REPERIBILITÀ H24 Associazione veterinari Monte Olimpino

Esperienza fantastica: Per la prima volta,mi sono affidata a questa clinica veterinaria,per un'urgenza al mio micio. Ringrazio di cuore il dott.Dotti e tutta l'equipe della clinica,per le cure amorevoli che hanno avuto per il mio cucciolino di soli 11 mesi,anche se purtroppo per il mio Nini,non c'era più niente da fare. Grazie per aver compreso e capito,che non avrei mai scelto "diversamente". Grazie per averci provato comunque,con umanità,delicatezza e professionalità.

Esperienza fantastica: Mi sono recata in questo ambulatorio per la prima volta ,per il mio cagnolino Swarzy .... personale accogliente Medico eccezionale Grazie

Esperienza fantastica: Ho portato la mia cagnolina che stava male col dott Mario dotti molto gentile premuroso e molto attento lo ringrazio di ❤️

Esperienza fantastica: Non conoscevo questo ambulatorio veterinario, presso il quale mi sono recata con la mia cagnolina "in emergenza" notturna e festiva: ho trovato cure tempestive e tanta competenza e gentilezza, sicuramente un riferimento da tenere in considerazione!

Esperienza fantastica: Volevo ringraziare il dott .Mario Dotti che martedì pomeriggio si è occupato immediatamente del mio gatto Miao portato in emergenza e senza appuntamento nonostante non sia un gatto facile da trattare vista la sua aggressività. Il dottor Mario è riuscito comunque a fargli gli esami .Ora Miao si è ripreso e sta bene.

Esperienza fantastica: La migliore clinica veterinaria della zona, specializzata anche in esotici, reperibilità h24 per emergenze.

Esperienza fantastica: È raro trovare ambulatori di questo livello. Il dottor Dotti ha visitato il mio chihuahua non più giovanissimo (nonostante sia un cane difficile da visitare) trovando sempre la soluzione più adatta. Professionisti molto competenti, sempre disponibili e scrupolosi nelle spiegazioni. Si percepisce la passione che mettono nel loro lavoro!

Esperienza fantastica: Marcella e Mario, due persone splendide, oltre che due medici capaci ed attenti, molto disponibili e fin troppo pazienti nel soddisfare le esigenze dei proprietari dei cuccioli. Hanno gestito meravigliosamente le problematiche della mia coniglietta, con estrema scrupolosità.

Esperienza fantastica: Mi sono recata verso la clinica per un’emergenza alla mia coniglietta in quanto avesse comportamenti strani, siamo stati prontamente ricevuti eseguendo in breve tempo i controlli necessari, è stata ricoverata e ritengo sia stato un team davvero incredibile, siamo stati seguiti dalla specialista Marcella a cui devo infiniti grazie per aver salvato la vita alla mia piccola pur non potendo essere presente fisicamente. Sarà sicuramente la mia clinica di fiducia, consigliata!

Esperienza fantastica: Immensamente GRAZIE, dottoressa Ciardiello e dottor Dotti, da tutta la famiglia Capasso per la professionalità e la passione che mettete in quello che fate, avete salvato il nostro cane che per noi è parte della famiglia, non dimenticherò e non smetterò mai di ringraziarvi, continuate con questa dedizione, regalate alle famiglie anni per poter amare i loro amici animali. Famiglia Capasso

Esperienza fantastica: Ottimo ambulatorio. Ottimi veterinari e soprattutto ottime persone (ad oggi ce ne sono molto poche, non parlo di prezzo che quello è irrilevante ma parlo a livello di cordialità, sincerità e modi di fare). Qualche mese fa portai la mia cricetina (check di controllo) e anche la mia gattina (per farla visitare essendo piccola). Mi hanno accolto molto molto bene, simpatiche e molto alla mano e anche ottime consigliere direi :). Aggiungo anche. In questi giorni ho dovuto chiamarle perchè la mia gatta è stata male e, penso povere, di averle stressate un pò, mi hanno saputo aiutare anche lì. SUPER davvero. Consiglio molto questo Ambulatorio sono TOP :)

Esperienza fantastica: Un grazie di cuore per le cure prestate alla mia cagnolina Minnie. Ma sopratutto un grazie immenso perché, dopo aver scoperto che purtroppo il suo tumore si era espanso in tutto l'apparato digerente, il dottor Dotti ha mostrato una delicatezza e una sensibilità unici in un momento così difficile quale è il dover salutare il proprio amato cane. GRAZIE

Esperienza fantastica: Dopo aver girato qualche veterinario, finalmente ho trovato il dottore che fa il suo lavoro con molta passione gentili è molto professionale nel suo lavoro

Esperienza fantastica: Affidare la salute di un coniglio in emergenza non è mai semplice, specialmente alle 23:00. Nonostante i 60 km che ci separavano dalla clinica, la scelta di venire qui si è rivelata la migliore possibile. Siamo rimasti estremamente soddisfatti non solo per l'evidente preparazione veterinaria, ma per l'empatia e la delicatezza con cui siamo stati trattati noi e il nostro piccolo. Un plauso alla vostra professionalità e alla vostra umanità.

Esperienza fantastica: Veterinario competente, magari fossero tutti così.Primi della classe consigliatissimo

Esperienza fantastica: Ho chiamato perché il micio non stava bene mi hanno dato appuntamento a tarda serata e sono stati bravissimi

Esperienza fantastica: Volevo complimentarmi per la professionalità, la competenza e la gentilezza della dottoressa Marcella, che ha seguito e curato il mio coniglietto Poppy. Grazie per tutto e complimenti per come svolge il suo lavoro e per la persona che è.

Esperienza fantastica: Mi hanno salvato il gatto da un ostruzione urinaria, il dott Mario alle 3 di notte ha capito subito di cosa si trattava, gli ha fatto tutti gli esami ed è stato ricoverato. Onesti e seri.

Esperienza fantastica: È già la seconda volta che Marcella salva la vita al mio piccolo Liam, un coniglietto nano di 3 anni. Erano le 23 quando "chattavamo" sul comportamento del mio pelosetto, ma non mi sentivo tranquilla.. Marcella è uscita di casa ed è venuta in clinica per accoglierci..se non è dedizione questa per il lavoro e amore verso gli animali.. Dolce e premurosa, professionale, competente e soprattutto paziente .. Marcella mi ha sempre aggiornata sullo stato di Liam. Inutile dire che mi sento serena e tranquilla nel sapere che posso in ogni momento della giornata portare i miei piccoli animali in caso di necessità. 5 stelline ma se potessi anche di più. Grazie Marcella a te e tutto il tuo staff

Esperienza fantastica: Studio veterinario composto da veterinari molto preparati e professionali, ho avuto bisogno per eseguire una castrazione chirurgica al mio Pastore del Caucaso e anche se potrebbe essere una operazione di routine è andato tutto bene, compresa la guarigione.....Grazie!!!!

Esperienza fantastica: Un grazie infinito alla Dottoressa Marcella per tutto quello che ha fatto per il piccolo Ettore. Professionale, sempre disponibile e pronta ad aiutarci.

Esperienza fantastica: Studio veterinario professionale, presente e competente.

Esperienza fantastica: Ho portato la mia Maggie in questa clinica per un'urgenza e non avrei potuto fare scelta migliore! Mai visto tanta professionalità, umanità e empatia. Grazie al loro intervento Maggie è ancora viva, non so ancora come andrà a finire, ma, ad oggi sono certa che è in ottime mani. infinite grazie da me e la vostra nuova paziente❤️

Esperienza fantastica: Mi sono rivolta a questa clinica veterinaria per il mio gatto Coffee, su consiglio di diverse persone che già portano lì i propri animali, e posso dire che mi sono trovata benissimo. Fin dal primo contatto telefonico con la dottoressa Marcella ho trovato una persona gentilissima, disponibile e molto rassicurante. Il dottor Dotti, che sta seguendo Coffee, è un professionista competente, attento e di una pazienza enorme, soprattutto considerando che Coffee non è affatto semplice durante le visite. Lo ha sempre trattato con delicatezza e sicurezza, spiegandomi ogni passaggio. È un ambulatorio che trasmette fiducia, professionalità e amore autentico verso gli animali. Lo consiglio davvero.

Esperienza fantastica: Grazie di cuore dott.ssa Ciardiello e dott. Dotti per la cura e l’attenzione che avete avuto con Origami ❤️ Ci siamo conosciuti più di un anno fa, e poi nel tempo tutta l’equipe ha seguito Ori in tanti diversi interventi, dalla rimozione del calcolo, alla gestione di un brutto linfoma. Nonostante gli esami non dessero possibilità hanno fatto tutto il possibile, grazie per la professionalità e per la gestione umana. Spero le nostre strade possano incrociarsi ancora. Vi saluto (per ora) e ringrazio infinitamente.

Esperienza fantastica: Professionalità e gentilezza

Esperienza fantastica: Gentili , competenti e disponibilissimi .. grazie a voi Artù e’ sempre assistito con grande amore e cura . Consigliatissimi

Esperienza fantastica: Capitata lì in emergenza ho trovato professionisti onesti che hanno fatto di tutto per aiutare me e la mia micia, sono atta davvero fortunata a trovarli

Esperienza fantastica: Grazie a questa clinica veterinaria la mia gattina ha letteralmente ricominciato a respirare. Un ringraziamento particolare, oltre che al Dottor Dotti e a tutta la loro equipe, va alla gentilissima Dottoressa Marcella, un vero "angelo" ❤️ Grazie di vero cuore!

Esperienza fantastica: Per ben 2 volte ho dovuto utilizzare il servizio notturno. Per entrambe le volte le visite sono state complete e molto professionali con dei prezzi corretti delegittimate dal fuori orario

Esperienza fantastica: Abbiamo portato il nostro cricetino in questa clinica e la Dottoressa Marcella è risultata molto professionale, sia nei metodi di intervento che nell'esposizione di tutti i possibili rischi. Professionalità e cortesia ci hanno permesso di avere una valida alternativa in tutti i momenti di necessità. Grazie mille dottoressa!

Esperienza fantastica: E ormai 1 anno e 9mesi che porto la mia cagnolina qui da loro e posso dire che sono veramente soddisfatta. Ringrazio la dott.ssa Marcella e tutto lo staff per esserci in ogni momento avete salvato la vita alla mia bambina 2 volte, e ve ne sarò riconoscenti a vita.... vi consiglio di portare il vostro pelosetta qui, professionalità, competenza e amore per il proprio lavoro.... Grazie veramente di cuore un'abbraccio da Carmen e la vostra mitica WENDY

Esperienza fantastica: L'ambulatorio é diventato il nostro punto di riferimento per le cure del nostro cane perché ci sentiamo seguiti con professionalità ed empatia da tutto lo staff, in particolare la Dottoressa Marcella é sempre reperibile su whatsapp o telefonicamente per gestire qualsiasi situazione.

Esperienza fantastica: Ho trovato molta disponibilità da parte del personale della clinica, oltre ché nell'assistenza di persona anche in quella telefonica tramite whatsupp, con risposte tempestive ed esaustive. La reputo una clinica affidabile e preparata professionalmente! Sicuramente la consiglierei in caso di bisogno, anche urgente

Esperienza fantastica: Ci troviamo benissimo Hanno salvato la vita del nostro cane per due volte grazie alla loro tempestività ( di cui una avvenuta una domenica mattina, in cui i dottori hanno operato subito il nostro cane ) Sempre disponibili e gentili nel dare attenzione agli animali. Consigliati

Esperienza fantastica: Abbiamo sempre avuto un ottima esperienza con questa clinica veterinaria, Il Dott.Dotti è il suo staff, sono sempre stati molto gentili e attenti alle problematiche di Emma, riuscendo a spiegarci con estrema chiarezza la diagnosi del nostro cane e i passi da seguire. Consigliamo vivamente questa struttura a chi sta cuore la salute del propio animale. M.Olmeo

Esperienza fantastica: Studio veterinario molto competente, sempre disponibili e molto gentili. Abbiamo in cura le nostre cavie da qualche anno e possiamo dire che la dottoressa ha salvato la vita ad una di loro e si é sempre presa amorevolmente cura di loro.

Esperienza fantastica: Ottima esperienza. Professionali e sempre molto disponibili.

Esperienza fantastica: Un grazie di cuore al Dr. Dotti e alla Dottoressa Marcella per essersi presi cura del mio gatto Jimmy, portato d’urgenza il 15 agosto per una ostruzione urinaria. Non conoscevo questo centro ma d’ora in poi, mi rivolgerò sempre a loro per entrambi i miei gatti. Sono dei veri professionisti, dimostrano empatia e sono super disponibili sia in studio che tramite consigli via whatsapp. Grazie ancora!

Esperienza fantastica: Abbiamo conosciuto la clinica per un urgenza, e ci siamo trovati benissimo. Dalla diagnosi, all’intervento e alla cura post-operatoria che hanno avuto nei confronti della nostra carlina. Ci sentiamo “al sicuro” e per questa professionalità lì abbiamo scelti come veterinari di fiducia. Grazie

Esperienza fantastica: Mi è capitato già due volte di dover portare il gatto d’urgenza; tutte e due le volte ho avuto un’ottima impressione, personale preparato, spiegazioni chiare ed esaustive

Esperienza fantastica: Sono arrivato di notte, con un gatto randagio in condizioni pessime, hanno accolto tutti e due, loro si sono fatti in quattro, gentilissimi, lo hanno operato, curato, preoccupandosi, oltre di lui, di me che chiedevo informazioni, ogni due per tre, sul suo stato di salute. Ringrazio pubblicamente il Dottor Dotti e tutti i suoi colleghi. Bianchino è vivo

Esperienza fantastica: Ottimo personale, sono bravissimi nel loro lavoro e soprattutto molto disponibili li consiglio a tutti

Esperienza negativa: ho avuto la necessità di dover accedere a questa struttura in quanto il mio peloso continuava già da 2 / 3 giorni a sbattere la testolina probabilmente con problemi ad un orecchio alla visita confermavano il sospetto in quanto rilevavano una spiga quasi a contatto con il timpano e non me la rimuovono in quanto il peloso va sedato ma con i suoi 16 anni è molto pericoloso anche sedarlo alquanto strano (penso io) per il fatto che non cammina quasi più e tanto meno nell 'erba alta parto a bomba presso l 'istituto veterinario di Novara ( ANICURA ) dove rilevano che il problema è causato da SOLO PELI e niente spighe rimossi i peli e lavato le orecchia con simil acqua borica il problema si è risolto felicemente senza il minimo rischio GRAZIE ANICURA

Esperienza fantastica: Un GRAZIE immenso alla Dottoressa Marcella che si è presa cura della nostra piccola Polpetta, ha cercato e trovato sempre le soluzioni migliori e l'ha riempita d'amore e attenzioni fin dal primo momento. Questa clinica ha un'equipe eccezionale, sono sempre disponibili, ci hanno accolte anche durante i giorni festivi, non ci hanno mai lasciate sole. Il posto perfetto a cui affidare il proprio animaletto. Siete eccezionali. Grazie mille da Jessica e Giulia❤️

Esperienza fantastica: Ho portato il mio coniglietto Balu in condizioni piuttosto gravi (stasi intestinale). La dottoressa è stata fin da subito gentilissima e disponibile, riuscendo a farlo stare meglio in poco tempo. Con grande sincerità, dopo due giorni di ricovero, lo ha dimesso permettendomi di proseguire la cura a casa. Mi ha aggiornata costantemente sull’andamento e per qualsiasi dubbio è sempre disponibile anche su WhatsApp. Consiglio vivamente!

Esperienza fantastica: Ho portato la mia cagnolina queen di 16 anni con urgenza la domenica mattina. Ho trovato medici disponibili, gentili e competenti . Ringraziamo particolarmente il dottor Dotti per le cure e il supporto morale…fam. Bellia.

Esperienza fantastica: Ringraziamo la dottoressa Marcella per la professionalità, competenza e gentilezza dimostrata nella cura della nostra Ibra Staff competente e molto disponibile. Grazie di tutto

Esperienza fantastica: Persone molto professionale e competenti. Io mi sono sempre trovata bene. Ve la consiglio vivamente ❤❤❤

Esperienza fantastica: Disponibilità, Dedizione all'Ascolto, Competenza del Lavoro e Delicatezza nel trattare il Paziente...ancora una volta, il Ns Arturo , è stato Fortunato a trovare Persone come ORLANDO, che lo ha Curato nella Migliore maniera possibile, per alleviare il Suo malessere e le Ns preoccupazioni. Grazie per il Servizio che fornite, anche da parte dei Ns Amici Animali, che non avranno la possibilità di parlare, ma sono in grado di dirci comunque cose Bellissime ❤ !

Esperienza fantastica: Solitamente non amo fare recensioni, che siano positive o negative. Ma non posso non condivere la professionalità, la competenza, la gentilezza, la disponibilità a livelli TOP della dott.ssa Marcella! Non posso non menzionarla ma soprattutto non raccamandarla! È eccezionale! La passione che mette nel suo lavoro, credetemi, è pura e sincera❤️. La mia coniglietta fino a poco tempo fa era seguita da un'altra clinica ( di cui non menziono il nome, ma in ogni caso molto bravi). Mi sono imbattuta in questa clinica per un urgenza e grazie al cielo, perché se non fosse stato per loro ( servizio h24) a quest'ora la mia piccola Pepe non c'era più ( stasi intestinale). Be', cari proprietari di animali, la dott.ssa Marcella una volta conosciuta, difficilmente la si molla!

Esperienza fantastica: Ringraziamo il giovane veterinario, che questa mattina, con gentilezza, delicatezza e amore ; ha subito risolto il problema delle unghie incarnate del no stro gatto " Olly". Bravissimo. 19.07.2025

Esperienza negativa: Portare un animale da questi è un grave errore!!! Ho trovato molta arroganza maleducazione e pochissima competenza se non quasi nulla!!! Fate attenzione

Esperienza fantastica: Efficienti, cortesi ed empatici. Si vede chiaramente che fare i veterinari non è "solo un lavoro".

Esperienza fantastica: Bravissimi, disponibili, sempre reperibili. Gentilissimi. Abbiamo riportato a casa la nostra caviotta grazie alla dottoressa e al team. Ora sta benissimo ed é solo grazie a loro.

Esperienza fantastica: Veterinari competenti se cercate per I vostri coniglio chiamate direttamente loro .. nell'altro Veterinario h 24 abbiamo solo perso tempo.. chi si è occupato del coniglio di mia nipote è stato veramente bravo competente gentilissimo e disponibile veramente soddisfatte!!!!! Consiglio chiamate prima per appuntamento perché deve venire apposta

Esperienza fantastica: Abbiamo vissuto uno dei momenti più difficili della nostra vita quando il nostro gattino di appena 3 mesi è caduto dal quarto piano del balcone, riportando gravi lesioni, tra cui la frattura multipla dell’omero e del gomito. La sua zampina era così compromessa che, inizialmente, sembrava che l’amputazione fosse l’unica strada possibile. E invece la dottoressa Marcella, con una determinazione e una competenza straordinarie, ha scelto di tentare l’impossibile. Grazie a un intervento delicatissimo e a cure continue, è riuscita a salvare la zampa del nostro piccolo, laddove chiunque altro avrebbe rinunciato. Vogliamo esprimere un grazie immenso alla dottoressa Marcella e al dottor Dotti per la loro pazienza, professionalità e, soprattutto, per l’umanità con cui ci hanno accompagnati lungo tutto il percorso. Dall’intervento alle visite successive, fino alle piccole attenzioni rivolte al nostro micetto, ci siamo sempre sentiti accolti, ascoltati e sostenuti. Il personale dello studio è semplicemente eccezionale: gentile, presente e sempre pronto ad aiutare, con un sorriso sincero e un cuore grande. Il nostro gattino ora sta molto meglio, e questo è merito solo loro. Non abbiamo dubbi: da oggi in poi, affideremo la salute di entrambi i nostri gatti a questo studio veterinario. Non potevamo fare scelta migliore. Grazie di cuore per tutto. Con profonda riconoscenza, Rosanna e Marius

Esperienza fantastica: Ho conosciuto questi stupendi vederinari per un axolotl e poi ho portato tutti i miei amici a 4 zampe.... Mi hanno letteralmente salvato una gatta, all'altra le hanno migliorato la qualità di vita che per un problema congenito ai denti non riusciva a fare le azioni quotidiane, infine ma non per ultima si sono accorti dei problemi del mio cagnolino, che nonostante un operazione sta benone ( dottoressa che chiama il giorno dopo le dimissioni per sapere come sta la carognetta che se la voleva mangiare)...a mio avviso un ottima clinica con dottori competenti e con cui si può avere una interazione, che ti consigliano e ti aiutano.

Esperienza fantastica: La dottoressa e tutto il team sono professionisti e persone oltre che estremamente competenti anche umane ed empatiche. Personalmente hanno salvato e diagnosticato al mio animaletto qualcosa di apparentemente incomprensibile, savalndola e salvando di conseguenza in qualche maniera anche me. Sempre disponibili in tutti i sensi. Non tutti possono fare tutto ma loro, la dottoressa che mi segue, è fatta per questo. E chi li cambia!

Esperienza fantastica: Non basta un GRAZIE ai dottori che hanno salvato la vita alla nostra cagnolina. I dottori oltre al essere dei veri professionisti, sono gentili e SEMPRE disponibili. Vi benediciamo per il vostro lavoro svolto con amore e passione, che oltre a curare i nostri cari a 4 zampe, vi prendete cura anche dei proprietari, Grazie con tutto il cuore

Esperienza fantastica: Veterinari molto competenti, disponibili e pazienti. In particolare la dottoressa Marcella. Porto il mio cane da lei fin da quando era cucciolo e non posso che esprimere gratitudine per la sua professionalità e gentilezza. Purtroppo Ares ha spesso problemi di salute e mi ritrovo a doverla consultare molte volte, ma ogni volta ricevo un’assistenza attenta e premurosa. Oltre alla loro estrema competenza, hanno sempre dimostrato molta umanità, con delle attenzioni che non sono assolutamente scontate. Consiglio assolutamente questo ambulatorio.

Esperienza fantastica: Ci siamo recati la prima volta presso la clinica veterinaria Monte Olimpino per un’emergenza. Marcella e suo marito Mario ci hanno ricevuti tempestivamente e sono intervenuti con una chirurgia d’urgenza nel breve. Ci siamo trovati bene sia a livello professionale e soprattutto a livello umano. La nostra Athena è diventata una fedele paziente della clinica. Ps. Cosa da non sottovalutare la reperibilità H.24

Esperienza fantastica: Ottimo team. Sempre disponibili. Seri, competenti, tempestivi e gentilissimi. Sono cliente da anni e non mi hanno mai deluso. Grande professionalità e amore sincero per gli animali e per il loro benessere

Esperienza fantastica: Marcella è sempre molto gentile e disponibile. Io e la mia coniglietta ci troviamo sempre bene da lei!! Grazie mille

Esperienza fantastica: 5 stelle meritatissime! Il nostro veterinario di fiducia e pensione per coniglietti, loro adorano andare in pensione qui e tornano sempre belli contenti, coccolati e puliti Disponibili h24 per le emergenze e sono davvero tempestivi nel rispondere e prestare il soccorso Marcella è super cordiale, dolce e premurosa e anche tutto lo staff altamente professionale e disponibile

Esperienza fantastica: Tutti fantastici. Empatici, preparati ed accudenti sia con i pelosetti che con i proprietari.

Esperienza fantastica: Sono i medici dei miei Amati animali da più di 10 anni, parlo di 2gatti 2furetti e , attualmente, un border collie con difficoltà di allergie... Mi trovo Stra bene, sono professionisti col cuore che sostengono il paziente e non il proprio interesse economico. Grazie di cuore.

Esperienza fantastica: Servizio eccellente, massima gentilezza e disponibilità in qualsiasi momento. Dottoressa Marcella bravissima, ha salvato il mio coniglietto Ugo tempestivamente.. Clinica super consigliata!

Esperienza fantastica: Il massimo di professionalità e di cortesia!! Bravi!

Esperienza fantastica: Veri professionisti del mestiere! Ho avuto bisogno di loro per la prima volta per il mio piccolo coniglietto anni fa. Aveva sbattuto il muso, il tutto all'1.00 di notte di un giovedì. Davvero competenti, esperti al 100%, hanno badato ad Apollo in modo impeccabile, e confermo che non sempre è facile trovare una clinica veterinaria che abbia un esperto in esotici! Servizio emergenza 24 ore su 24. Disponibilità immensa. Marcella è meravigliosa, con qualunque tipologia di animale, soprattutto con i coniglietti: con i miei Apollo e Bella è sempre empatica, dolce, comprensiva e amorevole.. e anche con me, che sono una padrona ansiosa e rompipalle, è sempre molto paziente e disponibile, sempre disposta ad ascoltarmi e venirmi incontro in qualunque cosa. I ragazzi sono disponibili, gentili e competenti. Sono sicura con loro, sempre, e so che i miei bambini sono nelle migliori mani possibili! ❤️

Esperienza fantastica: Sempre disponibili e pronti a risolvere qualsiasi dubbio e soprattutto sono delle persone umane che riescono a starti vicino e a consigliarti sempre al meglio!! Se avete bisogno per i vostri pelosetti non esitate a contattarli! 5 stelle sono poche allora metto anche un ❤️

Esperienza negativa: Unica pecca è più costoso di altri veterinari e non sempre ci si può permettere di andare. Per quanto riguarda competenza e professionalità top. Consiglio fortemente. La prima recensione come si può ben vedere nei confronti della struttura è stata più che positiva, e non cambio quello che ho scritto,anche se si può. Ma purtroppo oggi non posso essere clemente nei loro confronti. Soprattutto nei confronti della dottoressa Ciardiello e dott. Dotti che non è sono stati per niente professionali, non accettando la nostra critica nei confronti del nuovo dott. Orlando, ovviamente niente di personale nei suoi confronti. Ma come i suddetti medici Ciardiello e Dotti, ben erano a conoscenza il nostro cane è un po problematico e diffidente, hanno pensato bene un mese fa di affidarlo alle cure di questo nuovo medico, che per noi manca di esperienza. Tutti sappiamo benissimo che l'esperienza si acquisisce con il tempo, magari essendo affiancati da chi già la possiede, anche se poi nella vita non si finisce mai di imparare. Detto ciò, ieri ci siamo recati nel l'ambulatorio con previo appuntamento, preso online sapendo che ci sarebbe stato il dott. Fontana, con cui anche se non sempre la pensavamo nello stesso modo, ci siamo sempre confrontati da persone civili. Purtroppo era assente e l'ho scoperto quando ero già per strada perché a causa di un incidente eravamo in ritardo. Da persona corretta ho pensato di avvisare, mi è stato riferito che Fontana era assente, ho chiesto chi c'era e mi è stato risposto che c'erano il medico che mi aveva risposto è il dott. Dotti, quindi onde evitare problemi come la volta precedente ho chiesto che la vaccinazione venisse eseguita dal dott. Dotti. Giunti davanti all'ingresso del l'ambulatorio sono stata contattata con molta foga e arroganza dalla dottoressa Ciardiello, dicendomi visto che Fontana non c'era potevo tornare martedì quando lui sarebbe stato presente. Dato che il cane necessitava del vaccino le ho risposto che ormai ero già li e visto che ho rinunciato ad altri impegni per questo appuntamento, avrei voluto fare il vaccino al cane. Ho chiuso la telefonata con le sue urla che dicevano visto che il medico che c'era era un incompetente x me dovevo andare via. Una volta entrati abbiamo atteso il nostro turno, premessa eravamo da soli in sala d'attesa e parlavamo tra noi di come si possa non affiancare qualcuno che è alle sue prime esperienze lavorative anche se laureato. Una volta entrati c'era anche il dott. Dotti che ci ha detto che visto che il rapporto si era incrinato non avrebbe fatto il vaccino al cane creando comunque una situazione di pericolo per il cane visto che parliamo del vaccino della filaria. Ci ha inviato a uscire e ad andare in un'altra struttura. Dimenticavo x non tralasciare nulla, abbiamo contestato il fatto che la volta scorsa quando non sono riusciti nemmeno a misurare la temperatura al cane si sono comunque pagati 40€ , che ieri come se fossimo dei pezzenti ci hanno buttato li davanti. Ovviamente abbiamo insistito x fare il vaccino piuttosto che prendere i soldi, a quello punto Dotti ci ha aperto la porta e ci ha cacciato fuori, con altre persone che assistevano a tutto ciò dicendo di andare via e di andare altrove. Questa è la professionalità del primo, che invece di preoccuparsi della salute del mio cane ha pensato di fare l'offeso xché x noi non è competente il suo nuovo medico. Credo che le critiche dovrebbero essere costruttive. Anche perché è la mia opinione quella degli altri potrebbe essere differente. Ora arrivo alla parte conclusiva è più deludente di tutto ciò. Una volta raggiunta la mia abitazione ed ero intenta a fare tutt'altro che scrivere recensioni, sono stata chiamata telefonicamente dalla dottoressa Ciardiello, che mi ha aggredito, offeso e calunniato, accusandomi di cose che non ho ne detto ne fatto.Ora mi chiedo dov'è finita la professionalità e la buona educazione e soprattutto l'amore per il benessere degli animali. Vorrei ricordare che qualcuno disse che "Signori si nasce".

Esperienza fantastica: Finalmente una struttura d'eccellenza dove l'amore x gli animali e il rispetto x i proprietari vanno di pari passo e non mancano mai. Competenze cortesia e disponibilità fanno si che ogni problema anche il più banale sia affrontato con serietà e spiegato in modo semplice e dettagliato, un grazie speciale a Marcella e Mario che con la dedizione x il loro lavoro garantiscono ai nostri amori a quattro zampe tutte le attenzioni e le cure che meritano in ogni momento della giornata. Con i miei barboncini e i miei gatti vi ringraziamo di cuore per essere sempre al nostro fianco.

Esperienza negativa: che dire… se volete essere seguiti da Dottori professionali e con la D maiuscola, non affidatevi a questa struttura dove i clienti vengono trattati a simpatia. Non sanno nemmeno gestire un cane di piccola/media taglia e hanno modi bruschi nel trattare animali e poca, per non dire nessuna empatia nei confronti degli animali. Si fanno pagare in nero e poi negano anche che hai pagato.. ladri!!! Dopo aver fatto notare degli errori ed orrori commessi da parte loro, si offendono pure e nonostante avessi avuto l’appuntamento per vaccinare il mio cane, non solo mi hanno fatta entrare un’ora dopo, ma una volta entrata mi viene detto che siccome ci sono stati questi problemi il vaccino potevamo andare a farlo in un’altra struttura .. Oltre il nuovo acquisto di “medico” appena laureato che non sa nemmeno misurare la febbre al cane, Good Luck! ✨✨

Esperienza fantastica: Nel mio caso le stelle sarebbero almeno 15, 5 per ogni cucciolo che hanno salvato, Gulliver(tartarugo) non voleva saperne di mangiare, è stato ribaltato come un calzino e hanno valutato ogni possibile causa, Kiro (gatto) lo davano per spacciato, aveva una polmonite gravissima, lo hanno visitato e prescritto una cura, abbiamo tentato il tutto e per tutto e ce l' ha fatta, Zara (Cana) l' ho portata in condizioni disperate con un infezione all' utero, operata d'urgenza nel giro di pochissimo tempo, ora sta recuperando, Grazie per la pazienza, la disponibilità, la professionalità e l' empatia che avete!

Esperienza fantastica: Disponibili e gentilissimi ☺️

Esperienza fantastica: Medici preparati, scrupolosi, gentili, onesti e via dicendo! Dott. Dotti e Dott.ssa Marcella davvero bravi e disponibili. Super consigliati!

Esperienza fantastica: Ho portato la mia gatta Inga, di dieci anni, per la prima volta una settimana fa. Volevo fare una visita di controllo e degli esami, perché aveva qualche malessere, fin dal primo contatto telefonico, dalle domande mirate che mi sono state fatte, ho avuto una buona impressione. La visita, con esami del sangue, ecocardio, eco addome, rx total body, è stata fatta con perizia e senza turbare la gatta. È stata fatta una diagnosi di diabete (completamente ignorato un anno fa in un'altra clinica), decisa una terapia orale. Oggi dopo una settimana, visita di controllo, con esaurienti risposte a tutte le nostre domande, cura e attenzione verso il paziente che sta già meglio . Siete diventati i nostri veterinari.

Esperienza fantastica: Finalmente ho trovato una struttura veterinaria dove l'interesse nei confronti dei nostri animaletti e il rispetto dei proprietari sono prioritari ! Competenza disponibilità e cordialità fanno di questo centro un eccellenza !!! Sono una gattara e il sostegno offerto con tempismo in ogni occasione è davvero impagabile! Un grazie di cuore a Marcella e Mario persone assolutamente fantastiche!!!

Esperienza fantastica: Un grazie particolare a questa fantastica equipe. Da qualche mese stanno seguendo la mia piccolissima Chihuahua Chanel! Ricevuta di notte e con tanta cortesia lo scorso dicembre. Chanel è stata subito assistita con grande competenza e professionalità. Parte delle diverse problematiche riscontrate sono state già risolte. Oggi controllo della cura!! Grazie a tutti!!

Esperienza fantastica: Como seres humanos son los mejor! No les importó el costo de la cirugía, solo les importaba el bienestar de mi chihuahua!! Les agradezco todo lo que hicieron por mi bebe perruna!!

Esperienza fantastica: Domenica scorsa, su consiglio della mia veterinaria di fiducia, ho portato il mio coniglio Paloma presso la clinica. La situazione era molto complessa e l’esito purtroppo è stato infausto ma mi sento di consigliare vivamente questa clinica per la grande professionalità, competenza e soprattutto empatia dimostrata dai veterinari, in particolare la Dottoressa Marcella Ciardiello.

Esperienza fantastica: Il Dottor Fontana è il mio veterinario di fiducia ed è sempre disponibile e attento! Inoltre l'ambulatorio è sempre attivo e tutti i dottori che ci lavorano sono professionisti seri e bravissimi!!

Esperienza fantastica: 20 aprile, giorno di Pasqua. Mi sono recata in clinica per la mia piccola belva, una bengala di nome Raya. Aveva un gonfiore sulla guancia e sul collo, e capivo che non stava bene. Non conoscevo ancora questa clinica, ma sono stata accolta con grande gentilezza e cordialità. Lo staff ha visitato Raya con molta cura, le hanno fatto due iniezioni e si sono subito resi conto che si trattava di un ascesso, probabilmente causato da un morso o un graffio di un altro gatto. Mi sono sentita rassicurata e in buone mani. Grazie di cuore per la professionalità e l’attenzione verso la mia piccola!

Esperienza fantastica: Il mio cane, ormai anziano, ha avuto una crisi respiratoria improvvisa. In preda alla preoccupazione, mi sono rivolta a un altro pronto soccorso, ma purtroppo non ci hanno ricevuti. Dopo diverse telefonate a vari ambulatori di Como — senza alcun successo — una mia amica mi ha consigliato questo studio veterinario… e non smetterò mai di ringraziarla per questo. Siamo stati accolti immediatamente, con una disponibilità rara da trovare da parte della dottoressa lì presente e dal dottor Dotti. Non solo hanno gestito con tempestività l’emergenza, ma sono riusciti anche a individuare la causa del malessere del mio cane, che da mesi non veniva rilevata dalla clinica in cui andiamo regolarmente per altre terapie. Mi sono sentita ascoltata e supportata in un momento molto delicato. Nulla è stato trascurato, ogni dettaglio è stato preso in considerazione. Consiglio questo ambulatorio senza esitazioni: qui si va ben oltre la semplice cura, c’è attenzione autentica e un occhio clinico che fa davvero la differenza. Grazie, davvero. ❤️

Esperienza fantastica: Sono stata in clinica con il mio cane un sabato sera: una eccellenza! A parte la gentilezza al telefono ritrovata poi in sede e l'importante servizio dell h24, ho affidato il mio cane a dei professionisti.Il Dott. Dotti preparatissimo, preciso, ha spiegato tutto quello che avrebbe fatto e somministrato al cane, ci ha dato indicazioni puntuali sulla gestione a casa ed è stato esplicitato chiaramente anche il tariffario. 5 stelle perché non se ne possono dare di più!complimenti!

Esperienza fantastica: Molto professionale

Esperienza fantastica: Buongiorno, per la seconda volta, mi sono rivolta a questa clinica per le cure di Fortunato, il nostro porcellino d'India. Ho riscontrato nella dottoressa Marcella alta professionalità e competenza, insieme ad un'attenta cura verso gli animali e massima disponibilità verso i proprietari. Queste caratteristiche mi permettono di valutare estremamente positiva l'esperienza con questi professionisti

Esperienza fantastica: uno staff competente, gentile, sempre disponibile e molto professionale.

Esperienza fantastica: Oggi siamo state accolte dalla dottoressa degli anomali esotici. È una meravogliosa dottoressa, una grande proffessionista, una dolcissimissima persona, che ci ha dato tutte le indicazioni, consigli su come curare la nostra calopsita Limoncina, ha risposto le mie 10000 domande rimanendo sempre gentile, sorridente e disponibile! Grazie!

Esperienza fantastica: Lo staff è amorevole ,competente e super gentile ...si sono occupati in maniera straordinaria di Kyra,disponibili e soprattutto ci hanno spiegato nel dettaglio passo dopo passo il lavoro che avrebbero fatto ,tipologia di intervento e dato tutte le informazioni necessarie

Esperienza fantastica: Gentilissimi e super disponibili, il nostro cagnolino si era ferito durante una passeggiata li abbiamo chiamati e si sono resi immediatamente disponibili per visitarlo e curarlo. Super consiglio!!

Esperienza fantastica: Persona super disponibile anche nel cuore della notte ad aiutarmi per la problematica del mio gatto Ringrazio il veterinario per avermi risposto al telefono

Esperienza fantastica: Ho portato di corsa la mia coniglietta per stasi il pomeriggio di capodanno…purtroppo mi ha lasciato in clinica dopo un quadro radiografico critico, volevo ringraziare il dottore (purtroppo presa dal momento non ho chiesto il nome) per la professionalità e il tatto nell’averci comunicato che era meglio porre fine alla sua vita perché senza speranza. Si leggeva negli occhi il dispiacere e l’empatia nei nostri confronti. Spero di ritornare un giorno con i miei gatti per cure più serene e tranquille. Grazie dottore.

Esperienza fantastica: Profesional

Esperienza fantastica: Persone veramente gentili e preparate! La dottoressa si è presa cura del mio pappagallino con una dedizione incredibile...anche se le condizioni erano critiche. Un ringraziamento particolare per la gentilezza con cui avete trattato il piccolo Pico, che purtroppo non ce l'ha fatta. Ho trovato tanta umanità, che al giorno d'oggi purtroppo non è così scontata. Grazie di tutto!

Esperienza fantastica: Davvero molto consigliata! Appena arrivata sul posto hanno subito visitato la mia cagnolona con cura e meticolosità. Nonostante fosse sabato sera e non fossimo dei pazienti abituali! I dottori sono molto preparati e scrupolosi! È palpabile la passione per il loro lavoro e l’amore per gli animali! Ringrazio ancora per l’attenzione dimostrata e l’estrema disponibilità!

Esperienza fantastica: I stumbled upon the clinic when looking for a veterinarian available at 1:00am for a wound my on my dog's neck, called in and got a very quick response! We arrived about 15 minutes later, treatment was efficient and professional, Every step was explained and done with patience and care. Our lovely Adolf is now happily healing, would definitely recommend.

Esperienza positiva: Preparati e professionali.

Esperienza fantastica: Questa recensione arriva molto in ritardo e mi scuso, ma ci tengo proprio a ringraziare la dottoressa per l'estrema disponibilità e competenza in orario nuttorno e a distanza. Ad agosto ha davvero fatto la differenza, accogliendo la nostra preoccupazione con cortesia e grande professionalità. Grazie ancora Barbara per Zeus