The Animal Hospital LTD - TAC Veterinary

Via Annibale Zucchini, 81/83
44122, Ferrara
+390532773954

Orari di apertura

  • Domenica: 0h-24h
  • Lunedì: 0h-24h
  • Martedì: 0h-24h
  • Mercoledì: 0h-24h
  • Giovedì: 0h-24h
  • Venerdì: 0h-24h
  • Sabato: 0h-24h

L'Ospedale degli Animali di Ferrara, struttura del gruppo VetPartners, è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offrendo servizi di base, d'urgenza e specialistici. Grazie a tecnologie avanzate, come la TAC veterinaria, e a un costante aggiornamento professionale, il team garantisce le migliori e moderne cure mediche veterinarie specialistiche, dalla diagnostica alla chirurgia, dalla degenza e alla terapia. L'ospedale possiede aree interne dedicate a cani, gatti, e animali esotici ed altri pet (conigli, criceti, ratti, piccoli roditori, furetti, marsupiali, rettili ed uccelli). Prevenzione e profilassi sono al centro del nostro impegno, per assicurare a ogni paziente una vita lunga e di alta qualità.

Il nostro commento da InfoVet su The Animal Hospital LTD - TAC Veterinary:

L'Ospedale degli Animali (The Animal Hospital LTD - TAC Veterinary) è una struttura veterinaria di eccellenza situata in Italia, rinomata per la sua assistenza specializzata e il pronto soccorso attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La clinica si distingue per un team di medici altamente qualificato e sensibile, tra cui spiccano figure di riferimento come la Dottoressa Valentina Migani, la Dottoressa Barbara Sortini, la Dottoressa Viktoria Nesterenkova e la Dottoressa Rosy Francavilla, specializzata in fisioterapia e riabilitazione.

I clienti lodano costantemente l'approccio empatico e umano del personale, che riesce a trasmettere fiducia e tranquillità anche nei momenti più difficili, come le emergenze critiche o i momenti di addio. La struttura è apprezzata per la sua pulizia, l'organizzazione efficiente e la capacità di gestire casi complessi grazie a strumentazioni avanzate, inclusa la TAC. Numerose recensioni sottolineano il successo di interventi salvavita e il supporto continuo fornito ai proprietari durante il ricovero e la convalescenza, spesso offrendo anche follow-up a distanza.

Sebbene alcuni utenti abbiano espresso preoccupazioni riguardo ai costi, percepiti come elevati per le prestazioni di urgenza e notturne, la maggior parte dei proprietari ritiene che la qualità delle cure, la competenza tecnica e la dedizione dello staff giustifichino l'investimento, considerando il benessere dei propri animali come priorità assoluta.

Servizi

Ospedalizzazione
Emergenze veterinarie

The Animal Hospital LTD - TAC Veterinary: Recensioni

4.1/5 (200 Recensioni)
Monica Buzzoni Pubblicato il Google 2 months ago

Esperienza fantastica: Buongiorno. Ieri ho portato la mia "cana" Stella,quasi 14 anni..x una valutazione ortopedica. Sono rimasta davvero soddisfatta,dell'approccio che hanno avuto con Stella,pazienti e gentili,visita accurata e spiegazione esaustiva. Grazie al dott. Giaffreda e alla dottoressa anestesista e ai loro collaboratori. Monica.

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Gentile sig.ra Buzzoni, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che l'approccio del nostro team all'Ospedale degli Animali ha soddisfatto le sue aspettative. La cura e il benessere dei nostri pazienti sono la nostra priorità. Saremo sempre per Stella e per tutti i nostri amici a quattro zampe. Cordiali saluti, Ivan accettazione

Nicoletta Borghini Pubblicato il Google 2 months ago

Esperienza fantastica: io sono approdata all’ospedale degli animali x un’emergenza, ho trovato Lola, uno dei miei tre amati cani, che sembrava stesse morendo…di domenica mattina!!! Pancreatite e un disastro completo internamente che non aveva mai dato segnali…è stata seguita con una cura infinita, quando è stata dimessa addirittura una dottoressa mi ha chiamato poi in seguito x sentire come stava, consigli x me, ricerche continua x lei, non posso che dire bene di tutte le persone con cui ho avuto contatti lì, Lola è diventata una piccola mascotte quando andiamo ai controlli, ed ho avuto un paio di episodi con i suoi fratelli altrettanto soddisfacenti. Un grazie di cuore davvero

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Gentile sig.ra Borghini, grazie per la sua preziosa recensione. Per noi è stato un onore assistere voi e curare con successo Lola in quel momento difficile. Apprezziamo moltissimo le sue impressioni positive. Una caro saluto da parte di tutti noi e una carezza a Lola. Ivan, accettazione

paolo garbini Pubblicato il Google 3 months ago

Esperienza fantastica: Ringraziamo tutto lo staff per la grande professionalità, onestà ed umanità che ci sono stati riservati in questi ultimi anni in tutte le occasioni (da ultimo la scorsa notte) in cui io e mia moglie abbiamo dovuto affrontare criticità ed urgenze per la cura dei nostri animali. Paolo Garbini/Annalisa Candini

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Gentili Annalisa e Paolo, vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza, e ci stringiamo a voi in questo momento di dolore per Leon. Un caro saluto, Ivan e tutto lo staff dell'ospedale.

Alessio Verrecchia Pubblicato il Google 3 months ago

Esperienza fantastica: Accoglienza fantastica! La Dott.ssa Tinto e la Dott.ssa Giubertoni hanno messo la piccola Suri a suo agio, dedicandole il massimo dell’attenzione e della cura!

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Buonasera grazie mille per le sue parole gentili. Ci teniamo molto a far sentire a proprio agio i nostri paziente e pensiamo che il dedicar loro coccole ed attenzioni sia parte integrante del nostro lavoro. Un bacio alla piccola Suri. Dott.ssa Sortini Barbara dir san

Sara Coratti Pubblicato il Google 4 months ago

Esperienza fantastica: Io devo solo ringraziare le persone di questa clinica , in primis la Dottoressa Valentina Migani , un angelo per la nostra gatta Queen , arrivata con pancreatite e gastroenterite ha ricevuto tutte le cure necessarie con ricovero per diversi giorni .. quando ormai sembrava che nn ci fosse forse più niente da fare , vuoi per la forza di Queen , vuoi per la bravura di questo staff la nostra micia ora è a casa con noi , grazie mille a tutti , sempre gentili e premurosi anche nei nostri confronti

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Sig.ra Coratti la ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza presso la nostra struttura. Siamo felici di sapere che Queen è in continuo miglioramento e che il nostro staff, in particolare la Dottoressa Valentina Migani, ha potuto fornirle tutte le cure necessarie per farla tornare a casa con voi. La salute dei vostri animali è la nostra priorità e ci impegniamo sempre a offrire il miglior servizio possibile. Un caro saluto a voi e a Queen. Ivan - accettazione

Michela Civitareale Pubblicato il Google 4 months ago

Esperienza positiva: Ho dovuto ricoverare il mio cane Maiki domenica 4. Accoglienza rilassante dalla dott.ssa che ci ha accolti. Peccato per la pochissima empatia con le altre, sia al telefono sia di persona alla dimissione. Rimane comunque una ottima a soluzione per le emergenze, grazie da parte ns

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Gentilissima sig.ra Civitareale, la ringraziamo per la recensione. Siamo dispiaciuti nel sapere che i nostri servizi non hanno soddisfatto completamente le sue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile ed ogni feedback per migliorarci è sicuramente il benvenuto. Le auguriamo una buona giornata, Ivan - accettazione

Enzo Righini Pubblicato il Google 4 months ago

Esperienza fantastica: Premetto che siamo arrivati in questa clinica più per necessità che per scelta. Io e mia moglie Katiuscia Della Torre siamo i fieri compagni di vita di Cesare, bassotto a pelo duro di tre anni. Da qualche tempo non sta bene, ha iniziato con tosse e talvolta qualche conato. Ci siamo rivolti a diversi veterinari dal momento che il nostro storico professionista è andato in pensione. Ma sembra che il giuramento di Ippocrate per molti di loro non valga. Il 24 dicembre Cesare è peggiorato tantissimo e ci siamo recati immediatamente alla clinica. L'accoglienza buona e professionale, posto ben organizzato. In pochissimo tempo Cesare è stato visitato dalla dottoressa Valentina Migani che ha consigliato dopo una visita finalmente esaustiva, il ricovero in struttura. Così abbiamo fatto, con preoccupazione, passando la vigilia di Natale chiamando alcune volte per avere notizie. E ricevendo sempre risposte. Senza avere l'impressione di disturbare. Il giorno di Natale siamo tornati a prendere Cesare. Polmonite trascurata che ha interessato i reni oltre ad altri problemi. Prescrizione di diversi farmaci e due visite di controllo (gratuite) a distanza di due giorni. Un grazie alla dottoressa Migani, professionista giovane ed entusiasta del proprio lavoro.

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Gentile sig. Righini,
Vi ringraziamo sinceramente per aver condiviso la vostra esperienza con Cesare presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che la dottoressa Migani e il nostro staff sono stati in grado di fornire le cure necessarie a Cesare durante un momento così difficile. La salute dei nostri pazienti e la serenità dei pet-parent sono la nostra priorità e apprezziamo la fiducia che avete riposto in noi. Restiamo a disposizione per eventuali visite di controllo e ulteriori necessità.

Cordiali saluti, Ivan, accettazione

Elisabetta Pen Pubblicato il Google 5 months ago

Esperienza fantastica: Abbiamo avuto un problema d’urgenza per il nostro Billy e abbiamo avuto la fortuna di trovare la dottoressa Migani Valentina che è stata super preparata e gentilissima, abbiamo dovuto ricoverare il nostro Billy che una volta dimesso poteva addirittura rientrare in clinica.era per noi la prima volta che lasciavamo il cane in una situazione del genere e vedere che era così rilassato al suo ritorno ci ha fatto felicissimi. La dottoressa Migani è super preparata e ci ha spiegato tutto nei minimi dettagli e senza fretta

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Gentile Elisabetta,
Vi ringraziamo di cuore per la vostra recensione e per aver condiviso la vostra esperienza nella nostra struttura. Siamo molto felici che Billy si sia trovato bene qui da noi e che la dottoressa Migani sia riuscita a prendersi cura di Billy, e di voi, nel migliore dei modi. La nostra priorità è garantire il benessere dei nostri amici a quattro zampe e ogni feedback come il Vostro ci motiva a fare sempre meglio. Vi auguriamo Buone Feste. Ivan & tutto lo staff dell'Ospedale.

Carlotta Rava Pubblicato il Google 5 months ago

Esperienza fantastica: A distanza di un anno, desideriamo ringraziare nuovamente tutto il personale dell'ospedale degli animali e in particolare la dott.ssa Migani che ha effettuato un intervento piuttosto complesso sul nostro Argo. Argo ha ripreso completamente la sua vita da cucciolone e noi conserviamo un bel ricordo dell'esperienza nella struttura, nonostante la preoccupazione di quel momento. Grazie ancora

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Gentile Sig.ra Rava,
La ringraziamo di cuore per le sue parole gentili. Siamo felicissimi di sapere che Argo si sia ripreso completamente e che abbiate avuto un'esperienza positiva presso la nostra struttura. Il nostro team si impegna al massimo per garantire le migliori cure ai nostri pazienti. Saremo sempre qui per voi e Argo! Un caro saluto da tutti noi, in particolare dalla dr.ssa Migani. Ivan - accettazione

Natascia Pubblicato il Google 5 months ago

Esperienza positiva: Mi sono rivolta all'Ospedale degli Animali per eseguire degli esami alla mia cagnolina. Ho trovato un ambiente positivo,personale molto professionale e gentile. La Dottoressa con cui ho parlato per i risultati dell'Ecoaddome è stata molto disponibile e competente. Inoltre sono stati puntuali e veloci nell'eseguire gli esami e nel comunicare i risultati.

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Buongiorno Natascia e grazie per la recensione. Un saluto da tutto lo staff

Antonio Ricciardelli Pubblicato il Google 5 months ago

Esperienza negativa: Abbiamo portato il mio cane esponendo i sintomi che aveva e l’hanno mandata a casa con una prescrizione di ben 4 farmaci antinfiammatori, senza manco un prelievo del sangue hanno detto che il cane stava male per “infezione alle gengive”. Dopo che il cane è stato nuovamente male, l’abbiamo portata in altra clinica veterinaria che con i dovuti accertamenti (tra cui analisi ed ecografia) ha diagnosticato una pancreatite + gastroenterocolite e ha agito con la giusta terapia. Fortemente sconsigliato, approccio poco empatico e poco professionale.

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Buonasera Sig. Ricciardelli, cerchiamo di migliorare ogni giorno il nostro servizio a favore dei pet e dei loro pet-parents, per questo il suo feedback vale molto per noi. Ci dispiace abbia percepito per Penny un servizio non all'altezza della sua condizione. I prodotti indicati dal medico dopo la visita erano solo integratori e para-farmaci, nessun antinfiammatorio è stato prescritto. Se ha piacere di contattarci al numero 0532773954 saremo lieti di approfondire la situazione.
Le auguriamo una buona serata, Ivan Berton - accettazione

Roberta Mistri Pubblicato il Google 5 months ago

Esperienza positiva: Il mio gatto Nerino ha subito un trauma importante sul musetto in orario notturno, quindi mi sono rivolta a questa clinica unicamente perché dotata di PS h.24. Il ricovero è stato di qualche giorno, il tempo di stabilizzarlo, fare la TAC, inserire un sondino per alimentarlo e le cure del caso. Ho trovato del personale competente, disponibile, sensibile e un ambiente accogliente. Le spese che ho sostenuto sono state importanti, ma ho apprezzato molto la disponibilità della Clinica alla collaborazione con il veterinario di mia fiducia, al quale mi sono poi rivolta per l'intervento ed il prosieguo della convalescenza. Ora Nerino si sta riprendendo alla grande, mangia in autonomia! Grazie!!! R. Mistri

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Gentile sig.ra Mistri, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la storia di Nerino e la sua esperienza presso il nostro ospedale. Siamo davvero felici che ora Nerino stia guarendo. Un caro saluto da tutti noi, Ivan accettazione

Piero Buldro Pubblicato il Google 6 months ago

Esperienza negativa: Decisamente troppo caro e nel mio caso anche poco professionale. Sono andato con il mio gatto, aveva una frattura ad una zampa, dopo la visita e gli esami del caso ( costati 300 euro e non hanno nemmeno fasciato la zampa al gatto ) mi consigliano un ricovero di 2 giorni più una visita ortopedia. Io rifiuto chiedendo quanto verrebbe a costare l'intervento alla zampa, loro mi chiedono 3000 euro. Il giorno dopo vado da un altro veterinario, che finalmente mi fascia la zampa del gatto e successivamente me lo opera per 1000 euro.....

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Buongiorno, siamo spiacenti ma non risultando presente il suo nominativo nella nostra anagrafica, in quanto qui indicato il suo nickname, non possiamo risalire alla causa delle sue affermazioni. Sarebbe più che costruttivo poterne parlare di persona o telefonicamente. Se fosse interessato a farlo le chiediamo di contattare il direttore sanitario, dr.ssa Barbara Sortini, per spiegare le sue motivazioni. Cordiali saluti, Ivan accettazione

PULISECCO AZZURRA Pubblicato il Google 6 months ago

Esperienza fantastica: Buongiorno venerdì sera il mio gatto respirava male premetto che aveva un tumore e operato ben due volte, quindi visto che poi il giorno dopo era festa ho iniziato a cercare una clinica per portarlo a fare visitare chiamato alcune cliniche e sinceramente le risposte che mi hanno dato non mi sono piaciute finché ho chiamato l'ospedale degli animali parlato con una ragazza molto gentile e ho preso appuntamento per il giorno dopo così l'indomani porto il gatto da loro e ho trovato la dottoressa Valentina che me lo ha visitato molto gentile mi ha detto il perché respirasser in quel modo ovviamente era il tumore che ha creato il problema e cosa lei potesse fare ma con molto tatto e senza essere diretta cosa bisognasse fare io avevo ben capito che dovevo prendere io la decisione perché non c'era più niente da fare con le lacrime e il cuore che mi si tringeva e non riuscivo a dire e a pensare la dottoressa ha visto e ha cercato di farmi capire che era la cosa giusta perché il gatto sarebbe peggiorato e che avrebbe sofferto ma ha avuto una grazia per dire le cose come se il gatto fosse suo e non l'aveva mai visto così ho preso quella brutta decisione mi ha spiegato tutto il procedimento e se volevo assistere io non ci ho pensato due volte e quindi ho accettato di stare con lui fino alla fine Valentina ha preso il gatto con molta grazia l'ha preparato e poi mi ha chiamato per assistere non ti dico come potevo stare e lei con la sua calma ha fatto di tutto per farmi stare tranquilla e mentre procedeva a fare il tutto mi parlava mi ha dato una forza interiorsopport la situazione quando è finito il tutto mi ha fatto stare da sola con lui per salutarlo e quando è tornata per sistemarlo mi sono sentita di abbracciarla perché è stata una persona che ha capito come potevo stare e posso dire dottoresse come lei c'è ne sono pochissime e consiglio vivamente di portare i vostri pelosi in questa clinica perché oltre ad essere pulita ci sono dottori con una sensibilità e unica grazie dottoressa Valentina tornerò se ho bisogno

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Buongiorno e grazie per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Purtroppo situazioni come quella vissuta da voi sabato con il vostro Macchia sono molto dolorose ma, se affrontate affiancati da un supporto empatico all'altezza come da voi ritrovato nella dr.ssa Valentina, possono permettere di salutare e accompagnare il proprio amore peloso nel modo più corretto nel suo ultimo viaggio. Un caro saluto e un abbraccio da parte di tutti noi, in particolare da parte della dr.ssa Valentina. Ivan, accettazione

C C Pubblicato il Google 7 months ago

Esperienza fantastica: Presentati venerdì sera con un emergenza per una gatta, ottimo personale, professionale preparato e disponibile sia a consigliare che a togliere ogni dubbio, consiglio in caso di necessità

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Buonasera, la ringraziamo per la recensione e per aver condiviso la vostra esperienza nella nostra struttura. Un caro saluto, Ivan accettazione

Arantxa Hernandez Arias Pubblicato il Google 7 months ago

Esperienza negativa: Ho portato la mia cagnolina perché si era fatta male a un’unghia e gli usciva tanto sangue. L’hanno visitata e disinfettata dicendo che non aveva nulla di grave e di stare serena. Totale da pagare €109 per aver messo del disinfettante. Mi sono sentita DERUBATA!!! Purtroppo sono dovuta andare lì perché i veterinari quel giorno erano chiusi! Ladri!!!

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Buongiorno signora ovviamente non trovo i suoi riferimenti in anagrafica ma da come scrive mi sembra di capire che si sia recata in struttura o di Domenica o di notte, cioè quando gli altri veterinari sono chiusi. Un'unghia che sanguina (tanto come lei stessa scrive ) puo' essere urgente o no dipende dal giudizio del medico veterinario che esegue la visita . La sua cagnolina è stata visitata medicata e le è stato detto che non era nulla di grave. Il costo dei servizi fuori orario/urgente riflette il fatto che le prestazioni vengono eseguite quando gli altri veterinari sono chiusi ed è ovviamente diverso rispetto al diurno. Mi rallegra il fatto che , considerata la chiusura del messaggio, d'ora in poi si recherà presso altre strutture. Cordialmente . Dott.ssa Barbara Sortini

Patrizia Finessi Pubblicato il Google 8 months ago

Esperienza fantastica: Una struttura all'avanguardia con un'equipe valida ed efficiente, siamo arrivati in emergenza con il nostro cane con torsione allo stomaco e per fortuna è andato tutto bene, l'hanno salvato, posso solo ringraziare e dire che sono tutti bravissimi, ci hanno costantemente aggiornati sulla degenza e ripresa di Napoleone, davvero gentili e disponibili♥️. Ora sta meglio c'è tanta strada da fare ma un passo alla volta la risolviamo, l'importante è che sia qui con noi. Grazie ancora!

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Buongiorno Patrizia, grazie per la sua recensione positiva. Siamo sempre a disposizione per la cura ed il benessere degli amici a 4 zampe e siamo davvero felici di sapere che Napoleone si stia riprendendo. Un abbraccio da tutto lo staff

sfris77 Pubblicato il Google 8 months ago

Esperienza fantastica: Clinica veterinaria H24 eccellente. Pulitissima, accogliente. Il personale molto premuroso ed empatico, oltre che estremamente professionale. Hanno salvato la mia gatta di oltre 20 anni, già malata di insufficienza renale grave, arrivata con un versamento toracico. Consigliatissima.

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Gentile Federica, grazie per la recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero molto felici di avervi assistito con Norma. Un caloroso saluto da parte di tutti noi. Ivan, accettazione

Giorgio Perugini Pubblicato il Google 8 months ago

Esperienza fantastica: Perfetti! Hanno salvato il mio gatto Merlino da una paradontite infetta. Competenza, attenzione, cura e tanti consigli per portarlo a guarigione. Un grazie immenso.

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Grazie per la sua recensione sig. Perugini. Quella di Merlino è stata una bella sfida, e siamo davvero felici e soddisfatti della sua guarigione. Un caro saluto a lei e una carezza a Merlino da parte della dr.ssa Viktoria e di tutto il team. Ivan, accettazione

alessandro nordi Pubblicato il Google 9 months ago

Esperienza fantastica: Uno staff ben organizzato, super gentili e bravissimi nel gestire i cani, se avete un amico a 4 zampe affidatevi a loro perché meritano tantissimo. Gentilezza 10 organizzazione 10, tempi di attesa 10 , veramente veramente Bravi Grazie ancora di tutto

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Buonasera sig. Nordi, la ringraziamo per la sua gentile recensione. Il nostro team è sempre a disposizione per la cura ed il benessere degli amici a 4 zampe come il suo Thor. Le auguriamo una buona serata. Ivan Accettazione

roberto Pubblicato il Google 9 months ago

Esperienza fantastica: Volevo lasciare una recensione super positiva a questa clinica veterinaria,ho girato molte cliniche nei anni e veterinari ma se si vuole curare al meglio il proprio pelosetto qui e in ottime mani,deduco questo sulla mia esperienza con kira che gli unici giorni in qui non ha dormito a letto con me in 12 anni sono stati i 2-3 passati in clinica, e nonostante ciò quando la andavo a prendere usciva scodinzolando e felice facendo la festa ai dottori e ciò spiega tutto... Nonostante la mia bimba pelosa come la chiamavo io mi ha lasciato pochi giorni fa voglio ringraziare tutti i veterinari soprattutto chi la seguita: barbara e Valentina grazie mille di aver regalato gli ultimi 7 mesi meravigliosi insieme alla mia bimba e un grazie anche a Ivan sempre gentilissimo... E un arrivederci ciao piccola kira

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Gentile Roberto,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con la dolce Kira e per la fiducia che tu e la tua famiglia avete riposto nel nostro team affidando Kira alle nostre cure. E' stato commovente vivere il legame speciale che vi legava.

Un abbraccio a tutti voi e un dolce pensiero per Kira.

Ivan, Barbara, Valentina e tutto il team dell'Ospedale degli Animali

Debora M. Pubblicato il Google 10 months ago

Esperienza positiva: Qualche mese fa nel giorno di pasqua il mio black ha iniziato a stare molto male. Come ogni anno eravamo in vacanza ai lidi ed io ho compreso subito che qualcosa non andava. Nonostante il mio cane abbia 7 anni, non mi era mai capitata una cosa simile perciò molto spaventata e anche un po' smarrita ho cercato su internet il primo pronto soccorso veterinario della zona. Hanno trattenuto il mio pelosone per due giorni facendo di tutto per farlo guarire con la sola terapia medica da una brutta tossinfezione per ingestione di materiale non alimentare ( forse sabbia/ ghiaia)che gli aveva causato una sorta di subocclusione ed evitandogli per fortuna interventi chirurgici. Professionisti molto competenti e cordiali soprattutto quando chiamavo una volta al giorno per sapere come stava black e ricevere aggiornamenti. Black è guarito perfettamente e continua a godersi il tempo con i suoi padroni e chi gli vuole bene Da infermiera che lavora in pronto soccorso con gli umani, dico grazie ❤️

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Gentile Debora,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le sue parole gentili sul nostro operato. Siamo felici di sapere che Black si sia ripreso completamente e che ora possa godersi il tempo con voi. È sempre il nostro obiettivo offrire cure di alta qualità e supporto sia ai nostri pazienti a quattro zampe che ai loro proprietari, specialmente in momenti di emergenza.

Sapere che il nostro impegno è stato apprezzato da qualcuno con la sua esperienza nel settore sanitario è davvero gratificante.

Un caro saluto a lei e una carezza speciale a Black!

Con affetto,
Il team dell'Ospedale degli Animali

Minerva Minus Pubblicato il Google 10 months ago

Esperienza negativa: arrivata di notte per un ascesso sul arcata del gatto, non hanno saputo identificare il problema, volevano fare una tac al gatto, la persona toccava la zona e diceva che non può fare nulla senza una tac..

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Gentile sig.ra,
siamo spiacenti che la sua esperienza nella nostra clinica non sia stata all’altezza delle aspettative. Purtroppo dal suo nickname non riusciamo a risalire al caso clinico in questione perché non lo troviamo nel nostro gestionale. Se possibile le chiediamo di contattarci telefonicamente allo 0532773954, o per e-mail a [email protected], per approfondire le sue motivazioni ed offrire un’esperienza migliore la prossima volta. Cordiali saluti, Dir.San. dr.ssa Barbara Sortini - Ospedale degli Animali

Katherine Casalino Pubblicato il Google 10 months ago

Esperienza fantastica: La nostra Mia non poteva trovare medici migliori: competenti, attenti, umani. Un grazie particolare alla dott.ssa Tinto e dott.ssa Migani che hanno accompagnato Mia in un viaggio bellissimo e le sono state accanto fino alla fine. Semplicemente GRAZIE

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Gentili Katherine e Giovanni,

Vi ringraziamo di cuore. Siamo profondamente commossi nel sapere che il nostro team, in particolare la dott.ssa Tinto e la dott.ssa Migani, ha potuto offrire a Mia tutte le cure e l'attenzione necessarie.
Grazie ancora per la vostra fiducia.

Con affetto,
Il team dell'Ospedale degli Animali.
Ivan, accettazione

Peter Occhi Pubblicato il Google 11 months ago

Esperienza fantastica: Esperienza positiva per l’esito finale ma anche per la gentilezza e professionalità dimostrata dal primo minuto alla dimissione. Personale preparato e premuroso Grazie davvero

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Gentile sig. Occhi,
siamo lieti di sapere che la vostra esperienza con Chanel presso il nostro ospedale sia stata soddisfacente dal primo minuto fino alla dimissione. Il nostro personale si impegna costantemente per offrire il massimo della preparazione e della premura, e il suo feedback ci riempie di orgoglio.

Grazie ancora per le sue parole gentili. Siamo sempre qui in caso di bisogno.

Cordiali saluti,

Il team dell'Ospedale degli Animali

Elisabetta Strazzari Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Siamo andati stasera perché il mio barboncino Toy correndo in giardino si era lesionato lo sperone della zanpina anteriore Sangue a fiumi Spaventato il cane tanto quanto noi In pochissimo tempo hanno fatto la medicazione e asportata l unghia Dolcissime e davvero professionali . Grazie mille da parte mia e di Coco

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Gentile Elisabetta,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. La salute e il benessere dei nostri piccoli pazienti sono la nostra priorità assoluta. Un caro saluto a lei e una bacino speciale a Coco!
Cordiali saluti,
Il team dell'Ospedale degli Animali

Claudia Bruschi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Sono sommamente grata a questo ospedale Devo dire che il personale è altamente qualificato e un grazie di ❤️alla dottoressa Migani Valentina per il mio piccolo Pigro detto da Lei il suo patatone se è ancora in vita è grazie a Lei e a tutto il meraviglioso staff grazie di ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Claudia Bruschi in Molinari

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Gentile sig.ra Bruschi,
La ringrazio per le sue parole e per averci affidato le cure del vostro amato Pigro. La salute e il benessere dei nostri piccoli pazienti sono la nostra priorità assoluta, e sapere che siamo riusciti a fare la differenza nella vita del vostro "patatone" Pigro ci riempie di gioia.

Un caro saluto da parte mia e del team dell'ospedale,
dr.ssa Valentina Migani

Gabriele Molinari Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Non sapevo di questa clinica x animali poi una collega di mia moglie ha accennato a questa struttura x problemi al suo cane .....noi siamo andati x il nostro gatto Pigro di nome e di fatto x problemoni e devo di umanità e il bene che possono dare a queste creature è indescrivibile......ci Hanno sempre consigliato i portoni Rossi a Zola Predosa ma questo pnsano solo ad incassare e umanità zero ....Grazie Dottoressa Valentina ....anche se il nostro micione non continuerà una vita semplice ....ma x il momento e ancora con noi......grazie di

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Gentile sig. Molinari,
La ringrazio per le sue parole e per la fiducia accordataci per prenderci cura del vostro amato Pigro. La salute e il benessere dei nostri piccoli pazienti sono la nostra priorità assoluta, e sapere che siamo riusciti a fare la differenza nella vita di Pigro ci riempie di gioia.

Un caro saluto da parte mia e del team dell'ospedale,
dr.ssa Valentina Migani

patrizia piccoli Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza negativa: E’ vero il mio Main Coon cucciolo non aveva ingerito il tappo di una bic lo abbiamo poi trovato ma non trovandolo inizialmente e avendo sentito che masticava il pensiero e ‘ venuto a mia figlia e il dubbio a me però di fronte all’evidenza dei fatti il giorno dopo la dr .ssa direttore sanitario scrive che lei effettivamente vedeva materiale non alimentare dalla rx nello stomaco pieno di crocchette , che addirittura sentiva i pezzi nel pancino …. Boh secondo me ha preso un’abbaglio ha visto cose che altri colleghi poi non hanno visto ma sopratutto dopo un conto di 185 di esami per fare una poi risultata impossible endoscopia in anestesia (il gatto era a stomaco a pieno e non la poteva fare ) mi ha consigliato vivamente di recarmi a Treviso in altra clinica perche il suddetto esame che poteva essere davvero pericoloso per un cucciolo , non me lo poteva fare prima di 5 ore . Per fortuna a Treviso ho trovato personale molto più competente che almeno ha proposto terapie alternative !

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Gentile dr.ssa Piccoli,
come già proposto tramite gli scambi di e-mail tra lei e la dr.ssa Sortini, la dr.ssa è assolutamente disponibile a discutere con lei del vostro cucciolo e ne parlerete di persona venerdì sera come da accordi.
Grazie e cordiali saluti, Ivan accettazione

Mattia Adami Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: In momenti di sconforto quando il proprio animale sta male si cerca sempre il miracolo da ogni dottore o da ogni clinica.. ma i miracoli si sa non esistono. Esiste però la professionalità, cordialità e disponibilità che in momenti come questi sono fondamentali sia per il proprio animale che per noi stessi. Sentirsi in buone mani e capiti aiuta tanto ad affrontare certe situazioni. Non posso che dare 5 stelle a questa struttura, e elogiare in modo mirato la Dottoressa Valentina Migani per la sua professionalità e umanità estrema. Le belle persone le capisci subito e lei è una di queste. (Senza nulla togliere a tutto lo staff sempre super disponibile, comprensivo e professionale.) Grazie grazie e ancora una volta grazie! ❤️ da Mattia e Ziva

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Gentile Mattia,
grazie di cuore per le sue parole così gentili e per aver condiviso la sua esperienza presso l'Ospedale degli Animali. Ci impegniamo ogni giorno per offrire il massimo della professionalità e dell'umanità, e sapere che questo è stato apprezzato ci riempie di orgoglio.
La ringraziamo per la fiducia accordataci e per il tempo dedicato a scrivere questa recensione.
Un caro saluto
Dott.ssa Valentina Migani e tutto il team dell'Ospedale degli Animali

cinzia Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Ho portato la mia Maltesina all'ospedale dopo che era e stata aggredita da un grosso cane. Ho trovato tanta professionalità e umanità. Un grazie particolare alla dottoressa Valentina e alla dottoressa Vikoria che hanno seguito con amore la mia Milly. Ps: Milly sta bene!!

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Gentile Cinzia,
grazie di cuore per le belle parole, siamo davvero felici di sapere che Milly stia bene.
Un caro saluto a te e una carezza speciale a Milly!
Cordiali saluti da Valentina e Viktoria e da tutto il team dell'Ospedale degli Animali

Cinzia Caleffi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Vorremmo esprimere la nostra gratitudine a tutto lo Staff dell'Ospedale degli Animali per averci sempre accolti con cordialità e gentilezza. In particolar modo siamo infinitamente grati alla Dott.ssa Barbara Sortini che, con grande professionalità e sensibilità, si è presa cura del nostro amatissimo Tommy ❤️ Un caro saluto Alfonso, Cinzia, Andrea e Martina

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Gentile sig.ra Caleffi,
vi ringraziamo di cuore per le vostre parole gentili. Siamo lieti di sapere che il nostro staff, e in particolare la Dott.ssa Barbara Sortini, abbia potuto offrirvi l'assistenza e le cure necessarie per il vostro amato Tommy. Rimarrà nei nostri pensieri.

Un caro saluto a tutti voi.

Cordiali saluti, Ivan -accettazione
Ospedale degli Animali

Roberto Cerquozzi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Avendo avuto un' emergenza di salute per il mio amato cagnolino Bruce, ho trovato l'Ospedale degli Animali, vorrei ringraziare di cuore per la professionalità e grande attenzione per i nostri amici a quattro zampe,...le Signore Enrica e Giorgia, che hanno risolto il grande problema del mio piccolino.... grazie, grazie.......

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Gentile Roberto Cerquozzi,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro Ospedale. Le sue parole ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile per i nostri amici a quattro zampe. Se avrà bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esiti a contattarci.
Un caro saluto
Erica, Giorgia e tutto lo staff

Susanna Leoni Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Abbiamo portato il nostro gatto Cesare ed è stato trattato e curato con professionalità e amore da tutto il personale, ringrazio le dottoresse Barbara e Valentina, ma anche il personale di accoglienza Ivan ed Elisa, per il lavoro che hanno svolto con serietà e attenzione.

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Gentile sig.ra Leoni,
la ringraziamo di cuore per le belle parole e siamo lieti di sapere che il nostro team, incluse le dottoresse Barbara e Valentina, insieme a Ivan ed Elisa, si siano presi cura di Cesare con la professionalità e l'amore che meritano tutti i nostri piccoli pazienti.
Un caro saluto a lei e a Cesare da tutto il team dell'Ospedale degli Animali

Mila Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza negativa: Cane con ernia al disco scambiata per un mal di stomaco, il cane paralizzato dopo poche ore e corsa in clinica a Padova dove è stato operato. Speso comunque 230€ per terapia e diagnosi errata.

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Gentile sig.ra Mila,
la salute e il benessere dei nostri pazienti sono la nostra priorità, e ci rammarichiamo sinceramente per qualsiasi disagio il suo cane o lei possiate aver subito.

Purtroppo mancando dati di riferimento non siamo in grado di risalire al caso clinico in questione e la invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email [email protected] o al numero +390532773954 per discuterne ulteriormente.
Vogliamo assicurarci di affrontare adeguatamente la situazione.

Cordiali saluti, dr.ssa Barbara Sortini - dir. sanitario Ospedale degli Animali di Ferrara

Alessandra Goldoni Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Intervento d'urgenza di domenica al ns. Micio. Ho trovato professionalita', competenza egrande umanità sia del personale medico che non. Mi hanno salvato il gatto da morte certa. Avranno per sempre la ns. gratitudine.

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Gentile Alessandra Goldoni,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che il nostro team è stato in grado di assistere il suo amato micio in un momento così critico, come stiamo continuando a fare in questo momento. Forza Mia stiamo lottando tutti per te.
Cordiali saluti, Ivan e tutto il team dell'Ospedale degli Animali

Nada Kyala Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Grazie di cuore per aver salvato Minù ❤️ Voglio esprimere la mia profonda gratitudine a tutto lo staff per la professionalità, la dedizione e l’attenzione con cui hanno curato la mia gatta Minù, oltre al supporto che hanno dato anche a me nelle mie preoccupazioni. Dopo un trauma gravissimo causato da un’ernia diaframmatica, le probabilità di sopravvivenza erano davvero poche, viste le sue condizioni critiche, ma grazie al loro impegno e alle cure tempestive, Minù ce l’ha fatta! Nonostante le complicazioni post-operatorie, sono stati sempre velocissimi e attenti affinché ricevesse le cure migliori, affrontando ogni difficoltà con determinazione e senza mai arrendersi. Grazie a loro, oggi Minù è a casa e sta meglio. Non potrò mai ringraziarli abbastanza per tutto quello che hanno fatto. Consiglio assolutamente questa clinica a chiunque abbia bisogno di professionisti seri e appassionati!

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Gentile sig.ra Kyala,
grazie di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che ora Minù è guarita completamente. Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire il massimo delle cure e del supporto sia ai nostri piccoli pazienti che ai loro proprietari, e sapere che il nostro lavoro ha fatto la differenza per lei e Minù ci riempie di soddisfazione, e ci sprona a continuare a migliorare. Siamo sempre qui per lei e Minù.

Un caro saluto da tutto lo staff dell'Ospedale degli Animali.

Cordiali saluti, Ivan - accettazione

Giuliana Ghelfi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Un team di specialisti, un team di persone con una sensibilità indescrivibile. Il nostro grazie di cuore a tutti ma in particolare alla dott.ssa Migani Valentina, una persona ormai che consideriamo il nostro angelo. Ci hai sempre descritto passo passo cosa stava succedendo e cosa poteva succedere a Nuvola che ti adorava sin dal primo incontro quella notte di gennaio 2021. Poi questi ultimi mesi, sempre presente e disponibile alle nostre mille domande e al conforto per noi genitori di pelosi. Grazie a Ivan, Viktoria e Carlotta che sabato sera eravate al nostro fianco. Ragazzi siete un team di professionisti fantastici. Grazie Giuliana, Nicola, Hulk e da Nuvola che ci scodinzola dal ❤️

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Cari Giuliana e Nicola,
grazie di cuore per le vostre parole così gentili. Siamo davvero felici di sapere che avete trovato nel nostro team un supporto affidabile e premuroso. La dott.ssa Migani Valentina e tutto il nostro staff, inclusi Ivan, Viktoria e Carlotta, sono profondamente commossi dal vostro apprezzamento e dalla fiducia che ci avete accordato.
Il benessere dei nostri piccoli pazienti e la serenità delle loro famiglie sono la nostra priorità assoluta, e sapere di aver fatto la differenza per voi è il miglior riconoscimento che potessimo ricevere.
Grazie ancora per aver condiviso la vostra esperienza e per averci scelto come vostro ospedale veterinario di fiducia. Un abbraccio affettuoso a voi e a Hulk e un pensiero speciale a Nuvola che resterà per sempre nei nostri cuori.
Con affetto
Il team dell'Ospedale degli Animali

Giada Malaguti Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Siamo in cura con il nostro cagnolino per epilessia e devo ringraziare per la professionalità la sensibilità della dottoressa Dziobak Agata ci ha sempre fatto sentire rassicurati sempre presente per ogni nostro dubbio , grazie Dottoressa Marchetti Gin

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Gentile sig.ra Malaguti, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.
Riferiremo alla dott.ssa il suo apprezzamento e la sua stima e le auguriamo una buona giornata.
Ospedale degli Animali

Ste Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Ho perso la mia gattina dopo che è stata investita da una macchina davanti a casa. Purtroppo il trauma cranio riportato è stato fatale . Devo ringraziare la dottoressa e lo staff per essersi presa cura dalla mia gattina.

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Buongiorno e grazie di cuore. Ci dispiace molto per la gattina e la ringraziamo delle sue parole. Ci fa piacere sapere che il nostro personale è stato di supporto in un momento così delicato.
Un caro saluto da tutto il team dell'Ospedale degli Animali.

Miriam Balboni Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza negativa: Pessima esperienza,se si potessero dare meno stelle ne metterei 10 meno. Ora posso scrivere dell'orrenda mia esperienza solo perché la mia gatta è stata dichiarata fuori pericolo ma non di certo grazie ai cosiddetti veterinari di questa clinica che mi hanno ridotto la gattina in fin di vita usando un sedativo senza nemmeno avvisarmi e provocandole un'intossicazione pesantissima che si è risolta per mano di una vera veterinaria e tutto questo a carissimo prezzo visto che il loro fulcro principale è incassare. Fate molta attenzione!!!!!!

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Gentile sig.ra Balboni, siamo spiacenti che la sua esperienza nella nostra clinica non sia stata all’altezza delle aspettative. Se possibile le chiediamo di contattarci all’indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 0532773954 per approfondire le sue motivazioni. Dir.San. dr.ssa Barbara Sortini

Silvia Schiavina Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Non posso fare altro che ringraziarvi infinitamente per l'attenzione, l'empatia e la pronta professionalità dimostrata. Grazie davvero di cuore perché nulla è scontato!

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Buonasera sig.ra Schiavina, la ringraziamo per la sua gentile recensione. Il nostro team è sempre a disposizione per la cura ed il benessere dei nostri pet. Le auguriamo una buona serata. Ivan, accettazione

Fabio Carbonin Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Sono la mamma di Margherita vi ringrazio di tutto cuore di aver curato e coccolato la mia adorata cagnolina nel periodo post ospedaliero,siete molto professionali e nel vostro lavoro ci credete.Un sincero ringraziamento a tutto lo staff in particolare va alla Dottoressa Valentina che ha preso in cura la mia cagnolina.

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Buongiorno e grazie per le belle parole. Un caro saluto da tutto lo staff e in particolare dalla dott.ssa Valentina e un bacino a Margherita.
Elisa (amministrazione)

Stefano Davi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Mi sono ritrovato in giorno festivo una gatta che stava malissimo e non sapevo cosa fare....fortunatamente la clinica era aperta,e dopo le dovute cure urgenti e' stata operata,ora Mimi' sta bene e con lei tutta la famiglia.Certo c'e' un prezzo da pagare ma comunque in linea con altri ambulatori,esiste la possibilita' di rateizzarlo e non ho rimpianti.Grazie di tutto

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Gentile sig. Davì, la ringraziamo per la recensione. Siamo davvero contenti di aver contribuito a far tornare in salute Mimì dopo una situazione complicata dal punto di vista medico. Un saluto da parte di tutto lo staff dell'Ospedale. Ivan, accettazione

Manuela Arpi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Non ci sono abbastanza stelle per queste fantastiche persone. Nonostante il finale terribile a cui purtroppo non c’era rimedio sono stati angeli che hanno accudito Bea dall’arrivo al suo volo sul ponte. Tutti professionisti e umani, non smetteremo mai di ringraziarvi. Un grazie speciale alla Dott.sa Valentina Migani, persona fantastica, speciale oltre ad essere un ottima professionista, c’è stata vicina sempre fino all’ultimo alleggerendo quel terribile dolore che ci stava colpendo e strappandoci anche un sorriso. Grazie davvero con tutto il cuore, grazie Valentina ripeto: SEI SPECIALE!!!

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Grazie per il tempo che ci avete dedicato scrivendoci questo meraviglioso pensiero... parole che scaldano veramente il cuore e che ci danno la carica per proseguire lungo il nostro tragitto di continui tentativi nell' aiutare i vostri animali... anzi, i nostri animali... perché, condividendo momenti difficili e, talvolta, terribili, finiamo inevitabilmente ad amarli anche noi come fossero i nostri...con Bea ciò è accaduto assolutamente senza difficoltà, perché lei sapeva decisamente come strapparti il cuore...una cagnolina senza alcun dubbio speciale, come i membri bipedi della famiglia a cui apparteneva... un abbraccio fortissimo! E ancora un sentito grazie da parte di tutti noi ❤. Dr.ssa Valentina

Barbara Ena Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza negativa: sabato notte ho chiamato per il mio cane che stava male descrivendo bene i sintomi,classici di un accidente altamente pericoloso per la vita.Se in quel momento mi avessero detto che se necessario il chirurgo veniva da Bologna con la nebbia e l urgenza non sarei andata lì ma altrove inoltre quando ho chiesto se era possibile parlare col chirurgo prima dell intervento mi è stato negato.Alla fine mi è stato detto che gli esami non erano brutti quindi ho deciso di tentare ma se mi avessero fatto vedere il cane come si era gonfiato avrei deciso diversamente.E comunque alle tre passate ancora il veterinario non si vedeva ho dovuto portare a casa i bambini e alle sei mi hanno chiamato che era morto..mi dispiace ma non la consiglierò

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Buongiorno signora Barbara, capisco perfettamente il suo dispiacere, tuttavia vorrei precisare alcuni aspetti. Il suo cane, visitato d'urgenza per una torsione gastrica, ha seguito l'iter che normalmente si segue in questi pazienti critici. Ovvero dopo la visita segue una stabilizzazione dei parametri vitali (motivo per cui il cane è rimasto con il personale medico), vengono eseguiti esami ( che le sono stati consegnati) e nel frattempo arriva il chirurgo. Purtroppo a dispetto di parametri clinici e laboratoristici non drammatici il quadro chirurgico era invece gravissimo, motivo per cui purtroppo il paziente è deceduto poco dopo il risveglio. Sono situazioni piuttosto comuni per noi e quello che le ho illustrato è l'iter che normalmente qualunque struttura veterinaria segue. Rimaniamo a disposizione se ne vuole parlare di persona. Cordiali saluti, dr.ssa Barbara Sortini - dir. sanit.

Giada Brina Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Stanotte sono stata in clinica per un'emergenza. Il mio micio aveva un blocco urinario. La Dottoressa Viktoria Nesterenkova è stata velocissima e precisissima. Tutto lo staff è stato accogliente e comprensivo. Soprattutto onesto. Grazie mille anche da Romeo

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Gentile sig.ra Brina, le siamo grati della recensione e in particolare siamo lieti di essere stati d'aiuto al suo Romeo. Un caro saluto da tutti noi. Ivan, accettazione

Federica Quaranta Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Se ci fossero più stelle ve le meritereste tutte!!! Uno staff competente e professionale. Un grazie particolare al Dott. Riccardo De Carolis che ha seguito il mio Mimmo in questi giorni. Un medico attento, scrupoloso,competente e preparato...e alla Dottoressa Agata Dziobak che ogni volta, in pronto soccorso, ha individuato tempestivamente il problema cosi da iniziare subito le terapie adeguate per il mio gatto.Se consiglio questa struttura? Senza ombra di dubbio!

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Gentile sig.ra Quaranta , grazie per la sua bellissima recensione, in particolare da parte dei dr. De Carolis e Dziobak. Per noi è stato un piacere vedere Mimmo tornare a casa in forma e sereno. Vi aspettiamo al controllo della settimana prossima. Un caro saluto, Ivan, accettazione

Claudia Borghi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Siamo stati sabato per la nostra cocker Minnie.. nonostante il brutto epilogo, volevo ringraziare la dottoressa Valentina Migani per la professionalità e la passione che ci ha messo,ben oltre le aspettative. Bellissima persona e molto rispettosa per il nostro dolore. Grazie Claudia Alessandro e Giulia

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Cari Claudia, Giulia ed Alessandro, è stato un enorme piacere poter conoscere voi e soprattutto la povera Minnie: una delle cagnoline più dolci e buone che abbia mai incontrato nella mia carriera...non è stato affatto difficile affezionarsi a lei, seppure ho avuto il privilegio di starle vicino per troppo poco tempo...ed altrettanto facile ed inevitabile è stato volervi subito bene, benché vi conoscessi da pochissimo, poichè siete una famiglia meravigliosa ed il bene e la cura che avete dimostrato per Minnie mi hanno scaldato il cuore. Vi auguro il meglio e vi mando un abbraccio fortissimo. Valentina.

Ina F. Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza negativa: Poco affidabili e terapie non adatte, oltre ad una scarsissima umanità. Ci siamo trovate malissimo, era un’urgenza quindi il veterinario di fiducia era occupato al momento, a questo punto la prossima volta aspetto, piuttosto di rovinare il mio cane per colpa loro. Oltre ad aver pagato troppo controlli non necessari mentre quelli che doveva fare non sono stati fatti. Disgustoso e ripugnante.

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Buongiorno sig.ra Ina, ci dispiace riscontrare la sua esperienza negativa. Purtroppo a causa del nickname non riusciamo a risalire al caso clinico del suo cane nel nostro gestionale. Siamo assolutamente a disposizione per valutare con lei quanto successo. Può contattarci al numero 0532773954. Cordiali saluti, Ivan - accettazione

Carmen Madeo Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Ci siamo recati presso la vostra clinica con il cuore in gola per un urgenza del nostro piccolo Max. Abbiamo trovato grande disponibilità e professionalità in tutto il personale dagli ammistrativi alla dott.ssa Nesterenkova a cui rivolgo un ringraziamento speciale dimostrando una grande preparazione, sapendo gestire in modo eccellente la patologia del mio adorato cagnolino. Un profondo ringraziamento a lei e a tutta la clinica.

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Gentile sig.ra Madeo, grazie per la sua recensione. Ci fa molto piacere essere riusciti ad aiutare voi e soprattutto Max a risolvere quel fastidioso problema alla bocca. Ci rivediamo al controllo. Una caro saluto da tutti noi, in particolare dalla dr.ssa Nesterenkova. Ivan, accettazione

Milena Gulinelli Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza positiva: Sono stata per la prima volta sabato per un'urgenza della mia cagnolina,non conosco gli altri veterinari ma ho avuto la fortuna di essere seguita dalla dottoressa Agata Dziobak,molto gentile ,scrupolosa e competente. Grazie mille. Spero di non averne più bisogno ma se dovessi tornarci vorrei trovare lei!!!

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Buongiorno sig.ra Gulinelli,
la ringrazio per la fiducia accordataci e riferirò alla dott.ssa il suo apprezzamento e la sua stima.
Buona giornata!! Elisa (amministrazione)

Roberto Marchesi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza positiva: Siamo andati in questa clinica che non conoscevamo circa un paio di mesi fa per un problema al ns. Cane, l'esperienza é stata molto positiva, il personale gentile e professionale.

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Gentile sig. Marchesi, grazie per la sua recensione. Siamo lieti di essere riusciti ad assisterla al meglio in una situazione di difficoltà con il suo cane. Un caro saluto Ivan e tutto lo staff.

Gaudio Antonio Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Mi sono rivolto alla clinica in due occasioni diverse per i miei gatti. Tutto il personale, dai veterinari agli amministrativi, è stato costantemente empatico e cordiale guidandomi con pazienza in tutto il percorso di cura. Un ringraziamento speciale alla Dott.ssa Migani che ha dimostrato una preparazione più che eccellente, sapendo gestire in modo tempestivo ed efficace le emergenze. La dottoressa ha sempre dimostrato la sua profonda dedizione per la medicina veterinaria e l’amore incondizionato per gli animali. È raro trovare professionisti di così grande spessore. La Dott.ssa è la veterinaria più in gamba che abbia mai conosciuto. Un plauso e un profondo ringraziamento a lei e a tutta la clinica.

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Buonasera, la ringraziamo infinitamente per le belle parole e per il tempo che ci ha dedicato. E' stato un piacere esserle utile in situazioni di bisogno. Faremo saremo sapere anche alla dr.ssa Migani del suo speciale feed-back, certi che potrà solo che farle piacere. Cordiali saluti, Ivan accettazione

Dott. Fabiola Servello Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Ringrazio la Dottoressa Barbara per la professionalità e l'umanità con cui ci ha accolti e spiegato le problematiche del nostro meraviglioso Chia,ringrazio la Dottoressa Valentina per la professionalità umanità e dolcezza con cui ha aiutato Chia a non soffrire più, un ringraziamento speciale al Dottor Giraldi amico da sempre per la professionalità e sensibilità con cui ha seguito il percorso che ha portato Chia a smettere di soffrire.Dott.Fabiola Srrvello

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Gentile dr.ssa Servello,
grazie per la sua recensione e per la preziosa testimonianza dai lei riportata. Per noi, medici - infermieri - personale non medico, è importante riuscire a sostenere voi pet-parent in qualsiasi momento del rapporto con il vostro amore peloso, anche in quelli purtroppo molto difficili. Un caro saluto ed un abbraccio da parte di tutti noi. Ivan, accettazione

Marco Roncelli Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Abbiamo dovuto ricoverare il nostro cagnolino d’urgenza durante un weekend fuori-porta. Abbiamo apprezzato la competenza, l’attenzione e le cure riservate ad Eliott. Nonostante durante la settimana fossimo distanti quasi 300Km ci hanno supportati in tutto. Anche una volta dimesso e sulla via della guarigione ci hanno seguito a distanza. Nessun dubbio, siamo finiti nella miglior struttura possibile

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Gentile sig. Roncelli, è stato un piacere potervi aiutare in un momento di difficoltà con Eliott. Grazie mille per il tempo che ha dedicato a riportarci questo feedback positivo. Vi auguriamo una buona serata e una carezza a Eliott. Ivan e tutto il personale dell'Ospedale degli Animali.

cate romani Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo..mi sono recata per la prima volta in clinica perché il mio maltesino era letargico non stava in piedi Dopo un attenta visita della Dottoressa Mantovani ha diagnosticato che Max aveva avuto una contusione alle gambe posteriori.. fatto antinfiammatorio e prescritto la curaTornati a casa Max era ancora molto calmo ma dal giorno successivo ho visto il miglioramento.. ora dopo 2 gg devo dire che Max sta molto meglio Grazie per l assistenza data

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Buongiorno sig.ra Romani, ci fa piacere sapere che Max sta meglio.
La ringraziamo per le belle parole e per la fiducia accordataci. Buona giornata

Andrea Celeste Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza negativa: Esperienza terribile che mi ha lasciato con l’amaro in bocca… sabato 1 giugno vado da loro perché la mia gatta necessita di una ecografia, dopo che il mio veterinario sente una massa nella pancia, dal l’ecografia risulta una massa di 4cm (isolata) a detta loro e anche operabile. Il loro unico pensiero era se avrei fatto operare la mia gatta da loro o dal mio veterinario. Chiedo ulteriormente conferma che la massa sia operabile, per la seconda volta mi danno la conferma, e oltretutto mi dicono anche che gli esami del sangue “non erano male” nonostante il quadro clinico di malattia. Dopo 3 giorni porto la mia gatta dal mio veterinario di fiducia, che dall’ecografia e alla palpazione mi dice che la gatta non può essere operata e aveva ragione.la massa aveva preso anche fegato, intestino, stomaco e pancreas, cosa che nel referto della clinica non c’era scritta e non mi hanno detto. Ho dovuto far sopprimere la gattina perché sarebbe comunque morta soffrendo, cosa che non avrei mai voluto. Resta il fatto che non mi affiderò mai più a nessuno fuorché il mio veterinario di fiducia.

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Buongiorno signora capisco bene il suo dispiacere e mi dispiace per Alvin. Credo che si sia una incomprensione di fondo : le era stato suggerito di eseguire una biopsia sulla massa che era presumibilmente di origine linfonodale . La biopsia poteva eventualmente coincidere con l'asportazione del linfonodo . Il tutto finalizzato ad ottenere una diagnosi definitiva e confermare l'origine tumorale del problema. Per poi impostare la terapia adeguata. Gli esami del sangue mostravano semplicemente disidratazione ( lei è in possesso di tutti i referti e sono disponibile a ri-commentarli se lo desidera) e questo rendeva l'esecuzione della biopsia possibile. Sull'interessamento di altri organi addominali devo dire che l'ecografia è stata eseguita da una collega che lavora e referta anche per l'università di Bologna quindi dubito che il problema fosse esteso come lei descrive ( tra l'altro a riguardo contatterò il suo curante per capire meglio ), A disposizione in caso di ulteriori chiarimenti. Dott.ssa Sortini B.

Malu Furtado Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Consiglio questo ambulatorio in quanto testato recentemente. Il personale é gentile e professionale, si sono occupati della mia cagnolina Riley, prestando cure adeguate e non sconsiderate

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Buongiorno, la ringraziamo molto della recensione e della fiducia nei nostri veterinari.
Un saluto a Riley

Cecilia Zerbi Pubblicato il Google 1 year ago

Esperienza fantastica: Ottima clinica con servizio di pronto soccorso. Ho avuto un'urgenza di una spiga nell'orecchio del cane. Sono stata accolta con professionalità, competenza e celerità. Grazie per averci aiutati!

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Grazie sig.ra Zerbi della fiducia accordataci e delle sue belle parole. Un saluto a Ragu'

Tonia Pepe Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Professionali ed umani. Ospedale consigliatissimo! Anche Mia ringrazia.

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Buonasera e grazie per la sua preziosa recensione. Apprezziamo moltissimo le sue impressioni positive. Auguriamo una buona serata a lei e a Mia. Ivan, accettazione

Renato Govoni Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Salve, sono Pepe, un barboncino di 15 anni entrato in clinica per un urgenza cardiaca e successivamente curato anche per dolori lombari! Volevo ringraziare tutto lo staff, Dott. Sortini, ma soprattutto la mia fisioterapista Dott. Rosy Francavilla per la grande pazienza, cura e amore che nutre per noi pelosetti! Grazie di cuore a tutti!!

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Grazie per la recensione sig. Govoni. Pepe è un "giovanotto" straordinario, e insieme a voi si è impegnato un sacco nel fare gli esercizi riabilitativi con la dr.ssa Francavilla. Un caro saluti da parte di tutti noi. Ivan, accettazione

GIAMMALE GIAMMALE Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Sono andata a dicembre 2023 in questa clinica con la mia Sissi (Bouldog Francese di 7 anni) dopo che era stata operata di ernia e non camminava più. Con tutto il gentilissimo staff ma soprattutto con la Dott.ssa Francavilla sono riusciti a distanza di 4 mesi a farla tornare come prima…tanta pazienza, perseveranza e professionalità hanno regalato di nuovo la felicità alla nostra famiglia e anche alla nostra Sissi. Non vi ringrazieremo mai abbastanza. ♥️

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Buongiorno signora,
la ringrazio per la recensione! Ricordo il primo giorno che ci siamo incontrate qui in ospedale, la Sissi era gracilina, molto deperita, molto triste e oggi invece la vedi arrivare per la fisioterapia carica a 1000 con la sua voglia di lavorare pensando solo al suo Kong pieno di ricotta e crocchette ( questa cosa passerà alla storia !!!!!). Ogni esercizio è ormai superato, sviluppando una muscolatura quasi degna di un bulldog in formissima.
Grazie davvero per i commenti sempre positivi per tutti noi.
Un bacino a Sissi da parte anche di Frida e Ivan.
Ci vediamo presto, Dott.ssa Francavilla Rosy.

Fabio Callegari Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: È la seconda volta che torniamo a distanza di tempo, tutti dottori e dottoresse gentilissimi e capaci. Ci ha seguiti per entrambi gli episodi la dr.ssa Valentina Migani. Ha curato il nostro pelosetto (Max coniglietto nano) in maniera eccellente. In entrambe le occasioni è stata chiara, disponibile, premurosa. Vogliamo ancora una volta ringraziarla di cuore per la sua professionalità, attenzione e soprattutto grande umanità. Grazie a tutto lo staff!!!!!

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Buongiorno sig. Callegari, grazie per la bellissima recensione e per la fiducia che ripone nella professionalità dei nostri veterinari. E' un orgoglio riuscire a trasmettere la passione e l'impegno per la cura dei vostri pelosetti. Un bacino a Max da parte della dott.ssa Migani e un saluto da tutto lo staff, Elisa (amministrazione)

giada lodi Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Credo che le 5 stelle non siano abbastanza per tutto quello che hanno fatto per il nostro Ares..non potremmo mai ringraziarvi abbastanza... Competenti ma soprattutto umani.. non posso dire altro che bravi ,anzi di più!!!!

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Cari Giada e Riccardo grazie a voi per la recensione. Ares è stato davvero stoico nell'affrontare la sua lunga malattia e la lunga degenza, e si è fatto voler bene da tutti qui in ospedale. Grazie per la fiducia nei nostri confronti per sottoporlo a tutte le cure necessarie e anche per averci fatto partecipi del vostro amore incondizionato nei suoi confronti. Un abbraccio a voi e una carezza ad Ares. Ivan

Simone Caldironi Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Auguri a tutte le donne che fanno parte dello staff di questa struttura che si trova a Ferrara e che giorno dopo giorno cercano di rendere il mondo migliore, di donare speranza ai genitori dei figli pelosi, di combattere contro le avversità della vita, e nonostante tutto se c'è il vostro sorriso ci sentiamo il cuore più sicuro. Grazie

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Cari Simone ed Elisa, grazie per la vostra recensione e soprattutto per l'importante messaggio che avete scritto. Un caro saluto da parte di tutti noi. Ivan.

Makaveli Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Non ho parole. Due volte abbiamo portato il nostro gatto e due volte hanno cercato di spillarci soldi su soldi, fregandosene totalmente della salute dell’animale (tant’è vero che per un’ecografia abbiamo aspettato ore per il referto…non so). Diffidate da questi paradisi per amici a 4 zampe. Non c’è niente di meglio di un veterinario di fiducia. Di stelle ne meritereste -5. E non credo nemmeno di dover dare spiegazioni in merito al mio nome e al mio gatto…

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Buonasera sig.ra/sig. Makaveli, non avendola con questo nome in anagrafica non possiamo risalire alla storia clinica del suo gatto, e agli eventuali problemi da lei riscontrati. Se fosse interessata/o a farlo la preghiamo di contattare telefonicamente la Direzione Sanitaria per discutere delle sue ragioni. Cordiali saluti, Ivan - accettazione

Eugenio Montanari Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Ho trovato una struttura perfetta, con personale qualificato e professionale, ma soprattutto con una grande capacità e sensibilità non solo per i pazienti ma anche per i loro padroni dando risposte puntuali e precise. Il pronto soccorso è fondamentale per la salute dei nostri animali e li ho trovato dei veri professionisti. Complimenti a tutti.

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Grazie per la sua recensione sig. Montanari. L'incidente del piccolo Ettore ci ha emozionato tutti la sera in cui siete arrivati in urgenza. E' stata davvero una bella soddisfazione vederlo migliorare di giorno in giorno grazie alle cure, e alle coccole, e tornare finalmente a casa con voi. Quando siete venuti al controllo un paio di giorni fa Ettore era dolcissimo con quel suo codino che non smetteva di muoversi da tutte le parti. Un caro saluto da parte di tutti noi e buona vita piccolo Ettore. Ivan accettazione

Vanessa B Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Sabato pomeriggio: porto il mio cane in questa struttura perché lamenta dolore alle orecchie piangendo forte. Premetto che il mio cane (boxer) è molto vivace e giocherellone, ma siamo sempre riusciti a fare quello che dovevamo con i suoi veterinari. Arriva un dottore molto scocciato che lo ‘visita’, ma a causa dell’agitazione del cane non riesce a guardargli le orecchie e mi da appuntamento per il Lunedi successivo per addormentarlo e visitarlo con più calma. Ci dice che verrà sedato e che la visita durerà un paio di ore e siccome non avevamo altra scelta per avere un riscontro sulle sue orecchie, il prima possibile, abbiamo accettato. Il lunedì lo portiamo, lo addormentano, ci dicono che in un paio di ore finiranno quindi noi ci dirigiamo verso casa. Tempo 20 minuti che mi chiamano e mi dicono che il cane è a posto, l’orecchio sinistro è perfetto, mentre nel dentro un po’ di otite. Torniamo a prendere il cane e ci danno un medicinale per umani da mettere nelle orecchie che somministriamo subito in giornata. Beh vi dico solo che la sera stessa il mio cane non riusciva a stare in piedi dal dolore, crollava su un lato per terra, zoppicava, piangeva. Subito la mattina dopo dopo lo abbiamo portato nella nostra clinica di fiducia (che purtroppo è chiusa nel weekend motivo per cui non ci siamo recati subito li). Lo hanno riaddormentato e visitato mentre io ero li con lui, esito: otite forte presente in entrambe le orecchie probabilmente causa dell’acqua che era entrata mentre faceva un bagno in piscina. Oltre a tutto questo meglio non toccare il tasto dei costi di questa struttura. La mia esperienza è successa ad Agosto 2023, ma anche se in ritardo mi pareva giusto esprimere il mio giudizio a riguardo.

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Buongiorno sig.ra Vanessa, ci dispiace per la sua recensione e per il fatto che lei e Marley non vi siate sentiti adeguatamente seguiti. La sua opinione è comunque importante per noi in quanto ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Rimaniamo a disposizione in caso necessiti di ulteriori chiarimenti. Saluti, dr.ssa Sortini Barbara

Federica Righetti Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Il mio Gigio ha avuto una brutta ernia l'estate scorsa. È stato operato e curato qui e l'hanno salvato. Poi abbiamo scoperto la fisioterapia che, non solo l'ha rimesso in piedi perfettamente, ma ora si lavora sul rinforzo muscolare e perché no, anche sulla relazione (io mamma orgogliosa di figlio quadrupede). La sua salute migliora ogni giorno di più e posso solo ringraziare la dott.ssa Francavilla e tutta la struttura per averci accolto, per aver rimesso in piedi il il Gigio e anche me! Grazie di cuore

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Ciao Federica. Grazie per questa bellissima recensione e grazie anche a Gigio per tutta la simpatia che ci porta in ospedale quando venite per la fisioterapia. Vedere Gigio migliorare seduta dopo seduta è stato davvero sorprendente. Un caro saluto da tutti noi. Ivan & Frida

Lisa Camattari Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Ho conosciuto questo luogo per caso... Alla ricerca di una soluzione alternativa ai farmaci e all intervento chirurgico per una lesione a un legamento e .... Ho conosciuto persone disponibili, altamente qualificate,preparate e super pazienti.... Un grazie sincero alla dott.ssa Francavilla che con la sua grandissima professionalità e indiscussa pazienza ha rimesso in riga la mia Penelope..... ottima esperienza... consigliatissimo

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Grazie infinite per la recensione signora Camattari, a volte si cercano vie meno impegnative per provare a migliorare lo stato clinico dei nostri pazienti; la laserterapia è un ottimo aiuto in varie circostanze, ma ancora poco conosciuto. Penelope, solo dopo due sedute, non manifestava più dolore e zoppia e noi molto contenti per lei . Adesso ci si diverte con il rinforzo muscolare, e lavoro propriocettivo, e devo dire che siete un binomio meraviglioso che sta dando grandi soddisfazioni per tutti. Il carattere ansioso di Penelope inizialmente poteva non essere facile da gestire, invece si sta divertendo tanto visto che non vuole più andare via dopo le sessioni migliorando ogni giorno di più.
Cordiali saluti dott.ssa Francavilla .

Giorgio Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Il nostro maine coon Gnar è stato investito e ha avuto prima la fortuna di essere raccolto e immediatamente portato dal nostro veterinario e poi di essere curato all'Ospedale degli Animali. È stato un cammino lungo (tre mesi) e difficile, e qualche pezzo l'ha perso (la sua magnifica coda e probabilmente un buon numero di vite). Ma ora Gnar sta bene grazie alla professionalità e passione dei medici che lo hanno curato. Un grande grazie.

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Buongiorno sig. Vannini ,la ringrazio per la recensione. Gnar è stato davvero un meraviglioso paziente, molto sfortunato ma alla fine grazie al lavoro di tutti i medici della struttura, le coccole delle infermiere e receptionist siamo riusciti a regalargli di nuovo la sua vita da gattone curiosone. Il trauma ha causato non pochi deficit ma ce l'abbiamo fatta e in lui l' agopuntura ci ha dato una grande mano .
Cordiali saluti e una carezza al vostro bimbo peloso . Dott.ssa Francavilla .

Chiara Patrachini Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Le nostre patatone Shila e Lina sono di casa! Ci piace trovare sempre personale medico e paramedico che sa prendersi "cura" di loro ogni volta che serve. Inoltre crediamo sia importante avere strumenti diagnostici sempre disponibili che permettono la corretta diagnosi. E' una cosa fondamentale per la cura dei nostri animali! Grazie dottoresse!! E grazie anche a Ivan ed Elena, sempre gentilissimi. Consiglio davvero

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Buongiorno signora Patrachini, grazie infinite per la recensione. E' sempre un piacere vedere le sue bimbe meravigliose e prendersene cura, soprattutto coccolare la Lina durante la fisioterapia che ama tanto, a differenza della Shila che preferisce guardare la sorella !!!!
Un saluto dalla "vostra" fisioterapista , e da tutto lo staff . Rosy

Elisabetta Bisi Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Grazie ad Ospedale degli Animali per esistere, grazie alla Dottoressa Sortini, alla Dottoressa Migani, all'accoglienza il Sig. Ivan, sempre gentilissimo e paziente Grazie anche a tutti coloro che lavorano lì e non abbiamo avuto il piacere di conoscere...Abbiamo un cane Marley e un gatto Mio, e dopo un paio di urgenze, abbiamo deciso che porteremo i nostri pelosi sempre li. Davvero professionali, competenti, allo stesso empatici. Complimenti e grazie

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Gentile sig.ra Bisi, la ringraziamo molto per la gentile recensione e per il tempo che ci ha dedicato. Siamo sempre orgogliosi di riuscire a trasmettere la nostra passione e l'impegno nel prenderci cura dei vostri pelosi. Le auguriamo una buona serata e una carezza a Marley e Mio. Cari saluti, Ivan - accettazione

Sam Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Sono anni che l'ospedale degli animali è il nostro veterinario di fiducia, non solo per le emergenze ma per tutta la routine di cui hanno bisogno i nostri amici a 4 zampe. Hanno portato, con molto umanità, la mia gattina Chicca a 21 anni... Hanno trattato Viola, una cagnolina sfortunata, piena di tumori egregiamente fino all'ultimo giorno. Adesso si occupano ottimamente dei ns gatti, Gigio e Pulce oramai anzianotti e della nostra cagnolina Vera. Sicuramente da consigliare. Personale professionale ed umano e soprattutto preparato. Un sacco di servizi a qualsiasi ora del giorno e della notte 365 gg all'anno.

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Cara Samantha, è stato un piacere potervi aiutare nella cura dei vostri amati pet in tutti questi anni. Grazie mille per il tempo che hai dedicato per questo feedback positivo molto importante per noi. Ti auguriamo una buona serata e una carezza a Gigio, Pulce e Vera. Le foto sono stupende. Cari saluti, Ivan

Gabriele Boalini Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Abbiamo portato il nostro cane Kobe in una situazione pietosa, Kobe ormai non mangiava nemmeno più, una corda di 3 metri gli ha completamente legato l’intestino mandandolo in cancrena, ci hanno dato un’aspettativa molto bassa (1 su 1000000), nonostante ciò hanno salvato la vita del nostro Kobe in due operazioni, siamo riusciti a portare il nostro Kobe a casa grazie a questi dottori. Se tenete veramente al vostro cucciolo portatelo qui, faranno di tutto per salvargli la vita.

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Gentile sig. Boalini, la ringraziamo per la sua recensione positiva. Kobe ha avuto davvero un brutta disavventura, ma siamo molto felici di aver contribuito alla sua guarigione. Le auguriamo una buona giornata e faccia una carezza a Kobe da parte nostra. Ivan - accettazione

MASSIMILIANO DE FLORIO Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Il nostro Lagotto Tommy ha rischiato la vita per una occlusione intestinale causa ingestione di corpi estranei " SASSI", ma grazie all'intervento tempestivo dell'equipe dei medici dell'Ospedale, si e' risolto tutto nel migliore dei modi. Ancora grazie per la Vs professionalita,' correttezza e gentilezza. Max e Cris

Mirna Branchini Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Esperienza pessima a dir poco....ho telefonato oggi ,Domenica 17 , per avvisare che avrei portato il mio cane , su consiglio del mio veterinario per .problemi importanti.ma .mi sono sentita dire che eravate pieni e di chiamare in serata o eventualmente di rivolgermi alla clinica Europa che oltretutto risulta chiusa da tempo alla domenica...che dire ho dovuto andare in un'altra città...dove hanno visitato e ricoverato il mio cagnolino....!!un pronto soccorso è per le urgenze non per provare in serata e forse sarai più fortunato!! Per poi consigliare un posto chiuso da ben 5 anni con il pronto soccorso di Domenica!!!

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Gentile sig.ra Branchini, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa con la nostra struttura. Purtroppo ci sono dei momenti in cui il numero di urgenze in atto contemporaneamente è tale da non riuscire a garantire un servizio e un'assistenza tempestiva ed efficiente per una nuova urgenza in arrivo. Le porgo i nostri più cordiali saluti, Ivan Berton accettazione

roberta piganti Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Ho ricoverato il cane alle ore 24 del 20 giugno, 3 giorni dopo le dimissioni. Camminava, ma aveva appena avuto (a casa) una sincope per problemi cardiaci. Una condizione allo stato terminale. Un turno vi era una dottoressa alla quale ho spiegato che desideravo l'eutanasia per dare una morte dolce, prima della crisi definitiva che l'avrebbe costretto a soffrire. Insisteva per convincermi alle punture da fare a casa una al giorno per mantenere i polmoni asciutti ed io insistevo col spiegare che non volevo prolungare oltre la sua condizione. Mi risponde che l'eutanasia non la fa perché si è affezionata al cane! OMETTE DI DIRMI CHE AVREI DOVUTO FIRMARE UN MODULO CHE AUTORIZZA L' EUTANASIA. Il mattino dopo in seguito a due arresti cardiaci, è morto. Prima gli hanno dato ossigeno, diuretico in vena, i raggi, rianimato al primo arresto, quando io avevo chiaramente chiesto di fare l'eutanasia per evitare una morte dolorosa. Ho visto il suo corpo, ed è la sua smorfia sulle labbra che me lo conferma. Mancanza di compassione. Perché?

Silvia Vecchi Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Medici e tutto il personale molto disponibili e competenti. Ho avuto bisogno in urgenza per la mia cagnolina e hanno saputo gestire tutto con professionalità e competenza. Grazie di cuore

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Grazie per la sua recensione signora Vecchi. Per noi è importante essere d’aiuto ai vostri compagni di vita nelle situazioni d’emergenza. Un caro saluto, Ivan accettazione

RICCARDO MARCHETTI Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Purtroppo non posso che dare una recensione negativa, allacciandomi alla recensione della mia compagna sul nostro cucciolo Nuki che ha già spiegato bene l’accaduto, ribadendo solamente che con i sintomi che aveva Nuki, un esame per l’esclusione di parassiti, che per altro la dottoressa aveva detto che probabilmente potevano essere presenti dall’ecografia, era da fare! Anche perché con la Spesa sostenuta un controllo accurato era doveroso. Gli ascaridi non saranno parassiti pericolosi ma era vs. Dovere controllarne la presenza in Nuki.

chiara carlini Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Personale gentilissimo, ma questo non significa essere professionali! Mi sono recata per un problema al mio cucciolo apparentemente risolto con una spesa a mio avviso eccessiva, ma per la salute si ovvia …per poi vedere il cucciolo non star bene avvertendo che aveva ancora un po’ di problemi intestinali , ma la risposta è che potevano essere stati gli antibiotici. Siamo andati dalla propria veterinaria di fiducia che con un banale esame ha visto che c’era un altro problema comunque correlato all’urgenza per la quale ci siamo recati in clinica …. E ovviamente di nuovo altro soldi altre cure. Ho chiamato per far notare l’accaduto in via traversagno e mi è stato detto che si effettivamente potevano fare un controllo in più ma che alla fine non è nulla di grave …. Ho replicato il Fatto della cifra molto onerosa e che perlomeno dovevano venirmi incontro…. La risposta è stata che potevamo portare il cane al controllo che glielo avrebbe fatto loro gratuitamente, ma che anche la mia veterina (umanamente dopo l’accaduto dove il cane rischiava grosso) si faceva onere lei dei vari controlli! Concludono facendo osservazione che la PROFESSIONALITÀ E’ ALTRA e che il Cucciolo nel Frattempo Continuava internamente a stare male pur non facendolo vedere Invito ad essere più scrupolosi e mettersi nei panni delle persone che vanno per necessità e urgenza per la salute dei nostri animali.

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Buonasera signora Carlini mi dispiace per la sua recensione, ma a mio parere
vanno precisate alcune cose. Il suo cucciolo è venuto in urgenza per una intossicazione acuta ( vomito e bava alla bocca) . Per fortuna si è ripreso e tutto è andato bene. Se ad un esame delle feci sono poi stati riscontrati degli ASCARIDI, cioè dei banali parassiti intestinali ( ovvero nulla di grave ribadisco), e lei mi chiede un rimborso delle spese sostenute per l'intossicazione significa che ho speso male il mio tempo al telefono con lei nel cercare di spiegarle che il motivo per cui ha speso i suoi soldi è stato salvare il cucciolo da una intossicazione e dalle possibili conseguenze . Sono contenta comunque che grazie al nostro intervento Nuki stia bene. Tanto le dovevo. Dott.ssa Sortini Barbara dir.san.

Michele Passarini Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Clinica eccezionale, abbiamo portato il nostro cane per un problema grave e improvviso, la clinica ha affrontato tutto con passione e tempestività salvandogli la vita. Siamo stati seguiti benissimo anche nel post operatorio. Persone meravigliose che lavorano con professionalità e passione!

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Buongiorno sig. Passarini, vi ringraziamo per l’apprezzamento dimostrato nei confronti del nostro ospedale e del nostro gruppo di lavoro. Saremo sempre a disposizione per offrire le cure più idonee per il vostro dolcissimo e bellissimo Diablo. Un caro saluto Ivan, accettazione.

Monica Modonesi Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Ringraziamo tutto il personale che in questi mesi ha seguito e curato il nostro Moody con grande professionalità. Purtroppo venerdì 8 settembre, la malattia si è portato via il nostro adorato Moody. Anche in questa occasione, la clinica ci è stata vicina. GRAZIE DI CUORE MASSIMO E MONICA

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Buongiorno e grazie a voi. Grazie anche al vostro dolce Moody di cui terremo stretto nel cuore un caro ricordo. Vi abbracciamo forte. Ivan e tutto il personale dell'Ospedale degli Animali.

enrico r Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Un grazie di cuore a tutto lo staff per aver salvato il nostro Zeus (Amstaff) da un' occlusione intestinale . Ringraziamo in particolare la Dott.ssa Valentina Migani e la Dott.ssa Alessandra Capozzi per la loro gentilezza e professionalità.

Claudia Prantner Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Ringrazio infinitamente tutti i medici della struttura, in modo particolare la dottoressa Valentina che si è occupata del mio piccolino con estrema dedizione, competenza, professionalità ed affetto. Segnalo, inoltre, una condotta estremamente onesta anche dal punto di vista economico, a dispetto di quanto letto in altre recensioni che mi avevano fatto preoccupare...ma invano! Consigliatissimo!

mirko mantovani Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Buongiorno a tutti i futuri lettori…..gatta Maine Coon caduta dal quarto piano…..l’abbiamo trovata per puro caso seguendo la scia di sangue se non l’avessimo trovata sarebbe morta dopo qualche ora……ore 1:30 di notte…..non ci sono alternative sulla scelta del posto dove portarla per farla smettere di soffrire…..condizioni della gatta devastanti……all’arrivo ci accorgiamo subito dellaccanimento terapeutico in quanto la prima cosa che ci viene sventolata sotto il naso è il prezzo dei primi controlli (oltre 550 euro)…..abbiamo dovuto accettare perché loro non avrebbero mai fatto l’eutanasia in una situazione del genere e quindi l’avremmo dovuta portare a casa e trovare un veterinario compiacente perché non era da eutanasia….incredibile come primo approccio…..non si poteva fare subito l’eutanasia ad un animale sofferente praticamente spappolato! Ci hanno mandato a casa con l’impegno di chiamarci il giorno dopo…..la mattina ci dicono che la gatta era stabile, che aveva superato bene la notte ma che erano necessari altri controlli per capire bene la situazione ma comunque ce l’avrebbe fatta! Rincuorati dalle parole diamo il consenso….altri 400 euro……da questo punto in avanti è stato un continuo rincorrersi di telefonate per capire cosa stessero facendo e come stesse andando la situazione. Il giorno dopo ci dicono che bisogna operarla al bacino fratturato in modo a dir poco scomposto in 5/6 punti…..più lucidi emotivamente su tutto decidiamo di prendere l’iniziativa dell’eutanasia……ci chiedono se siamo in grado di pagare il conto altrimenti potevamo cedere la proprietà della NOSTRA gatta, per poter fare gli altri interventi. Mai e poi mai avrei venduto una mia figlia per fare esperimenti….. siamo allora andati direttamente in clinica…..a quel punto le cose sono cambiate…..la situazione non era più così rosea come cercavano di far credere…..del resto da una gatta che precipita dal quarto piano che aspettative si possono avere Oltre alla frattura multipla del bacino, pnx, deflusso sanguinerò dal fegato, varie emorragie ecc. è una gatta che con un miracolo sarebbe stata zoppa a vita con la necessità di almeno 4 spremiture al giorno per farla urinare e defecare……spremiture da fare anche a bacino rotto……la gatta era drogata ma sofferente…..appena ci ha sentiti/ visti in qualche modo ci ha riconosciuti e ci chiedeva di dare fine a questa sofferenza! Così abbiamo fatto…..adesso è libera e serena. Alla fine sono 1200 euro per averla fatta soffrire per 2 giorni….. questo non è voler il benessere degli animali…..questo è solo un voler guadagnare e far leva sulle emozioni e sui sentimenti dei padroni. Non c’era nulla da fare fin dall’inizio ma hanno voluto tenerti acceso il lumino della speranza per lucrare, questo è il diktat delle strutture private, non hanno un cuore e non sono obiettivi, forse è giusto così o no…..a voi tirare le conclusioni…..non lo auguro a nessuno…..tanta serenità a tutti i padroni che stanno soffrendo!

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Buongiorno sig. Mantovani ci dispiace leggere le Sue parole e comprendiamo il Suo dispiacere. Ci tengo a sottolineare però che tutto cio' che è stato fatto a Minu' è servito a capire quanto complicata fosse la situazione e ad agire e decidere di conseguenza. Una volta chiarito il quadro si puo' legittimamente decidere se l'eutanasia è una strada percorribile oppure esistono anche altre soluzioni da valutare . L'eutanasia NON puo' nè deve essere la prima opzione di fronte ad paziente traumatizzato la cui condizione clinica va stabilita tramite accertamenti che richiedono tempo e lavoro. Esistono persone ( molte) che scelgono di tenere con sè un gatto con problematiche neurologiche ( vedi vescica neurologica) o altrettante persone che decidono di cedere la proprietà del proprio gatto ad associazioni che se ne possono occupare per poi cercare una famiglia adatta . Tutte opzioni legittime che a lei sono state spiegate . Nessuna forzatura nè tentativi di sottoporre la sua gatta ad esperimenti ( fantasia pura!). Abbiamo solo cercato di trovare una soluzione diversa dall'eutanasia nel tentativo di offrire a Minu' la possibilità di continuare a vivere anche se probabilmente da gatta disabile ( come ce ne sono tanti) . Questo è quello che un medico veterinario fa. Voi avete scelto l'eutanasia dopo essere stati informati ampiamente del quadro clinico e delle opzioni possibili. Dott.ssa Sortini Barbara dir san

roberta rossi Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Nel mese di luglio il mio collie Pablo è stato operato in questa struttura e dopo una decina di giorni di convalescenza si è ripreso perfettamente. I medici che lo hanno visitato e curato sono stati gentili e disponibili, dimostrandosi preparati professionalmente, ma anche capaci di empatia con gli animali e le persone che li amano.

Debora Piretti Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il nostro cane Fiona. Purtroppo l'esito della tac non è stato buono ma ce l'aspettavamo...La struttura è fatta bene e molto pulita,personale gentilissimo e competente.

Silvia Fogli Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: In questo ospedale non lavorano semplici veterinari Qui lavorano veri e propri angeli con il camice Hanno preso per la coda il nostro leone, e anche se sarà ancora lunga la strada per la guarigione, indipendentemente da come finirà la nostra storia, consiglierò questo ospedale fino a l’ultimo giorno della mia vita Tempestivi, professionisti, umani, preparati e sinceri GRAZIE RAGAZZI ♥️

Luca Pedrazzi Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Racconto l esperienza , cane con probabile forasacco nel naso , entro e mi sento dire che è meglio aspettare di toglierlo se non sono sicuro perché tanto non si muove , cosa falsissima ...operato poi d'urgenza il giorno dopo . Parcella di 55 euro dico 55 euro solo per sentirsi dire questo . Ma dove siamo arrivati !? Poi ci si lamenta se i cani vengono abbandonati per strada . Incredibile .

Federica Di Leonardo Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza fantastica: Grazie di cuore alla Dott.ssa Sortini, ai veterinari ed al personale che hanno seguito la nostra dolce ed amatissima Vilma. Umani professionali ed attentissimi in ogni istante al bene della nostra Vilma. Grazie ❤

barbara martina Pubblicato il Google 2 years ago

Esperienza negativa: Pessimo . Portato d’urgenza galgo spagnolo con diarrea vomito tremori e paralisi .clinica vuota solo noi ci fanno attendere 20 minuti per compilare tutte le carte .. quando si degnano di visitarlo non prendono battito ne pressione .. perché siamo nel 2023 e sono cose irrilevanti , mi sento dire . Questi pensano solo a fatturare!!!!

Micaela Tonini Pubblicato il Google 3 years ago

Esperienza fantastica: Molto professionali e cordiali, ottima esperienza! Ho portato il mio Micino di Sabato e hanno prontamente risolto il problema. Costi un po’ alti ma per i nostri amici a quattro zampe questo è altro

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Buongiorno signora la ringrazio infinitamente per la recensione , sono contenta di esserle stata di aiuto , mi auguro che Micino stia bene le dia una carezza da parte mia .
Cordiali saluti dott.ssa Francavilla Rosaria

Mauro Pancaldi Pubblicato il Google 3 years ago

Esperienza fantastica: MARTINI SANDRA MAURO Quando si hanno animali in casa diventano parte della famiglia e per loro si farebbe di tutto. È difficile trovare questo stesso sentimento anche in altre persone eppure Dr.ssa Rosaria Lia Francavilla, Dr.ssa Valentina Migani sono stata meravigliose e bravissime, adesso il nostro cane è a casa con noi e qualsiasi grazie è sempre troppo poco per quello che ha fatto.

Costanza Grandi Pubblicato il Google 3 years ago

Esperienza fantastica: La nostra micia Frida aveva ingerito un corpo estraneo ed è stata salvata dall'equipe di questa ottima clinica. Ho trovato molta gentilezza, disponibilità e competenza ma soprattutto interesse per il benessere dell'animale. Sono intervenuti subito con efficienza e professionalità. Molta cura e attenzione verso l'animale , è un ambiente famigliare. La consiglio assolutamente e d'ora in avanti anche io continuerò ad avvalermi di questa struttura anche per piccole necessità. Grazie alla Dottoressa Francavilla e a tutto lo staff.

mary cecconello Pubblicato il Google 3 years ago

Esperienza fantastica: Il nostro gatto Trillo ha avuto due problematiche una dopo l'altra e in entrambi i casi lo Staff dell'ospedale ci ha aiutato con massima professionalità e con la giusta empatia. A causa di un incidente il nostro micio avrebbe potuto perdere l'uso di una zampa, ma grazie all'aiuto e alla disponibilità della Dr.ssa Francavilla specializzata in fisioterapia, oggi Trillo si sta riprendendo al meglio.

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Buongiorno signora, grazie infinite per le recensione , diciamo che Trillo ci ha dato qualche preoccupazione in più , ma con pazienza e costanza da parte di tutti è ritornato il "biricchino" di sempre ed è il più bel risultato che ci potevamo aspettare .
La fisioterapia con lui è stata un pò " fantasiosa" , ma vederlo camminare e giocare come adesso ha dimostrato che ognuno di loro è diverso dall'altro e quindi si cerca di trovare il modo più efficace per ogni paziente .
cordiali saluti Dott.ssa Francavilla

Antonella Farné Pubblicato il Google 3 years ago

Esperienza fantastica: Ho letto svariate recensioni nei giorni in cui la mia Missi era ricoverata presso la struttura. Missi è un bulldog francese che il venerdì mattina alle 07:45 si è svegliata ed era in perfetta salute e alle 11 aveva improvvisamente tutti gli arti paralizzati, non riusciva a stare in piedi e sbavava in modo convulso. Dopo che la mia veterinaria mi ha indirizzato verso una clinica specializzata, ho aperto Google e ho semplicemente cercato il posto che avrei potuto raggiungere più velocemente e grazie alla vicinanza della struttura all’autostrada sono arrivata letteralmente di corsa. Dopo l’accettazione (ho visto molti lamentarsi, ma non mi è sembrata tanto diversa da un normale triage al PS) Missi è stata rapidamente portata in ambulatorio per la prima visita, da cui sono emerse varie problematiche gravi. Nonostante la sintomatologia e la visita lo escludessero, hanno proceduto anche a verificare un possibile avvelenamento come suggerito dalla mia veterinaria. Mi è stato presentato un preventivo di spesa ed onestamente, hanno proceduto a curare Missi nonostante l’acconto che potevo permettermi di lasciargli sia stato davvero misero. Una volta ottenuto i risultati della Tac, si è resa necessaria una risonanza e -lasciandomi libera di scegliere a chi affidarmi- mi hanno consigliato di recarmi a Treviso, in un ospedale con cui Ferrara collabora. Sapendo della mia disponibilità economica non esagerata, si sono offerti di saldare loro il conto di Treviso e riportarlo all’interno del mio preventivo con loro (per chi se lo stia chiedendo, non hanno aggiunto neanche un centesimo per questo favore). Dopo gli esami diagnostici e la visita neurologica a Treviso, per agevolarmi Missi è tornata in ricovero a Ferrara dove viene seguita e curata dai professionisti di entrambe le cliniche. Dal lato umano sono stati incredibili, già dal primo giorno mi hanno offerto di rimanere in sala di attesa con loro per calmarmi prima di prendere la macchina e guidare, mi hanno aggiornato con foto e video ed inoltre mi è stato permesso di andarla a trovare spesso e rimanere con lei un sacco di tempo (addirittura una sera dato che non riusciva a camminare ci hanno messo un piumone per terra per farci stare comode e al caldo nonostante fossimo sul pavimento, lasciandoci lì abbracciate per un paio d’ore). Per quanto riguarda il costo, fortunatamente non avevo mai avuto bisogno di prestazioni così ‘specializzate’ ma non mi è sembrato esorbitante. Missi ha avuto bisogno di tanti esami e tante cure, e tante cose ancora dovremo fare. Ringrazio infinitamente tutti coloro che si sono presi curi di noi: i ragazzi e le ragazze in accettazione, con cui ho scambiato chiacchiere volentieri e sono stati sempre gentilissimi e disponibilissimi nel rispondere alle chiamate; infermiere e infermieri che si sono presi cura di Missi durante la degenza, oltre alle necessità mediche l’hanno coccolata come se fosse loro; infine un enorme grazie a dottori e dottoresse, per la rapidità con la quale hanno agito, per le cure, le terapie e tutto ciò anche hanno fatto. Al momento siamo abbracciate, lei dorme e se non fosse stato per l’equipe di questa clinica non so se sarebbe tornata a casa. Purtroppo con i nomi sono un disastro ma vi porteremo per sempre nel cuore! Ed un bacino alla piccola Frida Antonella e Andrea

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Grazie infinite , le vostre parole hanno commosso tutti. Ammetto che sono stati giorni infiniti di ansie e corse per dare a Missi le massime cure , ma adesso aspettiamo il suo miglioramento. La collaborazione con la clinica di Treviso ci ha permesso di migliorare il servizio ed era il minimo per voi . Siete stati clienti meravigliosi, vi siete fidati di me, di noi , e dei medici di Treviso. Proprio per questo fare il nostro lavoro al meglio era il giusto modo per ripagare questa fiducia . Avete apprezzato ogni minimo nostro gesto , dalle coperte per star seduti con lei , alle cure scrupolose ; ci rendiamo sempre conto che avere un piccolo pezzo del vostro cuore ricoverato non è facile e staccarsi da loro e lasciarli con chi non conosci è difficile, ma voi da subito vi siete messi nelle nostre mani e possiamo solo davvero dirvi GRAZIE. Ci auguriamo di vedere Missi presto in perfetta forma .
Un abbraccio soprattutto da me dott.ssa Francavilla , dott.ssa Sortini , Ivan tutto lo staff e anche i medici di Treviso dott. Simone Minato , Domenico Fugazzotto che chiedono sempre di lei !

Loris Camanzi Pubblicato il Google 3 years ago

Esperienza fantastica: Complimenti alla Dr.ssa Rosaria Lia Francavilla per la sua competente professionalità e gentilezza a convincere la nostra cagnolina (jack russel) Kim nel riprendere a camminare con le quattro zampe invece di tre. Il tutto in un ambiente accogliente, pulito e sopra tutto gestito in maniera eccellente. GRAZIE, GRAZIE Rosaria.

Arianna Fabbri Pubblicato il Google 3 years ago

Esperienza fantastica: Storia a lieto fine per ZOE Labrador di 2 anni con frattura scomposta arto posteriore sx Succede di sabato sera Corriamo alla prima clinica h24 aperta e veniamo accolti con professionalità e umanità Il nostro percorso è durato esattamente 5 mesi in cui siamo stati seguiti e consigliati passo dopo passo Interventi eseguiti con precisione, passione, bravura, Zoe adesso salta, corre, è tornato il suo vigore di cane giovane Non ho parole di gratitudine a sufficienza per tutti quanti ci hanno seguito. Rosy, Pericle, Luca, Ivan..... Grazie x sempre

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Cari Arianna e Andrea, è stato un piacere e una soddisfazione potervi assistere nel lungo percorso di cure di Zoe. Grazie mille per il tempo che avete dedicato a riportarci questo feedback positivo. Grazie anche per la simpatia che ci portate quando venite in ospedale. Vi auguriamo una buona serata e vi preghiamo di fare una super coccola a Zoe. Ivan, accettazione

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