono molto gentile propone il servizio a domicilio (loro vengono a prendere il cane e poi ce lo riportano), ma rifiutiano. Da li partono una serie di chiamate per concordare l'appuntamento, che avevano perso, e ribadendo ogni singola volta l'impossibilità di spostamento in quanto loro sono in quarantena. Arriva il giorno fatidico, vado a prendere il cane, lo porto a Udine, arriva all'orario e al luogo stabilito, mi fanno compilare i moduli (nel frattempo il cane è agitato, perché è cucciolo, posto nuovo, ci sono altri cani etc), e alla fine cosa dicono: "Siamo spiacenti non possiamo acettare il cane in quanto è stato a contatto con un positivo" Posso capire tutto quanto, ci sono politiche per la gestione del covid diverse di luogo in luogo, ma non mi sembra giusto che non vengano comunicate. Non È ACCETTABILE in alcun modo che come risposta abbiamo ricevuto : " le persone con cui avete parlato non erano a conoscenza di questa politica" NON è ACCETTABILE. INFORMATE MEGLIO IL VOSTRO PERSONALE !!!!! In un periodo come questo bisogna essere informati e informare le persone!!!!!

Esperienza fantastica: La cliente della clinica è la mia comiglietta Tsuki no Usagi, seguita dal dott.Bellese esperto in esotici. Siamo molto soddisfatte della cura e l'amore che ha dimostrato nei confronti della coniglietta. L'ha controllata accuratamente facendo tutti i test del caso, ha seguito anche me dandomi tutte le dovute indicazioni per la miglior gestione di Tsuki. Le ragazze in segreteria molto carine, gentili e disponibili!

Esperienza positiva: Non ci sono mai stata,però ho avuto bisogno di assistenza per la cagnolina e devo dire che le risposte sono state esaustive,gentili,molto disponibili.

Esperienza positiva: Molto gentili e disponibili

Esperienza fantastica: Professionalità, cortesia, gentilezza che raramente si può trovare al giorno d oggi. Complimenti Paolo per il servizio di toelettatura. Poi il mio cane non mente, se una persona gli va vuol dire che merita.Brava anche la nuova direttrice sanitaria.

Esperienza fantastica: Gentili, disponibili e professionali. Grazie!!

Esperienza fantastica: Buongiorno, molto attenti, professionali, scrupolosi, soprattutto gentili e affabili. 5 stelle meritate. Buon lavoro.

Esperienza fantastica: Abbiamo due setter, uno Inglese e uno Irlandese, li portiamo mensilmente in toelettatura qui a Martignacco. Abbiamo notato con molto piacere che Daniele è molto professionale e accurato nel taglio del pelo ( non è così scontato nell'Irlandese) e ha avuto subito un'ottima empatia con tutti e due i pelosi!....per di più ( cosa rara) appena li vede li chiama per nome! Piccolezze,forse, ma sicuramente esprimono la grande preparazione che c'è dietro a questo non semplice lavoro.

Esperienza fantastica: Innazittutto GRAZIE. Ho ritenuto opportuno lasciare una recensione perché se la meritano a pieni voti. Fortunatamente il nostro non era un caso grave ma ci siamo affidati a loro per la prima volta oggi per una ferita da non sottovalutare alla tempia del mio miciotto. Senza farci attendere neanche un minuto, ci hanno accolto con professionalità e cortesia. Hanno eseguito tutti gli esami necessari e non ho potuto fare a meno di notare quanto a proprio agio stavo io e soprattutto il mio Pet. Disponibili per qualsiasi chiarimento o domande senza metterci nessuna fretta. Non solo diventeranno il punto di riferimento di Teo per qualsiasi cura necessaria ma anche il suo asilo quando dovremmo partire. Finalmente ho trovato quello che ho cercato per tanto tempo. Non mi sento di recensire la questione economica spesa perché sono dell'idea che in questi casi non si debba guardare al portofoglio ma il bene del proprio pet, è la tranquillita del mio miciotto ha più valore di qualsiasi spesa. Quindi grazie!