Clinica Veterinaria Checkup Vet
Informazioni su Clinica Veterinaria Checkup Vet
Orari di apertura
- Domenica: 0h-24h
- Lunedì: 0h-24h
- Martedì: 0h-24h
- Mercoledì: 0h-24h
- Giovedì: 0h-24h
- Venerdì: 0h-24h
- Sabato: 0h-24h
Questi sono i principali valori della nostra Clinica Veterinaria:
- Efficienza
Un solo obiettivo: il benessere dei nostri amici a quattro zampe.
- Accuratezza
Ci prendiamo cura di tutti gli animali che entrano nella nostra clinica: per ciascuno, studiamo un percorso su misura, sicuro ed efficace mettendo a disposizione diagnosi, prevenzione e degenza.
- Team
Il nostro team di medici veterinari è in continuo aggiornamento e miglioramento
Il nostro commento da InfoVet su Clinica Veterinaria Checkup Vet:
La Clinica Veterinaria Checkup Vet si distingue come un centro di eccellenza per la cura degli animali, noto per la sua professionalità e umanità.
Frequente tra i feedback positivi, i clienti lodano la diligenza e la competenza del personale, in particolare dei dottori come Francesca Giorleo e Michele De Santis, che spesso riescono a salvare vita ai loro pazienti anche in situazioni critiche. Il team è caratterizzato da un approccio empatico e da una forte dedizione a ogni animale, creando un ambiente accogliente e rassicurante.
I visitatori hanno notato come ogni membro dello staff si prenda a cuore il benessere degli animali, offrendo spiegazioni chiare e supporto costante durante i trattamenti.
Tuttavia, non mancano alcune critiche riguardo alla punctualità e alla gestione delle emergenze, con segnalazioni di tempi d'attesa prolungati e problemi di comunicazione. Alcuni clienti hanno segnalato esperienze in cui si sono sentiti trascurati presso la reception o insoddisfatti riguardo al costo delle cure.
Nonostante queste osservazioni, la maggior parte delle recensioni concorda sul fatto che Checkup Vet rappresenta un punto di riferimento per la salute degli animali, con molti clienti che continuano a raccomandare la clinica per chi cerca competenza e amore autentico per i loro compagni a quattro zampe.
Servizi
Clinica Veterinaria Checkup Vet: Recensioni
Esperienza fantastica: Non ci saranno mai abbastanza parole per ringraziarvi per quello che avete fatto per il mio amato Filippo. Quando siamo arrivati in clinica eravamo spaventati e pieni di angoscia, ma fin dal primo momento abbiamo trovato professionalità, competenza e soprattutto una straordinaria umanità. Avete preso in carico Filippo con tempestività e attenzione, spiegandoci ogni passaggio con chiarezza e rassicurandoci in un momento per noi davvero difficile. Vederlo riprendersi è stata un’emozione immensa, e sappiamo che lo dobbiamo a voi. Un ringraziamento speciale a tutto lo staff: medici, infermieri e personale di accoglienza. Oltre ad essere eccellenti professionisti, siete persone dal cuore grande e trasmettete tutto il vostro amore per gli animali. Consiglio questa clinica a chiunque cerchi competenza, dedizione e amore autentico per gli animali. Grazie di cuore per aver salvato la vita al mio Filippo.
Gentile Sig.ra Leo
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Filippo ha conquistato il cuore di tutto il nostro team fin dal primo istante — e sapere che oggi sta bene è la ricompensa più grande che potessimo ricevere.
Le sue parole arrivano diritte ai nostri cuori e tutti noi ,medici, infermieri e tutto il personale di accoglienza, la ringraziamo con sentito affetto.
Quello che lei descrive — professionalità, umanità, chiarezza — non è solo il nostro obiettivo: è il nostro impegno quotidiano verso ogni animale e ogni famiglia che varca la nostra porta. Perché sappiamo bene che quando si arriva da noi,spesso si porta con sé paura e speranza insieme.
Un abbraccio a lei e una coccola speciale al piccolo Filippo.
Il Team di Checkup vet
Esperienza positiva: Voglio condividere la mia esperienza su questa clinica. Ho portato la mia cagnolina qualche giorno fa perché non voleva mangiare, vomitava, e il giorno prima aveva anche fatto una scarica di diarrea con sangue. Ho chiamato la mattina per chiedere se potessi andare o dovessi prenotare, mi rispondono che per le urgenze non c'era bisogno. La porto, la visitano, le fanno gli esami del sangue e un'ecografia. Le diagnosticano una colite e un'infezione all'utero. Ho pagato la pagella e ci sono rimasta un po' perché solo per un ecografia ho pagato 100€. Uscita dalla visita la ragazza della reception mi ha anche detto "e questa sarebbe anche un urgenza?". Dopo 2 giorni di antibiotici la mia cagnolina aveva la vulva arrossata e le bruciava. Ho chiamato gentilmente alla clinica pe parlare con la dottoressa che l'ha visitata per chiedere cosa potessi fare per alleviare il dolore. Mi hanno risposto che dovevo andare lì e farle fare una visita per una seconda volta. Ho richiamato e ho chiesto di nuovo se potessi contattare la dottoressa, mi hanno risposto che non mi potevano passare la dottoressa, ma che potevo lasciare il mio numero affinché mi facesse chiamare dalla dottoressa. Sono passate 24h e ancora nulla della telefonata. Tempo fa, quando stavano nella sede vecchia erano anche più gentili e non avevano mai avuto problemi a far passare dottori. Se paghi bene, allora ti aiutano, altrimenti no. È possibile che anche per chiedere una semplice cosa io debba venire lì, farla visitare e pagare? Nonostante io sia venuta il giorno prima
Gentile Signora,
ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo la preoccupazione che si prova quando il proprio animale non sta bene. La sintomatologia che descrive (inappetenza, vomito e diarrea con sangue) rientra a pieno titolo tra le condizioni che meritano una valutazione clinica tempestiva, ed è per questo che è stata visitata ed è stato eseguito un iter diagnostico completo, comprensivo di esami del sangue ed ecografia, necessari per formulare una diagnosi accurata.
Per quanto riguarda i costi, ogni prestazione diagnostica viene effettuata con strumentazione dedicata e personale qualificato, e i relativi importi sono in linea con le procedure svolte. Comprendiamo che possa essere un impegno economico importante, ma ogni esame viene proposto esclusivamente nell’interesse della salute dell’animale.
In merito alla comunicazione telefonica, desideriamo precisare che per informazioni cliniche o chiarimenti terapeutici consigliamo sempre di scrivere una mail al medico di riferimento, così da permettere una risposta puntuale e tracciata. Questo perché fornire indicazioni mediche telefonicamente, senza una rivalutazione diretta dell’animale, può essere impreciso o inappropriato: fare diagnosi o modificare una terapia senza visita non è professionalmente corretto né sicuro per il paziente.
Qualora invece si presenti un’urgenza reale o un peggioramento importante delle condizioni cliniche, è sempre possibile recarsi direttamente in struttura, così da permetterci di gestire tempestivamente l’emergenza.
Ci dispiace se la comunicazione ricevuta in reception è stata percepita come poco cortese: non è questo lo standard che desideriamo offrire. Il nostro obiettivo è garantire professionalità, disponibilità e attenzione a ogni paziente, indipendentemente dalla situazione.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le auguriamo che la sua cagnolina si sia ristabilita al meglio.
Esperienza fantastica: Prima volta ho il cane da operare molto disponibile e gentile dottori educati e disponibile
Esperienza fantastica: siamo clienti da quando erano alla vecchia sede, sono semplicemente fantastici, dal primo all'ultimo medico/dipendente! su tutti però ringraziamo sempre infinitamente la Dottoressa Giulia Ricciardi!
Esperienza negativa: Siamo arrivati alla clinica con il cane in condizioni gravi, con un insufficienza renale già diagnosticata e un probabile quadro da leishmaniosi, il cane aveva già fatto un ciclo di flebo in un altro ambulatorio. Ci é stato detto di rifare tutti i test da loro perché quello già effettuati non erano validi, e hanno ricoverato il cane per fare altra fluido terapia. Già dopo il primo giorno di ricovero il cane stava male, ma nonostante avessi richiesto espressamente di riportarlo a casa in caso di peggioramento hanno continuato questa terapia. Dopo 3 giorni ho chiamato per comunicare che volevo dimetterlo e tenerlo con me gli ultimi suoi giorni e dalla reception mi è stato risposto che la dottoressa era infastidita dalle chiamate ricevute. Il cane non ce l’ha fatta (non certo per colpa loro) ma la sensazione è stata quella di essere stato illuso di una possibilità di guarigione (che alla fine del ricovero a detta della dottoressa era solo del 1%) per un conto di 1400€ per 4 giorni di ricovero. La sensazione è che la cura del cane e la sincerità anche sull’impossibilità di una cura sono passati in secondo piano rispetto alla possibilità di guadagnarci fino all’ultimo.
Avete portato il cane in struttura per eseguire emodialisi. Vi è stato spiegato che la dialisi è un trattamento che consigliamo di eseguire su un paziente con danno renale acuto, mentre sul cronico si può ottenere un beneficio temporaneo che non riteniamo eticamente corretto.
Il paziente non aveva esami completi necessari per capire appunto se fosse un danno acuto o cronico. Eravate in possesso di emocromo, biochimico e una titolazione leishmania con esito "positivo basso". Per cui, per inquadrare il paziente, vi è stato proposto di eseguire : esame delle urine con proteinuria, misurazione pressione, valutazione ecografica della morfologia renale e della sua vascolarizzazione, stato di idratazione generale. Coagulativo per l'elevato rischio trombotico. Infine PCR leishmania sul midollo, per capire se il quadro misto (danno renale acuto su cronico)che è emerso dalle nostre indagini, fosse causato da leishmania. Essendo la terapia leshmaniocitica nefrotossica, era necessario avere conferma di malattia.
Dalle indagini eseguite il paziente è risultato: gravemente iperteso, con una importantissima proteinuria, e un grave stato di disidratazione. Voi stessi avete affermato che il cane per circa 10 giorni, fosse stato sottoposto a fluidoterapia pari a circa 1,5h al giorno, per cui sempre in accordo con voi, abbiamo deciso di iniziare una fluidoterapia continuativa calcolata in base allo stato di idratazione, in attesa di esito di PCR.
Tutte le spese erano note, avendo sottoposto alla vostra attenzione e alla vostra firma il preventivo.
Vi è sempre stato comunicato il grave stato di salute del paziente, i rischi legati alla condizione renale è all'ipertensione.
Avete visto quotidianamente il vostro cane e parlato con il medico. Avete ricevuto risposte ad ogni mail inviata.
Il cane è stato dimesso, come da voi richiesto, data la mancata risposta alla terapia medica.
La criticità del paziente e la possibilità di insuccesso terapeutico, è sempre stato espresso in modo chiaro.
Vi è stato proposto di provare a fare un trattamento medico idoneo alla condizione del paziente, per provare a dargli una possibilità in attesa di PCR Leishmania che è poi risultata effettivamente POSITIVA. Confermando un danno misto (acuto su cronico) come da noi diagnosticato.
Non è stato mai detto che la possibilità di successo è dell'1%, bensì che, a parere personale della dottoressa, se pur ci fosse stato solo l'1% di possibilità di superare la malattia, lei ci avrebbe provato, ma che la decisione doveva essere solo ed esclusivamente vostra.
Inoltre, non è assolutamente possibile, come già detto di persona in clinica, che una segretaria possa riferire ad un cliente che un medico sia infastidito da una qualunque richiesta.
Infine, ci teniamo a sottolineare, che per noi la salute del paziente è sempre al primo posto. Se avessimo voluto lucrare come sostiene, avremmo acconsentito ad eseguire emodialisi come da lei richiesto.
Se ha bisogno di chiaramente restiamo a sua disposizione.
Esperienza fantastica: Una clinica d'eccellenza siamo stati accolti con la massima gentilezza e professionalita' da tutto lo staff, il Dott.Bosco ha accolto la nostra ciuwawua Kira con tutto l amore, dandoci chiarimenti e notizie giornaliere, purtroppo la diagnosi era una neoplasia irreversibile e la nostra Kira purtroppo é venuta a mancare...ma ci preme ringraziare per la premura il Dott.Bosco anche per la sua compartecipazione al nostro dolore....grazie grazie grazie
Caro Sig. Vecchione,
vi siamo profondamente vicini per la perdita della vostra amata Kira. Sappiamo quanto sia doloroso salutare un compagno di vita così speciale.
Vi ringraziamo per le vostre parole e per aver riconosciuto la premura e la sensibilità del Dott. Bosco e di tutto lo staff. Essere al vostro fianco, con rispetto e umanità, è per noi fondamentale.
Un caro abbraccio.
Esperienza fantastica: Abbiamo portato il nostro cucciolo cocker a fare una visita siamo stati accolti come casa nostra.La dottoressa Serena Gaito cia tranquillizzati e ci ha dato tutte le informazioni del caso una persona speciale,preparata,umana,la consiglio vivamente,come consiglio tutto lo staff medico e non.Migliore clinica veterinaria,già conosciuta da tempo,rinnovata.
Gentilissima Sig.Tatalo
vi ringraziamo di cuore per la sua recensione
Siamo davvero felici che vi siate sentiti accolti come a casa e che la visita del vostro cucciolo sia stata un’esperienza positiva e rassicurante. Per noi è fondamentale prenderci cura non solo dei nostri piccoli pazienti, ma anche delle loro famiglie, offrendo professionalità, umanità e tutte le informazioni necessarie con chiarezza e attenzione.
Il vostro apprezzamento per tutto lo staff è per noi motivo di grande orgoglio e ci dà ancora più motivazione per continuare a migliorarci ogni giorno.
Un caro saluto e una coccola speciale al vostro piccolo
Esperienza fantastica: Oggi per me non è stata una giornata semplice. Il mio amato Olly mi ha lasciato, portando via con sé un pezzo del mio cuore. In questo momento così doloroso, però, ho avuto la fortuna di incontrare persone davvero speciali. Un grazie immenso al dottor Michele De Santis, professionista straordinario ma soprattutto persona di grande umanità. La sua sensibilità, la sua presenza e tutte le cure dedicate a Olly resteranno per sempre nel mio cuore. Grazie dottore, per tutto quello che ha fatto per il mio piccolo. Un ringraziamento speciale anche a Rossella della reception, che in questi giorni difficili mi ha sopportata e supportata con dolcezza, pazienza e bontà. La sua gentilezza ha fatto davvero la differenza. Grazie di cuore a entrambi. Vi porterò sempre con me.
Cara Francesca,
le tue parole ci toccano profondamente e ti ringraziamo per averle condivise in un momento così delicato.
Sappiamo quanto Olly fosse importante per te e quanto grande sia il vuoto che lascia. Quando un compagno di vita ci saluta, porta con sé un pezzo del nostro cuore, ma lascia anche un amore immenso che resta per sempre.
Il Dr Michele De Santis e Rossella sono grati per il tuo pensiero e ti abbracciano calorosamente! Per noi prendersi cura dei nostri piccoli pazienti significa anche accompagnare le loro famiglie con rispetto, sensibilità e presenza, soprattutto nei momenti più difficili.
Ti siamo vicini con sincero affetto e ti ringraziamo per la fiducia che ci hai accordato in tutto il percorso. Olly resterà anche nei nostri cuori …
Un caro abbraccio da tutto lo staff Checkup vet
Esperienza fantastica: Struttura eccellente, personale competente e disponibile. All’accettazione cortesia e disponibilità. Un plauso particolare al dott. De Leo per la sua empatia e professionalità
Sig. Criscuolo siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e la disponibilità del personale: lavoriamo ogni giorno con impegno per offrire un servizio attento e di qualità.
Un grazie speciale anche per il riconoscimento al Dott. De Leo, al quale faremo certamente pervenire il suo apprezzamento. La sua empatia e professionalità sono per noi motivo di grande orgoglio.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Esperienza fantastica: La mia Charlotte è stata operata per una piometra e mi sono trovata benissimo. Il personale è stato estremamente cordiale, disponibile e professionale in ogni momento. Mi hanno spiegato tutto con chiarezza e mi hanno trasmesso molta tranquillità in una situazione per me delicata. Charlotte è stata seguita con grande attenzione e ora sta bene. Consiglio vivamente questa clinica a chi cerca competenza, umanità e cura per i propri animali.
Gentilissima Sig Spadaro
Grazie per la fiducia e per averci scelto per prenderci cura di Charlotte. Le sue parole sono un incoraggiamento prezioso per continuare a lavorare con competenza, attenzione e umanità.
Un caro saluto e una carezza alla dolcissima Charlotte da parte di tutto lo staff.
Esperienza negativa: Ho fatto un'ora di macchina per arrivare a questa clinica il 31 dicembre 2025 perché il mio piccolo stava male. In prima battuta frettolosamente mi volevano mandare via, perché ovviamente era il 31, come se le malattie andassero in ferie, dicendomi che era una semplice tracheite, solo che io ho insistito perché il mio cagnolino aveva delle crisi respiratorie e in più non si reggeva bene con le gambe di dietro. Gia da me me lo hanno curato per mesi e mesi come cardiopatico ma non lo era. Alla fine fanno una visita piu dettagliata finalmente, fanno torace, trovano tanto liquido nei polmoni, ecografia, trovano massa tumorale, propongono tac più esame citologico, piu asportazione dei liquidi ai polmoni che però mi prenotano solo il 5 gennaio perché il dottore ci ha proprio detto apertamente che erano giorni di festa e non c'era personale per fare tutto quel giorno. Andiamo via , non sto a dire come è arrivato il 5 il mio cagnolino, pieno di sofferenza ancora, facciamo tutto ma purtoppo dalla tac qualche giorno dopo sono emerse tante metastasi che la clinica ci ha poi comunicato telefonicamente, mi hanno detto che dovevo aspettare l'esame citologico ma ahimè qualche giorno dopo il mio angelo mi ha lasciato e dalla clinica non ho ricevuto più nessuna chiamata né dalla segreteria, né ho ricevuto risposta a email inviata al dottore. ( per chi volesse in separata sede posso comunicare tutti i dottori con cui mi sono interfacciata). Concludo, hanno sicuramente ritenuto il mio piccolo già spacciato, quindi sono stati veramente poco empatici con me, nella loro totale assenza di comunicazione. Essendo una clinica privata ho trovato molto interesse economico, perche ho pagato per esami che loro non hanno ritenuto opportuno comunicarmi perche non c'era piu niente da fare e non si fa. Per voi forse sono solo cani! Per noi sono come figli!
Esperienza fantastica: questa sera mi sono recata alla clinica per un problema al mio cucciolo e ringrazio la dottoressa Orlando e de angelis per aver aiutato il mio barboncino. Ettore vi ringrazia
Grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che Ettore stia meglio e ringraziamo per le parole di apprezzamento rivolte alle dottoresse Orlando e De Santis. Un caro saluto da tutto lo staff
Esperienza fantastica: Clinica estremamente competente e affidabile. Hanno seguito Mia, la mia cagnolina anziana, in più momenti critici e il loro intervento è stato determinante più volte. Professionalità, attenzione e grande rispetto per l'animale. Un vero punto di riferimento. GRAZIE
Grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia che ci ha dimostrato nel tempo. Siamo felici di essere stati un punto di riferimento per Mia e di averla seguita con attenzione e rispetto nei momenti più delicati. Il suo grazie significa molto per tutti noi
Esperienza fantastica: Struttura d’eccellenza e all’avanguardia. Ringrazio la dottoressa Orlando e il dottor Valentini per l’attenzione e la professionalità che hanno riservato per la mia Laika. Inoltre ringrazio Maurizio e Sonia dell’accettazione per la gentilezza immensa,l’onestà e la disponibilità dimostrata.
Grazie per le sue splendide parole. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che Laika abbia ricevuto le attenzioni e la professionalità della dottoressa Orlando e del dottor Valentini. Un grazie anche per il pensiero rivolto a Maurizio e Sonia dell’accettazione. Un caro saluto da tutto lo staff
Esperienza fantastica: Gestita di domenica sera un'emergenza al mio cagnolini con efficacia e professionalità. Molto consigliato.
Grazie per la sua recensione. Siamo lieti di essere intervenuti con efficacia e professionalità anche in un momento di emergenza. Grazie per la fiducia da parte di tutto lo staff
Esperienza fantastica: Buonasera, volevo spendere due parole per questa meravigliosa famiglia. Sii, dico famiglia perché si può dire che ho vissuto lì dal vivo tutto ciò che fanno, mettendosi a disposizione di tutto sia i medici che il personale dell'accettazione che non so come fanno ad avere, veramente, tanta pazienza. sono stata lì dal 22 dicembre com la mia piccola Sally e se non erano tempestivi, forse ora non era più con me. Sally ha un problema renale cronico che convive da due anni, ma quel giorno i reni hanno deciso di farsi sentire, azotemia alta, creatinina, fosforo alto, con tempestività è stata fatta la fluidoterapia e altro.... devo dire grazie all'esperienza della Dott Giorleo, Sally è stata salvata, per non parlare con quale amore esercita la sua professione, lei è tutto il personale medico. Purtroppo dobbiamo essere consapevoli anche che quando c'è poco da fare loro non possono fare miracoli ma nel frattempo io la consiglio pienamente, giacché ho avuto altre esperienze con un altro cane in altre cliniche e non sono stati per niente tempestivi, anzi hanno preso la cosa con leggerezza. Vi ringrazio tutti e in particolare alla carissima Dott. Giorleo e alla dott Veneziano. Grazie
Grazie di cuore per questa testimonianza così profonda e ricca di affetto. Le sue parole ci emozionano e ci ricordano perché ogni giorno scegliamo questo lavoro con dedizione e responsabilità.
Siamo felici che la tempestività e l’esperienza del nostro team abbiano fatto la differenza per Sally, e che oggi sia ancora con lei. Un ringraziamento speciale per le parole rivolte alla dott.ssa Giorleo, alla dott.ssa Veneziano e a tutto il personale medico e di accettazione, che ogni giorno lavora con impegno, pazienza e amore per i nostri pazienti.
Condividiamo pienamente il suo pensiero: non sempre è possibile fare miracoli, ma è sempre possibile fare tutto il possibile, con professionalità e rispetto.
Grazie per la fiducia che ci ha dimostrato. Un grande abbraccio a lei e a Sally da parte di tutta la nostra “famiglia”
Esperienza fantastica: Se cercate professionalità, competenza e un cuore grande, vi consiglio con tutto il cuore la Clinica Veterinaria CheckupVet di Salerno. La Dott.ssa Giorleo Francesca e il suo meraviglioso staff insieme alla dottoressa Stefania Trio che gli ha ridato la vista ,hanno compiuto un vero miracolo: hanno ridato la vita alla mia amata Tara, il mio cane, quando tutto sembrava perduto. Ogni membro del team ha dimostrato una dedizione straordinaria, trattando Tara non solo come una paziente, ma come parte della loro famiglia. La clinica è accogliente, pulita e organizzata, e si respira un’atmosfera di amore e rispetto per gli animali. A loro va la mia infinita gratitudine. Se avete bisogno di cure veterinarie eccellenti, non esitate: CheckupVet a Salerno è il posto giusto.
Esperienza fantastica: Ho portato la mia cagnolina di 10 anni, con gravi patologie, in condizioni critiche e praticamente in fin di vita. Sono arrivata al pronto soccorso alle 7 del mattino e siamo state subito accolte. Il cane è stato immediatamente visitato, sono stati effettuati tutti i controlli necessari e si sono confrontati anche con il mio veterinario di base. Successivamente è stata ricoverata. Era stata praticamente data per spacciata, ma il giorno dopo, grazie alla dottoressa Donatella che ha seguito con grande competenza e dedizione le cure, la mia cagnolina è tornata a casa in salute, con una terapia da seguire. Consiglio questa struttura al 100%. Tutto lo staff è gentile, professionale e molto comprensivo.
Esperienza fantastica: Clinica eccellente con personale altamente professionale. Abbiamo portato d’urgenza il nostro gattino a seguito di un trauma da schiacciamento e, grazie alla professionalità e alla meticolosità dei dottori e di tutto lo staff, dopo un intervento delicato e 6 giorni di ricovero tra cure e tanto amore é tornato a casa. Macchia é in gran ripresa !! Grazie per l’amore,la dedizione e la pazienza che ogni figura presente nella clinica impiega verso i pazienti pelosetti e soprattutto verso noi“genitori” !
Esperienza fantastica: Personale estremamente qualificato, rassicurante e ricco di empatia.
Esperienza negativa: Intorno al 9 gennaio la mia Mia è andata in coma. È morta poco dopo, nella notte del 10 gennaio, alle 00:19 circa. Non riesco ancora ad accettare quello che è successo alla mia Mia. La mia piccola creatura non ce l’ha fatta per quello che io considero un grave errore. È stata operata due volte in meno di 24 ore — venerdì e poi di nuovo sabato — e secondo me questo non doveva assolutamente accadere. Far subire due anestesie così ravvicinate a un cane è inaccettabile. Il DOTT. MASSA GAUDENZIO, della clinica Checkup Vet: Home – Salerno, ha scaricato la responsabilità sull’infermiera o sulla dottoressa di turno quella sera, ma io credo che la responsabilità sia soprattutto sua. Mi hanno detto che mentre tenevano Mia in braccio per farmi un video e farmi vedere che “stava bene”, lei è saltata, è caduta a terra ed è svenuta. Subito dopo mi hanno chiamato: “Ciro, corri, il cane è svenuto”. Sono arrivato di corsa con i miei amici e l’ho trovata già intubata, praticamente in coma. Mentre parlavo con il dottore, ho registrato tutto ciò che si diceva. Non voglio usare questa registrazione per denunciare, non voglio nessun danno, non voglio soldi. Purtroppo voglio soltanto informare: nessuno dovrebbe mettere piede in quella clinica per situazioni simili. Si può anche andare, certo, e alcune cose possono andare bene. Però è una clinica costosissima: le cose più banali ti fanno pagare cifre incredibili. Informatevi bene prima, perché questa esperienza dimostra che non sempre si è in buone mani. Mia non meritava questo. Non riesco ad accettare di aver perso la mia piccola. Mi manca ogni secondo della mia vita. Solo chi ama davvero gli animali può capire quanto faccia male perdere una creatura così.
Esperienza fantastica: Negli anni con i nostri cani ci siamo sempre trovati benissimo! Alcuni medici sono fantastici, in particolare il Dott.Massa, Dott. Paraggio e Dott.Sgambato!
Esperienza fantastica: Un doveroso ringraziamento al dr Gaudenzio Massa, Chirurgo veterinario di altissimo livello, un'assoluta eccellenza, competente e scrupoloso, con una rara sensibilità e un grande cuore verso gli animali. Un professionista di assoluta fiducia. Grazie sempre per ogni anima salvata, anche Cichino ringrazia! Cinzia di Fraia
Esperienza fantastica: La mia esperienza nel reparto fisioterapia e’ stata davvero positiva grazie alla dottoressa AMOROSO . il mio golden aveva problemi di displasia al gomito e ora grazie alle sue terapie sta molto meglio. La dottoressa si prende cura e ha molto a cuore i suoi pazienti. Consiglio questa struttura
Esperienza fantastica: Porto il mio cane Luke in questa clinica e non potrei fare scelta migliore. Qui non ho trovato solo altissima professionalità, ma umanità, attenzione e un amore autentico per gli animali, qualità che fanno davvero la differenza. Un ringraziamento speciale va alla dottoressa Perciato, che segue Luke con una cura, una competenza e una sensibilità straordinarie. È sempre presente, chiara nelle spiegazioni, empatica e profondamente attenta sia al benessere del paziente che alla serenità di noi proprietari. Sapere che Luke è seguito da lei mi fa sentire davvero tranquilla. Desidero ringraziare anche tutti gli specialisti della clinica, per il lavoro impeccabile e la grande professionalità dimostrata, e il pronto soccorso, che, ha agito con rapidità, attenzione e competenza, facendo subito il proprio dovere nei momenti di maggiore preoccupazione. Qui Luke non è mai stato considerato un numero, ma un paziente seguito con rispetto, dedizione e cuore. Consiglio questa clinica a chiunque cerchi eccellenza medica unita a vera umanità. Grazie di tutto, davvero
Esperienza fantastica: Abbiamo sostenuto una visita d’urgenza con la Dottoressa Orlando ed è stata molto attenta, gentilissima e dolce. Anche tutto il personale gentilissimo
Esperienza fantastica: Clinica eccellente, staff eccezionale... Tutto è partito dalla giardia che le stavo già curando..Quel 16 agosto dove tutto è iniziato, siamo arrivate in clinica dove la mia Elektra simil pastore tedesco di 10 anni respirava male ed era gonfissima, la dottoressa Orlando Federica (ringrazio infinitamente soprattutto per la pazienza avuta con me) subito ha capito che ci fosse qualcosa di più grave ed è stata eseguita tempestivamente la toracocentesi per togliere il liquido nel torace, il suo intervento ha aiutato la mia piccola... Ricoverata e seguita dalla cara dottoressa Lavinia Brindisi (non smetterò mai di ringraziare) e dal dottor Fausto Straziuso sempre gentilissimo e disponibilissimo, seguita dal suo gastroenterologo dottore Pultrone gentilissimo, preciso e disponibile sempre nel darmi ogni spiegazione a questa patologia a me sconosciuta a cui mi ci sto abituando piano piano, non smetterò mai di ringraziarli per aver salvato la mia piccola ma soprattutto per aver sopportato me ansiosa, impanicata e piena di paura al solo pensiero di perderla... Ad oggi abbiamo iniziato un percorso con loro e continuerò con loro perché so che la mia Elektra e in buone mani. Mi sono affidata a loro anche con il mio clc di 3 anni di nome Noctis per chi conosce questa razza sa che caratterialmente razza particolare e difficile da gestire ma non avevo dubbi che sarei stata in ottime mani anche per la salute del mio Noctis. Clinica eccellente, staff eccezionale, grazie, grazie e grazie altre mille volte
Esperienza negativa: Scrivo questa recensione con enorme dolore e profonda amarezza per la perdita del nostro gatto di appena tre anni e mezzo, una perdita che riteniamo aggravata da perdita di tempo, superficialità nella gestione e valutazioni approssimative. Domenica scorsa ci siamo recati in clinica perché il nostro gatto aveva improvvisamente rifiutato il cibo. È fondamentale sottolineare che fino al giorno precedente conduceva una vita del tutto regolare: mangiava normalmente, giocava, era vivace, attivo e non mostrava alcun segnale di malessere. Già al nostro arrivo in clinica l’approccio è stato poco rassicurante: dopo una lunga attesa ci è stato imposto con tono perentorio e poco empatico di bloccare fisicamente il gatto per misurargli la temperatura e subito dopo di rimetterlo nel trasportino, senza alcuna attenzione al suo stato di agitazione né all’emotività dei proprietari. Durante la visita è stata riscontrata una febbre altissima (41°). Dopo esami definiti “piuttosto nella norma, con solo qualche valore alterato”, ci è stato comunicato che non era un gatto da ricovero e che non poteva essere trattenuto, invitandoci a riportarlo a casa con antibiotico e antinfiammatorio per via orale, nonostante l’inappetenza e la temperatura elevatissima, il tutto dopo aver pagato 285 €. Le condizioni sono peggiorate rapidamente. Il giorno successivo siamo tornati in clinica e solo allora è stata avanzata l’ipotesi di FIP, specificando però che non c’erano posti disponibili per il ricovero. Solo dopo nostre ripetute richieste un posto che fino a quel momento risultava inesistente è improvvisamente diventato disponibile. Purtroppo il ricovero non si è concluso con una dimissione, ma con la morte del nostro gatto. Durante la degenza il gatto è stato inizialmente sottoposto a flebo per l’idratazione e solo dopo nostra richiesta è stato inserito un sondino per l’alimentazione. Riteniamo estremamente gravi il fatto che ci sia stato negato più volte il consulto con una dottoressa che in passato aveva già seguito il gatto con ottimi risultati e ne conosceva approfonditamente il percorso clinico, le incongruenze sul peso, che la domenica risultava 3,8 kg e due giorni dopo 5 kg, i conati di vomito non riconosciuti e attribuiti a una generica problematica respiratoria, e le attese prolungate nonostante appuntamenti fissati. Sconcertanti anche gli errori documentali: in un referto precedente di maggio il gatto, chiaramente maschio, risultava avere “prostata nella norma e ovaie regolari” e su più referti clinici risulta indicato come gatto a pelo corto quando in realtà era a pelo lungo. Il primo gennaio ci era stato dato appuntamento alle 10 per poterlo prendere, ma siamo rimasti in clinica fino alle 14 perché alla reception non era presente nessuno per gestire il pagamento. Al momento del ritiro della salma ci è stato richiesto di saldare un conto estremamente elevato, seppur preventivato. Condanniamo con forza la gestione iniziale della domenica: a nostro avviso il gatto avrebbe dovuto essere ricoverato immediatamente, anziché rimandato a casa con una febbre a 41°. Siamo convinti che la perdita di tempo e la superficialità abbiano causato sofferenza inutile e compromesso ogni possibilità di salvezza. Preciso infine che a maggio il gatto era risultato negativo alla FIP dopo versamento addominale analizzato tramite biopsia e che, pur avendo avuto in passato alcune problematiche, fino a pochi giorni prima non mostrava alcun segnale di malattia. Oggi non abbiamo più il nostro gatto e rimane solo un enorme senso di ingiustizia. Scrivo questa recensione affinché altri proprietari possano valutare con attenzione a chi affidare situazioni urgenti e delicate.
Esperienza negativa: L’esperienza che abbiamo avuto purtroppo è stata più che negativa, visto che il nostro cagnolino è morto dopo un giorno che è stato visitato da uno dei veterinari di usata clinica. Mi hanno assicurato che fosse una semplice gastroenterite invece il mio cane aveva ingerito qualche sostanza velenosa. Io non li perdono e non posso dargli che zero spaccato.
Esperienza fantastica: Ho portato il mio cucciolo in un'altra struttura in condizioni disperate (hanno rimesso in piedi) ma dopo due giorni il mio piccoletto ha avuto la ricaduta. Quindi mi recò in questa clinica. I dottori di turno hanno ripetuto le analisi e hanno confrontato di quelli di due giorni prima. Mi hanno spiegato tutto, ad ogni mia perplessità ho avuto la risposta chiara. Hanno dato le cure necessarie...e vi ringrazio con il tutto cuore. Adesso ho un punto di riferimento se qualcuno dei miei pelosi avrà qualche problema
Esperienza fantastica: Struttura d’eccezionale umanità e professionalità!! Grazie al team del Pronto Soccorso avremo un Natale più sereno!❤️
Esperienza fantastica: La clinica veterinaria checkup vet è un centro di eccellenza. Il personale è altamente specializzato e meticoloso. Desidero ringraziare in particolar modo i dottori del pronto soccorso che si sono subito resi conto della situazione delicata decidendo per il ricovero del mio cane in attesa di una diagnosi precisa. Ringrazio inoltre tutto il personale di segreteria che con grande empatia e disponibilità si è messo a nostra completa disposizione. Un servizio davvero attento e professionale. Una menzione speciale va alla dottoressa Laura che fin dal principio con scrupolo, dedizione e pazienza si è presa cura della nostra Penny Zoey che ha avuto un netto miglioramento. Il percorso è ancora lungo ma siamo in buone mani!
Grazie di cuore per le sue parole così sentite e per la fiducia che ci ha voluto dimostrare
Siamo davvero felici di sapere che si sia sentita accolta, ascoltata e supportata in un momento così delicato.
Tutto il nostro team, dal pronto soccorso alla segreteria, lavora ogni giorno con l’obiettivo di prenderci cura non solo dei nostri pazienti, ma anche delle loro famiglie.
Il percorso continua, ma saremo al vostro fianco passo dopo passo.
Un caro abbraccio a lei e una carezza speciale alla dolcissima Penny Zoey
Esperienza negativa: I medici sono molto bravi, ma il personale alla reception (salvando qualcuno) sarebbe da far fare un corso più approfondito sulla gentilezza e il rispetto per i clienti, mi sono trovata per la seconda volta a dovermi interfacciare con una ragazzina ( non conosco il suo nome altrimenti lo avrei fatto)incompetente che non ti guarda neppure in faccia quando ti rivolge la parola e ride e scherza con la collega al suo fianco mentre le chiedi qualcosa. Frequento la clinica da 10 anni circa ma da quando hanno cambiato sede ed assunto queste pseudo receptionist ha perso molto di serietà, prima era molto meglio.
Gentile Sig.ra Leo,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che da circa dieci anni continua a riporre nella nostra clinica. Le sue parole sui medici ci fanno molto piacere e sono per noi motivo di orgoglio.
Mi dispiace sinceramente per quanto accaduto in reception e per il disagio che ha provato: come responsabile del front office desidero porgerle le mie scuse personali. Il rispetto, l’attenzione e la gentilezza verso i nostri pazienti sono valori fondamentali per noi, e quanto da lei descritto non rispecchia gli standard che ci impegniamo a garantire ogni giorno.
Il suo feedback è prezioso e verrà certamente utilizzato per migliorare la formazione e la consapevolezza del nostro personale di accoglienza. Se lo desidera, resto assolutamente disponibile ad un confronto diretto, che ritengo sempre costruttivo, per approfondire quanto accaduto e fare in modo che simili situazioni non si ripetano.
Sperando di poterle presto dimostrare concretamente la nostra attenzione e professionalità, la ringrazio ancora per la segnalazione e per il tempo che ci ha dedicato.
Esperienza fantastica: Un punto di riferimento per la cura degli animali e la gestione delle emergenze in un territorio vasto e con poche valide alternative veterinarie. Uno staff di medici, infermieri che prendono veramente a cuore la cura del paziente...recensione post esperienza traumatica di gatto con gravi ustioni su tutto il corpo! Adesso grazie a loro tutto è superato
Esperienza fantastica: Una delle pochissime cliniche veterinarie H24 davvero affidabili. Hanno salvato la vita al mio cane Attila dopo un brutto investimento, intervenendo con prontezza, competenza e un’umanità che non si dimentica. Lo staff è altamente professionale, sempre presente e attento: gli animali vengono monitorati costantemente, e non vengono mai lasciati soli. In un momento difficile, ho trovato non solo medici preparati, ma anche persone che amano davvero il loro lavoro e rispettano profondamente ogni paziente a quattro zampe. Se cercate un posto dove il vostro animale sarà curato, seguito e mai abbandonato, questa clinica è una garanzia. Grazie di cuore!
Esperienza fantastica: Clinica davvero molto attrezzate e personale gentilissimo e scrupoloso mi ha seguita il dottore Marinacci persona davvero meravigliosa, preparata e scrupolosa.
Esperienza negativa: bravissimi i medici non posso dire altrettanto delle segretarie persone sgorbutiche e rispondono al paziente anche in malo modo una in particolare ke merita di essere sbattuta fuori un servizio davvero negativo ke negativizza molto la clinica non rispondono mai al centralino e se rispondono sono scortesi
Gentile Signora Conforto,
abbiamo letto la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Il nostro reparto di segreteria lavora ogni giorno gestendo un alto volume di richieste e, pur impegnandosi a mantenere disponibilità e cortesia, può capitare che nei momenti di maggiore affluenza i tempi di risposta risultino più difficili da gestire.
Detto questo, prendiamo comunque sul serio quanto da lei segnalato e desideriamo verificare con precisione l’accaduto. Per farlo, le chiediamo gentilmente un recapito telefonico o di mettersi in contatto con la nostra Responsabile di Segreteria. Un confronto diretto ci aiuterà a chiarire ogni aspetto della situazione.
Restiamo in attesa di un suo riscontro.
Esperienza negativa: Pessima esperienza Prescrivono antibiotico al Cocorito ma purtroppo non riesco a reperirlo in nessuna farmacia , allora chiamo e chiedo di avere un medicinale equivalente In segreteria rispondono che non possono aiutarmi perché la Dottoressa che ha visitato il pappagallo c'è tra una settimana e l'unica alternativa e inviare email dove ovviamente la Dottoressa non mi ha risposto Morale della favola "Cocorito Morto" Si sconsiglia vivamente di non portare i propri cuccioli È soltanto un attività Commerciale.
Salve Signora, mi dispiace molto per la sua perdita.
Purtroppo il suo pappagallino era estremamente debilitato e mostrava una forma neurologica severa. Era un animale che stava male da tempo la cui gestione precedente non era stata idonea.
Le era stato spiegato che sarebbero state necessarie ulteriori indagini per poter impostare una terapia mirata, ma considerate le condizioni critiche del cocorito e il possibile dispendio economico, abbiamo concordato di procedere con una terapia di supporto, sottolineando più volte la gravità della situazione.
Le è stato prescritto un antibiotico che, fino a una settimana fa, risultava regolarmente disponibile ma che poi è risultato temporaneamente mancante. La dottoressa le ha risposto per e-mail dopo soli dieci minuti, informandola che avrebbe verificato con un farmacista di fiducia. Dopo aver ricevuto conferma della reale indisponibilità del farmaco, il giorno successivo le ha inviato una nuova e-mail con un’alternativa terapeutica.
A queste comunicazioni non abbiamo mai ricevuto risposta.
La causa della morte del suo pappagallino non è in alcun modo attribuibile alla momentanea indisponibilità dell’antibiotico.
Esperienza fantastica: Ottima esperienza, dottori e infermieri sempre attenti e gentili con tutti… Ma la mia menzione speciale va alla dottoressa Donnarumma, per aver svolto l’intervento salvando la vita al mio gattino, al dottore DeLeo che mi ha seguito Nina il giorno dell’intervento ma soprattutto alla dottoressa Brindisi che ci ha servito sempre col sorriso, aggiornandoci continuamente sulla salute del mio gattino. Salvando Nina avete riportato un raggio di sole nella nostra famiglia,io mio marito e i miei bambini soprattutto a voi siamo immensamente grati. Grazie di ❤️
Esperienza fantastica: Mi sono rivolta a questa clinica veterinaria per prendermi cura del mio animale. Ho apprezzato moltissimo la disponibilità dei veterinari, la loro gentilezza e l’ambiente pulito e ben organizzato. Devo ringraziare la dottoressa Orlando che oltre ad essere una professionista mi è stata vicino anche a livello umano e anche la dottoressa Vessa che si è resa disponibile per le mie esigenze.
Esperienza positiva: Buone competenze mediche , ma abbastanza disorganizzati e per nulla puntuali. Io penso che se viene fatto un errore dall'azienda si deve far di tutto pur di riparare. Dopo essere arrivato alle 8.45 quindi con un quarto d'ora di anticipo dall'orario comunicatomi ho aspettato 2 ore senza avere risualtati. Dopondiché dopo 3 h e mezze mi hanno fatto entrare. Servizio clienti da migliorare.
Esperienza negativa: Esperienza pessima sono arrivata in clinica con la mia cagnolina in condizioni disperate …. mi è stato detto che non avevano posto per il ricovero e che dovevo riportarla a casa e la mattina ritornare per una tac .. il dott .. credo che era un dott. Non ha preso temperatura no ecografia nulla di nulla .. ha detto solo guardandola che le condizioni erano non gravi gravissime e che il problema era neurologico e nonostante questo, non ha mosso un dito per aiutarci… si è limitato a dire provate alla clinica San Leonardo la mia cagnolina è arrivata alla clinica San Leonardo in acidosi metabolica. Temperatura bassissima emoglobina 8:09 e facendogli l’ecografia aveva un tumore grande quanto ad un arancio nell’addome in una cagnolina che pesa circa 5 kg con un’emorragia interna gli è stata tolta la milza ha avuto ipossia se l’avessi portata a casa la mia cagnolina non avrebbe vissuto un’ora. ! Mi è stato detto che loro hanno fatto un primo triage in realtà non hanno fatto nulla di nulla mi hanno solo fatto perdere tempo … tempo prezioso .. e sono uscita con la consapevolezza che ci sono dott .. che solo guardandoti fanno la diagnosi … un mago !
Esperienza fantastica: Ho portato la mia sofi di urgenza perché investita ho subito trovato persone amabili che hanno preso in carico la situazione Il personale del front desk è top sempre pronti e cordiali I dottori persone qualificate e disponibili per qualsiasi spiegazione Grazie da Paolo e Sofi
Salve Paolo,
grazie di cuore per le sue parole. Siamo davvero felici di aver potuto assistere subito la sua Sofi in un momento così difficile.
Il nostro team mette sempre il massimo impegno e sapere che vi siete sentiti accolti e seguiti è per noi la soddisfazione più grande.
Un grande abbraccio a lei e una carezza speciale alla piccola Sofi.
Siamo sempre qui per voi!
Esperienza negativa: La mia esperienza presso la clinica Check Up Vet è stata purtroppo negativa. Mi sono recata lì con il mio cane che presentava episodi di vomito. Dopo aver effettuato una radiografia, non è stata rilevata un’anomalia evidente alla milza, che in seguito si è rivelata irregolare. Inoltre, al mio cane è stato somministrato e prescritto il Plasil, un farmaco ad uso umano, senza alcuna deroga veterinaria o spiegazione scritta, come invece richiesto dalla normativa (art. 11 del D.Lgs. 193/2006, che disciplina la prescrizione dei medicinali per animali). Ritengo questo episodio poco conforme alle buone pratiche veterinarie e sono rimasta delusa dalla mancanza di attenzione e trasparenza. Per la mia esperienza, non mi sento di consigliare questa struttura.
Esperienza fantastica: Siamo arrivati di sabato sera che il mio cane aveva ingerito un ago, siamo stati subito accolti dal personale professionale della struttura, la struttura molto accogliente e gentile . La dott. Orlando è il suo staff ci hanno risolto il problema senza alcuna complicazione, il tutto con una semplice endoscopia.
Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici di sapere che lei e il suo cane vi siete sentiti accolti e assistiti fin dal vostro arrivo, soprattutto in un momento di grande preoccupazione. La dottoressa Orlando e tutto il nostro staff lavorano ogni giorno con dedizione per offrire cure tempestive e sicure, e sapere di aver risolto il problema con successo ci rende davvero orgogliosi.
Un caro saluto a lei e al suo amico a quattro zampe — e auguriamo a entrambi tanta serenità!
Esperienza negativa: *Recensione negativa* Sono estremamente delusa dall'esperienza con la Clinica Veterinaria Il personale, guidato dal dottor Sgambato, sembra più interessato a massimizzare i profitti che a fornire cure adeguate e compassionevoli agli animali. Le tariffe sono esorbitanti e non giustificate, e il trattamento riservato ai pazienti è spesso frettoloso e superficiale. La mancanza di empatia e di cura verso gli animali è palpabile e inaccettabile. Non consiglio questa clinica a nessuno. Spero che le autorità competenti prendano provvedimenti per garantire che gli animali ricevano le cure e il rispetto che meritano. *Valutazione: 1/5 stelle* Nota: Questa recensione è stata scritta nel rispetto delle regole vigenti e non contiene linguaggio offensivo o diffamatorio.
Gentile Signora ,il benessere degli animali e la serenità dei loro proprietari sono da sempre la nostra priorità. Per questo motivo prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
Ci teniamo a precisare che le tariffe applicate sono sempre giustificate in relazione ai servizi, alle procedure e ai materiali necessari, e sono sempre comunicate in modo trasparente prima di ogni intervento. Comprendiamo, però ,che ogni situazione può essere percepita diversamente, e siamo disponibili a chiarire qualsiasi dubbio.Ci dispiace se ha avuto la sensazione di un trattamento frettoloso o poco empatico: non è lo standard che ci impegniamo a garantire quotidianamente. La invitiamo, se lo desidera, a contattarci direttamente o a fissare un appuntamento per discutere nel dettaglio quanto accaduto. Questo ci permetterà di approfondire la situazione e migliorare ulteriormente il nostro servizio.
La ringraziamo ancora per il tempo dedicato a lasciarci un feedback: ogni osservazione è un’opportunità per crescere e offrire cure sempre migliori ai nostri pazienti.
Esperienza fantastica: Struttura, Dottori eccellenti. Hanno salvato il mio Chicco, ed io, non smetteró mai di essergli grata!!!! Nella clinica dove era stato ricoverato due giorni prima, d’urgenza, ci avevano comunicato che non c’era altra soluzione che l’eutanasia. Posso dire con CERTEZZA, che il Checkup vet a Salerno, sia L’UNICA Clinica in Campania, di ALTISSIMO LIVELLO. Ringrazio il Dottore Sgambato, tutto il personale medico, gli infermieri e anche le segreterie!!! (Ricordo ancora, quanto sia stata meravigliosa quella mattina, la segretaria, che accolse la mia richiesta di AIUTO, e lo portammo d’urgenza). Grazie, grazie, grazie ♥️
Esperienza negativa: La mia esperienza in clinica è stata allucinante, sia dal punto di vista economico che di competenza. Siamo arrivati in pronto soccorso poiché il mio cane è stato colto da una forte emorragia con versamento copioso dal cavo orale. In clinica, diversi veterinari che l'hanno visitato, oltre a spillarmi oltre 2.500 euro (la prima volta ho pagato per la visita d'urgenza 285 euro e ritornati dopo due ore, per lo stesso problema emorragico, hanno avuto la sfacciataggine di richiedermi ulteriori 200 euro circa) non hanno neanche lontanamente capito il problema del mio cane, pur tenendolo in cura per circa due mesi. L'unica loro soluzione era l'eutanasia. Al momento di effettuare una seconda trasfusione, abbiamo deciso di portare il cane da un veterinario a Scafati che tempestivamente è intervenuto riscontrando una fortissima infiammazione orale e procedeva immediatamente ad una pulizia del cavo orale con estrazione di alcuni denti. Il mio cane ha smesso da subito di perdere sangue ed è letteralmente RINATO. Sconsiglio vivamente questa clinica il cui interesse è di far soldi.
Esperienza negativa: Un’esperienza che ci ha lasciato un profondo senso di amarezza, impotenza e sfiducia. Siamo arrivati di sera con la mia cagnolina, colpita da un ictus. La dottoressa che ci ha accolti ci ha invitati a tornare il giorno successivo perché il neurologo non era presente, rifiutando di prestare il primo soccorso e arrivando persino a ironizzare con la frase: “Se non ti calmi, pure a te viene l’ictus.” Sconvolti, ci siamo rivolti altrove per abbassare la pressione intracranica e tentare di evitare ulteriori danni durante la notte che non avremmo saputo gestire in quanto non diamo veterinari . Il giorno dopo siamo comunque tornati, essendo questa l’unica struttura vicina, data la gravità del caso, con un servizio di neurologia Appena arrivati, senza nemmeno guardare la mia cagnolina visibilmente sofferente, ci è stato mostrato subito il preventivo. Da lì è iniziato un vero e proprio caos diagnostico: prima insufficienza renale, poi trombosi, poi una sospetta sindrome surrenale. Tutto con pochissima empatia e con il continuo riferimento ai costi, come se l’unica priorità fossero i soldi e non la salute dell’animale. Non è stato possibile vedere o avere notizie della mia cagnolina se non su appuntamento — appuntamenti spesso sbagliati — e il personale all’accettazione si mostrava spesso scocciato e poco disponibile. Alla fine, dopo aver parlato con diversi medici che non sapevano spiegarci chiaramente la situazione, ci siamo sentiti dire solo che “il cane sta soffrendo” e ci è stato chiesto in fretta cosa intendessimo fare. Il tutto accompagnato da un cinismo ingiustificato, motivato soltanto dall’età del cane, come se la sua vita valesse meno per questo, nonostante avessimo spiegato più volte che non aveva mai mostrato alcun segno di malessere e che tutto era avvenuto all’improvviso. Oggi la mia piccola non c’è più, e non abbiamo ancora una risposta su cosa sia realmente successo.
Esperienza negativa: Clinica eccellente tutto top... Il problema che prima di arrivare al punto fanno altri accertamenti da contorno per alzare il prezzo..questa è stata la mia impressione..poi i prezzi sono troppo alti e se nn paghi prima il cane può pure rimanere csi ...poco umani
Esperienza fantastica: Desideriamo ringraziare la Clinica Checkup Vet per l'assistenza prestata al nostro amatissimo Rochy, in particolare il dottore Michele De Santis per la sua competenza e umanità.Rochy era uno splendido esemplare di Siberian Huski,con un carattere forte, lui non amava essere toccato,detestava i cambiamenti,l'ambiente nuovo lo innervosiva ed era pronto anche a mordere!Non era un paziente semplice da gestire eppure ha ricevuto dal dottore De Santis e dallo staff tutta l'assistenza necessaria.So che negli ultimi giorni ha dispensato pure qualche leccatina,sono contenta che abbia fatto vedere anche il suo lato tenero.Raccomando questa clinica a chiunque si trovi nel bisogno. Grazie di tutto.
Esperienza fantastica: Eccellente struttura,ottima organizzazione e personale veterinario competente
Esperienza fantastica: Super consigliato, faccio i complimenti ai medici e alla reception, sono stato in pronto soccorso perché il mio piccolo teddy (barboncino toy) aveva ingerito un calzino, sono intervenuti in modo rapido e con una competenza al top!!! struttura accogliente, medici super competenti, educati e disponibili !!! Grazie !!!!! Centro veterinario super consigliato!!
Esperienza fantastica: Il mese scorso ho portato in clinica la mia cagnolina incinta..appena arrivata il personale subito m ha aiutata..dp un ecografia m hanno detto ke doveva subire il cesareo e così dp un pò la dottoressa Marialuisa Guidone insieme ad altri dottori hanno fatto nascere il mio piccolo Dream..sn un punto d riferimento e sempre pronti nel rispondere consiglio al 100%
Esperienza fantastica: Ho portato il mio cagnolino in questa clinica due mesi fa x un crociato rotto e devo dire di aver fatto benissimo e stato operato dal dottore Adriano Di Prisco un dottore gentile umile bravissimo disponibile ha trattato il mio cagnolino coi guanti ho trovato una clinica pulita accogliente receptionist gentili mai sgarbati devo dire di essere molto soddisfatta di aver scelto la cecap vet x il mio cane grazie a tutti voi
Esperienza fantastica: Dottori super bravissimi clinica attrezza, mi hanno salvato il cabe, con la loro bravura la loro dolcezza
Esperienza fantastica: Ieri il mio Doc un jack russel un po’ monello ha ingoiato un corpo estraneo abbastanza grande da non poter far uscire in modo naturale è stato necessario rimuoverlo in endoscopia Dall’arrivo nel pomeriggio fino a notte inoltrata per riportarlo a casa abbiamo trovato disponibilità professionalità e mani d’oro verso i nostri amici a quattro zampe Di meglio non avrei potuto avere Grazie
Esperienza fantastica: Un grazie sincero al dottor Sebastiano Romano e a tutto lo staff della clinica Check Up Vet. Il mio gattino Lucky è arrivato in condizioni molto gravi, e anche se la situazione resta delicata, oggi sta decisamente meglio. Il dottore è stato sempre chiaro, attento e gentile, capace di spiegare con grande sensibilità senza mai creare false speranze. Tutto il team si è dimostrato disponibile, premuroso e profondamente umano. Mi sono sentita accolta e compresa in ogni momento. Grazie davvero per la cura e il cuore che mettete in ciò che fate.
Esperienza negativa: Non consigliata per chi ha animali esotici. Non c’è sempre un dottore presente. In generale ho trovato poca empatia e prezzi davvero troppo alti.
Esperienza negativa: per 300€ potevate aiutare davvero Chanel... gli animali si cercano di salvare prima del pagamento :)
Esperienza fantastica: Ci tengo a ringraziare la clinica e in particolar modo il dottor Sgambato per essersi preso cura della mia Margot. La mia gatta purtroppo non ce l'ha fatta a causa di un linfoma cerebrale, ma il dottore è stato meraviglioso,empatico, ci ha seguito in questi mesi con professionalità e soprattutto si capisce bene quanto ama il suo lavoro. È uno specialista in neurologia veramente preparato e non potevamo chiedere di meglio. Ci tengo inoltre a ringraziare anche lo staff all'accettazione sempre disponibile e pronti a dare una parola di conforto. Semplicemente grazie ❤️
Esperienza fantastica: Mi sono rivolta con grande urgenza a questa clinica per un cane in condizioni molto gravi. Mi ha accolto la Dottoressa Federica Orlando che ha trattato il mio cane con estrema professionalità e amore, e ha dimostrato tanta umanità verso la mia sofferenza, per me è stata un angelo di Dottoressa e la ringrazio ancora una volta.
Esperienza negativa: INCOMPETENTI E VENALI Ho portato la mia gattina per aver ingerito un oggetto e l'ecografa della struttura è stata l'unica a mostrarsi umana e comprensiva. Un'altra dottoressa invece è stata incompetente in quanto le ha indotto il vomito per cercare di "aiutarla" ma le ha solo creato una frattura per lo sforzo e le è venuto uno pneumatorace. Ha sofferto e ansimato per 5 gg prima che se ne accorgessero perché dalla radiografia non è uscito subito... Grazie per aver ucciso la mia adorabile Gattina!Vi portate sulla coscienza un'anima indifesa che doveva solo essere aiutata!!!! SUPER SCONSIGLIATA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Vergognatevi!!! PER I COSTI CHE AVETE DOVRESTE ALMENO OFFRIRE IL SUPPORTO DI VETERINARI COMPETENTI!!!!!
Esperienza negativa: Sicuramente è una clinica attrezzata e all'avanguardia ma manca il rapporto diretto con il medico. Cosa molto grave. Ho avuto un'urgenza perché la mia gatta non mangiava da 24 ore e dopo ore di attesa non ho potuto nemmeno avere un colloquio con la dottoressa che ha in cura la mia gatta. Morale? Con il nuovo medico abbiamo dovuto rimettere tutto in discussione, con analisi già fatte e ripetute. E siamo punto e a capo. Non è la prima volta. Deprimente oltre che un dispendio di tanti soldi. Purtroppo non è la prima volta....
Esperienza fantastica: Anche se per causa forza maggiore Lucy non è più con noi, il centro ha dato il massimo ed ha fatto di tutto per salvarla, l'anno trattata con dolcezza e amore, lo vista tranquilla durante la breve degenza, fino all'ultimo battito ho visto amore trasmessa a noi e alla nostra piccola amata, grazie di cuore e la consiglio vivamente.
Esperienza fantastica: Grazie alla dottoressa Perciato un connubio di empatia e professionalità . Insieme a gli altri colleghi . La mia cagnolina purtroppo non c’e più.Un vuoto al cuore enorme. Ma sono consapevole che ho fatto tutto quello che potevo . E anche la clinica mi è stata vicina in tutto . Che dire grazie non è facile trovare in una clinica così grande e all’avanguardia tanta empatia una pacca sulla spalla, un sorriso che ti scalda il cuore in quel momento . Allego una foto della mia cagnolina ✨✨✨sei un anima pura . Ti amo amore mio per sempre ♥️
Esperienza fantastica: Siamo arrivati alla clinica di sabato notte, con un cane in condizioni disperate. Ci hanno rapidamente accolti e preso in cura il paziente. La struttura è pulita, attrezzata, e ho apprezzato la cortesia di tutti i collaboratori. Ci tengo a rivolgere, ancora una volta, un ringraziamento alla dott.ssa Orlando, che non solo si è distinta per la sua professionalità, competenza e scrupolosa attenzione, ma ha mostrato una cifra umana non comune. Un esempio per i colleghi di ogni categoria.
La ringraziamo enormemente per la sua recensione. Sapere di essere riusciti ad accogliervi e ad assistere il vostro cane in un momento tanto difficile è per noi motivo di grande orgoglio e responsabilità.
La ringraziamo per aver apprezzato la nostra struttura e il lavoro di tutto il team, che ogni giorno si impegna con dedizione e attenzione. Un ringraziamento speciale, a nome di tutti, per le parole riservate alla dott.ssa Orlando: la sua professionalità e la sua umanità rappresentano pienamente i valori in cui crediamo.
Vi auguriamo il meglio e restiamo sempre a disposizione.
Esperienza fantastica: 5 stelle per la clinica sono poche ! Ho portato la mia Masha in fin di vita e fin da subito lo staff mi ha accolta in modo empatico e soprattutto umano. Ringrazio di cuore la Dottoressa Perciato e la dottoressa Orlando (i nostri angeli ) e ovviamente ringrazio tutti gli altri dottori e le segretarie. In questa clinica ci sta una grande professionalità e soprattutto tanto amore verso gli animali. Ho portato la mia piccolina Masha giovedì in fin di vita hanno fatto di tutto per salvarla purtroppo era in condizioni critiche e ieri non ce l' ha fatta ( non è stata colpa loro ) . Vi ringrazio di cuore per quello che avete fatto per la mia cagnolina e grazie che le siete stati vicini gli ultimi minuti della sua vita. Grazie davvero
Esperienza fantastica: Unica struttura aperta nella zona della piana del Sele di domenica alle 7.30, siamo stati accolti dalla dottoressa Orlando. Eccezionale, di una professionalità incredibile. Ci ha rassicurato e aiutato, non potevamo trovare di meglio. Ha assistito il mio gatto grassoccio e stressato con una empatia e un amore per gli animali spettacolari, visitandolo e suggerendoci cosa fare. Una Veterinaria di gran cuore.
Esperienza positiva: Reparto neurologia deludente e incapace,con diagnosi e cure completamente sbagliate. Ho ripreso il cane dopo due giorni in uno stato peggiore di com'era entrato.Curato poi egregiamente dalla mia veterinaria.
Esperienza negativa: Ho portato la mia cagnolina in questa clinica, una struttura privata di livello alto. I medici sono molto professionali e si sono impegnati davvero tanto per aiutarci a gestire il problema della cistite batterica ricorrente, dovuta a un’ectopia ureterale diagnosticata intorno ad agosto. Purtroppo però, nonostante la diagnosi fosse chiara e si sapesse che l’unica soluzione per ridurre le recidive fosse l’intervento chirurgico, l’operazione è stata fissata solo per metà settembre. Questo ritardo, a mio avviso legato a un certo burocratismo organizzativo, ha fatto sì che la mia cagnolina continuasse a soffrire e avesse nuove ricadute di cistite, con grande disagio per lei. Inoltre, va detto che gli orari di appuntamento non vengono rispettati con precisione: anche arrivando puntuali (o in anticipo), capita molto spesso di dover aspettare 20–40 minuti, a volte anche un’ora o più. Direi che circa l’80% delle volte mi è successo di dover attendere oltre il tempo previsto. Ribadisco che i dottori sono molto bravi e non ho nulla da dire sul loro impegno e sulla qualità delle cure; tuttavia credo che, in casi come questo, servirebbe una gestione più rapida e flessibile, sia nell’organizzazione degli interventi urgenti sia nel rispetto degli orari di visita, perché certe patologie non possono essere rimandate a lungo senza conseguenze per gli animali.
Esperienza fantastica: Una clinica veramente all'avanguardia in tutto ,pulita e ben organizzata. I dottori sono tutti bravi e professionali. Un ringraziamento speciale va alla dottoressa Brindisi che è stava veramente brava e soprattutto di cuore .Ha trattato la mia cagnolina come fosse la sua, non ho mai visto la mia cagnolina fare le feste ad un veterinario. La consiglio veramente come clinica è completa di tutto quello che serve ,e la cosa più importante posso fare tutto non vi rimbalzato avanti ed indietro come fanno parecchie cliniche .E la cosa più importante che i cani stanno veramente bene lì. E tra l'altro ho avuto problemi a reperire un farmaco si sono messi loro in contatto con la farmacia e me lo hanno procurato,cosa che nessuno fa.
Esperienza negativa: Non lo consiglio, Il personale il segreteria e gli operatori sono maleducati, consigliano e fanno diagnosi sulla base di ipotesi senza fondamento
Esperienza fantastica: Saremo sempre riconoscenti alla dottoressa Lavinia Brindisi e a tutta l’equipe della Clinica per aver curato brillantemente il nostro cagnolino Pupi , giunto in clinica perché affetto da una gravissima gastroenterite da Parvovirus, in moltissimi casi letale, con pochissime possibilità di sopravvivenza, e solo grazie alla professionalità e devozione mostrate, Pupi è tornato a casa per la gioia di mamma e papà .Grazie ancora Dottoressa Lavinia Brindisi
Esperienza negativa: Un esperienza a dir poco sconcertante Abbiamo portato il nostro bracco ungherese per una visita neurologica, hanno provveduto a fare degli esami del sangue ai quali è seguita un ecografia a causa dei valori ematici al di sotto della media. Hanno stabilito con una puntura che il cane avesse un emorragia in corso e ci hanno proposto come unica opzione un operazione di asportazione della milza poiché c'era un tumore che stava sanguinando,il tutto alla modica cifra di 2500 € ma a parte il costo, abbiamo deciso di non operare il cane anche perché non garantivano la riuscita dell'operazione ecc.. Abbiamo portato il cane da un'altro veterinario che ha provveduto a ripetere l'ecografia, e gli esami del sangue; il cane è vero che ha un tumore ma non presenta nessuna emorragia in corso! Alla clinica in realtà è stato prelevato del sangue probabilmente dalla milza ecco perché secondo loro era un emorragia!!! Dopo due giorni nei quali secondo la clinica il cane sarebbe morto in realtà sta recuperando anche i valori che erano sotto la media. Semplicemente il veterinario ha fatto il test della leshmaniosi che è risultato positivo. Questa la risposta concreta a tutti i sintomi che presentava il cane all'arrivo in clinica e dove inizialmente era stato proposto il test, ma mai eseguito. Tornando a casa abbiamo notato che il cane aveva la zampa dove era stato effettuato il prelievo talmente gonfia da non farla camminare, perché ci avevano detto di lasciarla così altrimenti sarebbe scoppiata un emorragia.per fortuna abbiamo deciso di allentarla e piano piano la zampa è ritornata alla normalità. Mi domando com'è possibile essere così superficiali e mettere a repentaglio la vita di un cane e la cosa più sconcertante è che un centro così grande dove ci sono tante persone che fanno questo di professione il rischio di errore dovrebbe essere ridotto ai minimi termini mentre invece con ben 3 "professionisti" che hanno visitato il cane erano tutti convinti di una diagnosi errata. Vergognoso!
Esperienza fantastica: Grazie di cuore per aver salvato Mia! Voglio esprimere la mia più sincera gratitudine alla clinica veterinaria checkup vet e in particolare alla Dott.ssa Orlando, che ha seguito con grande professionalità e umanità il caso della mia cagnolina Mia. Siamo arrivati in urgenza dopo che aveva ingerito un ago da cucito, e grazie alla rapidità di diagnosi e alla competenza del team, è stata subito sottoposta a un’endoscopia che le ha letteralmente salvato la vita. La Dott.ssa Orlando ci ha seguiti con attenzione in ogni fase: chiara nelle spiegazioni, rassicurante nei momenti di ansia e davvero dolce con Mia. L’intervento è andato benissimo e anche il recupero post-operatorio è stato gestito con grande cura. Non avremmo potuto desiderare di meglio. Grazie per averci restituito la nostra piccola in salute. Consiglio questa clinica a chiunque voglia il meglio per il proprio animale.
Esperienza fantastica: Devo ringraziare la dott.ssa Federica Orlando, la veterinaria del mio gatto, che mi ha aperto le porte di questa clinica. Professionalità e gentilezza qui regnano sovrane. Oggi il mio gatto, dopo una tempestiva consulenza al pronto soccorso, ha ricevuto una eccellente assistenza specialistica da parte del dottor Necci, professionale empatico ed etico, e da parte del dottor Romano di grande sostegno pratico.
Esperienza fantastica: Essere presente nel momento in cui il mio piccolo cucciolo di Westie si è fratturato la cresta tibiale a causa di un salto, è stata una esperienza terribile. Subito mi sono rivolta alla Clinica Veterinaria CheckupVet di Salerno,dove prontamente mi è stata fatta la diagnosi e programmato l' intervento chirurgico ortopedico.In pochi giorni tutto si è risolto e ora il mio piccolo Romeo Escobar, sgambetta e corre senza più difficoltà. Devo un grazie a tutto il team della Clinica,dalla reception ai medici, in particolare al Dott. Gaudenzio Massa che ha operato Romeo e alla Dott.sa Maria Luisa Guidone che con professionalità ed empatia,ha seguito e segue tutto il percorso pre e post operatorio del mio piccolino. Grazie,grazie,grazie per tutto.
Esperienza fantastica: Consiglio a tutti questa clinica, grazie all' aiuto della Dottoressa Giorleo Francesca i miei cagnolini sono seguiti in ogni problema e con ottimi risultati. Complimenti per competenza e bravura, oltre che per gentilezza. La dottoressa Giorleo Francesca è il top
Esperienza negativa: Personalmente non consiglio questa clinica. Mi sembra più una “macchina” per far soldi che altro. Dovevo fare solo un’ecografia alla mia gatta (vengo da Benevento) e sono stata in clinica: all’ecografia mi dicono che la gatta è in pericolo di vita (senza spiegarmi Cos’ha) e me la ricoverano dopo un’ecografia molto nebulosa alla modifica cifra di 100€. La gatta viene ricoverata lì e trascorrono 3 giorni infernali: nessuna notizia, nessun aggiornamento (ho ancora tutte le chiamate e i messaggi salvati), nessuna risposta alle telefonate. Quando riesco a parlare con la dottoressa che si occupa della gatta mi vengono fornite risposte vaghe e mi viene proposta fortemente una tac con sospetto possibile tumore. Al quarto giorno, stanca anche delle mancate informazioni ricevute, decido di andare a recuperare la mia gatta anche perché non vi erano segnali di ripresa né una diagnosi vera e propria. Pago 400€ (in uscita mi fanno una nuova ecografia, un altro dottore, senza aggiungere assolutamente niente di nuovo a quella di qualche giorno prima). Uscita da lì, ricovero la gatta a Roma dove, dopo poche ore e una banale radiografia, mi comunicano che un’ernia diaframmatica ha spostato gli organi interni e mi chiedono come sia possibile che in una “clinica” non abbiano visto la situazione. Del resto quella era proprio la diagnosi della veterinaria di Bn che ci aveva mandato a Salerno per constatarlo anche attraverso un’ecografia e lì invece ci hanno portato su un’altra strada completamente errata. Quando ho prelevato la gatta, la Dottoressa che la seguiva ha fatto storie (sicuramente perché non avrei pagato più), dicendomi che se fosse morta la gatta sarebbe stata colpa mia che la prelevavo e facendomi firmare un foglio di dimissioni non autorizzate. In realtà, uscendo da quella clinica, le ho slavato la vita: qualche altro giorno lì dentro e non avrebbe respirato più per via della compressione degli organi, mentre i medici continuavano a farneticare di pancreatite, tumore e chi più ne ha più ne metta. Questo per dirvi, attenzione sempre a chi affidate i vostri animali. Non faccio i nomi dei dottori in questione prorpio perché sono una persona fin troppo corretta, ma dire che è una vergogna è poco. Ovviamente ho i referti e le fatture che comprovano tutto.
Esperienza fantastica: Ho conosciuto la dottoressa Giorleo e il dottor Valentini posso dire che sono il top per quanto riguarda la loro gentilezza, la loro disponibilità, e soprattutto la loro umanità.
Signora De Prisco le sue parole ci rendono soddisfatti : sapere che la dottoressa Giorleo e il dottor Valentini hanno trasmesso gentilezza, disponibilità e umanità conferma l’impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.
Rimaniamo sempre a sua disposizione.
Esperienza fantastica: Ho conosciuto la dottoressa Giorleo e il dottor Valentini durante la loro esperienza lavorativa a Roma e che dire..... persone dotate oltre ke di tanta professionalità anke di sensibilità nel prendersi cura dei vostri amici pelosetti e nel rapporto anke con i proprietari. Per esperienza personale consiglio di rivolgervi a loro ke vi seguiranno sempre con empatia e cordialità....
Carissima,
grazie di cuore per aver espresso la sua esperienza. È sempre molto gratificante sapere che il nostro impegno viene riconosciuto non solo dal punto di vista professionale, ma anche umano. Per noi è fondamentale prenderci cura dei nostri pazienti a 4 zampe con competenza, ma anche con tanta empatia e attenzione verso i loro proprietari.
Un abbraccio da parte dei nostri Medici Dott Valentini e Dr.ssa Giorleo
Esperienza fantastica: Siamo arrivati in pronto soccorso con il nostro Achille in condizioni disperate. Ero convinto che non potesse farcela aveva avuto una crisi pazzesca si rotolava su se stesso e sbatteva la testa. In questa clinica lohanno rimesso in piedi sono bravissimi. Un grazie speciale alla dottoressa De Simone
Siamo felici e sollevati di sapere che Achille ora sta meglio, il suo è il nome di un guerriero e ci ha davvero commossi tutti con la sua forza. Vederlo riprendersi è stato un regalo anche per noi.
Un ringraziamento speciale da parte della dottoressa De Simone e di tutto il nostro team: sapere di aver operato nel migliore dei modi in un momento tanto delicato ci dà ancora più motivazione a fare sempre del nostro meglio, con amore e dedizione.
Un abbraccio grande ad Achille e a tutta la sua famiglia
Esperienza fantastica: Volevo recensire questa clinica per l' umanità e la professionalità che hanno sempre avuto nei miei confronti e soprattutto nel mio cagnolino Jimmy che purtroppo da ieri non c'è più. Volevo ringraziare soprattutto la dottoressa Perciato che oltre ad essere una professionista ma è stata anche un punto di riferimento e molto umana nei miei confronti e nei confronti del mio cagnolino curato e accudito al meglio fino agli ultimi istanti suoi di vita. Ricorderò per sempre il bene che gli avete fatto.
Salve Sig Peduto, siamo sinceramente dispiaciuti per la perdita del piccolo Jimmy. Per noi non si tratta solo di curare i nostri amati animali, ma di accompagnare i loro amici umani in ogni momento, anche nei più difficili. Sapere che ci siamo riusciti, almeno in parte, ci dà forza e significato nel nostro lavoro quotidiano. La dottoressa Perciato e tutto il nostro team la ringraziano di cuore per la fiducia e per aver condiviso un pensiero così sentito in un momento tanto delicato.
Un caro abbraccio da parte di tutti noi.
Esperienza negativa: Se desiderate maleducazione e mancanza di professionalità allora recatevi in questa pseudo clinica altrimenti andate altrove, chiamo questa mattina perché il mio cucciolo vomita sangue, mi dicono che posso venire e che l’avrebbero visitato subito, arrivo, nessuno chiede nulla all’accettazione, mi lasciano 45 minuti ad aspettare, entrano ed escono dalle varie stanze senza nemmeno avere l’educazione di dire buongiorno o chiedere di cosa avessi bisogno, salvo poi dirmi dopo mia sollecitazione che avrei dovuto aspettare un’altra mezz’ora in aggiunta ai 45 minuti di prima, nel mentre il mio cucciolo sta in braccio a me, con la nausea avvolto in un asciugamano in attesa di essere visitato. PESSIMI PESSIMI PESSIMI E SOPRATUTTO MALEDUCATISSIMI.
Gentilissima,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo la preoccupazione per la salute del suo cucciolo, soprattutto in una situazione di emergenza come quella che descrive.
Tuttavia, ci preme sottolineare che il nostro team si impegna quotidianamente per garantire il massimo della professionalità e dell’attenzione verso tutti i pazienti, soprattutto nei casi urgenti. La sua esperienza non rispecchia i nostri standard abituali e ci dispiace se ha percepito un atteggiamento poco accogliente.
La mattina in cui ci ha contattato, la clinica stava gestendo numerose urgenze simultanee, tutte con priorità medica da valutare attentamente. Nonostante questo, le è stato chiesto di venire subito e la visita non è mai stata negata. I tempi d’attesa, seppur spiacevoli, sono stati dovuti alla necessità di garantire cure tempestive e sicure a tutti gli animali presenti.
Ci scusiamo se la comunicazione non è stata chiara o se ha avuto l’impressione di essere ignorata. Prendiamo seriamente ogni feedback e ci impegneremo a migliorare sotto questo aspetto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o confronto diretto. Auguriamo al suo cucciolo una pronta guarigione.
Staff Checkupvet
Esperienza fantastica: Ho portato la mia gattina per un intervento chirurgico e sono rimasta molto soddisfatta. Personale competente, disponibile e attento sia prima che dopo l’operazione. Hanno seguito la mia gattina con grande cura e mi hanno fornito spiegazioni chiare e aggiornamenti puntuali. Consiglio vivamente questa clinica.
Gentilissima,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo davvero felici di sapere che si sia sentita supportata e ben seguita in ogni fase del percorso e che la sua gattina abbia ricevuto le cure e l’attenzione che merita.
Per noi è fondamentale unire competenza e umanità e leggere parole come le sue ci conferma che stiamo andando nella direzione giusta.
Grazie anche per la fiducia e per il suo consiglio: è il riconoscimento più bello.
Un caro saluto da tutto lo staff,
Clinica Checkup Vet
Esperienza fantastica: La mia esperienza con la clinica Clinica Checkup Vet è stata resa eccellente grazie alla presenza delle dottoresse Guidoni e Perciato. Sono state veramente preziose per me, e, ancor di più, per il mio amico di sempre, AJ, che è arrivato, da loro, in fin di vita. Non avrei mai pensato, quanto, in una clinica di quella portata, potesse emergere l’elemento umano, insieme alle conoscenze, competenze, e professionalità di queste due dottoresse meravigliose. Il mio cane aveva il 10% dí possibilità di salvarsi..ma mi hanno accompagnato, senza essere venali, ma concrete, verso le mie scelte..e alla fine abbiamo vinto noi..ma avrei dato la stessa recensione anche nel caso contrario perché sono state geniali nell’agire e bravissime con me ♥️ grazie di cuore a tutto lo staff per tutto! Raccomandatissime, le adoro!
Gentilissima,
grazie di cuore per le sue parole così profonde e sentite. Sapere che, in un momento tanto delicato, si sia sentita accolta, supportata e guidata con umanità e competenza è per noi il riconoscimento più grande. Le dottoresse Guidoni e Perciato, insieme a tutto lo staff della Clinica Checkup Vet, mettono passione, dedizione e cuore in ogni caso e AJ ci ha davvero toccati tutti.
Siamo immensamente felici che sia andato tutto per il meglio, ma ancora di più che lei abbia percepito l'autenticità del nostro impegno, a prescindere dall'esito. Grazie per aver condiviso la vostra storia e per la fiducia che ci ha accordato in un momento così importante.
Un abbraccio da tutti noi – e una carezza speciale al piccolo (grande) AJ!
Con affetto,
Il team di Clinica Checkup Vet
Esperienza fantastica: Questa clinica è sempre una garanzia, sono minuziosi e davvero bravissimi. Il personale è cordialissimo, e l'ambiente è curato nei minimi dettagli.
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia notato la nostra attenzione ai dettagli e la professionalità del team. Mettere a proprio agio ogni paziente e offrire un'esperienza positiva è per noi un impegno costante. Sarà sempre il benvenuto nella nostra clinica!
Esperienza fantastica: Ringrazio la dott.ssa Francesca Giorleo per la sua professionalità e la sua serietà nel consigliarmi le cure adeguate per il mio cane. Mi sono sentita rassicurata e consolata per le scelte successive che ho dovuto fare.
Gentilissima Signora Antonucci,
la ringrazio di cuore per le sue parole.
Sapere di esserle stata d’aiuto in un momento delicato e di averle trasmesso fiducia e serenità è per me motivo di grande soddisfazione. Il benessere degli animali e la tranquillità dei loro compagni umani sono sempre al centro del mio lavoro.
Resto a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un caro saluto,
Dott.ssa Francesca Giorleo
Esperienza fantastica: Clinica eccellente, professionalità amore per gli animali il personale è qualificato
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione!
Siamo felici che abbia percepito la passione e la dedizione che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro. La professionalità e l’amore per gli animali sono per noi valori fondamentali e sapere che sono arrivati con chiarezza ci riempie di orgoglio.
Sarà sempre il benvenuto nella nostra clinica!
Un cordiale saluto,
Clinica veterinaria Checkupvet
Esperienza fantastica: Posso dare solo 5 stelle ma ne meritano di più,personale qualificato, disponibile sempre sorridente ..Il mio gatto è in vita grazie alla professionalità dei dottori soprattutto la dott Vessa che ho avuto modo di conoscere purtroppo solo dopo9 giorni (vivo in provincia di Napoli è mi era impossibile andare) ma la dott non ci ha fatto pesare la distanza chiamava ogni giorno è ci mandava video ,grazie alla loro professionalità il mio Ettore sta bene grazie grazie
Gentile Signor Mazzone,
la sua recensione ci emoziona profondamente. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza con tanto cuore.
Siamo davvero felici che il piccolo Ettore stia bene e che, nonostante la distanza, si sia sentito sempre vicino grazie alle attenzioni della Dott.ssa Vessa e di tutto il nostro team. Per noi ogni paziente è unico e ogni famiglia merita di essere seguita con cura, empatia e trasparenza, anche nei momenti più difficili.
Le sue parole sono per noi una grande fonte di motivazione. Ci spronano a dare sempre il meglio per i nostri amici a quattro zampe.
Un caro saluto a lei e una coccola speciale al dolcissimo Ettore!
Esperienza fantastica: Esperienza positiva ho portato il mio gatto di domenica sera avendo girato Napoli è provincia essendo della provincia di napoli tra sabato e domenica nessuno è riuscito a catetirizzare il mio gatto siamo arrivati con il gatto in condizioni disperate lo hanno subito categorizzate èstabilizzato con ricovero urgente è stato anche operato aveva 5 calcoli alla vescica dopo 9 giorni di degenza il mio Ettore è tornato in forma .La dott Vessa è stata meravigliosa informandomi tutti i giorni dato che non potevo andare le infermiere è la segreteria sono persone che amano i loro pazienti grazie di tutto mi avete ridato il mio pelosetto
Grazie di cuore per le sue parole così sentite.
Siamo davvero felici di sapere che il piccolo Ettore ora sta bene!
La situazione in cui è arrivato era delicata e ci siamo attivati immediatamente per offrirgli le cure necessarie.
È sempre una grande soddisfazione per noi vedere i nostri pazienti riprendersi, soprattutto dopo un percorso complesso come quello che ha affrontato Ettore.
La Dott.ssa Vessa, tutto il nostro staff medico, le infermiere e il personale della segreteria la ringraziano per la fiducia e l’apprezzamento. Amiamo profondamente il nostro lavoro e i nostri pazienti a quattro zampe, e sapere di aver fatto la differenza per voi ci riempie di orgoglio.
Un abbraccio speciale a Ettore da parte di tutto il team!
Esperienza fantastica: Questa è stata la prima volta che mi sono recata alla clinica, perché abito in un'altra città e non ho mai avuto un'urgenza con il mio cane che fosse la sera tardi, come stavolta. La mia cagnolina, Zeta, se l'è vista brutta, era praticamente sul punto di morte. È stata ricoverata alla clinica ed è stata lì per 5-6 giorni. L'ho visitata ogni giorno, perché hanno orari di visita (che sono anche molto flessibili, puoi anche rimanere un po' più a lungo se non arrivi presto per la visita). Gli infermieri, i medici, e tutto lo staff sono molto professionali, mi davano aggiornamenti quotidiani per telefono sulle condizioni di Zeta, potevo anche chiamare di notte e chiedere di lei se stavo in ansia e volevo sapere se stava dormendo... E quando andavo a trovarla, la dottoressa mi faceva vedere anche i video che le facevano quando succedeva qualcosa (per esempio quando è stata male, oppure quando ha ripreso a mangiare...) Sono molto grata allo staff della clinica Check Up Vet, non solo per essere stati fantastici con Zeta, ma anche e soprattutto per averle salvato la vita, e ora lei è qui con me a casa e sta molto meglio! Ultima cosa che voglio aggiungere: hanno tantissimi medici e infermieri diversi con diverse specializzazioni, c'è l'ecografista, il cardiologo, ecc... E l'animale che sta male viene seguito ogni giorno dallo stesso dottore/dottoressa (possono andare anche animali esotici), quindi ogni animale ha il suo medico che lo segue ogni giorno e in questo modo può dare una migliore continuità nelle cure. Grazie ancora, Check Up Vet, per aver salvato la mia Zeta!
Grazie davvero di cuore per aver condiviso questa bellissima recensione. Siamo davvero felici di sapere che Zeta sta meglio e che il nostro staff è riuscito a essere vicino a voi in un momento così difficile. La sua testimonianza ci riempie di orgoglio e ci ricorda quanto sia importante il nostro lavoro, soprattutto quando possiamo fare la differenza nella vita degli animali e dei loro proprietari. È fantastico sapere che ha apprezzato la professionalità, la disponibilità e l’attenzione che abbiamo dedicato a Zeta, e che si sia sentita supportata anche nei momenti di ansia. La ringraziamo per averci scelto e per averci affidato la cura della sua cara Zeta. Un abbraccio grande a voi due, e un saluto affettuoso dallo staff di Check Up Vet!
Esperienza negativa: sono molto delusa del srvizio ricevuto presso clinica veterinaria checkup perchè non mi hanno dato tante risposte dello stato del criceto e mi hanno prescritto meloxidly 0,5 mg che erano per gatti questa medicina e dpo di giorni e morta ce la vetelinaria mi ha detto che stava bene e dopo di giorni m i ritrovo morto e allora no possono essere permessi di lavorare quel tipo di lavoro se non sono capaci.
Ci dispiace sinceramente per la perdita del suo criceto e comprendiamo il dolore che questa esperienza le ha causato.
Tuttavia, desideriamo con rispetto chiarire che l’animale è stato gestito con la massima attenzione e delicatezza, nel pieno rispetto dei protocolli previsti per animali così piccoli e fragili. Durante la visita sono state fornite tutte le spiegazioni cliniche disponibili al momento, compatibilmente con le condizioni del paziente e con la rapidità con cui certe situazioni possono evolvere.
Inoltre le è stato proposto di eseguire indagini diagnostiche che richiedevano anestesia generale, spiegando chiaramente i rischi elevati legati alle condizioni cliniche già compromesse del paziente.
Di comune accordo con la dottoressa avete deciso di iniziare una terapia analgesica (al dosaggio riportato in letteratura per la specie)
Pur comprendendo il suo dispiacere, è importante sottolineare che non vi è stato alcun gesto brusco né una mancanza di cura. La salute degli animali e la trasparenza verso i proprietari sono da sempre al centro del nostro lavoro, così come il rispetto e l’ascolto di chi si affida alla nostra struttura.
Restiamo comunque disponibili per un confronto diretto, qualora lo desiderasse!
Staff Checkupvet
Esperienza negativa: Esperienza profondamente deludente e dolorosa. Ho portato il mio criceto per un check-up, fidandomi del fatto che il personale fosse competente nel trattare animali così piccoli e delicati. Purtroppo, l’esperienza è stata molto diversa da quanto mi aspettavo. Durante la visita, il criceto è stato maneggiato in modo brusco e senza la cura che un animale di quelle dimensioni richiede. Non mi sono state fornite spiegazioni dettagliate, e il comportamento frettoloso e poco attento mi ha fatto sentire inascoltata. Purtroppo, il mio criceto è morto poco dopo. Non posso dire con certezza se l’intervento sia stato la causa diretta, ma la mancanza di professionalità e sensibilità è stata evidente. È una situazione che mi ha lasciato un grande dolore e un senso di ingiustizia. Mi sento in dovere di condividere la mia esperienza affinché altri proprietari di piccoli animali riflettano bene prima di affidarsi a questa struttura. Sconsiglio vivamente se avete criceti o altri animali esotici.
Ci dispiace sinceramente per la perdita del suo criceto e comprendiamo il dolore che questa esperienza le ha causato.
Tuttavia, desideriamo con rispetto chiarire che l’animale è stato gestito con la massima attenzione e delicatezza, nel pieno rispetto dei protocolli previsti per animali così piccoli e fragili. Durante la visita sono state fornite tutte le spiegazioni cliniche disponibili al momento, compatibilmente con le condizioni del paziente e con la rapidità con cui certe situazioni possono evolvere.
Inoltre le è stato proposto di eseguire indagini diagnostiche che richiedevano anestesia generale, spiegando chiaramente i rischi elevati legati alle condizioni cliniche già compromesse del paziente.
Di comune accordo con la dottoressa avete deciso di iniziare una terapia analgesica (al dosaggio riportato in letteratura per la specie)
Pur comprendendo il suo dispiacere, è importante sottolineare che non vi è stato alcun gesto brusco né una mancanza di cura. La salute degli animali e la trasparenza verso i proprietari sono da sempre al centro del nostro lavoro, così come il rispetto e l’ascolto di chi si affida alla nostra struttura.
Restiamo comunque disponibili per un confronto diretto, qualora lo desiderasse!
Staff Checkupvet
Esperienza fantastica: Ringrazio la dottoressa Giorleo Francesca per aver subito individuato le cause del dolore cronico del mio cane, aver dato la terapia giusta per migliorare nettamente la qualità della vita del mio cane anziano con consigli di ampio raggio partendo da integratori, medicinali e consigli pratici per la gestione delle sue problematiche. La Dottoressa Francesca Giorleo è unica per competenza, professionalità, gentilezza e spessore umano. Grazie al suo supporto riesco a gestire anche le mie paure e a seguire con sicurezza il mio cane anziano. Superlativa.
La ringraziamo di cuore per aver condiviso questa recensione. È davvero una grande soddisfazione sapere che la dottoressa Francesca Giorleo è riuscita a individuare le cause del dolore del suo cane e a mettere in atto una terapia che ha migliorato così tanto la sua vita. Competenza, gentilezza e umanità sono valori che ci stanno molto a cuore. Grazie di averci scelto e di averci affidato il benessere del suo cane. Un abbraccio affettuoso a voi due, e un grande grazie per la fiducia!
Esperienza fantastica: Il 12 luglio ho portato la mia cagnolina Stellina in pronto soccorso. Stava malissimo, non rispondeva agli stimoli e si era immobilizzata alle zampe posteriori. Prontamente accolti da questa efficiente struttura, Stellina è stata affidata alle cure del Dottor Michele De Santis. Dopo un ricovero di nove giorni e cure adeguate, la mia Stellina è stata dimessa. Eravamo molto felici di riaverla a casa ma al contempo tristi perché, sebbene ritornata ad essere rispondente, non riusciva ad alzarsi dal suo cuscino. Avremmo dovuto fare i conti con la sua invalidità. Due giorni dopo, abbiamo trovato il cuscino vuoto. Stellina si era alzata e faceva un giro in terrazzo. Noi contentissimi. Il Dottor De Santis è stato bravissimo ad individuare il problema e a curarla nel modo adeguato e tutta la nostra famiglia gli è immensamente grata. Fin dai primi momenti il Dottore si è rivelato umanamente disponibile e ci è stato vicino informandoci ogni giorno sullo stato di salute di Stellina. Oltre alla grande professionalità e competenza, il Dottore è una persona molto gentile e paziente sopportando le nostre mille domande e i tanti dubbi che ci sorgevano nel corso del ricovero. Anche se le cure saranno ancora lunghe abbiamo ritrovato la nostra Stellina e dobbiamo ringraziare in primis il Dottor De Santis, tutto il personale, sempre attento e disponibile, le signorine dell'accettazione, sempre gentili e pronte a venirci incontro nelle nostre esigenze. GRAZIE GRAZIE
Grazie di cuore per aver condiviso questa recensione così dettagliata e toccante. Siamo davvero felici di sapere che Stellina ha potuto contare sulle cure del Dottor Michele De Santis e che, grazie alla sua competenza e umanità, è riuscita a riprendersi e a tornare a casa. È meraviglioso anche leggere quanto il Dottore sia stato disponibile, paziente e vicino a voi in ogni momento, rispondendo alle vostre domande e alleviando le vostre preoccupazioni. La vostra gratitudine ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a fare del nostro meglio per i nostri amici a quattro zampe e le loro famiglie. Un grande abbraccio a voi e a Stellina, e grazie ancora per averci scelto e per averci affidato il benessere della vostra cara cagnolina!
Esperienza negativa: Clinica con medici molto superficiali. Il mio cane il 12 maggio e' rimasto paralizzato .Ci siamo recati in clinica per la risonanza magnetica .La dottoressa che ci ha ha seguiti ci ha comunicato la diagnosi: Tetraplagia con dolore profondo per danno endomidollare cervicale da estrusione discale acuta c3c4. Insufficienza respiratoria secondaria a danno midollare. Non abbiamo mai capito perche’ il cane non e’ stato operato, poiché, da quanto ho scoperto, le ernie del disco nei cani paralizzati vanno operate e anche tempestivamente. Dopo diversi giorni di degenza ci hanno consigliato di trasferirlo in una clinica a Benevento, per tenerlo più vicino a noi. Dopo 5 giorni di degenza in questa pessima clinica dove non rispettano le norme igienico sanitarie, decidiamo di trasferire il nostro cane di nuovo a Salerno. Dalle analisi che ci vengono consegnate risulta un infezione alle urine,presa in quella clinica per avergli messo un catetere. Riportato a Salerno decidiamo di fare una risonanza di controllo per vedere se l'ernia era rientrata. Dalla risonanza si evince un miglioramento, quindi decidono di optare per la fisioterapia. Dopo alcuni giorni viene dimesso in attesa del risultato delle urine. Dal 23 maggio, che hanno preso il campione, il 29 maggio arriva il risultato in clinica, ma nessuno si fa sentire. Dopo giorni di silenzio, il 9 giugno mando un sms per avere notizie e la dottoressa il 10 giugno si degna di scrive un’ email molto sintetica dicendo che bisognava provare con un antibiotico e un integratore .Io, non essendo nè medico né veterinario, non capisco la gravità dell' infezione. In più non mi dice di tenere monitorata l’infezione e nè di portarlo a controll, anzi mi lascia allo sbaraglio (in sostanza non mi segue più).Mi domando se si puo dimettere un malato se prima non si hanno tutti i risultati delle analisi a disposizione e capire come procedere ? Dopo varie sofferenze il mio cane è morto per insufficienza renale grave. Non credo che una clinica, con personale serio, dopo tutti i soldi spesi possa lasciarmi cosi... Provo tanta rabbia e delusione... Scrivo questa recensione per aprire gli occhi a tanti altri che amano il proprio cane . Un consiglio, cambiate mestiere questo non fa per voi.
Esperienza fantastica: Cinque stelle sono anche poche!!!Ora avete la mia rimpiantissima …fantastica , preparata, tenace, vera professionista ,ma anche molto molto empatica e disponibile:dottoressa Giorleo, i vostri bimbi pelosi saranno al sicuro … , super super consigliata!!! Mi toccherà venire lì a portare i miei amori pelosi!!!
Gentilissima,
la ringraziamo sentitamente per le splendide parole e per la stima dimostrata nei confronti della dottoressa Giorleo. La sua descrizione così generosa e sentita ci onora profondamente.
Siamo felici che abbia percepito la professionalità, la competenza e l’empatia che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro: garantire il benessere e la sicurezza dei vostri amati animali è per noi una priorità assoluta.
Sarà un vero piacere accogliere nuovamente lei e i suoi adorati amici a quattro zampe presso la nostra clinica.
Con stima,
Il Team Checkupvet
Esperienza fantastica: Ieri notte il mio cagnolino Orazio ha ingoiato un nocciolo di susina. Essendo lontana più di 100 km, ho prima telefonato (erano le 2.00) e mi hanno risposto immediatamente, spiegandomi e consigliandomi sul da farsi con estrema gentilezza. Alle 4.30 ero lì...Orazio è stato accolto, coccolato e liberato dall'intruso! Sono stati tutti accoglienti, gentili e professionali. Grazie a tutti di cuore!
Grazie di cuore per le sue parole così sentite!
Siamo felici di sapere che Orazio sta bene e che tutto si è risolto per il meglio. Anche in piena notte, il nostro impegno è essere presenti per i nostri piccoli pazienti e le loro famiglie e sapere di avervi fatto sentire accolti e supportati è per noi la ricompensa più grande.
Un caro saluto a lei e una coccola speciale al coraggioso Orazio!
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