Ospedale Veterinario Città Di Bergamo

Esperienza fantastica: La puntualità da rispettare in primis!!! Prezzi abbastanza alti!! E di comportarsi più cordiali!! Al momento non aggiungo altro!!!

Esperienza fantastica: Scendo apposta dalla Valle Camonica per portare la mia Pepita, bulldog francese di 10 anni, da questi veterinari in città di Bergamo.. Sono sempre stati professionali, gentili e molto attenti con lei! Ogni visita è fatta con cura e grande competenza. È raro trovare veterinari così preparati e con un vero amore per gli animali.. Super consigliati!

Esperienza fantastica: Ho portato il mio cagnolino che ha già problemi di una malattia autoimmune ,ha iniziato a respirare male e lo portato subito il clinica ,dopo una prima valutazione il dottore si è attivato nell'immediato a fare una trasfusione al mio cane ,in 2 gg me lo hanno ridato e nn sembrava neanche lui,adesso con la cura data sta benissimo, grazie mille al loro intervento hanno salvato il mio Pucci,grazie

Esperienza positiva: Accade spesso e accade anche qui, che prima si prestano le cure, poi si dice quanto costa. Quindi meglio chiedere prima.

Esperienza fantastica: Sempre gentili e molto disponibili

Esperienza fantastica: Personale serio e disponibile veterinari molto bravi e premurosi direi anche molto veloci sono contento si vede che ci tengono agli animali grazie

Esperienza fantastica: Professionali e attenti alla cura del mio cane

Esperienza negativa: Il mio gatto con insufficienza respiratoria. Non era affetto da filv o felv . Ma anemico. Non hanno saputo gestire emergenza .é deceduto dopo una loro visita .

Esperienza fantastica: Grande professionalità e ottima accoglienza. Consigliato

Esperienza fantastica: Billy è stato accolto dai veterani con amorevolezza, delicatezza e professionalità. Ci hanno rasserenato e hanno diagnosticato rapidamente e risolto prontamente il problema del nostro amato e buonissimo gatto Billy.Con il nostro grazie

Esperienza fantastica: Voglio ringraziare di cuore tutto il personale dell’Ospedale Veterinario Città di Bergamo. La mia cagnolina anziana è arrivata in condizioni molto gravi per un serio problema respiratorio risultato poi essere secondario ad un’insufficienza valvolare mitralica. Sono state ore di grande paura, ma fin da subito ci siamo sentiti seguiti, ascoltati e presi in carico da persone davvero competenti e umane. Durante il ricovero hanno gestito una situazione molto complessa, occupandosi sia del problema cardiaco sia della parte neurologica, spiegandoci sempre tutto con chiarezza e disponibilità. Un grazie speciale al dottor Longhi, al dottor Losio e al dottor Camozzini, insieme a tutto lo staff delle infermiere, per la professionalità, la presenza costante e l’umanità dimostrate. Grazie a loro oggi la nostra cagnolina è tornata a casa con noi. In momenti così difficili fa davvero la differenza trovare professionisti così preparati, ma soprattutto persone che sanno stare vicino ai proprietari. Non smetteremo mai di ringraziarvi.

Esperienza fantastica: Sono arrivata in clinica per un problema alla mia cagnolina, il dott.Camozzini é stato veramente eccezionale, molto gentile e disponibile. Ha subito risolto il problema, occupandosi della mia cagnolina con molta pazienza e soprattutto con delicatezza. Super soddisfatta!

Esperienza fantastica: Desidero ringraziare la dottoressa Pelaratti per la straordinaria cura e attenzione con cui ha seguito il mio cane. Fin dal primo incontro si è dimostrata una professionista competente, scrupolosa e chiara nelle spiegazioni, trasmettendo grande sicurezza e fiducia. Oltre alle capacità professionali, ciò che fa davvero la differenza è il suo lato umano: gentile, disponibile, sia con gli animali che con i loro proprietari. Il mio cane di 17 anni è stato seguito con amore e competenza. Consiglio questa veterinaria a chiunque cerchi non solo una professionista, ma anche una persona che svolge il proprio lavoro con passione e cuore. Grazie davvero per tutto quello che ha fatto per noi.

Esperienza fantastica: Personale competente e gentile, consiglio questa struttura per i vostri pelosi.

Esperienza negativa: Ho avuto esperienza in questa clinica un po’ di tempo fa, avevo già messo una recensione negativa che forse sbagliando ho cancellato dopo che il “medico” veterinario (cardiologo) della clinica mi ha telefonato minacciandomi di denuncia per la recensione negativa, seppur totalmente veritiera, che avevo fatto. Caro “dottore”, ora può chiamarmi quanto vuole, minacciarmi quanto vuole, che tanto ora sono all’estero e chi mi prende più! In questa clinica hanno cercato di tenere in vita il mio povero cane con macchine/farmaci il più a lungo possibile solo per incrementare i loro introiti in denaro facendolo visibilmente soffrire e dimagrire. Per poi arrivare dolorosamente alla morte dopo che finalmente si è riusciti a fatica a portarlo via da questa clinica (e dopo avermi chiesto 3000€), visto che lo volevano a tutti i costi trattenere (chiaramente per aumentare ancora di più il loro guadagno), e trasferirlo in un’altra dove hanno confermato che i trattamenti che questi “medici” hanno eseguito erano solo per ritardare l’inevitabile. Questa recensione la devo al mio cane sperando che nessun altro animale soffra come lui ha sofferto in questa razza di pseudo banca-clinica ...

Esperienza fantastica: Mi sono recata in ospedale il venerdì sera per un’urgenza. Mi sono trovata veramente bene, siamo state dimesse nel giro di poco non essendo eccessivamente grave il problema. Mi ha piacevolmente stupito che, la mattina successiva, la dottoressa si sia premurata di contattarmi telefonicamente per sapere come stesse la cagnolina. Pienamente soddisfatta

Esperienza fantastica: Come sempre grande professionalità e cortesia… oltre che ottime competenze. Grazie

Esperienza fantastica: Personale fantastico, dall’accettazione ai dottori e specialisti, premurosi con l’animale e con il padrone, spiegano attentamente tutto quello che fanno e vanno a fondo con gli accertamenti, sarà la mia clinica di fiducia per ogni animale che avrò

Esperienza fantastica: Molto professionali e disponibili

Esperienza fantastica: Ringrazio per le cure e le attenzioni prestate al mio cane barry. Grazie di ❤️

Esperienza positiva: Sempre disponibili in qualsiasi cose tu abbia bisogno per l’amico a 4 zampe!

Esperienza fantastica: Sentito ringraziamento a tutto lo staff e in particolare alla Dr.ssa Boffetti per le cure prestate alla mia Sally .

Esperienza positiva: Assistenza al parto bravissimi. Complimenti. Invece con i prezzi non siete bravi.

Esperienza negativa: Assolutamente insoddisfatta, non ci tornerò mai più, hanno sbagliato tutto con il mio cane, e adesso non c'è più

Esperienza negativa: Meglio cercare un altro posto dove curare il tuo piccolo cucciolo

Esperienza fantastica: Siamo stati da loro in due diverse occasioni e per questioni diverse ed ambo le volte ci siamo trovati più che bene risolvendo al meglio le problematiche occorse.

Esperienza negativa: Poco professionale, prezzi al di sopra di qualsiasi altro ospedale veterinario in provincia. 3 animaletti curati, 3 animaletti deceduti. Forse questo significa qualcosa...

Esperienza fantastica: I miei due gattini sono seguiti da questa struttura fin da quando erano piccoli e ho sempre trovato grande attenzione e cura reale per il loro benessere. Entrambi hanno affrontato la sterilizzazione qui e posso dire che è andato tutto benissimo, anche per il decorso post-operatorio non ci sono stati problemi e le indicazioni date per la gestione a casa erano chiare. Il team è molto competente e disponibile, segue gli animali con continuità e non in modo superficiale. Grazie infinite!

Esperienza fantastica: Premetto che MAI avrei voluto conoscere questa clinica purtroppo è accaduto . E’ una clinica da 10 e lode . Il mio gatto è giunto in ps dopo 2 disostruzioni dell’uretra in 10 giorni fatte in una clinica a Missaglia Dalla clinica Valcurone tenetevi molto lontani !! Vedendo il mio gatto peggiorare decido di cambiare clinica . Un grazie di ♥️ a tutto il personale che si è contraddistinto per professionalità, attenzione, gentilezza . Hanno eseguito la terza disostruzione dando una giusta terapia post ricovero . Le ragazze all’accettazione sono molto carine , sempre sorridenti e trasmettono calma. Il mio gatto è migliorato parecchio anche se non è ancora uscito dal rischio di un quarto blocco urinario ma non è passato neanche un mese quindi attendo fiduciosa . Un ringraziamento particolare alla Dottoressa Valsecchi che è stata la dott.ssa di riferimento del mio gatto .” Grazie a chi mi ha risposto con attenzione alle svariate telefonate fatte dopo la dimissione “. Non ero mai entrata “ in contatto “ con le cliniche veterinarie quindi dei prezzi non ne avevo idea . Ma credo che tutte le cliniche abbiano più o meno gli stessi prezzi . Sì sono decisamente alti ! Ma non dipende dalle singole cliniche . La clinica Varcurone lavora solo per soldi . Ho notato una grande differenza tra le due cliniche . Spero comunque di non vederci più

Esperienza fantastica: Clinica veterinaria top! Hanno curato la mia gattina in modo attento ed impeccabile, chiari nel fornire spiegazioni sullo stato di salute, professionali ed empatici, sia con lei che con me. Molto puntuali, ambienti puliti e curati. Pur essendo ricoverata, la mia gattina non ha sofferto il distacco, le infermiere le hanno persino preparato una scatola con i cuoricini sopra. Prezzi giusti ed onesti nel consigliare gli esami da fare. Consiglio vivamente grazie!!!!

Esperienza negativa: Ho portato il mio cane che non stava bene per la prima volta in questa clinica per non tornarci mai più.. già dalle prime cure,con me presente,ho notato un peggioramento.. Decido di lasciarlo sotto osservazione e dopo un giorno di ricovero,il cane ha continuato a peggiorare fino a dover praticare l'eutanasia.. Ero stata rassicurata che avrebbero fatto tutto nella massima sicurezza per poi sentirmi dire che il farmaco somministrato era risultato troppo forte con conseguente abbattimento del cane.. Mi viene rilasciata una cartella clinica incompleta dove viene omessa la somministrazione di questo farmaco,parte a mio parere importante in quanto è stata la causa del peggioramento delle condizioni del cane (come viene scritto da loro sul documento aggiornato solo su mia richiesta).. Sinceramente di bravura non ne ho vista.. anzi già solo in questa parte "burocratica" c'è stata imprecisione e confusione e mi sorge il dubbio che anche le cure siano state effettuate con la stessa modalità. Parte del personale poco gentile,poco empatico e scontroso.. Sconsigliatissimo

Esperienza fantastica: Siamo stati in Ospedale per una crisi della nostra cagnolina.. grazie alla Veterinaria Martina Boffetti ...è stata molto brava esaustiva e attenta...grazie davvero ❤

Esperienza fantastica: Ottima accohlinza grande professionalità nella visita Decisamente soddisfatto

Esperienza fantastica: Anche chiamando all'ultimo momento hanno accettato ad accoglierci senza nessun problema. Grazie

Esperienza negativa: per obbligo, devo mettere una stella ma per quanto mi riguarda questo ospedale non merita nemmeno di esistere. non c è molto da dire, se non “tutta apparenza”. una clinica così “rinomata” che permette un errore simile: siete degli incompetenti. Dottori che dovrebbero essere amanti di questo lavoro che hanno dimostrato estrema insensibilità per non dire altro. parlarne mi spezza ancora il cuore, io ho perso in questa clinica il mio amico a quattro zampe, si chiamava toby… dopo averlo portato in condizioni critiche a causa di un problema al cuore, dopo circa un ora abbiamo dovuto salutarlo. premetto che in questo caso i dottori ci hanno dato una mano che a quanto pare non è servita comunque ma oltre al gesto di cui parlerò di seguito vorrei soffermarmi sul prezzo che ci è stato richiesto di pagare. ho parlato con diverse persone in questi giorni e anche loro come me hanno notato quanta poca empatia e sensibilità hanno dimostrato di avere anche nei riguardi di una situazione delicata come questa: decidere se continuare o interrompere le cure di fronte a prezzi spropositati ( oltretutto ci hanno proposto un preventivo che ci è stato ripresentato in un secondo momento con un prezzo maggiore, ovviamente in una situazione come questa la nostra decisione è stata quella di provare a salvare la vita del nostro povero cagnolino). ma oltre al fattore economico che come si è ben capito è l aspetto che più interessa a loro, dopo aver salutato il nostro cagnolino ci è stato chiesto di decidere ENTRO 5 GIORNI cosa farne della salma, se seppellire il nostro cane o cremarlo. in un momento così delicato io e la mia famiglia abbiamo deciso di prendere atto della situazione e a mente lucida capire cosa fosse stato giusto fare. il giorno dopo abbiamo ricevuto una telefonata dalla clinica che ci ha domandato cosa volessimo fare( nonostante ricordo che la decisione poteva essere presa entro 5 giorni), dopo qualche ora mio papà ha richiamato l ospedale avvisando loro che avremmo ritirato il “corpo” per poterlo seppellire con noi. una volta recati in clinica e dopo aver atteso un ora, ci è stato comunicato che il corpo non c era più e che non si sapeva che fine avesse fatto la salma( la clinica ha almeno 5 dottori mi chiedo come sia possibile che nessuno abbia avuto il coraggio e la sensibilità di comunicarci un errore simile). dopo aver richiesto più volte di poter parlare con il direttore della clinica finalmente ci ha degnato di una telefonata comunicandoci che il nostro cane senza volere e decisione della mia famiglia era stato cremato senza documentazioni scritte, firma e quant altro. avrei tanto altro da aggiungere ma penso che chiunque legga questa recensione abbia un minimo di empatia nel capire il dolore straziante della mia famiglia che non ha potuto per l ultima volta salutare il nostro amico per colpa di dottori incompetenti. Ad oggi dopo un mese di strazio, dopo averci promesso un risarcimento ai danni morali, dopo aver sollecitato più volte una risposta, io e la mia famiglia siamo ancora in attesa di un riscontro da parte di questa clinica.

Esperienza negativa: Non classificabile!!! Sconsiglio vivamente questo posto!!! A meno che volete non sapere che fine facciano i vostri animali..... sì perché ciò che è successo è proprio questo dopo la perdita del mio cagnolino questo posto non sapeva più dove fosse e é stato portato a cremare senza il nostro consenso....... clinica migliore di Bergamo cit. SCONSIGLIATISSIMO!!!!!

Esperienza negativa: Ho portato il mio Toby in questa clinica un mese fa dove purtroppo e' deceduto per le gravi condizioni di salute ;la cosa grave e' stata che la salma e' stata fatta cremare senza mia autorizzazione insieme ad altri cani ......privando me e la mia famiglia della sepoltura del nostro caro amico nel nostro giardino. La clinica dopo varie sollecitazioni ad oggi non ha mai risposto anzi non ci ha proprio considerato pertanto non posso che testimoniare la mia totale insoddisfazione verso tale struttura e presso coloro che ci lavorano

Esperienza fantastica: Abbiamo scoperto questa struttura tramite una parente ed è stata la nostra salvezza x la nostra gatta! Personale gentilissimo che ringraziamo ancora x il supporto

Esperienza fantastica: Veloci,bravi ,accoglienti....Arnold ha apprezzato....grazie

Esperienza fantastica: Spettacolare. Personale efficiente e organizzato. Si vede che amano il proprio lavoro e che prima di qualunque cosa c'è la salute dei nostri amici a 4 zampe.

Esperienza fantastica: Non ho parole per descrivere la disponibilità e la professionalità di tutto il personale. Non solo hanno saputo curare magistralmente la mia gatta,ma si sono presi cura anche della mia ansia e preoccupazione. Non da meno tariffe onestissime

Esperienza fantastica: Ho portato d’urgenza mercoledì sera in ospedale il mio Derek, bovaro del bernese di 10 anni, per la torsione dello stomaco. Non posso che ringraziare con tutto il mio cuore il Dottor Mauro Pancrazi e il Dottor Giorgio Spaziani per avergli salvato la vita. Siete stati due angeli, ve ne sarò eternamente grata. GRAZIE ❤️

Esperienza fantastica: Gentilissimi e professionali nei riguardi di Luke e dei suoi proprietari!grazie mille

Esperienza fantastica: Ho trovato un ottimo team ... Un dott. Gentile e cordiale ... Chiari nello spiegare il problema e molto delicati ..grazie di ❤️

Esperienza negativa: Pessima esperienza.Assolutamente privi di empatia e incompetenti

Esperienza fantastica: dottor LOSIO STEFANO un fuoriclasse. Gentile e competente.

Esperienza fantastica: Struttura veterinaria seria, organizzata e con personale competente. Accolgono gli animali con attenzione e spiegano ogni cosa senza giri di parole. I medici sono preparati e non propongono esami inutili: puntano a risolvere il problema in modo concreto. Ambiente pulito, tempi di attesa corretti . Una realtà affidabile consigliata a che cerca professionalità

Esperienza fantastica: Attendo il mio turno ,sono un vecchietto ma qui mi chiamano principe

Esperienza fantastica: Ci siamo trovati molto bene, la nostra cagnolina è arrivata non in belle condizioni, abbiamo avuto paura di perderla, ma la veterinaria con cui abbiamo parlato è stata gentile, calma e ha spiegato tutto passo passo. Non è facile in alcune circostanze o soprattutto in giornate caotiche con tanti pazienti, ma ogni giorno si prendono il tempo di chiamare tutti e aggiornare su cosa sta succedendo (la nostra esperienza, la cagnolina è stata ricoverata) siamo stati rassicurati su tutto e ogni giorno sapevamo esattamente tutte le cure e le visite che venivano fatte. Sono molto preparati, la cosa che mi ha colpito molto è stata la cura e l'empatia non solo verso gli animali ma anche verso i padroni, era evidente e palpabile. Consiglio sicuramente e vivamente di recarvi all'ospedale veterinario città di Bergamo. Se potete lasciate una mancia il lavoro è tantissimo anche quello che non vediamo.

Esperienza fantastica: Tutto il meglio che desideri per il tuo animale!

Esperienza fantastica: Ottima competenza, massima gentilezza da parte di tutto lo staff.

Esperienza fantastica: Davvero un ottimo servizio; io e la mia compagna abbiamo portato la nostra cagnolina Yuki (uno spitz nano di Pomerania) in questo Ospedale Veterinario qualche giorno fa'. Il problema era un blocco alle ghiandole anali ed il Dottore Veterinario dopo una trasparente ed attenta valutazione in merito è intervenuto si Yuki liberandola dal fastidio e dal dolore. Il tempo di risposta è rapido ed il servizio eccellente, vivamente consigliato.

Esperienza fantastica: Molto soddisfatta del trattamento riservato al mio cane che ha fatto accesso come pronto soccorso

Esperienza fantastica: Ci vado da anni. Personale preparato, competente, disponibile e gentile. Hanno anche il servizio notturno per le urgenze. Fantastico!

Esperienza fantastica: Ci sono stata ieri sera per la mia gatta.Personale gentile e disponibile.Ambienti puliti.Medico dott. Mauro Pancrazi preparato, attento e scrupoloso.Grazie per il servizio che fornite

Esperienza fantastica: La professionalità, la preparazione ma soprattutto l'umanità del personale è esemplare. Fantastiche personale che,oltre che saper fare il lavoro, sanno anche trattare gli umani. Quando si va in certi posti, purtroppo (non sempre) non si va per semplici controlli e a volte l'umano ha più bisogno dell'amico peloso. La consiglieri mille e mille volte!!!

Esperienza negativa: NON andate per motivi ORTOPEDICI!! racconto la mia esperienza, due anni fa porto il mio cane con frattura all'arto, durante la guarigiorni mi era stato detto che la zampa sarebbe tornata dritta, al momento di togliere viti ecc mi si rimanda a casa per altre 2/3 settimane senza spiegarmi il motivo, successivamente tolgono tutto e scopro che la zampa è storta di MOLTI GRADI. L'ortopedica mi dice che capita (capisco e può capitare) ma mi dice anche che col tempo si raddrizza e che non avrà conseguenze di salute. Capisco che le operazioni sui cani non abbiano garanzia ma non mentite!!! Altri ben 4 veterinari mi han detto che quando una zampa è storta tende a peggiorare non migliorare!!! CONSEGUENZA: a pochi mesi dall'operazione il cane di 2 anni inizia zoppica dopo 20 min di attività, sono stata costretta a operarlo ancora, NON DA LORO OVVIAMENTE, altri soldi spesi e dolori per vedere un cane giovane zoppicare e tenerlo fermo 2 mesi con rischi e fatica. Da loro mi era stato offerto uno sconto sulla prossima operazione correttiva, apprezzo, ma come a dire che lo rifaccio operare da loro incapaci e disonesti. NON ANDATE DA LORO Notare bene che sono andata da 4 altri veterinari ortopedici a chiedere pareri. Spero per la loro decenza che non mi rispondano. Aggiornamento: Vedo invece che mi hanno risposto, e hanno provato a giustificarsi dicendo che il follow up è stato interrotto da me, penso che abbiamo fatto 3 o 4 follow up e reputo che siano abbastanza, quando il cane iniziava a zoppicare ho chiesto l'operazione correttiva e loro si erano limitati a offrirmi uno sconto, (che ho dovuto chiedere io mentre secondo me era loro dovere offrirmelo dato il risultato così storto della zampa, notare bene che si parla di un intervento fatto male da loro, così mi è stato detto da ben altri 4 veterinari ortopedici) ma dopo le mie personali valutazioni, non mi fidavo più della loro ortopedica. Questa è la mia esperienza con loro.

Esperienza fantastica: Personale qualificato attento e premuroso. Ambienti puliti

Esperienza fantastica: Ambiente pulito ed accogliente, personale gentile e disponibile, personale veterinario preparato gentile e disponibile .

Esperienza fantastica: Mi sono recata in questa struttura col mio cane , personale gentile e competente . La consiglio.

Esperienza fantastica: Veterinaria e infermiere gentilissime, con molte attenzioni e consigli chiari utilissimi. Mio figlio ha portato una gattina trovata abbandonata e diventata la nostra Milu' grazie anche ai consigli di questo Ospedale ottimo professionalmentee umanamente!!!

Esperienza fantastica: Sono rimasta estremamente colpita dalla cura e dalla professionalità di questo ospedale veterinario. Nonostante il breve preavviso per l'appuntamento, sono stata ricevuta con grande puntualità. L'accoglienza è stata cortese e l'atmosfera subito rassicurante. Il medico che ha visitato Olimpia è stato estremamente accurato. Mi ha spiegato ogni dettaglio della visita e della situazione con grande chiarezza e gentilezza dimostrando attenzione. Ho apprezzato moltissimo anche la disponibilità successiva per un rapido aggiornamento sulle condizioni di Olimpia. (Vista l'ansia della mamma ☺️) Infine, anche il prezzo è risultato decisamente ottimo e in linea con l'alta qualità del servizio. Consigliatissimo per chi cerca professionalità, attenzione e cura per il proprio animale.

Esperienza fantastica: Abbiamo trovato uno staff estremamente qualificato, capace di instaurare con il nostro cane un ottimo rapporto. Cosa non facile perché, la nostra amata bestiola, è tutto fuorché simpatica e collaborativa. Grazie per la vostra pazienza e disponibilità. Torneremo sicuramente.

Esperienza fantastica: Ambiente accogliente e medici preparati e competenti. Consigliato!

Esperienza fantastica: Io e Nina non smetteremo mai di ringraziarvi ...

Esperienza fantastica: Semplicemente spettacolare...hanno salvato il mio Maltesino che era in condizioni disperate...tutti gentilissimi infermiere carinissime...un grazie particolare alla Dottoressa Giuliana che anche se sembra dura ha un cuore d oro...Grazie

Esperienza fantastica: Portato Amstaff che non si lamenta mai agitato sbavante e ansimante, accolti con gentielezza alla reception e dopo un paio di vere gravi urgenze, il cane , comunque vigile e reattivo, è stato piu che accuratemente visitato dal dr Pancrazi, con esami e terapia del caso. La sera le cliniche che trattano le urgenze sono sempre sotto stress , ancora piu apprezzabili l'attenzione e l'empatia del personale che deve far fronte a emergenze di tutti i tipi. Tariffa piu che onesta per la qualita della visita notturna, le spiegazioni e la disponibiltà dimostrata.

Esperienza fantastica: Clinica scoperta per caso, per la necessità di un esame diagnostico, ormai da 1 anno porto li' i miei 3 cani per tutto, ho trovato veterinari veramente attenti agli animali, competenti e l'approccio e' multidisciplinare, c'e' tutto quello che serve quando serve! Un grazie molto sentito in particolare al dr. Montanaro, ha corretto una terapia errata del precedente veterinario, facendo stare molto meglio la mia piccola cardiopatica, che durante esami e controlli viene sempre trattata con grande cura, rispetto e gentilezza dal dr. Montanaro e dai suoi collaboratori. Lo stesso per gli altri due cani, Duchessa terrorizzata dalle punture, per il vaccino non ha fatto una piega, mai successo prima!

Esperienza fantastica: Struttura ottima. I veterinari cordiali , preparati. La consiglio. Curano l’ animale a 360 gradi. Tutto viene svolto all’ interno della stessa (visita, prelievi, esami specialistici…)

Esperienza fantastica: Ho parecchi animali e purtroppo mi è capitato spesso di dovermi rivolgere ad un pronto soccorso per animali, ma l' ultima volta che è successo sono arrivata qui e sono stata fortunata perché mi ha seguita la dottoressa Ilary Manenti.. che dire.. bravissima, competente, empatica e disponibile. Dopo un paio di giorni mi ha addirittura chiamata per sapere come stava il mio micio... Mai successo di incontrare una persona così, tant'è che sono tornata da loro per fare i controlli e tutto l'ospedale è ben attrezzato. Sono stata pienamente soddisfatta e ringrazio ancora la dottoressa per la sua attenzione e professionalità.

Esperienza fantastica: Struttura ben organizzata, personale preparatissimo; io e la mia cagnolina ci siamo trovate molto bene.

Esperienza fantastica: Personale molto gentile e competente.

Esperienza fantastica: Ho portato il mio cucciolo a fare le radiografie preventive e ho trovato uno staff super disponibile. L’ortopedica, la Dott. Pelaratti, mi ha informato con pazienza e precisione circa le motivazioni per cui si eseguono tali accertamenti e ha risposto a tutte le mie domande. Si è rivelata una professionista molto preparata, empatica e disponibile. Farò sicuramente affidamento a lei per eventuali problematiche ortopediche. Struttura super consigliata

Esperienza negativa: Pessima esperienza: i cani sono tenuti in modo indecente, obbligati a mangiare urinare e defecare nella stessa gabbia, accettano più pazienti di quelli che possono gestire, non hai il medico di riferimento, ogni volta ce ne è uno diverso, sono venditori di esami, ad ogni risultato ottenuto affermano che non è chiaro ne serve un altro. Rilasciano una cartella clinica incompleta, senza referente, senza consigli terapeutici. I costi sono decisamente superiori alla media, l'educazione delle receptionist inesistente.

Esperienza fantastica: Siamo stati accolti benissimo staff molto preparato purtroppo il mio cane non c'è la fatta auguro a tutte le persone che anno un cane di aver cura e se avrete bisogno andate in questa struttura che vi aiuteranno

Esperienza fantastica: Un ospedale veterinario tra i più attrezzati della provincia di Bergamo, se non il più attrezzato. Aperto 24 ore su 24, con grandissimi professionisti che lavorano al suo interno. Ho avuto, purtroppo, la necessità di rivolgermi a loro anche in momenti difficili, come l’ultimo saluto ai miei animali, e ho sempre trovato personale squisito, non solo dal punto di vista professionale ma anche umano: un grazie speciale alla dottoressa Valsecchi per la sua sensibilità. I prezzi sono assolutamente in linea con l’elevata qualità del servizio offerto. Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Professionalità preparazione cortesia e tempestività sono i punti di forza di tutto lo staff di questa stupenda struttura fatta da persone umane e competenti ancora prima che medici ! Darei 10 stelle se si potesse

Esperienza fantastica: Siamo stati stamattina con il nostro american bully per una visita cardiologica. Il medico veterinario Paolo montanaro e la sua collega (mi spiace molto non ricordo il nome) sono stati spettacolari, gentilissimi, super professionali, i migliori. Grazie ancora.

Esperienza fantastica: Le dottoresse sono state molto professionali e gentili. Mi hanno trattato con gentilezza ed estremo tatto rendendo il momento dell'addio al mio cane meno amaro.

Esperienza fantastica: Ci siamo recati presso questa struttura per una visita neurologica al nostro cane e ci siamo trovati molto bene; dottoressa professionale, simpatica ed ha trattato il cane con molta gentilezza (si vede che ama il suo lavoro e gli animali).

Esperienza fantastica: ottima struttura, hanno curato (e stanno curando tutt'ora ) i miei animali con attenzione e competenza. Personale, infermiere e dottoresse hanno molta comprensione anche per i proprietari (io ho potuto vedere quasi ogni sera la mia cagnolina quando era ricoverata presso la struttura, cosa che andava a vantaggio del benessere di entrambe!!). Veterinari competenti e gentili, altrettanto dicasi per le infermiere e il personale di segreteria, anche nelle giornate di maggiore afflusso. Consigliatissimo

Esperienza fantastica: Assistenza veramente professionale e umana per i miei gatti. Fanno anche servizio di pronto soccorso 24 ore su 24. Ovviamente le prestazioni fuori dagli "orari d'ufficio" hanno un costo extra.

Esperienza fantastica: Ho dovuto far operare il mio gattino per un'ostruzione...e l'hanno tenuto ricoverato per 4 giorni. Il personale è gentilissimo e molto professionale, ci siamo trovati molto bene. Purtroppo l'intervento e la degenza sono costati molto, ma penso che i costi siano in linea con altre cliniche. Danno la possibilità di vedere il gattino ogni due giorni dalle 8 alle 9 di sera (appuntamento da concordare con loro). In questa occasione hanno lasciato a disposizione una stanza dove stare con il gattino in tranquillità.

Esperienza fantastica: Ci siamo recati in questo ospedale accolti dott. Manenti ilari super professionale e ha messo il mio cane a suo agio .... visto da pochi.... consigliatissimo..... se ne ho bisogno di sicuro la contatto...grazie di tutto...

Esperienza fantastica: Professionalità e cordialità, sia per il PS che per le visite specialistiche. Hanno sempre risolto positivamente i problemi di salute delle mie cagnoline con attenzione e dedizione.

Esperienza fantastica: Hanno salvato la vita al mio terranova, sono stati veramente eccezionali e professionali.

Esperienza negativa: Fate un favore a voi stessi: andate da un’altra parte! Chi decide di far questo lavoro dovrebbe essere dotato di almeno un po’ di empatia e umanità, completamente assenti nei due medici che si sono presi cura del mio cagnolino! La situazione era molto grave ma ho ricevuto solo velate accuse e richieste di fare esami che io non ho voluto rifiutare ma che erano a priori totalmente inutili ed ovviamente estremamente costosi! Se avete bisogno di assistenza per il vostro animale andate da un’altra parte.

Esperienza fantastica: Personale altamente professionale! Grazie di cuore per la vostra professionalità!ancor di piu a per la vostra gentilezza ed empatia!♥️

Esperienza fantastica: Ho avuto la fortuna di affidare il mio cane alle mani esperte e premurose di due veterinarie straordinarie: Roberta e Laura. Roberta in particolare è stata un punto di riferimento costante, con una professionalità e un’umanità che raramente si trovano. Ha seguito ogni fase con attenzione, spiegandomi tutto con chiarezza e rassicurandomi nei momenti più difficili. Anche Laura si è dimostrata competente, gentile e disponibile, contribuendo con delicatezza e precisione alla cura del mio cucciolo. Grazie a entrambe per l’amore e la dedizione che mettete ogni giorno nel vostro lavoro. Non potevo chiedere di meglio per il mio cane.

Esperienza fantastica: Ho avuto la fortuna di capitare nel posto giusto al momento giusto,visto che la mia cucciola di Golden retriver ama così tanto i calzini da ingoiarli e rischiare la vita non riuscendo ad espellerli. La dottoressa Roberta Pelaratti è stata attenta ,paziente e capace di risolvere il problema nel minor tempo possibile e soprattutto con una passione che solo chi fa il lavoro dei propri sogni ha. Ringrazio moltissimo anche la dottoressa Laura Rollino in quanto ha svolto il proprio lavoro in maniera eccellente Sono state capaci di tranquillizzarmi e strapparmi un sorriso malagrado la situazione un po’ preoccupante Consiglio a tutti questa clinica veterinaria ,si respira un’aria serena,giovanile e soprattutto competente

Esperienza fantastica: Esperienza davvero positiva. La Dott.ssa Roberta Pelaratti ha fatto un ottimo lavoro sulla mia cagnolina che aveva subito un incidente. È stata professionale, dolce, disponibile e molto chiara nella spiegazione. Preparazione eccellente. Struttura veramente consigliata, da segnalare anche personale Front Office molto disponibile e cordiale. Ottimo lavoro!

Esperienza negativa: Assolutamente da evitare Non interessati ad aiutare gli animali ma solo a fare la cassa. Peggiore esperienza mai vissuta. Ci sono altre strutture molto più competenti a Bergamo.

Esperienza fantastica: Grazie da Bayron in particolare al Dott.Longhi ma anche a tutti i collaboratori della Clinica,si vede che amate il vostro lavoro,gli animali ci danno tanto vi auguro tanta buona salute a tutti voi un abbraccio

Esperienza fantastica: Grazie alle cure della Dottoressa Pelaratti, Oliver è tornato a camminare dopo un brutto incidente. Grazie di cuore

Esperienza fantastica: ottima struttura, il mio cagnolino Fufi meticcio maschietto di un anno viene curato e seguito bene da tutto il personale. sono molto soddisfatta. consiglio la struttura a tutti

Esperienza negativa: Abbiamo portato il nostro golden che lamentava dolore e scuoteva le orecchie dopo una passeggiata al fiume. Oltre ad averci fatto sentire in colpa dicendoci che aveva un otite trascurata, gli hanno dato una cura a base di antibiotico e cortisone (ha 2 anni ed è sconsigliato per i cani giovani ci ha riferito la nostra veterinaria). vedendo che non c’erano miglioramenti l abbiamo portato dalla nostra veterinaria di fiducia che ha subito trovato la causa: un fora sacco.

Esperienza fantastica: Athena è seguita per il suo cuoricino dal Dottor Montanaro, gli sono molto riconoscente.

Esperienza fantastica: Ho portato la vigilia di natale il mio cane Pastore australiano su consiglio del mio veterinario dopo aver visto i risultati degli esami del sangue.,è stata visitata,fatto ecografia,tac..aveva un emorragia alla milza doveva essere asportata immediatamente, avendo le piastrine basse aveva bisogno di trasfusioni di sangue,hanno reperito anche un donatore. Dopo un giorno è stata dimessa. Ghimba è comunque morta un mese e mezzo dopo,ormai il sarcoma era diffuso ,ma ringrazio tutto lo staff per la bravura e gentilezza ,mi avete donato ancora un po di tempo per starle vicino❤️

Esperienza fantastica: Porto i miei cani all'Ospedale Veterinario Città di Bergamo da tempo e mi sono sempre trovata benissimo. Veterinari, infermiere e receptionist sono estremamente competenti, disponibili e gentili. Si prendono cura degli animali con grande professionalità e attenzione , mettendo sempre al primo posto il loro benessere. Un ambiente accogliente e sicuro, dove so di poter contare su un team davvero preparato in ogni momento e per qualsiasi necessità

Esperienza fantastica: Sabato sera la mia mamma mi ha trovata con in bocca una bustina tanto buona.. non so perché me l ha tolta con forza dalla bocca.. lei piangeva e mi ha sgridato dicendomi che era veleno per topi, ma io non lo sapevo, per me era solo buonissima. L ho vista agitarsi, aprire e chiudere il frigor e gli armadietti, infilando tutto nello zaino, cambiarsi, mettersi gli scarponi e chiudere a chiave tutte le porte e i lucchetti. Poi ha preso le racchette ma io avevo già capito, GIRETTO!! Ero cosi contenta di andare ancora a spasso, ma era quasi buio e di solito a quell'ora andavamo a far la nanna.. la mia mamma aveva fretta e io ho approfittato del lungo sentiero, in cui lei va piano per il suo ginocchio, per andare ancora a caccia di caprioli e cervi, come avevo già fatto gli altri giorni. Quando siamo arrivate alla macchina, era già buio. La mamma ha cominciato a guardare il telefono e ad un certo punto l'ho sentita parlare con una signorina che le diceva di stare tranquilla ma di raggiungerla al più presto. Mi piace andare in macchina perché mi rilassa e dormo nella mia copertina. Devo aver dormito tanto ma ad un certo punto la portiera della macchina si è aperta la mia mamma mi ha preso in braccio sempre avvolta nella mia copertina e mi ha portato in un posto che odrava di nuovo, dove ho inconrato un altro grosso cane e 2 gatti. Sono stata per un pò su una sedia comoda, in braccio a lei ed è sempre tanto bello essere coccolata. Poi la mia mamma si e' alzata a prendersi un the caldo perché aveva un pò freddo, aveva camminato tanto poverina, a me invece ha dato l acqua presa da una grande bottiglia che era vicino alla nostra sedia. Dopo un pochino di tempo in cui la mamma ha fatto delle telefonate dove sembrava arrabbiata con qualcuno, una dottoressa tanto dolce ci ha fatto entrare in una stanza. Mi ha ascoltato il cuoricino, mi ha fatto il solletico toccandomi la pancia, mi ha pesata e mi ha dato da mangiare una pastiglietta, come quella che mi dà la mia mamma per non farmi grattare.. e ho sentito finalmente la mia mamma sospirare. Siamo uscite che pioveva e la mia mamma era felice. Per me comunque sarebbe stata più felice se restavamo su in montagna. Ciao dolce dottoressa Ilary Manenti, grazie alla tua pastiglietta che la mia mamma sta continuando a darmi anche a casa, io sto bene e la mia mamma in questi giorni mi lascia anche dormire a letto con lei. Luna e la sua mamma