Veterinary Clinic San Rocco, Como

Esperienza negativa: Mi dispiace dirlo ma per la seconda volta ci sono rimasta molto male ...... La prima portai un mio gatto che cadendo dal terrazzo aveva riscontrato una frattura alla zampina posteriore a detta loro il gatto non aveva nulla solo grandi "ematomi" (io non contenta portai il gatto dal mio veterinario che riscontró la frattura) la seconda volta è stato ieri dovevo riprendere un altro dei miei gatti per portarlo in una clinica a fare la TAC (è stato ricoverato tutta la notte in osservazione da voi ) e quando sono arrivata a parlare con il dottore quest'ultimo non si era accorto che il mio gattino era nella loro gabbietta già morto.... Al tatto (perché ho voluto accarezzarlo) era già freddino..... Che non mi vengano a dire tra un'appuntamento e l'altro andavamo a vedere perché se la temperatura era già quella vuol dire che era già da un po' senza vita...... Ci sono rimasta veramente MOLTO male .... Ripeto per la seconda volta!

Esperienza fantastica: Professionali, Anche se mi sono presentato Per problema non risolvibile. Sempre disponibili.

Esperienza fantastica: Ci abbiamo portato the king Oliver per un'emergenza gastrointestinale, molto disponibili. Struttura old school con qualche pecca tecnologica, ma le 5 stelle le merita tutte.

Esperienza fantastica: Ho portato qui la mia cagnolina qualche anno fa e da allora sono il mio punto di riferimento. Martedì, a seguito di una visita precedente ho dovuto sottoporla ad un piccolo intervento. Appena arrivata ero in ansia e pensavo che avrei dovuto lasciare subito la mia jackina invece mi hanno lasciato con lei fino a quando l hanno addormentata, ho trovato già solo per questo grande umanità. Tutto è andato bene e voglio ringraziare tutti in modo particolare il dr Locatelli e la dr.sa Tenconi per la grande professionalità e sensibilità.

Esperienza fantastica: Raffaella Tenconi è il massimo.

Esperienza fantastica: da oltre 30 anni ci affidiamo alla Clinica Veterinaria San Rocco per i nostri animali senza che ci abbiano mai delusi. ieri, purtroppo, abbiamo dovuto addormentare la nostra Tigra e volevamo ringraziare la giovane dottoressa che con professionalità ed empatia ci ha aiutati a lasciarla andare. Margherita, Graziano e Sara

Esperienza fantastica: Portato il cagnolino vomito continuo, trovato la cura e in poco si è ripreso. Personale gentile e preparato.

Esperienza fantastica: Richiesta di consulto x improvviso malore del nostro cane ma: Cure immediate,buon feeling con l' animale ..e il padrone Costi contenuti Tutti educati ,cortesi competenti .Orario appuntamento rispettato nonostante il grande afflusso sotto le sfeste

Esperienza fantastica: è dal 2000 che porto i miei cani da loro. sono sempre stati gentili e professionali. cercano sempre di evitare inutili sofferenze o inutili interventi, cercando di farti capire quale può essere la soluzione più logica. posso solo ringraziarli per l'amore che trasmettono nel loro lavoro e soprattutto per l'amore che hanno verso gli animali. lucio B

Esperienza fantastica: Gentilissimi e molto competenti.

Esperienza negativa: NON portate qui i vostri animali, a meno che non si tratti di una questione di vita o di morte. Ho portato una micetta di un gattile - che nelle ultime settimane era visibilmente deperita - per i primi accertamenti e il veterinario ha avuto immediatamente un atteggiamento antagonistico e sgarbato, dicendo fra le varie piacevolezze (cito testualmente) "cosa me li portate a fare da curare che tanto poi le terapie non le sapete somministrare". È andata a finire che ho dovuto riportare in gattile la micia e renderla il più possibile confortevole, sperando che la sua salute non abbia peggioramenti fino a quando in settimana potremo portarla al nostro ambulatorio di riferimento. Sono uscita letteralmente in lacrime per il trattamento immotivatamente aggressivo, e per la preoccupazione verso la micetta. Empatia zero e disservizio alle stelle. Disgustosi.

Esperienza negativa: Pessimi!!! Se avessi potuto avrei messo zero! Fanno diagnosi al telefono senza nemmeno chiedere di visitare l'animale e se lo chiedi tu( perché se sto chiamando un pronto soccorso veterinario è perché c'è un emergenza!!) ti rimpallano a qualche altra struttura! Io sono senza parole, posso solo immaginare che tipo di visite possano fare visto già come vieni trattato per telefono! Di sicuro non ci porto i miei animali!!!

Esperienza fantastica: Siamo stati ricevuti domenica mattina, dopo un grande spavento per un osso incastrato nel palato, Il dottore ci ha subito tranquillizzati ed è intervenuto immediatamente su un cane di grossa taglia Ringraziamo tantissimo in quanto ci siamo trovati accolti ascoltati si consiglia vivamente questo centro

Esperienza fantastica: Il proprietario e la veterinaria sono due persone di cuore che amano gli animali, vi ringrazio a nome mio e della gatta Bellatrix!

Esperienza fantastica: Siamo arrivati con la nostra gattina Bellatrix per un taglio alla coscia e abbiamo trovato un team attento, dolce e molto professionale. Hanno gestito tutto con grande sensibilità, mettendo a proprio agio sia noi che la piccola. Davvero una clinica che trasmette fiducia e amore per gli animali. Consigliatissima!

Esperienza fantastica: Conosco dal 1996, da loro per cani e gatti, seri, professionali e onesti.

Esperienza fantastica: Per due volte ho portato il gatto senza appuntamento in questa clinica, per due volte servizio impeccabile!! È comunque diventata la clinica di fiducia oltre le urgenze, professionali, gentili e solleciti! Se ci fossero state 10 stelle le avrebbero meritate tutte!!

Esperienza fantastica: Urgenza di domenica sera per il gatto, chiamato per informazioni, accolta subito e dottoresse umane e molto competenti!

Esperienza fantastica: Bravissimi, cordiali e molto preparati... Altamente consigliato

Esperienza fantastica: Ottima esperienza davvero! Ho avuto un'emergenza con la mia bassotta Marì e l'hanno curata e accudita con scrupolo e attenzione. Ringrazio tutti i medici per la gentilezza e la pazienza con cui mi hanno spiegato tutto. Purtroppo, sono di un'altra città, altrimenti sarebbero i miei veterinari.

Esperienza fantastica: Buongiorno Sono stata questa notte alla clinica con il mio cagnolino Rodolfo. Sono stata accolta dal dottor Locatelli e dalla sua assistente. Accolta , minuziosamente informata, e serenamente dimessa dopo una visita accurata,esauriente,dolcemente intrapresa nonostante l'ora piccola. Grazie dottore per la sua professionalità, dolcezza e simpatia Fabrizia Turconi

Esperienza fantastica: Tutto lo staff è estremamente disponibile e competente. In più affidandosi a loro, in caso di urgenze, non è necessario cambiare veterinario in quanto sono aperti 24/24.

Esperienza positiva: Bravissimi con i cani competenti e amorevoli ma purtroppo ahimè non specializzati per conigli ... però per I miei cani sono sempre super disponibili e sanno fare il loro lavoro io per fortuna ho avuto bisogno solo per le vaccinazioni

Esperienza fantastica: Personale valido,gentile,super disponibile e con una grande empatia verso i loro pazienti Grazie mille

Esperienza fantastica: Siamo clienti fissi e abbiamo incontrato quasi tutti i veterinari che lavorano qui, usciamo sempre estremamente soddisfatti delle cure ricevute dal nostro cane e del tempo che i veterinari prendono per spiegarci le soluzioni proposte.

Esperienza fantastica: io ho in cura il mio Toby e devo dire che sono tutti molto gentili e Toby il mio gatto con loro si sente al sicuro ringrazio il cardiologo e dottoressa Ester e tutti i medici per tutte le cure amorevoli che le danno

Esperienza fantastica: Sono stata molto soddisfata dal servizio ricevuto in questa clinica veterinaria. Hanno accolto me e la mia gatta con grande gentilezza e calma, lasciando a lei il tempo necessario per ambientarsi e osservare l’ambiente. La dottoressa è stata molto dolce, l’ha coccolata a lungo prima di visitarla, cercando in tutti i modi di tranquillizzarla visto che era molto stressata. Ha spiegato tutto con chiarezza e ha risposto con pazienza a tutte le mie domande. Non avevo mai trovato un’attenzione così in altre cliniche. Grazie

Esperienza fantastica: Medici splendidi, preparati e con una carica umana meravigliosa.

Esperienza negativa: Persona scortese al telefono Siamo in un po' a dirlo Rivredei il personale ed i modi Mi dispiace che magari brave persone che lavorino li dentro prendine questa recensione

Esperienza fantastica: La clinica in cui mi sono trovata meglio a Como! La dottoressa Tenconi una splendida professionista, tanto competente quanto umana, che si prende davvero il tempo di comprendere le condizioni di salute del tuo animale e di comunicarle con chiarezza. Qualcosa di raro in una professione difficile come la sua.

Esperienza negativa: In generale ho trovato medici sulle difensive, è come se si sentissero assediati dai proprietari di animali, spesso scortesi al telefono o al primo impatto e in ogni caso h24 è molto relativo perché per esempio mi è capitato di essere respinta alle 7 del mattino con una sospetta ostruzione dell'uretra del gatto, motivo: per mettere un catetere al gatto ci devono essere 2 medici e non c erano, quindi h24 non è del tutto vero. Credo ci siano medici anche bravi ma a me sembrano in burn out. Sui prezzi, forse, i piu' onesti a Como

Esperienza negativa: Se scrivete PRONTO SOCCORSO non dovete dire ad una persona con il cane che sta male che "ricevete su appuntamento"..mi dispiace perchè con un medico del centro durante altra emergenza mi ero trovato bene!

Esperienza negativa: Ho parlato ora al telefono con una dottoressa dalla r moscia che e’ stata super scortese e ha avuto zero professionalita’ e mancanza di tatto. Una mia amica voleva portare li’ il suo cane invece ne’ lei ne’ nessun altro nostro conoscente portera’ mai li’ il suo cane. Persone cosi’ non dovrebbero lavorare.

Esperienza negativa: Domenica porto la mia gatta perché in poche ore è passata di star bene ad essere gialla e depressa, viene ricoverata per possibile colangioepatite, al giorno dopo mi dicono di andare a prenderla per portarla ad un'altro veterinario per fare un'ecografia, questo veterinario è a 50min da loro (dicevano 20), prendono mostre del fegato per analizzare, i risultati arrivano 5giorni dopo!!!(sabato) e addirittura non sono concludenti, senza avere un diagnóstico ci propongono l'eutanasia o provare ad alimentarla con sonda, vedendo il peggioramento e altre cose strane la porto via ad un'altro veterinario a 5min che tra l'altro faceva anche l'ecografia, 34,4 gradi di temperatura corporea!!! Dato che non hanno pensato fosse importante da segnalarmi a san rocco (lo sapevano??,) Dopo portata al mio veterinario, che ci comunica che la sonda si doveva mettere dal primo giorno, se no che senso il ricovero?? A me nessuno ha parlato di una sonda fino sabato!! Le cure nel suo rapporto solo somministrato antibiotico e dato da mangiare 1giorno si e l'altro no. 650€ di spesa per essami non concludenti e trattare così a un'animale!! Non si può!! Dal suo arrivo in peggioramento. Dopo 5 giorni l'abbiamo addormentata, xchè dopo un'altra ecografia hanno visto 7 tumori che avendo somministrato a san rocco corticoide l'hanno peggiorata, e questi sfacciati non l'avevano visto, ci hanno fregato e hanno fatto soffrire tanto all'animaletto. Sto ancora aspettando che mi mandano l'ultimo esame che si suppone hanno fatto ed ho pagato. Consiglio: cambiare la clinica per un forno panetteria, di sicuro il pane esce meglio dei animali da voi.

Esperienza fantastica: Cordiali e disponibili per curare i nostri amici a quattro zampe personale qualificato meglio della nostra guardia medica notturna

Esperienza fantastica: Ho portato di domenica il mio Simba con urgenza per occlusione vescicale,me lo hanno tenuto in degenza tre giorni e adesso sta meglio,dottori fantastici ci tengono molto alla salute dei piccoli pazienti…grazie per avermi salvato il mio Simba❤️

Esperienza fantastica: Li dovrò sempre e per sempre ringraziare per aver capito già al telefono che il mio pelosone poteva avere in corso la torsione dello stomaco. Sono stati bravissimi. La sera di Ferragosto ci siamo recati da loro e con una radiografia, nonostante non fosse ben chiara la situazione per la presenza di molo gas all'interno dello stomaco del nostro Stihl, ci hanno dirottato su Samarate, dove hanno accertato la loro diagnosi e sono intervenuti tempestivamente. GRAZIE ANCORA DI CUORE!

Esperienza fantastica: Ho portato la mia cagnolina con dolore forte alla bocca , prenotato operazione e già fatto esami , dato antibiotici e antinfiammatorio, dopo mezz'ora la piccola stava meglio , consiglio assolutamente

Esperienza fantastica: Professionisti seri e competenti, ma anche persone empatiche e vicine dal punto di vista umano. Ho portato la mia gattina e l'hanno salvata, quindi è facile per me essere grato, ma ho promesso a me stesso che li avrei ringraziati in qualunque caso... Ti seguono, hanno una passione per il lavoro lavoro che va oltre. Grazie a Raffaella, al Dott. Locatelli e a tutto lo staff.

Esperienza fantastica: Mi hanno risolto un problema urgente in men che non si dica!! Molto bravi e competenti!! Un particolare ringraziamento alla Dottoressa Marta.

Esperienza fantastica: Un particolare ringraziamento, colmo di gratitudine, va al dottor Paolo Locatelli uomo di cuore e di scienza che ha seguito il nostro cagnolino con amore e dedizione consigliandoci sempre al meglio e ci ha supportato e amorevolmente accompagnato nel momento del distacco terreno con grande disponibilità, umanità e professionalità. Grazie, grazie di cuore per essere stato al nostro fianco. Samanta con Simone e Soni p.s. In tutti questi anni, abbiamo sempre trovato i vari veterinari presenti in clinica sempre professionalmente preparati e attenti alle esigenze dei pazienti e dei loro accompagnatori.

Esperienza fantastica: Siamo stati seguiti per un urgenza notturna - ci siamo presentati alle 23 per problemi di calcoli vescicali nella nostra gatta -; fin da subito, nonostante l'ora abbiamo ritrovato nella dr.ssa che ci ha accolto una grande disponibilità e gentilezza. Competente e professionale ci ha suggerito una terapia risolutiva. Unico neo: avendo difficoltà a trovare collaboratori gli interventi chirurgici urgenti non si effettuano notte tempo (dalla 00.00 in poi) anche se rimane un punto di pronto soccorso aperto h24 Oggi, ad una settimana, siamo tornati per il controllo, ritrovando la stessa cortesia. Sono dell'idea che diventerà il nostro centro veterinario di riferimento per le future necessità che ci si presenteranno Per quanto su una via trafficata, per concludere, parcheggio comodo sul retro dello stabile, zona Cimitero Monumentale

Esperienza fantastica: Preso in emergenza per il mio gatto. Sono stati bravissimi per l’atto di chirurgia necessaria. Prezzo più che corretto visto che era Pasqua è tardi la sera. Gentilissimi e bravissimi

Esperienza fantastica: Personale gentile, molto preparato e molto, molto, disponibile. Ottimi consigli, supporto professionale e umano.

Esperienza fantastica: Ottima struttura. Professionalità e gentilezza delle dottoresse. Ho accompagnato un'amica che ha avuto problemi con il cane in giornata. Ho chiesto un appuntamento telefonico alle 20.00 e mi è stato dato in brevissimo tempo. Tutto è andato nel migliore dei modi. Visita accurata, empatia e prezzi modici. Da consigliare

Esperienza negativa: Numeri uno a metterti la mano sul Portafogli piuttosto che sul cuore . Esperienza veramente da dimenticare. Fossi stato il proprietario posso anche capirlo ma dato che il gatto l’ho trovato in strada in condizioni disperate, almeno il pagamento della degenza avrebbero potuto evitarlo.

Esperienza negativa: Dopo 40 minuti di attesa, oltre il termine di appuntamento eravamo costretti ad rinunciare e tornare a casa. Il posto si trova in una zona di Como dove non consiglio a nessuno a recarsi alla sera.( Noi avevamo appuntamento alle 22.00.) Nel locale di attesa era caldissimo e dovevamo uscire davanti( mia moglie stava dentro nel caso ci chiamano) dove ero diverse volte avvicinato di gente molto strana ed ero parecchio a disagio. Nel arco di 40 minuti nessuno si è presentato al locale d’attesa per dire qualsiasi cosa. Mai più andrò li.

Esperienza negativa: Riceve solo su appuntamento quindi un urgenza non può esistere per loro. Mi ha mandata via.

Esperienza fantastica: Sono il numero 1 È guarita con 4 sedute di drenaggio... La mia Nikita non può non meritare dei veterinari così bravi e professionali!!❤️

Esperienza fantastica: Veterinari all'avanguardia, molto professionali e disponibili immediatamente. La consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Oggi come 5 anni fa . Hanno visitato la mia micia senza appuntamento anche se erano pieni . Hanno intuito subito la gravità della cosa e mi hanno indirizzato verso una soluzioje urgente . Io mi trovo benissimo e non cambierei mai .

Esperienza negativa: Pessimi. Lo sapevo già. Però li ho chiamati per ugenza per la mio cagnetta di pastore tedesco quasi 11 dicendo che stavo per partire. Mi hanno risposto ma noi siamo pieni, non possiamo, se deve proprio venir giù venga, cosa devo dirle. Formatevi un po' di più e trattate meglio le persone che non tutti si fanno fregare. Sono dovuta andare in un'altra clinica lontana putroppo un brutto male e due mesi fa è mancata. Faccio la recensione perché se lo meritano.

Esperienza fantastica: Gentili,disponibili nell'immediato e molto preparati

Esperienza negativa: Sono stato in PS la notte del 14/09/23 alle 22,45,La mia cagnolina Lilli questa mattina,15/09/23 è mancata.Ieri sera,non sapendo più che fare,ma consapevole del fatto che le sarebbe rimasto poco da vivere mi sono recata al PS(non ho chiamato dall’ agitazione e quando ho suonato e mi hanno aperto,sala attesa vuota ,la dottoressa è uscita e me lo ha fatto notare in malo modo,mi sono scusata per nn avere chiamato)Lilli stava veramente male,la dottoressa mi ha riempito di domande e malgrado io molto agitata le avessi detto che Lilli aveva 16 anni che aveva perso urine e feci e che da alcune ore stava molto male la dottoressa ha continuato a chiedere che farmaci prendesse ecc ecc invece di mettere Lilli sul tavolo e iniziare ad auscultare il cuore misurare la febbre per vedere il da farsi,era sempre molto scocciata,me ne sono andata !!!Sconsiglio questo ambulatorio come PS NOTTURNO,purtrobbo penso sia l'unico in citta',una vera sventura!!!!!

Esperienza positiva: Ringrazio la dottoressa che mi ha ricevuta alle ,8:30 di Mattina per visitare il mio micio orfanello di 20 giorni. Purtroppo l'inesperienza con i gatti così piccoli ha fatto sì che la puntura di glucosio sottocutanea non avesse alcun effetto su un micio così piccolo che stava per morire, per questo motivo non do il massimo dei voti

Esperienza negativa: Il 29 agosto ho chiamato per un intervento urgente sul mio pastore tedesco che aveva ingoiato una palla che le è rimasta in gola. La dottoressa che ha risposto al telefono, dopo molti tentativi, si è rifiutata di ricevermi giustificando il fatto che era sola e non poteva sedare il cane senza un aiuto. Mi ha consigliato di rivolgermi all’altra struttura di como. Peccato che era chiusa al pomeriggio. Ho dovuto cercare un’altra struttura fuori como, abbastanza distante. Quando sono arrivato il cane era morto soffocato. Un forte biasimo alla struttura e alla scarsa professionalità del personale.

Esperienza fantastica: Clinica molto bella e disponibile anche se hai un emergenza loro ti prendono appuntamento subito per la sera stessa, ringrazio la Dott.ssa Marta per aver salvato il nostro gattino...grazie amcora CLINICA ULTRA CONSIGLIATA

Esperienza fantastica: Non avendo mai avuto mai grossi problemi dal mio solito veterinario sembrava mi trovassi bene ma questa volta vedere la mia gatta di soli 5 anni più morta che viva mi piangeva il cuore così ho dovuto cambiare veterinario d urgenza mi sono recata a fine giugno in clinica in quanto la mia gatta dopo una settimana fuori casa non si sa dove è xke l abbiamo ritrovata deperita non mangiava dormiva sempre e non rispondeva nenche più al richiamo ricoverata d urgenza il giovedì fino a domanica sotto aflebo e cortisone e varie esami scopriamo il perché.... La dimettono sempre con antibiotico cortisonico per una settimana ripetiamo gli esami già meglio e oggi ultimo controllo ripreso peso e lei sta benissimo in poche parole in 3 settimane la mia gatta è tornata la viva e vivace come prima grazie mille alla dottoressa Marta e Raffaela molto tempestive che me l hanno seguita e per quanto io chiamavo 3 volte al giorno sempre disponibile e dolcissime che dire ho trovato il mio nuovo veterinario sono veramente felice del loro operato Minnie ormai si sentiva a casa ❤️❤️❤️❤️❤️❤️grazie per averla salvata

Esperienza fantastica: Personale qualificato disponibile gentile e ovviamente costoso ma prezzo qualità ci sta. Mi sono recata di emergenza alle11 30 di sera per il mio gatto ora vediamo se guarira dopo la cura

Esperienza fantastica: Sono andato questa sera con il mio cane, aveva un osso incastrato in gola tolto con successo,bravissimi, grazie

Esperienza negativa: Mi dispiace non sapere nemmeno il nome del “a dottore” che ci ha accolti nel modo più incivile che ci possa essere che, per fortuna sua, non denuncerò. Il mio cane meticcio di taglia piccola è stato azzannato alla giugulare da un cane di taglia grossa, siamo arrivati che il cane sanguinava dal collo e logicamente era molto spaventato, questo “dottore” non ha provato nemmeno a vedere se riusciva a visitare il cane, ma in un modo molto scocciato e maleducato mi ha buttato sul tavolino una museruola (dove questa di chiudeva proprio sulla ferita quindi impossibile metterla) dicendomi di mettere quella o che avrebbe dovuto addormentare il cane perché troppo agitato (mai morso nessuno, cane di 10 kg stiamo parlando) al che ovviamente io non ho provato nemmeno a metterla, nel frattempo il mio cane ed io eravamo completamente pieni di sangue e il caro “dottore” lì a guardare come se stessimo dando fastidio. L’unica cosa che ha fatto è darci delle pastiglie antibiotiche da dare al cane . Fortunatamente il giorno dopo (lunedì) siamo andati dal nostro veterinario e per SUA fortuna il cane non aveva bucato la trachea, perché sarebbe potuto anche morire nella notte, e se così fosse stato, di certo lei non l’avrebbe passata liscia. SE amate i vostri animali non portateli in questo l’osto orrendo.

Esperienza fantastica: Sono stata molto contenta in questa clinica ho chiamato e mi hanno dato immediatamente detto di portare il gattino che stava malissimo hanno risolto il problema i prezzi per essere una clinica notturna sono onesti e contenuti, complimenti dottori per essere disponibili anche di notte buon lavoro

Esperienza positiva: Personale disponibile e competente per una prima diagnosi

Esperienza fantastica: Della clinica San Rocco posso solo esprimere un grande senso di rispetto e gratitudine. Il lavoro che viene svolto e di grande responsabilità e devozione. Con risultati, che purtroppo posso prendere la direzione del successo "delle operazioni" e del non successo. In questa direzione la mi gratitudine e quella di tutti deve andare.

Esperienza fantastica: medici gentili e disponibili, molto premurosi con gli animali

Esperienza fantastica: In data 6 maggio a seguito di un probabile morso di un rettile ( non sapevamo se vipera e/o altro ) ci siamo recati terrorizzati alla clinica per verificare l’accaduto . Abbiamo trovato un dottore Roberto Casati gentile è molto professionale che dopo aver visto il video del rettile ( fatto da noi ) ci ha tranquillizzato. Abbiamo apprezzato veramente la professionalità e la scrupolosità e gentilezza del dottore che ringrazio nuovamente . Bello trovare ancora professionisti dediti alla propria attività .

Esperienza positiva: Molto buona, si sono subito interessati del problema. In particolare la d.ssa Tenconi

Esperienza fantastica: Dottoressa disponibile, paziente e competente senza di lei probabilmente il mio cane non ci sarebbe più . Grazie

Esperienza fantastica: Competenza serietà e, perché no, simpatica. Piumino il gatto bianco vi ringrazia.

Esperienza negativa: Venerdì 3 febbraio ho portato la mia gatta alla Clinica veterinaria San Rocco con la mia nipotina di quattro anni. La micia aveva un quadro clinico già molto preoccupante e, in seguito al peggioramento degli ultimo due giorni (non mangiava, non beveva e rimaneva immobile per ore) ero molto in ansia. Parlando con la dottoressa (della quale per educazione ometto il nome) ho detto che se la situazione era molto grave (non sono un vetrinario) piuttosto che farla soffrire ulteriormente "forse" era meglio sopprimerla pur con tutto il dolore che ne sarebbe conseguito. La risposta della dottoressa, oltremodo maleducata e supponente, è stata: "Non mi sono laureata per sopprimere i gatti". Evidentemente per far piangere i bambini invece sì: la dottoressa ha infilato un ago nella zampina della gatta per fare il prelievo e la mia nipotina, spaventatissima alla vista del sangua è scoppita a piangere. E non di creda che il "genio laureato" (non certo in empatia e gentilezza) abbia detto: "Signora devo fare il prelievo, forse la bimba si impressiona"... (Tengo a precisare che per un solo giorno di degenza la parcella è stata di 235 euro). Aggiungo inoltre che ho dovuto tornare IO a richiedere il referto della visita. Avevo degli ottimi ricordi e un'alta opinione della clinica quando avevo il cane che era in cura dal Dottor Locatelli. Peccato. Qualcosa evidentemente è cambiato.

Esperienza fantastica: Che dire anno salvato la vita al mio Sansone . Grazie di cuore

Esperienza fantastica: I veterinari sono veramente gentili e disponibili Sanno quello che fanno e amano i nostri piccoli pet

Esperienza fantastica: Ho portato una domenica sera la mia cagnolina per chiedere un consiglio e la dottoressa super gentile mi ha accolto con gentilezza e ha visitato Shila rassicurandomi sulle sue condizioni Super consigliato Grazie di cuore

Esperienza fantastica: Gentilissimi e scrupolosi . La piazzetta però, rimane sempre " incubo"... Buia, gente buttata a terra, sacchi ovunque e " fumo" che pare di essere in una stanza chiusa.

Esperienza negativa: In emergenza, una richiesta umanitaria, una piccola bestiola che stava male, terminale. Ho chiesto di fare una flebo che tra l’altro avevo portato io ma non riuscivo a farla e mi è stato negato, il gatto non ne aveva bisogno. Alla richiesta de stava soffrendo… non si sa. Quando ho detto che teneva la linguetta fuori mi è stato risposto “e quindi?”. Per non dire il resto, comunque il gatto era molto disidratata per cui aiuti nei suoi confronti ZERO e umiltà per una persona che vede il suo gatto stare male e sta male, piange, si aggrappa ai vetri…. MENO DI ZERO. Non era grave, infatti oggi è volata in cielo. Sapevo che erano poco cortesi senza un minimo di umanità, e ieri sera ne ho avuto la prova. Ho messo una stella solo per poter scrivere ma se me meritavano - 100. Se potessi quelle assurde stelle di recensione le cancellerei. Ho troppa rabbia dentro. Ad oggi 01.11.22 porto ancora gli strascichi di quel trattamento di quel episodio che io definirei omissione di soccorso….. e le urla della mia gatta nella notte, che se umanamente quel uomo credo laureato in veterinaria ma non in psicologia (senza cuore) avesse speso anche solo un minuto x mettergli in corpo qualche goccia di liquido sicuramente non sarebbe successo o per lo meno avrebbe alleviato le sofferenze di una piccola bestiola che era lì per oltrepassare il ponte della vita, tralasciando chi la stava accudendo con grande amore e tanta sofferenza ed il cuore a pezzi. Ne ho parlato con diverse persone e chi purtroppo come me ha avuto la sfortunata esperienza di quel PS oltretutto posto in una località di MALAVITA di balordi…. Da paura…. Si è trovato malissimo e non ha trovato un minimo di umanità, come dico io, sia nei riguardi degli animali che nei riguardi dei padroni. Mi chiedo le persone che hanno messo buone recensioni dove sono andate, oppure visto il tanto personale che lavora lì dentro magari hanno avuto la fortuna di trovare qualcuno di umano, in fondo nella quantità qualcuno, pur raro che sia…. Ci sarà. Ora ho una micetta di due mesi che purtroppo domenica è stata male, ma me ne sono guardata bene di portarla in quel posto. E con questo spero per prima cosa, di mettere attenzione a chi purtroppo ne ha bisogno, ci sono molti altri PS con personale più cortese gentile ed umano, inoltre, fino a che non avrò pace continuerò a recensire perche queste persone si meritano denunce x omissione di soccorso sia nei confronti dell’animale ma anche di chi con grande amore chiede aiuto e questo non gli viene dato. Ci sto pensando…. Non è detto che….. Per ora allerto i pazienti, poi il resto verrà da se….. ATTENZIONE

Esperienza fantastica: Bravi, competenti e appassionati. H24, 7 su 7 ormai un'istituzione per chi desidera il bene del proprio animale.

Esperienza fantastica: Mi sono trovata benissimo. Sono professionali educati premurosi onesti, lo consiglio anche se sono un po' lontana porterò i miei pelosini quando avrò bisogno.

Esperienza positiva: Da oltre 20 anni il mio punto di riferimento per la salute dei miei ''amici a 4 zampe'' Disponibili e professionali .... nulla da aggiungere!

Esperienza fantastica: Disponibilità ottimale, orari estesi. Abbiamo portato un gattino "trovatello" e la dottoressa lo ha esaminato con attenzione e calma, dandoci cura per il problema e consigli per crescerlo. Il gattino migliora! Consigliato.

Esperienza fantastica: Sono i miei veterinari da tanti anni. Empatia, professionalità, prezzi estremamente competitivi. La tranquillità di mettere i miei animali (i miei bambini!) sempre in mani fidate. Impagabile.

Esperienza negativa: Situato in un quartiere mal frequentato di Como, se siete donne fatevi accompagnare

Esperienza fantastica: Ho usufruito di questa clinica per un brutto momento per il mio peloso .. sono sempre stati professionali ed educati.. Ovviamente anche per altri servizi urgenti notturni in cui il veterinario non sarebbe intervenuto.

Esperienza fantastica: Eravamo terrorizzati in un posto nuovo e con il cane sanguinante, nessun punto di riferimento... Siamo andati a consigli qua e la della gente e devo dire che abbiamo fatto bene. Abbiamo chiamato e avuto un appuntamento praticamente subito, personale preparatissimo, empatico, disponibile, la dottoressa veramente una bella persona! C è ne fossero piu spesso di posti cosi! Top 5 stelle meritatissime

Esperienza positiva: Prima di recarsi in ambulatorio sarebbe opportuno fare una telefonata per accertarsi che i medici sono in servizio,anche di notte. Mi è capitato di recarmi a mezzanotte ma l'ambulatorio era chiuso per carenza di personale infettati covid.

Esperienza positiva: IL MIO CANE STAVA IN PESSIME CONDIZIONI E RISCHIAVO DI PERDERLO PER SEMPRE. I DOTTORI DELLA CLINICA CON GRANDE PROFESSIONALITÀ E COMPETENZA SI SONO PRESI CURA DI LUI. INOLTRE I DOTTORI CON CUI HO AVUTO RAPPORTI SONO MOLTO UMANI E SENSIBILI.OGGI IL MIO CANE É CON LA SUA FAMIGLIA. LI RINGRAZIO TANTO.

Esperienza fantastica: Ho avuto una disavventura la mia gatta .. in piena notte pensavo che fosse morta invece... Sono riusciti a capire subito il problema...ed è come risuscitare!!!

Esperienza fantastica: Tutti i veterinari incontrati in 7 anni...in qualsiasi turno...super gentili e professionali. Empatici e competenti....spero li paghino bene perché se lo meritano

Esperienza fantastica: Mi sono rivolta alla clinica ieri sera per un’ urgenza relativa alla mia cagnolina che non stava bene da qualche giorno. Ho chiamato in serata e dopo due ore avevo già un appuntamento. Mi ha accolta una veterinaria bravissima, sia umanamente, che professionalmente. La mia cagnolina grazie all’intervento preciso ha passato la notte tranquilla e oggi sta già decisamente meglio. Consigliato!

Esperienza fantastica: Disponibili, attenti, cordiali, professionali. ...presenti anche nelle festività. Li consiglio

Esperienza fantastica: Qualche settimana fa ho portato a far vedere il mio gattino a cui era stata morsa la coda. Il medico ha dato prima un'occhiata ai vari animali in attesa considerando i vari livelli di urgenza e poi si è mosso di conseguenza, visitando ovviamente prima i casi più seri. La visita è stata accurata e il medico, di cui purtroppo non conosco il nome, competente e molto gentile. Grazie per quello che fate!

Esperienza fantastica: Medici gentilissimi ambiente pulitissimo sono 7 anni che frequento questa clinica la consiglio per i vs amici a 4 zampe

Esperienza fantastica: Unica clinica nei dintorni di casa mia aperta 24 ore su cui realmente si può fare affidamento in caso di emergenza! Sempre molto disponibili e professionali. Consigliatissima!

Esperienza negativa: non ho mai visto una clinica veterinaria così INCOMPETENTE e così privi di empatia ANZI! tutt’altro! al posto di tranquillizzarlo e di capire cosa avesse il mio cane visto che non riusciva a respirare bene, facevano battute poco gradite ma soprattutto fuori luogo, e l’hanno preso come se fosse un sacco di patate non curando che gli stesse venendo una sincope da farsi la pipì addosso da come lo prendevano e per di più lamentandosi per lo sporco. Alla fine ho preso il mio cane per portarlo a casa visto che ad un certo punto guaiva in modo straziante dal mal trattamento che hanno recato questi incompetenti e senza darmi una soluzione per curarlo mi hanno fatto pagare lo stesso. esperienza TERRIBILE! MAI PIÙ! consiglio? NON AFFIDATE A LORO i vostri amici a 4 zampe.

Esperienza positiva: Ho chiamato e 2 ore dopo avevo già appuntamento. Dottoressa gentilissima e scrupolosa, riconfermata la sua diagnosi anche dal mio veterinario. Prezzo più che onesto. Ovviamente di sera andare accompagnate visto dove si trova la clinica .....

Esperienza fantastica: Ci siamo trovati benissimo. Attenti e scrupolosi. Grazie

Esperienza fantastica: Medici preparati e professionali e, in più, dotati di tanta pazienza per la mia gatta ribelle. Super!!!

Esperienza fantastica: Personale competente onesto e chiaro nelle informazioni. Cercherò di non tornarci! : )

Esperienza negativa: Sono appena andato con il mio gatto ,dopo aver telefonato, preso appuntamento con un medico gentilissimo ,arrivo e ne trovo un altro granmaleducato con poca voglia di lavorare mi sono sentito costretto ad andarmene senza nemmeno fare visitare la mia gatta ,lo ringrazio

Esperienza negativa: Previa telefonata, mi sono recata stamane con la mia gatta... Ho trovato un altro medico scorbutico e maleducato... me ne sono dovuta andare, sembrava poco interessato al lavoro, un incopetente... non mi dava certo fiducia!!!

Esperienza negativa: Assolutamente indisponente e privo di empatia, bruttissima esperienza che non consiglio a nessuno