Clinica Veterinaria Animal Care Trento

Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia al massimo livello, è vero che nel momento di bisogno si può giudicare la bravura di qualcuno, ecco nel momento del bisogno ci hanno accolto, ascoltato e per fortuna anche risolto con la bravura e immensa umanità. Veramente bravi e di estrema fiducia

Esperienza fantastica: Eccellente!

Esperienza fantastica: Eccellenti. Molto professionali e tanta disponibilità

Esperienza fantastica: Ci hanno accompagnato in un momento terribile, senza conoscerci, abbiamo trovato un umanità, delicatezza e una comprensione incredibile! Rispettando i nostri tempi, accompagnandoci passo passo in un iter complicato ed emotivamente forte, sono riusciti ad essere professionali, comprensivi e delicati. Grazie per esserci stati ed aver avcompagnato assieme noi, con cura e tanto cuore, un membro della nostra famiglia sul ponte dell'arcobaleno

Esperienza fantastica: Professionalità e umanità. Hanno fatto il possibile per aiutare la mia Lilli arrivata in una situazione grave. Purtroppo non è stato possibile salvarle la vita, ma hanno provato e cercato di ridurre il suo dolore e la sua pena, dando conforto umano anche a me. Se solo avessi saputo prima di questa clinica non mi sarei affidata al veterinario da cui era in cura, il quale non ha avuto la competenze per curarla, aggravvandone la situazione.

Esperienza fantastica: Buongiorno,ho da molto tempo ricoverato il mio cane per vari problemi,volevo ringraziare il dott Sebastiani e tutto lo staff medico per la premura che hanno nei confronti di ROCCO e un ringraziamento alla responsabile amministrativa e gestionale VALERIA pilone indispensabile della struttura ,piena di umanitá e professionalitá!

Esperienza negativa: Dovevano operare il mio cane ,anche con urgenza,mi hanno dato appuntamento dopo un mese perché non erano organizzati. Poi il preventivo, firmato da me, è lievitato del 60 %,paghi e zitto. Una delusione

Esperienza negativa: Ho chiamato per un'urgenza di visita x la mia cockerina spaniel, dopo avere richiamato circa 15 minuti dopo ,in seguito alle istruzioni della reception la suddetta non si ricordava del caso sottoposto perchè a suo dire riceve tante telefonate ,mi passa l'interno del dottore di turno. Lo stesso, una dottoressa nel mio caso, mi comunica che deve andare necessariamente a visita di controllo,ma non ha posto per oggi. Mi suggerisce altre strutture per non farmi pagare il supplemento di visita " urgente". E quindi volessi persistere per tale strada da me ( profano del settore ) presentarmi in sede ed attendere anche 2 ore in sala d'attesa. Dott.Sebastiani non ci siamo. Non è più la clinica conosciuta circa 10 anni fà.

Esperienza fantastica: Il D.r Sebastiani e stato molto vicino a noi per la nostra Maine Coon Nicaragua. Quando e stato il momento di salutarla ci ha dato tutto il tempo che ci serviva per salutarla.. Adesso il giovanottone Fergus lMaine coon lo portiamo sempre lì da lu e dal suo staff anche se siamo di Mezzolombardo Grazie ancora a voi tutti

Esperienza negativa: Portata la mia gatta, con problemi ai reni non gravi,dagli esami fatti e lasciata per cure in clinica 1 giorno e mezzo.Mi hanno chiamata che era morta,ho pagato per esami e dayhospital e cremazione 620 euro...diciamo che per morire senza un perchè e senza spiegazioni,sono troppe!...ovviamente sono ironica, oltre che triste e dispiaciuta di averla abbandonata nelle loro mani! Una stella gialla è perché senza inserirla non posso pubblicare la recensione,non è un voto!

Esperienza fantastica: Clinica ottima, cortesia, pulizia super, ho avuto bisogno x il mio coniglio Livio causa blocco intestinale... Oltre ad essere molto professionali anche molto umani... È molto simile ad una clinica x umani... Grazieeee e un grazie da Livio

Esperienza fantastica: Soggiornavo vicino Trento ho avuto problemi con la mia cagnolina , alle due del mattino ho trovato questa clinica su Google al nostro arrivo ci ha accolto la dottoressa Chiara Incini che ringraziamo per la sua grande professionalità e serietà nello svolgere il proprio lavoro. Un Grazie anche al dottore Matteo Scarpiello. Una clinica con personale altamente qualificato, giudizio positivo anche dal lato economico per le cure prestare.

Esperienza fantastica: Splendidi bravissimi anno salvato il mio cane se non andavo da loro lo perdevo sono attenti a tutto gli stanno dietro come se fossero il loro i dottori bravissimi premurosi ti chiamamk in caso di degenza per tenerti informata delle condizioni del cane voto 10 e lode

Esperienza fantastica: Emergenza gestita al telefono nel migliore dei modi , consigliato

Esperienza fantastica: Personale davvero gentile e competente. Dopo un’emergenza avvenuta di domenica hanno subito accolto me e e il mio micio con molta professionalità ma anche molta dolcezza. Ha passato due giorni di ricovero ma mi hanno sempre tenuta informata, anche più volte al giorno, riguardo a come stava procedendo e come stava reagendo. Grazie a voi ora il mio micione è a casa e sta bene, la paura è stata tanta ma sentivo che era nelle mani giuste e infatti non mi sono sbagliata… Grazie ancora ❤️

Esperienza fantastica: Un sentito ringraziamento al dottor Sebastiani ed alla Clinica per aver ripreso Rex, che era vicinissimo alla morte , ed ora è di nuovo in salute !

Esperienza fantastica: Un sentito ringraziamento al Dr. Sebastiani della Clinica veterinaria Animalcare di Trento per aver permesso al mio dolce Rex di superare un momento di estrema difficoltà che lo ha portato vicinissimo al decesso! Grazie infinite per la professionalità e sensibilità estensibile alla Sig.ra Valeria che ci ha accolti con amorevole cura e attenzione.

Esperienza fantastica: “Un grazie di cuore alla Clinica Veterinaria Animale Care di Trento per la professionalità e la grande umanità dimostrata quando il mio Jack non stava bene. La vostra dedizione ha fatto la differenza.”

Esperienza fantastica: Abbiamo utilizzato il servizio "emergenza" notturno per il nostro cagnolino che aveva problemi di vomito. Gentili e professionali

Esperienza fantastica: Siamo in vacanza vicino Trento. Oggi abbiamo chiamato e abbiamo scelto di affidarci a questa struttura per il nostro cane anziano con problemi che .... abbiamo scoperto che sono più' grandi di quello che pensavamo. Un ringraziamento alla competenza ed alla gentilezza del personale e particolarmente al Dott. Beber Mattia che si e' prodigato per fissarci un appuntamento eco per domani.Grazie ancora

Esperienza negativa: Andiamo da animal care da quasi un anno ma abbiamo deciso di cambiare clinica per la nostra gatta, poiché in un anno abbiamo avuto solo brutte esperienze. Ogni volta che la portiamo, la gatta viene visitata da un veterinario diverso: Ognuno di loro offre "tentativi di soluzione" di cui poi non si riesce a verificare l'efficacia in quanto la volta seguente non c'è più il veterinario che ha prescritto la cura. La goccia che ha fatto traboccare il vaso, però, è stata quando ci siamo dovuti svegliare alle 6 per prendere le urine alla gatta e portarle la mattina ad esaminare, come richiesto dalla clinica, ma se le sono, evidentemente, dimenticate e le hanno mandate al laboratorio 24 ore dopo.

Esperienza fantastica: Veterinari assolutamente meravigliosi. Eravamo in vacanza e dovevamo fare il trattamento antitetania per il nostro cane prima di tornare a casa. Ci hanno trovato un posto anche se erano molto impegnati e il veterinario e il personale sono stati così gentili e premurosi con il nostro Rhodesian Ridgeback. Lo consiglio vivamente.

Esperienza fantastica: Super professionali e competenti! Sicuramente la miglior clinica veterinaria che si possa trovare in Trentino!

Esperienza negativa: Una stella mi sembra di troppo. Rivolgetevi altrove per il bene dei vostri animali...

Esperienza negativa: Pessima esperienza. Ho chiamato per un'urgenza (alano con torsione dello stomaco) e sono stato respinto in quanto "non cliente". Oltre al tono usato, mi sono anche state date informazioni errate in merito a chi chiamare, dicendomi di contattare il 112.

Esperienza fantastica: Grazie con tutto il cuore in particolare al dottor Diego Sebastiani che ha curato e assistito Fumus per tanti anni accompagnandola con dolcezza fino alla fine.

Esperienza fantastica: Diego è il top!

Esperienza fantastica: Non ci sono parole per ringraziarvi abbastanza per l’umanità, il rispetto e la delicatezza con cui avete accompagnato l’ultimo viaggio della mia amata Liberty. Un grazie di cuore al dottor Sebastiani per la sua vicinanza in un momento così difficile e alla dottoressa Silvia Birba per l’aiuto prezioso durante l’emergenza notturna. In un momento di grande dolore, sapere di poter contare su professionisti così straordinari ha fatto davvero la differenza. Siete semplicemente fantastici. Grazie di cuore.

Esperienza fantastica: Clinica e veterinari super! Molto simpatica e disponibile la receptionist… Pronto soccorso h24 sempre disponibile anche nelle festività… se si ha un’emergenza sono sempre presenti… Mooolto professionali… Consiglio assolutamente!

Esperienza fantastica: Tanta competenza e professionalità! Nulla è lasciato al caso!

Esperienza fantastica: Il Dr. Sebastiani per noi è una garanzia... abbiamo 3 cani Faith, Mirtilla e Pongo (un amstaff arrabbiato col mondo) ognuno ha i propri limiti, ed ho sempre trovato molto rispetto in questo, faith più volte ha lavato i veterinari di pipi dall ansia, mai mezza smorfia, anzi veniva confortata. Pongo è un fifone col genere umano, mai visto una smorfia nemmeno per lui che ringhia a tutti, mirtilla va beh, è un cane prostituta, a lei vanno bene tutti per 2 coccole. Mio marito è una persona molto ansiosa verso i suoi animali, si fida ciecamente del dr. Sebastiani e di tutta la sua crew, ed io con lui. Consiglio vivamente.

Esperienza fantastica: La mia cagnolina Maggie ha vissuto 14 anni, ha viaggiato molto con me, sia in Italia che vissuto in altre 2 nazioni europee. Di veterinari ne abbiamo conosciuti svariati. Qualcuno bravo, qualcuno discreto, qualcuno agghiacciante. Però animale care di Trento nel corso degli anni è sempre stato un porto sicuro, lo dico con tanta serietà. Esattamente quel posto in cui se nessuno, dove mi trovavo, ne veniva a capo, al primo viaggio verso Trento, con un controllo da loro, in più occasioni ho risolto la problematica e ho ricevuto dei validi secondi pareri (sempre dimostrati corretti) e così mi sono sempre sentita nel posto giusto, e salva! Anche a telefono sono sempre stati in grado di darmi delle dritte importantissime che mi hanno fatto fare scelte corrette anche a distanza. Non mi permetto di dire nulla nemmeno sui costi che trovo in linea con molti altri. La nostra cagnolina purtroppo, proprio durante un breve viaggio a Trento, è venuta a mancare, per un secondo episodio di edema polmonare cardiogeno che non ha sfortunatamente superato, compromesso anche dall’ insufficienza renale. I veterinari della clinica sono stati attentissimi a Maggie, con tatto mi veniva spiegata la situazione e con empatia siamo stati accompagnati alle ultime ore con lei. Tutto è stato gestito con calore, comprensione e professionalità. Non è in nessun modo un bel momento quello degli addii, ma posso dire che tra tutti i posti in cui poteva capitare, è capitato in quello in cui riponevo più fiducia e sapevo che davvero tutto è stato fatto per Maggie. Con loro è stata anche gestita la cremazione e ci è stato trasmesso tanto tanto affetto e comprensione nel momento più difficile e anche nei giorni seguenti. Grazie per tutto. 14 anni di esperienza per confermare Animal Care come un posto eccellente. Un grazie di cuore in particolare a dottor Sebastiani. Grazie.

Esperienza negativa: Troppo occupati...

Esperienza fantastica: La mia gattina con problemi di varia natura, è stata sottoposta ad una serie di esami che hanno evidenziato problemi tiroidei e dentali. Professionalità e competenza, nonché empatia con i nostri pelosetti, caratterizzano tutto il team della clinica Animal Care al quale vanno i sensi della mia profonda stima e gratitudine

Esperienza fantastica: Ieri la mia alana giocando si è lussata l'anca, il dott. Sebastiani ed il resto dell'equipe sono persone eccezionali. Hanno gestito in maniera eccellente sia il cane (befana con un caratteraccio) che me (in ansia e preoccupata). Mi pento dal profondo di non averla fatta seguire fin da cucciola da questo studio, composto da persone che lavorano veramente per il bene dei nostri animali. Sicuramente i migliori del Trentino. Grazie di cuore.

Esperienza fantastica: Il Dott. Sebastiani, con la sua grandiosa equipe, ha salvato la vita del mio cane. Lo hanno operato di massima urgenza, di notte, per una torsione dello stomaco presa in tempo. Sono stati tempestivi, bravissimi ed estremamente empatici. Lo hanno tenuto monitorato e trattato con estrema dolcezza nei giorni dopo l'operazione. Mi hanno sempre risposto al telefono con grande gentilezza; mi hanno lasciato andare a trovarlo e stare un po' insieme a lui, nonostante i tanti impegni e le urgenze in cui sono costantemente occupati. Arturo è vivo grazie a loro. Il loro lavoro è a dir poco prezioso, e 5 stelle sono poche.

Esperienza fantastica: Gentile signore o signora Vi ringrazio molto per i vostri consigli tempestivi al telefono quando il nostro cane è rimasto a lungo in iperventilazione e non si calmava affatto. Per un cane che odia l'acqua, è rimasto volontariamente in piscina per molto tempo. Grazie mille per i suggerimenti e i consigli. Non possiamo che raccomandare questo studio veterinario. 5 stelle su 5. E 1000 ringraziamenti. Spike con Sandra e Klaus-Peter

Esperienza fantastica: Sono arrivata in clinica d'urgenza. Cagnolina anziana con diversi problemi, ha avuto un colpo di calore. Gestita immediatamente, con ogni accortezza. Rimasta in osservazione tutta la notte. Me l'hanno data il giorno dopo, stabilizzata e in condizioni da poter affrontare il viaggio di ritorno. Addirittura la cagnolina è stata lavata e pulita in quanto si era sporcata con i bisogni. Posso solo dire che mi sono trovata benissimo. Davvero equipe brava e competente. Bravissimi.

Esperienza negativa: Animal Care, che per loro vuol dire cura dei propri interessi non degli animali state attenti ☝️ perché gli animali non li amano per niente ma pensano solo a intascare soldi come se piovessero dal cielo. Circa un anno fa era venuto un ascesso sotto l'occhio alla mia piccola causato da uno snack che gli era rimasto attaccato a un dente per qualche settimana,io per paura di questo rigonfiamento corro da loro e subito visita, ecografia al cuore, esami preoperatori e antibiotico per 10 giorni prima di estrarre dei denti che secondo loro erano marci e causavano questo ascesso,nella sfortuna la fortuna ha fatto si che questo antibiotico potente gli fa venire una gastroenterite ed iniziando a vomitare il giorno prima viene sospeso l'intervento ,nel frattempo l'ascesso era già sparito dopo 3 giorni di antibiotico, e non vi dico quello che avevo già speso fin lì ,per non parlare del preventivo che mi era stato fatto per estrazioni di denti sanissimi ( ma questo a loro non importava) nel frattempo non fidandomi più dopo quello che gli hanno causato con l'antibiotico vado da un'altro veterinario che , guardandogli i denti prende una pinzetta gli stacca via quella sporcizia dal dente che fuoriusciva e mi manda a casa senza farmi neanche pagare, dicendomi se per caso si ripresenta l'ascesso torni qui che facciamo la pulizia dei denti e se per caso c'è ne uno marcio lo togliamo altrimenti no ! Morale della favola sono tornata un anno dopo per la pulizia dei denti per un mio scrupolo ed i denti erano tutti sani ,ma loro li avrebbero comunque estratti , c'è ne erano solo 2 con lo smalto un po' rovinato dalla precedente pulizia sempre fatta da loro . E questa era una mia brutta esperienza dell'anno scorso, oggi mi ritrovo di nuovo li purtroppo, perché la mia veterinaria non era reperibile ,perché il mio cane durante una passeggiata di colpo salta dal prato come spaventata e inizia a zoppicare,guardo e non vedo nessuno animali che avrebbe potuto morderla e sulla zampa non si vedono ferite , arrivati a casa non vuole più appoggiare la zampa a terra, zoppica , comincia a tremargli e a leccarsela come se avesse dolore , allora corro da loro ma c'è prima un urgenza, aspettiamo più di un'ora prima di entrare e nel frattempo sparisce il tremolio, non sbava più e si lascia toccare la zampa ,non è neanche gonfia, quindi a questo punto passa la paura che sia stata morsa, ma piuttosto che abbia messo la zampa su qualcosa come una spina ,mio marito nel frattempo mi diceva sembra che non ha più niente potremmo anche portarla a casa, ma io ormai per prudenza dopo tanta attesa decido di farla controllare giusto per stare più tranquilla, entriamo 2 Min di visita, controllo temperatura a posto, cuore non accelerato ,occhi , lingua tutto ok sicuramente c'era una spina dove si sarà punta e inizialmente sentiva dolore e adesso è sparito mi dice , la tenga sotto osservazione e in caso io sono qui ,scrivo 2 righe signora che è stata qui e quello che si presume sia successo. Morale della favola sono 100€ nonostante cliente da 6 anni e soldi a fiume per ogni cavolata , vi giuro volevo dirgli ma è uno scherzo? 2 minuti di visita una cifra del genere ,con mio marito ci siamo sentiti proprio derubati di brutto, non mi vedranno mai più . Vi dico solo prima di qualsiasi intervento che vi viene proposto da loro cercate il parere di un'altro veterinario per sicurezza, magari non potrebbe essere di vitale importanza come loro vi fanno credere, perché è qui che si approfittano perché sanno che faremmo qualsiasi cosa per loro ,ma fargli cose che si possono evitare anche no grazie

Esperienza fantastica: Clinica affidabile e disponibile in ogni circostanza. Sempre gentili al telefono e pronti a rispondere ad ogni domanda. Ieri, in circostanze poco felici, abbiamo dovuto salutare per l’ultima volta il nostro Volpino Simba. Mi sento di ringraziare la dott.ssa Incani per la sensibilità è professionalità dimostrata in quel momento per noi molto doloroso. Grazie❤️ Matteo e Luciana

Esperienza fantastica: Una corsa nella notte dal lago di Ledro a Trento con la cagnolina che non camminava stava con gli occhi sbarrati e noi in preda al terrore. Ci ha accolte la dottoressa Silvia Spinelli gentilissima e competente

Esperienza fantastica: Domenica 21 Luglio alle ore 08:00 ci siamo recate presso questo ambulatorio con una gattina molto sofferente. Siamo state accolte dalla Dott.ssa Chiara I. , la quale, con professionalità ma soprattutto grande empatia, vista la gravità delle condizioni in cui era la gattina, dopo esami diagnostici accuratamente spiegati nel dettaglio, ci ha consigliato di dar fine alle sue sofferenze. Il tutto si è svolto con estrema tranquillità, in nostra presenza, e di questo gliene siamo molto molto grate. M. e G.

Esperienza fantastica: Da sempre la Clinica Animale Care resta il nostro punto di riferimento. Ogni volta che si presenta un problema con la nostra barboncina che ha 14 anni e qualche acciacco, il dottor Sebastiani riesce a tranquillizzarci e a proporci gli esami giusti da eseguire. Come quando le diagnostico' immediatamente una brutta pancreatite che riuscì a curare perfettamente ! Clinica all'avanguardia ! Un grazie sincero per esserci sempre!

Esperienza fantastica: 5 stelle assolutamente doverose. Grandissime competenza, professionalità, ed empatia! Grazie di cuore a tutto il team

Esperienza fantastica: Grazie al Dott. Sebastiani, Sem è tornato ad essere felice e in salute. Non potremmo essere più soddisfatti del servizio ricevuto e raccomandiamo caldamente questo studio veterinario a chiunque cerchi cure di alta qualità per il proprio animale domestico. Grazie infinite per tutto quello che ha fatto per noi e per Sem! Bruno e Bianca Poli

Esperienza fantastica: Innanzitutto mi sembra MOLTO SPREGIEVOLE DARE 1 STELLA a questa clinica quando a mio avviso è la migliore e fa URGENZE VETERINARIE NOTTURNE. Ma scusate? Secondo voi in altri ambiti non si pagano di più le notti...i festivi ecc? Se i prezzi sono più alti rispetto ad altri veterinari i motivi possono essere molteplici: 1) Gli ambulatori sono pulitissimi e tutto sterilizzato con massima IGIENE E CURA 2) Il dott. SEBASTIANI HA MILLE ATTESTATI e iper preciso ordinato e competente( A me ha curato la gatta che era rimasta mezza strozzata. Ovvio che ho pagato un po di soldi, ma ora e' viva. 3) Io ero stata consigliata da un altro veterinario ( non faccio nomi) che non sarebbe servito far visita alla gatta che partoriva..." perché aveva detto che i gatti si arrangiano...)...morale della favola? Ho portato in emergenza la gatta 6 giorni dopo il parto perché non stava bene e non avevo colto la problematica problematica. Mi è Morta in macchina. Il dottore mi ha accolta....ha constatato il decesso e mi ha lasciata piangere 1 ora nel suo ambulatorio supportando il mio dolore. Spesso le morti post parto possono avere MOTIVAZIONI CHE ANCHE I MEDICI NON RIESCONO A CURARE....BASTA VEDERE LA PERCENTUALE di morti per parto di donne negli ultimi anni....purtroppo non tutti ce la fanno. E qui è un discorso di riproduzione genetica...il più forte vive...il più debole può morire. 4) Per quanto riguarda la SERIETA' SE POTESSI DAREI 10 STELLE...E QUINDI IL DOTTOR E NON HA COLPA SE su 1000 interventi....2 non gli vengono. Non è mica Signore DIO. 5) SE un cliente si pone fin dall inizio maleducato...anche di conseguenza le segretarie sono forse più fredde. Insomma valutate voi. Io a sto punto io ....porterò sempre i miei animali e se non ho abbastanza soldi....vedrò di farmi fare da qualche finanziaria esterna una dilazione. Oppure chiedo al dottore se loro si appoggiano a qualche finanziaria. 6) in merito a ciò che ho letto che si è dimenticato punti di sutura..su un animale pieno di peli..allora all' ospedale mi sono dimenticati dei punti anche nella mia ferita di cesareo....e sono stata poi 3 mesi con betadine a curare infezione anche perché me l hanno chiusa sormontata come se fosse un panino. ...ora non voglio dire ...ma state esagerando. Certe persone dovrebbero farsi curare.... Detto ciò....concludo e spero che queste parole possano fare ragione le persone incerte che non sanno da quale veterinario andare. Comunque sicuramente a SEBASTIANI non gli mancano clienti.....quindi chi ha dato 1 stella vada vada....dove gli pare...così mi danno l appuntamento prima a me. Meglio cosi Poi chiedo a chi si è trovato bene di dare una recensione positiva...perché.non è giusto Novità: Il mio pastore maremmano quasi morto causa intossicazione + gastroenterite acuta, è stata curata da un bravissimo DOTTOR MAGADDINO. ORA È VIVA SOLO GRAZIE ALLA PAZIENZA ED ALLE TERAPIE EFFETTUATE CON RICOVERO DI 4 GIORNI. IL PREZZO? ALTO MA SE DOVESSI PARAGONARE LA VITA DEL MIO CANE AI SOLDI SAREBBE MEGLIO NON AVERE ANIMALI. RINUNCIO AD UNA BANALE VACANZA SE DEVO SALVARE UNA VITA RIFLETTETE

Esperienza negativa: Mi dispiace ma non voglio che a qualcun altro capiti quello che è successo a me. Gatto portato tipo 6 volte nell'ultimo mese per via di un ascesso, imbottito di anti infiammatorio che a detta del Dottor Sebastiani va usato con parsimonia perché va a carico dei reni. Nonostante abbia chiesto più volte se era necessario esame del sangue mi hanno detto di no, negli ultimi giorni il gatto era KO, l'ho portato indicando i vari sintomi e gli hanno dato ancora anti infiammatorio dicendo che "povero avrà male al dentino" si è dovuta accorgere due giorni dopo l'ecografista da cui l'ho portato a fare l'ecocardio che il gatto era in grave insufficienza renale. Attualmente ricoverato altrove, spero che sopravviva. Se proprio dovete recarvi qui fidatevi solo del Dottor Sebastiani che ha un'ottima preparazione ed è anche molto gentile ma sul resto dello Staff sono spiacente, anche no. Non ho nemmeno ricevuto delle scuse, sono cliente da quando ho il gatto, mi fidavo e adesso mi ritrovo con il mio amato gatto in fin di vita. Non lo trovo accettabile, mi sento a dir poco mortificata. EDIT IN MERITO ALLA RISPOSTA- L’11/06 ero in visita, non ci siamo sentiti per telefono, il gatto lo avete proprio visto. Il 16/06 sera potete trovare una mia chiamata alla sera dove chiedo al dottor Igor cosa fare che il gatto sta male e non mangia e lui mi risponde “la sera è solo per le urgenze venga domani” e infatti il 17 sono venuta ancora da voi e la dottoressa ancora non si è accorta di niente… quindi per cortesia… comunque verrò molto volentieri quando sarà tornato il dottor Sebastiani a chiarire il perché non sono stati fatte analisi del sangue prima di somministrare antinfiammatori dannosi per i reni. Per quanto riguarda il numero delle visite un paio di volte il dottor Sebastiani non ha segnato nulla in quanto ha svuotato l’ascesso e basta. Ma vi assicuro che la mia ansia costante mi ha fatta venire lì fin troppe volte

Esperienza fantastica: Non posso che esprimere una nota di merito per la Dott.ssa Silvia Spinelli: per la precisione nell' indagine e per l'umanità, non scontata, in un momento difficile.

Esperienza fantastica: La settimana scorsa all'improvviso la mia cagnolina Ally di 14 anni, senza preavviso, ha presentato incontinenza con perdite abbondanti di sangue. Panico... Telefonata d'emergenza in clinica. In venti minuti eravamo in accettazione, accolte con gentilezza e in poco tempo, la cagnolina è stata visitata, eseguiti gli esami, iniziata la cura per una brutta cistite batterica. Massima professionalità......Staff fantastico!!!

Esperienza fantastica: Professionalità, disponibilità e accuratezza.. qualità encomiabile di chi si occupa con dedizione della mia coniglietta in cura per una blefarite

Esperienza negativa: Una sera del maggio scorso, verso le 20.15 l’amata cagnolona mentre gioca perde i sensi accasciandosi a terra, abbiamo chiamato subito il numero cellulare dedicato alle emergenze spiegando cosa era appena accaduto nei minimi dettagli al titolare che rispondeva, che ci comunicò che a sua volta avrebbe riferito alla sua collega in quanto lui aveva finito il suo turno. Al telefono abbiamo chiesto (essendo medico e paramedico) di preparare la sala operatoria e tutti i dispositivi accesi e pronti per affrontare un’ emergenza sull’amata cagna, che era incosciente ma respirava. Caricata in auto, dopo un viaggio breve ma indimenticabile, arrivati da loro, dopo soli 8/10 minuti, con la povera bestia, la disponibile ed accogliente, nonché empatica dottoressa laureata a Teramo alcuni anni fa, non solo non aveva preparato la sala operatoria per affrontare l’emergenza, poi si sono persi solo per inserire il tubo dell’ossigeno 5 minuti importanti grazie all’agilità e capacità di manovra, dopodiché si è rifiutata di tentare qualsivoglia manovra utile a rianimare l’ amata cagna (in ottima salute visitata da altro veterinario 3 gg prima), ne’ ha provato a fare BLS (massaggio cardio polmonare) o a usare defibrillatore, nonostante le tante richieste che le sono state fatte, con le lacrime agli occhi! Urlandomi poi in faccia, visto le mie richieste a gran voce piangendo di almeno “ provare a fare qualcosa “, che “ è lei la dottoressa e decide lei cosa fare”! Non ha fatto nulla. Conclusione = la amata cagna è mancata nel giro di 10 minuti. Grazie e complimenti! Per non parlare del modo di porsi e relazionarsi con le persone (clienti paganti e anche molto bene…) che vivono situazioni di disagio simili, difficile da dimenticare ! A ripensarci non è comprensibile perché risponde al cellulare delle emergenze chi non è in turno a ricevere appunto, l’emergenza e quindi non si possa parlare direttamente con chi sarà presente‍♀️… in loco. Molto molto dura…

Esperienza fantastica: Non ho parole per descrivere la massima professionalità dimostrata da tutto lo staff di questa clinica. Da una semplice visita la dottoressa Silvia ha voluto approfondire un valore che non tornava dalle analisi, anche se non sembrava nulla di preoccupante. Si è rivelato esserci un tumore al rene, senza nessun sintomo. Nel giro di 20 giorni hanno fatto alla mia cagnolona le prime analisi, ecografia, tac e operazione. Impressionante la premura, la competenza e la tempestività di tutto lo staff e la bravura del dott. Sebastiani che l'ha operata. Non posso fare altro che ringraziare e fare i complimenti.

Esperienza fantastica: Il dottore veterinario Diego Sebastiani e stato un prezioso sostegno durante il difficile momento della perdita del nostro amato cane Debby .La sua sensibilità, professionalità e vicinanza ci hanno confortato, dimostrato una dedizione e una compassione che vanno oltre il semplice dovere medico.La sua gentilezza e attenzione ai dettagli hanno reso il nostro percorso e del cane meno doloroso,e siamo grati per il suo impegno nel fornire cure premurose al nostra Debby.Un professionista eccellente che consigliamo vivamente a chiunque cerchi un veterinario empatico e competente.

Esperienza fantastica: Buongiorno volevo ringraziare tutto lo staff medico che in questo periodo ha seguito il mio cane Bombo operato ad un crociato《Tplo》 Grande professionalità al dott.Sebastiani ma anche all' intera equipe,sempre disponibili per ogni necessità. Un grazie anche al servizio segreteria tempestivo e cordiale. Cordiali saluti Nadja Dallarosa e Bombo

Esperienza fantastica: eccezionali, cortesi e preparati, grazie

Esperienza fantastica: Il dottor Sebastiani è uno dei medici veterinari più seri, competenti e affabili con cui ho avuto a che fare negli ultimi anni. Con grande pazienza e disponibilità ha seguito il mio cane (shar pei) in una situazione d'emergenza, spiegandomi chiaramente la situazione e fornendomi anche consigli preziosi per gestire al meglio la degenza e i periodi successivi. Anche la giovane dottoressa che mi ha accolta e ha affiancato il dottore è stata estremamente gentile e paziente. Sono arrivata alla clinica Animal Care a Trento dalla Val Rendena, dove mi trovo spesso in vacanza, e non esiterò a consigliarli e rivolgermi di nuovo a loro in caso di bisogno in futuro. Grazie di tutto!

Esperienza negativa: 1 settimana fa circa ho portato la mia coniglietta d urgenza di domenica, perché faceva fatica a partorire e rimasta lì per qualche ora poi me l' hanno restituita dicendo che era tutto a posto, l epilogo e stato che la mia coniglietta ieri e morta, dopo aver pagato prima 200€ poi altri 12€ al ritiro.... Nonostante i soldi nn sono importanti ma la vita del mio coniglietto si. LO SCONSIGLIO VIVAMENTE

Esperienza fantastica: Grande professionalità del dot Sebastiani ha curato e sta curando la mia Angelina , personalmente il più bravo .

Esperienza negativa: Esperienza traumatica

Esperienza fantastica: Scrivo questa recensione dopo una seconda esperienza "allarmante" per la nostra piccola bassotta. Chicca è seguita dal dottor Sebastiani da nove anni e oltre alle competenti, complete ed esaustive visite, a ogni necessità urgente, tutto lo staff, c'è stato SEMPRE vicino. La prima volta che abbiamo avuto un'emergenza, e stata per un'allergia a un componente del vaccino. Massima e super attenzione da parte della clinica Animalcare con ricovero immediato, controllo notte e giorno per tre giorni di seguito e dopo una serie di flebo Chicca si è ripresa alla grande. Il secondo episodio ha avuto il suo esordio con una marcata astenia che non è stata assolutamente sottovalutata anzi con tempestivi esami eseguiti dal bravissimo Dott. Sebastiani, si sono subito evidenziati valori alterati nel sangue e nelle urine. Dopo una esaustiva e completa spiegazione, ha somministrato subito un antibiotico e nonostante fosse il 2 giugno, mi ha mandato da un collega a fare l'ecografia per approfondire le indagini. Cosa desiderare di più da un uomo che, insieme a una validissima equipe, ha fatto di una passione il suo magnifico lavoro che svolge con dedizione 24 ore al giorno? E se qualcuno pensa che il dott Sebastiani o qualcuno della clinica "è sbrigativo, che pensa solo al denaro" valuti bene prima di scrivere.... perché la piena disponibilità, l'affidarsi a mani competenti e l'essere ligi al dovere non hanno prezzo! Grazie a tutto lo staff della clinica Animalcare di Trento, Angela

Esperienza negativa: Salvo il fatto che sui prezzi concordo ma se si tratta del mio gatto non mi faccio grandi problemi, mi chiedo come professionisti, che dovrebbero aver scelto questa professione per almeno un minimo legale di passione, possano essere tanto maleducati da sfiorare la negligenza. Ho chiamato perché il mio gatto stava male e il medico in questione a mala pena ha voluto sentire i sintomi. Per non parlare del fatto che ho dovuto richiamare una seconda volta perché non mi aveva nemmeno informata sul come comportarmi in attesa della visita. E poi una terza perché non reperibile sul momento. E questa è la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Ne erano successe altre di situazioni simili nei mesi precedenti. Ma chi sono io per non dare una seconda chance, tutti possono aver avuto una giornata storta. Dalla mia esperienza ho potuto notare che ci sono due segretarie, di cui solo una (quella piccolina e magrolina) è gentile e si pone bene con la clientela. Invece, tra tutti i medici solo la dottoressa (di origini spagnole) Maria è umana e professionale, diversamente da tutti gli altri veterinari. Tanto per dirne una, uno dei medici quando è stato il momento di togliere i punti al mio gatto dopo la sterilizzazione ne ha dimenticato uno mezzo infilato nella ferita. Forse allora non si tratta solo di maleducazione, ma di imperizia per cui se si sforzano un altro po’ possono essere chiamati a risponderne in giudizio.

Esperienza fantastica: Ho portato in questa clinica il gatto di due anni , di mia mamma, che improvvisamente non riusciva a reggersi sulle gambe posteriori. Il dott Sebastiani dopo aver visitato accuratamente Fiocco, ha fornito una cura antidolorifica e ci ha spiegato come curare il gatto per i prossimi giorni. Consiglio questo veterinario, molto professionale! Ringrazio tutto lo staff e il dott Sebastiani.

Esperienza fantastica: Mi sono trovata benissimo con tutto lo staff, molto apprezzabili nel suo lavoro. Il mio gatto che era messo molto male il dott. DIEGO è riuscito con tutte le difficoltà a guarirlo ed ora sta bene. Lo consiglio a tutti Come i suoi collaboratori.

Esperienza fantastica: Massima fiducia nella clinica Animal Care. Il Dottor Sebastiani e tutto il team hanno dimostrato più volte grande disponibilità, competenza e professionalità. Non affiderei ad altri veterinari la cura del mio gatto.

Esperienza negativa: Interessati solo ai soldi, non al benessere degli animali. Ho chiesto se vendevano medicine e mi hanno risposto "solo ai nostri clienti". Stavo cercando un farmaco prescritto da un altro veterinario, ma a loro non importa, bisogna per forza andare a fare una visita da loro (ben pagata). Da evitare, pensano solo a spillare denaro. P.s.: non mi sembra ci sia alcunché di superficiale nella constatazione del fatto che vendete farmaci inderogabilmente solo previa visita veterinaria presso di voi (e non altri veterinari). Ciò testimonia solo la vostra maggiore sensibilità per il guadagno economico rispetto alla sofferenza animale.

Esperienza fantastica: Ci siamo recati in questa clinica durante un week end di vacanza. Dopo diverse telefonate senza risposta in altre cliniche abbiamo trovato qui due ragazze gentilissime che ci hanno risposto e ci hanno ricevuto oltre l’orario di chiusura. La Dottoressa è stata dolcissima con il nostro Aaron ed anche rassicurante con noi. Andare dal veterinario d’urgenza in vacanza non è certo una bella esperienza ma questa dottoressa ce l’ha addolcita un po’.

Esperienza positiva: Do tre stelle grazie al dottor Sebastiani che si è sempre dimostrato professionale e onesto. Ciò non si può dire altrettanto del suo staff, molti dei quali hanno prescritto al mio gatto farmaci totalmente inutili e esclusivamente solo per spillare soldi data la sua evidente condizione clinica (e non ci voleva un genio a capirla). Più volte negli anni alcuni veterinari hanno fatto valutazioni o molto sbrigative o eccessivamente allarmanti (per giunta all'epoca senza alcun motivo) È chiaro però che per chi non se ne intende (tipo me e chiunque non abbia una laurea nell'ambito) ci si affida totalmente all'esperto ignari delle possibili conseguenze. Pertanto l'unica persona che consiglio è il dottor Sebastiani. Inoltre (e non farò il nome della persona in questione), trovo poco empatica e adeguata l'affermazione "era messo malissimo è normale che sia morto" dopo diciannove anni insieme, almeno nel rispetto della padrona dell'animale, dei soldi che ha sborsato, della fiducia che ha sempre dato, del rispetto che ha sempre portato, e del fatto che chi fa questo mestiere si presume essere un appassionato nonché affezionato agli animali. Ciò detto, lascio a chi legge le proprie considerazioni. Non è molto difficile capire che per chi ha un animale questo sia un parente a tutti gli effetti e certamente a un cliente farebbe più piacere essere trattato con una maggiore dolcezza e comprensione (anche finta se necessario).

Esperienza fantastica: Ho dato 5 stelle, xché sulla professionalità e competenza non si discute, ho avuto abbastanza esperienze con gli animali domestici. Ho accompagnato la mia Gunny, purtroppo, per l'ultimo percorso della sua vita. Da un veterinario del vostro staff, mi sono state fatte accuse di non aver curato, amato e protetto la mia cagnolona, compagna di una vita ( cane taglia media, anni 17 e mezzo). In un momento così delicato, non serve usare cattiveria gratuita. Magari, con tatto, far capire ai proprietari del cane, che sono stati consigliati male da altri colleghi (non del vostro staff). Cmq vi ringrazio, xché il mio tesoro non ha sofferto.

Esperienza positiva: (In fondo al testo c’è un “EDIT” con un miglioramento della storia) Ho portato il mio cane un anno fa, piccolo ma ingestibile perché terrorizzato, il personale del tempo se n’è occupato senza problemi. Analisi del sangue (su un arto solo e beccando la vena senza neanche rasare il pelo e il sangue usciva normalmente) con nessuna complicanza. Adesso il personale è cambiato; Sono tutti molto gentili e cordiali (tranne uno che ti fa sentire molto facilmente un disturbo, un peso e sembra che quando è cordiale lo è perché deve, anche perché il suo atteggiamento è “problemi vostri, io me ne lavo le mani”. Una dottoressa, nonostante fosse un po’ intimorita, si impegnava comunque a cercare soluzioni per non mandarci a casa delusi, piuttosto che dire “non si può fare niente, affari vostri”: è questo l’atteggiamento che si dovrebbe avere per prendersi davvero cura degli animali e per mantenere i clienti (chiamatasi anche “fidelizzazione”), perché altrimenti non tornano più e cercano altri veterinari. Alla fine però, dato che loro non volevano farsi mordere (giustamente) e si avvicinavano intimoriti (ed uno ci ha provato poco per poi lavarsene le mani), dopo vari tentativi falliti (soprattutto uno che per quanto dicessero che non facesse male fisicamente ha comunque aumentato i suoi traumi, l’ho trovato abbastanza scioccante, figuriamoci il mio cane, meglio non dire quale, perché comunque lo scopo non era spaventarlo, ma trovare una soluzione (anche “estrema”) per gestirlo, ma non la riproporrei, dato che ora il mio cane è molto più spaventato di prima) ho dovuto farmi avanti io ed usare il metodo della coperta sulla testa che aveva utilizzato il dottore dell’anno precedente (nel modo corretto, cioè velocemente e con coraggio, oltre che impegno e professionalità per non mandarci a casa delusi), altrimenti il mio cane se ne sarebbe dovuto tornare a casa senza concludere niente per la seconda volta, non potevo stare ferma e non fare nulla. So che il mio cane è difficile, ma c’è differenza nella sua gestione di adesso rispetto a quella dei dottori dell’anno scorso. Questa volta però, dopo aver rasato il pelo, le analisi sono state fatte su 3 arti perché usciva poco sangue “perché ha le vene troppo piccole”. Il mio cane, rispetto all’anno scorso, è tornato a casa che ancora oggi (il giorno dopo) gli fanno molto male gli arti e non riesce a camminare. Credo sia difficile che la colpa fosse delle sue vene piccole dato che il dottore dell’anno scorso ha beccato la vena senza neanche rasare il pelo e il sangue usciva tranquillamente. Non ce l’ho con loro, ci sta che non essendo medici da 20 anni le esperienze e le conoscenze sono diverse, ma ovviamente non mi fa piacere vedere il mio cane non riuscire a camminare per dei semplici prelievi a causa del dolore che prova nei 3 arti “perché aveva le vene piccole”. Nonostante tutto ciò, ripeto, erano molto gentili, ma se uno dei dottori ti fa sentire sentire un disturbo e in più il mio cane deve tornare scioccato da certi avvenimenti e indolenzito dopo aver fatto delle analisi, mi dispiace ma credo che per un po’ non tornerò qui. In parte gli farò un favore per il “disturbo”, in parte no dato che se un cliente non passa non porta soldi. Apprezzo comunque l’impegno e la gentilezza degli altri dottori, soprattutto di una Dottoressa che cercava di aiutarci il più possibile, anche se una delle proposte non la approvo per niente per via delle ripercussioni psicologiche. (Comunque i prezzi sono abbastanza alti) EDIT: quando il mio cane ha cominciato a stare molto male, il dottore da cui mi aspettavo meno un aiuto ha fatto in modo di trovarci un posto a Mezzolombardo per un’ecografia urgente. Da lì in poi si sono trovate tempestivamente delle soluzioni ed ora il mio cane sta molto meglio. Lo ringrazio per questo. Soprattutto per il dottore che all’inizio di tutto ha chiesto se volessimo fare il controllo della prostata, se non l’avessimo mai fatto ora il mio cane non sarebbe qui.

Esperienza negativa: Chiamato il 112 perché il mio cane non stava bene dopo esser stato punto da quello che si presuppone che sia stato un qualche insetto, mi danno il numero di una clinica la quale mi rimanda allo studio qui sopra. Chiamo e mi risponde un signore, dal diverso accento locale, il quale mi pone alcune domande su cos'è successo. Gli spiego cos'è successo chiedendo subito in caso cosa posso fare io per primo e, con la stessa voglia con cui uno si alza di lunedì mattina, inizia a campare scuse ma mostrando la sua disponibilità a visitare il cane qualora l'avessi portato presso la clinica (ma senza fornire istruzioni o quant'altro su cosa avrei potuto fare io). Io gli spiego che il cane non ama essere visitato da estranei, tanto che il veterinario che usualmente lo visita lo sa benissimo, e allorché mi inizia a liquidare prima parlando dell'aspetto economico ("Solo per vedere il cane sono 80€ signore" cit.) e poi accampando la scusa più banale di questo mondo per uno che fa tale lavoro ("Se il cane si lascia visitare io lo visito, altrimenti non perdo tempo per visitarlo se non vuole" cit.) e poi appuntando sull'orario ormai tardo ("Signore cerchi di farmi sapere se lei viene o meno, perché è tardi e devo sapere se lei viene altrimenti io vado" erano le 19:37 di una sera di Luglio 2022). A questo punto lo liquido rapidamente con la frase che ti dicono a fine colloquio di lavoro e con le medesime intenzioni, ovvero: "Le farò sapere". A quel punto riesco a rintracciare il veterinario dove di solito lo porto e spiego prima cosa è successo al cane e poi quanto successo telefonicamente ed esordisce con: "Ah beh, allora se visitassimo solo i cani che si lasciano visitare, saremo praticamente senza lavoro o quasi" e mi dice cosa fare con chiarezza e senza pretendere alcun compenso economico che nemmeno menziona nella telefonata intercorsa. Fortunatamente il cane sta bene, ma la professionalità di colui che ha risposto lascia alquanto a desiderare, visto che subito ho chiesto cosa avrei potuto fare e solo su sua indicazione si è parlato di portarlo presso la clinica con la storia degli 80€ e che si visitano solo i cani bravi. Chapeau! P.S: No, non ci manca un /s alla fine, è successo veramente e questa cosa lascia molto su cui riflettere.

Esperienza fantastica: Grande disponibilità e professionalità.

Esperienza fantastica: We (my cat and I) had a great experience at Animal Care today. The vet was very patient with me and my poor Italian skills, and very gentle, yet through, with my cat during the exam.

Esperienza negativa: Pessimi. Chi lavora con gli animali deve avere tatto in alcune situazioni. L'unica cosa di cui si preoccupano sono i soldi. Una persona porta il suo animale da voi fidandosi e trova dall'altra parte qualcuno di frettoloso e superficiale

Esperienza fantastica: Non abbiamo abbastanza parole per ringraziare il Dott. Sebastiani e la sua collega Dott.ssa Chiara. Si sono prodigati per salvare il nostro Micky❤️. Ci hanno ridato la felicità!!! Veramente brave persone e grandissimi veterinari! Grazie di cuore!

Esperienza fantastica: Altamente professionali, gentilissimi, con appuntamenti sempre in orario e onesti. Non richiedono esami extra se non richiesti o proprio necessari. Parcellario nella media più che accettabile. Consigliatissimo.

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e accogliente, appuntamento in brevissimo tempo, e disponibilità 24 ore su 24 per qualsiasi emergenza. Tranquillizza sapere che per qualsiasi problema avrò assistenza rapida e professionale

Esperienza fantastica: Oggi ho portato il mio bau x il vaccino....ho trovato molta cortesia e gentilezza da parte di tutti....e tanta pazienza e disponibilità visto che il mio cane ha sempre tanta paura.....ottimo.....

Esperienza negativa: Sono cliente da 9 anni e mi scuso se il mio cane di anni 17 si è ammalato in un giorno festivo, ma 34,43 euro di supplemento prestazione ( Senza preavviso al momento della prenotazione) mi sembra eccessivo visto che costa più della visita clinica che è di 32,79euro e che non è stata effettuata dal Direttore Sanitario molto bravo e professionale ma da una collega, penso una "principiante" in quanto ho dovuto consigliarle io di provare la febbre e controllare le orecchie al cane. Sono molto dispiaciuta e un po' delusa non tanto per l'aspetto economico ma per quello professionale e umano.

Esperienza fantastica: In questo ambulatorio tutto il personale è altamente competente. Li ho conosciuti appena trasferitami a Trento, quando il mio cagnolino Jack ha iniziato ad avere delle crisi epilettiche. Ora lui sta bene, la terapia consigliataci è risultata vincente, e l'ambulatorio è ormai un punto di riferimento in cui ripongo la massima fiducia. Il Dott. Sebastiani dedica sempre del tempo a spiegare in modo approfondito il significato delle analisi piuttosto che le motivazioni per cui somministra una cura anziché un'altra, cosa che apprezzo molto. Personalmente ho l'impressione che qui ci si prenda davvero cura degli animali, e la felicità di Jack, che scodinzola ogni volta che entriamo in ambulatorio, ne è la prova.

Esperienza fantastica: moltogentili e molto competenti!

Esperienza fantastica: Sempre molto disponibili ed altamente competenti . Il dott. Sebastiani ha salvato la mia cagnolina che stava collassando per una malattia genetica che non sapevamo avesse. Tempestivamente ricoverata , e accertata in brevissimo tempo la malattia, oltretutto rara, ha salvato la mia cagnolina prescrivendole la giusta cura. Il dott. Sebastiani lo avevo conosciuto già molti anni prima quando gli portai in gravi condizioni il mio cagnolino precedente purtroppo affetto da una malattia neurologica con stati di epilessia, e anche in quel momento riuscii a salvargli la vita rendendogli poi gli anni che gli rimasero più normali possibili sempre con la giusta cura. Da lì la mia più completa stima e fiducia che si riconferma di volta in volta. Tutto lo staff sempre molto gentile, competente e disponibile .

Esperienza fantastica: Servizio di assistenza di notte, che ho apprezzato molto. La mia gatta purtroppo stava morendo, ma sono stati gli unici che hanno risposto a mezzanotte e sono potuta andare in ambulatorio con lei

Esperienza negativa: Scortesi, non amano sicuramente i gatti, non portateli.

Esperienza positiva: Tutti I veterinari sono bravi e professionali, clima positivo e sereno curano cani e gatti ma dentro di loro li amano a prescindere, la clinica è accogliente e c’è grande disponibilità per i padroni e i loro animali, noi portiamo da sempre da Diego and company le nostre due maltesine.

Esperienza positiva: Dopo due anni che giro alla ricerca di un ambulatorio aperto anche di notte per le emergenze posso dire che Animale care è sincero. Dicono che rispondono sempre e la mia esperienza lo conferma. Sono preparati e professionali. Avendo un cane che in qualunque momento del giorno o della notte può aver bisogno adesso finalmente mi sento tranquilla. Grazie

Esperienza fantastica: Professionalità e umanità da parte della veterinaria di turno, eccellente. Ero entrata spaventata per la salute della mia piccolina ma dopo la visita della dottoressa , sono uscita dall'ambulatorio con un peso in meno sul cuore. GRAZIE DOC.

Esperienza fantastica: Ho portato la mia principessina per la prima volta in questa clinica e la dottoressa é riuscita sin da subito a vincere la su diffidenza. La micia si è lasciata visitare tranquillamente e la dottoressa ci è sembrata competente e preparata.

Esperienza positiva: Non posso dire molto dato che lo conosco "telefonicamente" parlando. Metto 4 perché chiamai per sapere se potevano tenere il mio cane che era cardiopatico e in quel periodo stava male (gastrinterite) e io purtroppo dovevo partire per esigenze personali /private. Ma era un servizio che loro come ambulatorio non offrivano. In altre si. Per la competenza e professionalità non sono la persona adatta.

Esperienza fantastica: Dott. Diego, in particular, and the other vets are professional and expert. Animal Care provides discounted or free medical care for some procedures on cats adopted from the local cat rescue centre, Centro Felix, which I find commendable. I've been taking my cats to Animal Care for over 20 years and I have never been disappointed with the way my pets have been treated. However, I will admit to finding one of the receptionists being quite abrupt at times, which may be due to the fact that the company is very busy. That said, the veterinary care is excellent, which, when you have a sick animal, is all that matters.

Esperienza fantastica: Professionali, scrupolosi e gentili

Esperienza negativa: Mal educati i costi sono esagerati vi consiglio di Nn andare. Il mio gatto sta ancora male Ho pagato solo per la visita 200 euro in piu mi hanno fatto spendere 200 di medicine e sta male nn riesce a respirare..

Esperienza negativa: Oltre ad essere costosi, che è un dettaglio poco importante quando si tratta del nostro amico a 4 zampe, sono frettolosi e sbrigativi: non trovi mai lo stesso veterinario e vogliono operare per qualsiasi cosa. Veterinari un po’ altezzosi e non umani, non gli frega molto della salute dell’animale. Ti guardano tutti dall’alto in basso, tranne che la receptionist all’entrata (l’unica che si salva)

Esperienza positiva: Commessa molto cortese e competente

Esperienza fantastica: Molto professionale

Esperienza fantastica: Ho sempre portato i miei pelosi,sia per urgenze che per routine.mi sono sempre trovata molto bene,lo staff è competente e attento.

Esperienza fantastica: Pienamente fiducia del mio veterinario

Esperienza positiva: Perché attenti alle richieste del cliente e sopratutto professionali.

Esperienza fantastica: Professionalità a livelli eccellenti, competenti e umani, sanno spiegare bene le cose, intervenire tempestivamente e non lasciare nulla al caso, sono anni e anni che vado li con diverse tipologie di animali e hanno sempre risolto ogni problema in modo eccelso, grazie

Esperienza positiva: Ho trovato uno dei migliori ortopedici finora provati. Competente, chiaro ed esaustivo. Ancora non ho avuto modo di testare la qualità del servizio prettamente veterinario. Ma se il buongiorno si vede dal mattino...

Esperienza fantastica: ottimi dottori e bravissimi veramente bravi